60. Каналы распределения товаров: понятие, функции, уровни.

Маркетинг – система управления и организации деятельности по разработке производства и сбыта товаров или предоставлению услуг, базирующаяся на комплексном учете происходящих на рынке процессов, ориентированное на удовлетворение личных или производственных потребностей и обеспечивающее достижение целей фирмы.

Товар – многоплановое понятие, однако главное в нем – потребительские свойства, т.е. способность удовлетворять те или иные потребности.

Большинство производителей предлагает свои товары рынку через посредников. Каждый из них стремиться сформировать собственный канал распределения.

Канал распределения– путь, по которому товары движутся от производителей к потребителям. Благодаря ему устраняются длительные разрывы во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы ими воспользо­ваться.

Производители пользуются услугами посредников, т.к.:

1) у многих производителей не хватает финансовых ресурсов для осуществления прямого маркетинга;

2) посредники помогают сократить объем работы;

3) если даже производители имеют финансовые возможности для создания собственных каналов распределения, то во многих случаях они предпочтут вложить средства в основной бизнес.

Уровень канала распределения – любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближе­нию товара и права собственности на него к конечному покупателю. Т.к. определенную работу выполняют и сам производитель, и конечный потребитель, то они тоже входят в состав любого канала.

Основные каналы распределения:

1. Канал нулевого уровня или канал прямого маркетинга - состоит из производителя, продающего товар непосредственно потребителям. Нулевой канал распределения чаще всего используют на рынках товаров промышленного назначения, а на рынках потребительских товаров формами прямой продажи товаров являются ярмарки, фирменные магазины, принадлежащие производителям.

2. Одноуровневый канал – включает в себя одного посредника. На потребительских рынках этим посредником обычно бывает рознич­ный торговец, а на рынках товаров промышленного назначения им является либо агент по сбыту или брокер.

3. Двухуровневый канал – включает в себя двух посредников. На потребительских рынках такими посредниками обычно становится оптовый и розничный торговцы, на рынках товаров промышлен­ного назначения это могут быть промышленный дистрибьютор и дилеры.

Существуют каналы и с большим количеством уровней, но они встречаются реже, т.к. чем больше уровней, тем меньше возможность производителя контролировать его и тем выше конечная цена товара.

Функции каналов распределения:

1) исследовательская работа, т.е. сбор информации необходимой для планирования и обеспечения обмены;

2) стимулирование сбыта, т.е. создание и распространение убеждающей информации о товаре;

3) установление контактов (поддержание связи с потенциальным покупателем);

4) приспособление товара, т.е. подготовка товара под требования покупателей и это касается таких видов деятельности, как производство, сортировка, монтаж, упаковка и др.;

5) проведение переговоров;

6) организация товародвижения, т.е. транспортировка и складирование товара;

7) финансирование канала распределения;

8) принятие риска.