Методология управления персоналом организации

1. Концепция управления персоналом

2. Система управления персоналом

1. Управление персоналом организации — целенаправленная деятель­ность руководителей всех уровней управления, а также работни­ков подразделений системы управления персоналом, которая включает разработку кадровой политики организации, принципы и ме­тоды управления персоналом.

Основу концепции управления персоналом как систему теорети­ко-методологических взглядов, принципов и методов в настоя­щее время составляют возрастающая роль личности работника, знание его мотивационных установок, умение их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед органи­зацией. Управление персоналом в таких условиях приобретает особую значимость. При переходе к рынку происходит медлен­ный отход от иерархического управления, жесткой системы ад­министративного воздействия к рыночным взаимоотношениям, отношениям собственности.

Рыночная концепция управления персоналом требует переоценки ценностей, поворота сознания работающего к потребителю, к при­были, к проявлению инициативы, перехода к социальным нормам, базирующимся на здравом экономическом смысле, не забывая о нравственной стороне дела.

Задачи новых служб управления персоналом, создающихся на базе традиционных служб (отдел кадров, отдел организации тру­да и заработной платы и др.), в рыночных условиях заключают­ся в реализации кадровой политики и координации деятельнос­ти по управлению трудовыми ресурсами в организации. В связи с этим они начинают расширять круг своих функций и от чисто кадровых вопросов переходят к разработке систем стимулирова­ния трудовой деятельности, к управлению профессиональным продвижением, предотвращению конфликтов, к изучению рын­ка трудовых ресурсов и т. п.

2. Система управления персоналом организации — система, в кото­рой реализуются функции управления персоналом. Система состоит из ряда функциональных подсистем, специализированных на вы­полнении однородных функций. Перечислим эти подсистемы:

- подсистема планирования, прогнозирования и маркетинга персо­нала;

- подсистема найма и учета персонала;

- подсистема условий труда;

- подсистема трудовых отношений (регулирование групповых и личностных взаимоотношений, управление конфликтами и стрес­сами и т. п.);

- подсистема анализа и развития средств стимулирования труда;

- подсистема развития персонала;

- подсистема социального развития коллектива (обеспечение охра­ны здоровья, развитие культуры и физического воспитания, об­щественное питание и т. п.);

- подсистема разработки организационных структур управления (анализ действующей структуры, проектирование новой, разра­ботка штатного расписания и др.);

- подсистема юридических услуг;

- подсистема информационного обеспечения (обеспечение научно-технической информацией, организация патентно-лицензионной деятельности, работа с прессой и т. д.).

Задачи перечисленных подсистем выполняются различными под­разделениями по работе с персоналом под общим и линейным ру­ководством организации