1.2. Inicio de la carta: mensaje positivo

Nos complace comunicarle que...

Es un placer para nosotros remitirle nuestra decisión acerca de...

Es un placer anunciarle que...

Es una gran satisfacción para nosotros comunicarle que...

1.3. Inicio de la carta: mensaje negativo

Sentimos comunicarle...

Lamentamos comunicarle que no estaremos en condiciones de...

Muy a nuestro pesar, nos vemos obligados a...

En contra de nuestra voluntad, tenemos que posponer la

Contratación de sus servicios...

A pesar de comprender sus motivos, nos vemos obligados...

Nos vemos obligados a rechazar su oferta...

Lamentamos notificarle que...

A pesar de nuestro deseo de atenderle...

Sintiéndolo mucho, todavía no...

Lamentamos profundamente tener que informarle de que...

2. Conclusión: disponibilidad

Quedo a su disposición...

Quedamos a su disposición...

Sírvanse ponerse en contacto con nosotros para cualquier duda...

Si necesita cualquier aclaración, por favor telefonee al número...

Será un placer atenderle personalmente en nuestras oficinas de...

Nos hallamos a su disposición para aclararles cualquier punto que deseen...

Por favor, no duden en ponerse en contacto con nosotros si necesitan más información...

En el caso de que tengan ustedes cualquier duda, por favor, pónganse en contacto con nosotros y les atenderemos con mucho gusto.

No duden en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención para cualquier aclaración.

3. Espera de respuesta

Confiamos en que...

Esperamos que...

Nos gustaría poder contactar con...

No dudamos que...

Confiamos en la calidad de...

Estamos seguros de que...

Esperamos que no habrá ningún problema para...

Nos complacería recibir una respuesta afirmativa por su parte...

Esperando sus noticias les saludamos atentamente...

A la espera de sus prontas noticias les damos las gracias por adelantado y les saludamos cordialmente...

En espera de sus noticias les saluda...

Mientras esperamos sus noticias les saludamos atentamente...

En espera de su respuesta afirmativa le saludo...

En espera de su confirmación les mandamos un afectuoso saludo...

4. Inicio de relaciones

Por recomendación de...

Mediante nuestro amigo común, el señor...

Los señores ... tuvieron la amabilidad de facilitarnos su nombre...

Hemos tenido conocimiento de sus servicios mediante la revista...

Nos hemos tomado la libertad de dirigirnos a usted...

Nos dirigimos a ustedes a fin de...

5. Agradecimientos

Les damos las gracias por...

Le agradecemos su interés por...

Les agradecemos su envío de...

Deseamos darles las gracias por...

Le argadezco el amable trato recibido durante...

Les agradezco su interés por...

Queremos agradecerles sinceramente...

Una vez reincorporado a mi trabajo, deseo agradecerles...

Debo agradecerle los servicios de...

Nos complace transmitir nuestro agradecimiento por...

Le estaré siempre agradecido por...

Muchas gracias por su cariñosa carta...

Les estaremos sumamente agradecidos...

Le agradecemos mucho las atenciones que tuvieron con nuestros colegas...

Por la presente quisiéramos expresarles nuestro agradecimiento por...

Con esta carta quisiera agradecerle todas las molestias que se ha tomado por mi caso.

Cuente usted con toda mi gratitud.

He querido agradecerle sin mayor tardanza el trato recibido recientemente...

Les agradezco las constantes atenciones que recibimos de su parte durante...