
- •Раздел 1. Необходимость, сущность и содержание стратегического менеджмента
- •Тема 1. Сущность стратегического менеджмента, его взаимосвязь со стратегическим маркетингом
- •Cущность стратегического менеджмента
- •1.2 История возникновения стратегического менеджмента
- •Этапы развития систем управления
- •Бюджетирование
- •Долгосрочное планирование
- •Стратегическое планирование
- •Стратегический менеджмент
- •1.3 Необходимость становления стратегического менеджмента в России
- •1.4 Взаимосвязь стратегического менеджмента и стратегического маркетинга
- •1.5 Вклад маркетинга в стратегический менеджмент
- •1.6 Составляющие стратегического маркетинга
- •Анализ внешней среды
- •Тема 2. Особенности стратегического менеджмента
- •2.1 Особенности стратегического менеджмента как комплекса стратегических решений
- •2.2 Эффективность стратегического менеджмента
- •2.3 Недостатки и ограничения стратегического менеджмента
- •2.4 Особенности реализации стратегических решений Создание формализованной системы стратегического управления
- •Проведение организационных изменений
- •Проведение организационных изменений волевым решением
- •Незнание сотрудниками стратегии компании
- •Разработка нереалистичных планов
- •Уникальность стратегии
- •Роль консультантов
- •2.5 Особенности стратегического управления в некоммерческих организациях
- •Тема 3. Этапы стратегического менеджмента
- •3.1 Укрупненный подход к выделению этапов
- •3.2 Различные подходы к выделению этапов стратегического менеджмента
- •3.3 Обобщающий подход к определению этапов стратегического управления и их характеристика
- •Тема 4. Виды стратегического управления
- •4.1 Выделение видов стратегического управления
- •4.2 Управление путем выбора стратегических позиций
- •4.3 Управление путем ранжирования стратегических задач
- •4.4 Управление «по слабым сигналам»
- •Действия фирмы при слабых сигналах о возникновении проблемы
- •4.5 Управление в условиях стратегических неожиданностей
- •Раздел 2. Миссия и стратегические цели
- •Тема 1. Значение целевого начала в управлении
- •Тема 2. Формирование видения и миссии фирмы
- •2.1 Видение фирмы
- •2.2 Понятие миссии фирмы
- •2.3 Значение миссии
- •2.4 Составляющие миссии
- •2.5 Формулировка миссии
- •2.6 Процесс создания миссии
- •2.7 Возможные трудности в разработке миссии
- •Тема 3. Стратегические цели
- •3.1 Понятие цели
- •3.2 Установление целей
- •Основные заинтересованные группы и их ожидания, определяющие постановку целей организации
- •3.3 Виды целей
- •3.4 Установление долгосрочных стратегических целей
- •3.5 Совокупность целей фирмы и их приоритеты
- •Значимость целей для американских компаний
- •Показатели прибыльности
- •Целеобразование в организациях
- •3.6 Требования к целям
- •Тема 4. Определение стратегии
- •4.1 Понятие стратегии
- •4.2 Алгоритм разработки стратегии
- •4.3 Трудности и ошибки в работе над стратегией
- •Тема 5. Стратегические проблемы развития производства и структура промышленности
- •5.1 Понятие стратегических проблем и особенности их выявления
- •5.2 Специфические стратегические проблемы отраслей
- •Раздел 3. Стратегический анализ внешней и внутренней среды фирмы
- •Тема 1. Анализ среды фирмы как важнейший этап стратегического менеджмента
- •Тема 2. Анализ внешней среды фирмы
- •2.1 Анализ макроокружения
- •Характеристика уровня инфляции и анализ его влияния на показатели работы фирмы
- •2.2 Отраслевой и конкурентный анализ
- •Стратегическая важность ключевых экономических характеристик отрасли
- •Составляющие целей и стратегий конкурентов
- •1. Факторы, связанные с технологией:
- •Характеристика поставщиков
- •Характеристика потребителей (клиентов)
- •Характеристика основных конкурентов
- •Анализ налоговых отношений
- •Тема 3. Анализ внутренней среды фирмы
- •3.1. Управленческий анализ: понятие и особенности
- •3.2 Показатели управленческого анализа
- •Базовые показатели оценки эффективности деятельности предприятий
- •3.3 Факторы внутренней среды фирмы и их оценка
- •3.4 Сильные и слабые стороны фирмы
- •Анализ сильных и слабых сторон фирмы
- •3.5 Анализ организационной культуры
- •Тема 4. Комплексный анализ внешней и внутренней среды. Swot-анализ
- •4.1 Цель и этапы ситуационного анализа
- •4.2 Оценка применяемой стратегии
- •4.3 Методология и методика swot-анализа
- •Факторы, учитываемые в swot-анализе
- •Составление профиля среды
- •Профиль среды организации
- •4.4 Стратегический стоимостный анализ
- •4.5 Оценка силы конкурентной позиции фирмы
- •Признаки силы и слабости в конкурентной позиции фирмы
- •Пример взвешенной оценки стратегической силы компании относительно конкурентов
- •4.6 Определение стратегических подходов и проблем фирмы
- •4.7 Обобщающие выводы по ситуационному анализу
- •Тема 5. Стратегический управленческий анализ для нко
- •Комплексная совокупность научных подходов к управлению нко
- •Раздел 4. Стратегии фирм, их сущность и классификация
- •Тема 1. Классификация стратегий
- •1.1 Ключевые характеристики эффективной стратегии
- •1.2 Классификационные признаки стратегий
- •Тема 2. Базовые стратегии
- •Тема 3. Стратегии достижения конкурентных преимуществ
- •Характеристики стратегий достижения конкурентных преимуществ
- •3.1 Стратегия минимизации издержек
- •3.2 Стратегия дифференциации
- •3.3 Стратегия фокусирования
- •3.4 Стратегия инноваций
- •3.5 Стратегия оперативного реагирования
- •3.6 Стратегия синергизма
- •Тема 4. Стратегии поведения в конкурентной среде
- •4.1 Лидер рынка
- •4.2 Фирма, бросающая вызов рыночному окружению
- •4.3 Конкурентное поведение последователя
- •4.4 Стратегия конкуренции фирм, знающих свое надлежащее место на рынке
- •4.5 Стратегия конкурентного поведения фрагментарных фирм
- •Тема 5. Отраслевые стратегии
- •5.1 Стратегии на стадии зарождения отрасли
- •5.2 Стратегии на стадии зрелости
- •5.3 Стратегии на этапе спада отрасли
- •5.4 Роль и значение ключевых факторов успеха различных отраслей
- •Тема 6. Портфельные стратегии
- •6.1 Сущность, особенности и модели анализа портфельных стратегий
- •Достоинства, недостатки и последовательность портфельного анализа
- •6.2 Матрица Бостонской консультационной группы
- •6.3 Модифицированная матрица Бостонской консультационной группы
- •6.4 Матрица портфельного анализа McKincey - General Electric
- •6.5 Матрица фирмы «Arthur d. Little»
- •Предлагаемые стратегии консультационной фирмы Arthur d. Little
- •6.6 Матрица Игоря Ансоффа
- •6.7 Поле возможных стратегий д. Абеля
- •6.8 Проект pims
- •Тема 7. Функциональные стратегии
- •7.1 Товарно-маркетинговая стратегия
- •7.2 Стратегия управления персоналом
- •7.3 Стратегия внешнеэкономической деятельности
- •4.7.4. Стратегия научно-технического развития и технической политики организации
- •Раздел 5. Подходы к формированию стратегических альтернатив и стратегический выбор
- •Тема 1. Разнообразие принципиальных позиций
- •Тема 2. Понятие и типы стратегических альтернатив
- •Тема 3. Процесс разработки стратегических альтернатив и стратегического выбора
- •Сравнительная характеристика уровней стратегических решений
- •Тема 4. Факторы формирования вариантов портфелей стратегий и их прогнозирование
- •4.1 Метод сильных и слабых сигналов
- •4.2 Экстраполяционные методы
- •4.3 Причинно-следственные методы
- •4.4 Субъективные методы
- •Тема 5. Роль и значение бенчмаркинга
- •Тема 6. Организационные аспекты процесса разработки стратегических альтернатив
- •Тема 7. Подходы к формированию стратегических альтернатив
- •7.1 Конкурентный стратегический подход
- •7.2 Стратегический подход на основе разработки сценариев
- •7.3 Стратегический подход на основе моделирования
- •7.4 Стратегический подход на основе мозгового штурма
- •7.5 Стратегический подход «Рост рынка - конкурентная позиция фирмы»
- •7.6 Стратегический подход на основе результатов swot-анализа
- •7.7 Портфельный стратегический подход
- •Факторы привлекательности Интернет-рынка для фирмы и готовности одной из бизнес-единиц к интеграции фирмы
- •Матрица оценки привлекательности Интернет-рынка для фирмы
- •Матрица оценки готовности одной из бизнес-единиц к интеграции
- •7.8 Амбициозный стратегический подход
- •Ключевые компетенции известных зарубежных компаний
- •Тема 8. Анализ эффективности вероятных портфелей стратегий
- •8.1 Метод стратегических соответствий
- •8.2 Функционально-стоимостный анализ
- •Анализ эффективности альтернативных гипотетических стратегий на основе функционально-стоимостного анализа
- •8.3 Технико-экономические расчеты
- •Расчет экономической эффективности методом интегрального экономического эффекта
- •Расчет экономической эффективности методом приведенных затрат
- •Раздел 6. Стратегическое планирование
- •Тема 1. Сущность стратегического планирования и его варианты
- •1.1 Место стратегического планирования в управлении
- •1.2. Понятие стратегического планирования
- •Этапы развития систем управления
- •Тема 2. Типология стратегического планирования
- •2.1 Характеристика форм стратегического планирования по степени неопределенности
- •2.2 Характеристика форм стратегического планирования в зависимости от временной ориентации
- •2.3. Характеристика форм стратегического планирования по горизонту планирования
- •Тема 3. Особенности стратегического планирования и его отличительные черты
- •Тема 4. Процесс стратегического планирования и его этапы
- •Тема 5. Стратегический план и его структура
- •5.1 Оценка видов структур стратегического плана (отечественный опыт)
- •Структура стратегического плана
- •5.2 Зарубежная практика стратегического планирования
- •5.3 Российская практика стратегического планирования
- •5.4 Формирования рациональной структуры стратегического плана
- •5.5 Показатели стратегического плана
- •Основные показатели стратегического плана предприятия
- •Раздел 7. Бизнес-план как элемент стратегического планирования
- •Тема 1. Основы бизнес-планирования на предприятии
- •1.1 Особенности бизнес-плана
- •1.2 Понятие бизнес-плана
- •1.3 Схема процесса бизнес-планирования
- •Тема 2. Структура бизнес-плана
- •2.1 Состав, факторы и классификация бизнес-планов
- •2.2 Структура бизнес-плана инвестиционного проекта
- •2.3 Структура бизнес-плана финансового оздоровления предприятия
- •Тема 3. Содержание бизнес-плана
- •3.1 Титульный лист
- •3.2. Резюме
- •3.3. Описание предприятия и отрасли
- •Форма анализа сильных и слабых сторон предприятия
- •Форма характеристики рынка отрасли
- •Форма оценки рынков сбыта
- •3.4 Описание предлагаемой продукции
- •Оценка конкурентоспособности продукции
- •3.5 План маркетинга
- •Расходы на рекламу в средствах массовой информации
- •Общая сумма расходов на рекламу
- •Средства массовой информации в рекламной деятельности
- •3.6 Производственный план
- •Программа производства продукции
- •План потребности в персонале и заработной плате
- •Сводный план по труду и заработной плате
- •3.8 Инвестиционный план
- •Определение потребности в оборудовании по годам
- •Стоимость оборудования
- •Инвестиционные издержки
- •Стоимость основных фондов
- •Риски подготовительной и строительной стадий инвестиционного проекта
- •Риски эксплуатационной стадии инвестиционного проекта
- •3.11 Оценка эффективности инвестиционного проекта
- •Раздел 8. Реализация стратегии и контроль
- •Тема 1. Процесс реализации стратегии
- •1.1 Составляющие процесса реализации стратегии
- •1.2 Отличия реализации стратегии от реализации долгосрочного плана
- •1.3. Функции управления и факторы реализации стратегии
- •1.4. Необходимые условия реализации стратегии
- •Тема 2. Стратегические изменения в организации
- •2.1 Особенности управления стратегическими изменениями
- •2.2 Изменения в системе управления
- •2.3 Изменения в организационной структуре
- •2.4 Модификации организационных структур управления
- •2.5 Изменения в организационной культуре и стиле управления
- •Подходы к управлению процессом реализации стратегических изменений
- •Тема 3. Выполнение основных функций управления реализацией стратегии
- •3.1 Планирование реализации стратегии
- •3.2 Организация стратегического управления
- •3.3 Мотивация персонала организации на осуществление стратегии
- •3.4 Стратегический контроль
- •Типы контрольных систем и их содержание
- •Типы структур управления и контроля для основных функций деятельности организации
- •Использование систем контроля при различных стратегиях
- •Стадии жизненного цикла сзх и типы контроля
- •Корпоративная стратегия и типы контроля
- •3.5 Стратегический контроллинг
- •Характеристики стратегического и тактического контроллинга
- •3.6 Оценка реализации и корректировка стратегии
6.5 Матрица фирмы «Arthur d. Little»
В основе подхода к портфельному анализу фирмы «Arthur D. Little» лежит концепция жизненного цикла отрасли или бизнес-единицы, в соответствии с которой каждая бизнес-единица проходит в своем развитии четыре стадии: рождение, развитие, зрелость, спад. Другим параметром является конкурентная позиция бизнеса: ведущая (доминирующая), сильная, благоприятная (заметная), прочная или слабая. В принципе может быть шестая конкурентная позиция - нежизнеспособная, которая, однако, чаще всего не рассматривается.
Сочетание четырех стадий жизненного цикла отрасли и пяти конкурентных позиций дает в итоге матрицу ADL размерности 4 - 5, которая дополняется тщательно продуманным набором стратегических решений. Для использования матрицы необходимо определить переменные, которые характеризуют стадию жизненного цикла (вертикальная ось), и переменные, определяющие сильные стороны бизнеса и его относительное положение на рынке (горизонтальная ось).
Помимо отображения конкретного положения бизнес-единицы модель ADL может продемонстрировать ее финансовый вклад в корпоративный портфель. Тогда в соответствующей ячейке матрицы приводится цифра, которая показывает вклад данной ячейки в определенный показатель: это может быть доля объема продаж и активовбизнес-единицы в продажах и активахкорпорации. Суммарные значения по столбцам и строкам матрицы указываются на полях. В этом случае о сбалансированности портфеля можно судить по относительному распределению финансовых индикаторов по оси Y (суммарное значение каждого ряда).
Следует указать, что фирмой «Arthur D. Little» предлагается набор стратегий, соответствующих точечной позиции бизнес-единицы на матрице (табл. 4.3).
Таблица 4.3
Предлагаемые стратегии консультационной фирмы Arthur d. Little
Следует отметить, что матрица фирмы «Arthur D. Little» особенно полезна для высокотехнологичных отраслей, где жизненный цикл товаракороток и где бизнес может не достичь своих целей, если вовремя не применит соответствующуюстратегию. Важно, что данная модель ограничена только теми стратегиями, в которых не предпринимаются попытки изменить жизненный цикл отрасли. Однако в реальной жизни не исключена ситуация, когда зрелые рынки могут превратиться в растущие («оживление» отрасли). Механическое следование модели ADL не позволяет учесть такие возможные изменения.
Кроме того, структура конкуренции(фрагментарная или концентрированная) как функция стадии жизненного цикла может быть разной в различных отраслях, в то время как согласно модели ADL конкуренция фрагментарна на стадии рождения. Схематичность данной модели портфельного анализа, как, впрочем, и всех других моделей, определяет необходимость творческого подхода к ее использованию.
6.6 Матрица Игоря Ансоффа
Разновидностью портфельных матриц является матрица известного американского специалиста по стратегическому менеджментуИгоря Ансоффа, предназначенная для описания возможных стратегий предприятия в условиях растущего рынка. Считается, что при выборе направлений роста у предприятия есть несколько стратегических альтернатив: стратегия совершенствования деятельности, товарной экспансии (разработка новых или совершенствование существующих продуктов), развития рынка,диверсификации(рис. 4.5).
Рис. 4.5. Возможные стратегии роста по товарам / рынкам
Выделяют следующие основные стратегические рекомендации данной модели.
Стратегии совершенствования деятельности. При выборе данной стратегии предприятия рекомендуется обратить внимание на мероприятия маркетингадля имеющихся товаров на существующих рынках: провести изучение целевого рынка предприятия, разработать мероприятия по продвижению продукции и увеличению эффективности деятельности на существующемрынке. В этом случаедоходобеспечивается за счет рационализациипроизводстваисбыта(снижениесебестоимости,реклама, сервис, предоставление торговых скидок). Эта стратегия направлена на улучшение деятельности предприятия, она эффективна при растущем или ненасыщенном рынке. Имеются следующие альтернативы интенсивного роста:
развитие первичного спросапутем привлечения новых пользователей товара, побуждения покупателей к более частому использованию или к большему разовому потреблению, поиск новых возможностей использованиятовара;
увеличение доли рынказа счет привлечения покупателей фирм-конкурентов посредством активных маркетинговых мероприятий - развития сбытовой сети, использования стимулирующих мероприятий, гибкойценовой политики, развития сервисных услуг и т. д. Обычно эта стратегия используется на стадии зрелости жизненного цикла товара;
приобретение рынков путем слияния или поглощения фирм-конкурентов;
защита своего положения на рынке посредством развития функционального маркетинга;
рационализация рынка - фокусирование на рентабельных рыночных сегментах, уход из некоторых сегментов рынка, повышение эффективности продаж.
Товарная экспансия - стратегия разработки новых / совершенствования существующих товаров с целью увеличения продаж. Предприятие может осуществлять такую стратегию на уже известном рынке, отыскивая и заполняя рыночные ниши. Доход в этом случае обеспечивается за счет сохранения доли рынка в будущем. Такая стратегия наиболее предпочтительна с точки зрения минимизации риска, посколькупредприятиедействует на знакомом рынке. Имеются следующие альтернативные варианты реализации стратегии:
добавление потребительных характеристик товара;
расширение товарной номенклатуры и ассортимента выпускаемой продукции.
Важными инструментами товарной экспансии являются товарная политика предприятия и сегментация рынка.
Стратегия развития рынка или рыночная экспансия. Данная стратегия направлена на поиск новых рынков / новых сегментов рынка для уже освоенных товаров. Доход обеспечивается благодаря расширению рынка сбыта как в пределах географического региона, так и вне его. Такая стратегия связана со значительными затратами и более рискованна, чем обе предыдущие, но в перспективе более доходна. Однако выйти напрямую на новые географические рынки довольно трудно, так как они «чужие», заняты другими фирмами. Здесь также имеются альтернативы:
освоение новых сегментов на том же рынке;
выход на новые рынки внутри страны и в других странах.
Стратегия развития рынка опирается в основном на систему сбыта продукции и ноу-хаув области маркетинга.
Стратегия диверсификации предполагает разработку новых видов продукции одновременно с освоением новых рынков. При этом товары могут быть новыми для всех предприятий, работающих на целевом рынке, или только для данного предприятия. Такая стратегия обеспечивает прибыль, стабильность и устойчивость фирмы в отдаленном будущем. Она является наиболее рискованной и дорогостоящей, возможны и проблемы в управлении диверсифицированными предприятиями.
Заниматься диверсификацией предприятия вынуждает ряд причин, среди которых одними из главных являются стремление уменьшить или распределить риск, а также стремление уйти со стагнирующих рынков и получить финансовые выгоды от работы в новых областях. Диверсификация предполагает выявление именно того вида деятельности (продукции), в которой можно наиболее эффективно реализовать конкурентные преимущества.