- •Раздел 1. Необходимость, сущность и содержание стратегического менеджмента
- •Тема 1. Сущность стратегического менеджмента, его взаимосвязь со стратегическим маркетингом
- •Cущность стратегического менеджмента
- •1.2 История возникновения стратегического менеджмента
- •Этапы развития систем управления
- •Бюджетирование
- •Долгосрочное планирование
- •Стратегическое планирование
- •Стратегический менеджмент
- •1.3 Необходимость становления стратегического менеджмента в России
- •1.4 Взаимосвязь стратегического менеджмента и стратегического маркетинга
- •1.5 Вклад маркетинга в стратегический менеджмент
- •1.6 Составляющие стратегического маркетинга
- •Анализ внешней среды
- •Тема 2. Особенности стратегического менеджмента
- •2.1 Особенности стратегического менеджмента как комплекса стратегических решений
- •2.2 Эффективность стратегического менеджмента
- •2.3 Недостатки и ограничения стратегического менеджмента
- •2.4 Особенности реализации стратегических решений Создание формализованной системы стратегического управления
- •Проведение организационных изменений
- •Проведение организационных изменений волевым решением
- •Незнание сотрудниками стратегии компании
- •Разработка нереалистичных планов
- •Уникальность стратегии
- •Роль консультантов
- •2.5 Особенности стратегического управления в некоммерческих организациях
- •Тема 3. Этапы стратегического менеджмента
- •3.1 Укрупненный подход к выделению этапов
- •3.2 Различные подходы к выделению этапов стратегического менеджмента
- •3.3 Обобщающий подход к определению этапов стратегического управления и их характеристика
- •Тема 4. Виды стратегического управления
- •4.1 Выделение видов стратегического управления
- •4.2 Управление путем выбора стратегических позиций
- •4.3 Управление путем ранжирования стратегических задач
- •4.4 Управление «по слабым сигналам»
- •Действия фирмы при слабых сигналах о возникновении проблемы
- •4.5 Управление в условиях стратегических неожиданностей
- •Раздел 2. Миссия и стратегические цели
- •Тема 1. Значение целевого начала в управлении
- •Тема 2. Формирование видения и миссии фирмы
- •2.1 Видение фирмы
- •2.2 Понятие миссии фирмы
- •2.3 Значение миссии
- •2.4 Составляющие миссии
- •2.5 Формулировка миссии
- •2.6 Процесс создания миссии
- •2.7 Возможные трудности в разработке миссии
- •Тема 3. Стратегические цели
- •3.1 Понятие цели
- •3.2 Установление целей
- •Основные заинтересованные группы и их ожидания, определяющие постановку целей организации
- •3.3 Виды целей
- •3.4 Установление долгосрочных стратегических целей
- •3.5 Совокупность целей фирмы и их приоритеты
- •Значимость целей для американских компаний
- •Показатели прибыльности
- •Целеобразование в организациях
- •3.6 Требования к целям
- •Тема 4. Определение стратегии
- •4.1 Понятие стратегии
- •4.2 Алгоритм разработки стратегии
- •4.3 Трудности и ошибки в работе над стратегией
- •Тема 5. Стратегические проблемы развития производства и структура промышленности
- •5.1 Понятие стратегических проблем и особенности их выявления
- •5.2 Специфические стратегические проблемы отраслей
- •Раздел 3. Стратегический анализ внешней и внутренней среды фирмы
- •Тема 1. Анализ среды фирмы как важнейший этап стратегического менеджмента
- •Тема 2. Анализ внешней среды фирмы
- •2.1 Анализ макроокружения
- •Характеристика уровня инфляции и анализ его влияния на показатели работы фирмы
- •2.2 Отраслевой и конкурентный анализ
- •Стратегическая важность ключевых экономических характеристик отрасли
- •Составляющие целей и стратегий конкурентов
- •1. Факторы, связанные с технологией:
- •Характеристика поставщиков
- •Характеристика потребителей (клиентов)
- •Характеристика основных конкурентов
- •Анализ налоговых отношений
- •Тема 3. Анализ внутренней среды фирмы
- •3.1. Управленческий анализ: понятие и особенности
- •3.2 Показатели управленческого анализа
- •Базовые показатели оценки эффективности деятельности предприятий
- •3.3 Факторы внутренней среды фирмы и их оценка
- •3.4 Сильные и слабые стороны фирмы
- •Анализ сильных и слабых сторон фирмы
- •3.5 Анализ организационной культуры
- •Тема 4. Комплексный анализ внешней и внутренней среды. Swot-анализ
- •4.1 Цель и этапы ситуационного анализа
- •4.2 Оценка применяемой стратегии
- •4.3 Методология и методика swot-анализа
- •Факторы, учитываемые в swot-анализе
- •Составление профиля среды
- •Профиль среды организации
- •4.4 Стратегический стоимостный анализ
- •4.5 Оценка силы конкурентной позиции фирмы
- •Признаки силы и слабости в конкурентной позиции фирмы
- •Пример взвешенной оценки стратегической силы компании относительно конкурентов
- •4.6 Определение стратегических подходов и проблем фирмы
- •4.7 Обобщающие выводы по ситуационному анализу
- •Тема 5. Стратегический управленческий анализ для нко
- •Комплексная совокупность научных подходов к управлению нко
- •Раздел 4. Стратегии фирм, их сущность и классификация
- •Тема 1. Классификация стратегий
- •1.1 Ключевые характеристики эффективной стратегии
- •1.2 Классификационные признаки стратегий
- •Тема 2. Базовые стратегии
- •Тема 3. Стратегии достижения конкурентных преимуществ
- •Характеристики стратегий достижения конкурентных преимуществ
- •3.1 Стратегия минимизации издержек
- •3.2 Стратегия дифференциации
- •3.3 Стратегия фокусирования
- •3.4 Стратегия инноваций
- •3.5 Стратегия оперативного реагирования
- •3.6 Стратегия синергизма
- •Тема 4. Стратегии поведения в конкурентной среде
- •4.1 Лидер рынка
- •4.2 Фирма, бросающая вызов рыночному окружению
- •4.3 Конкурентное поведение последователя
- •4.4 Стратегия конкуренции фирм, знающих свое надлежащее место на рынке
- •4.5 Стратегия конкурентного поведения фрагментарных фирм
- •Тема 5. Отраслевые стратегии
- •5.1 Стратегии на стадии зарождения отрасли
- •5.2 Стратегии на стадии зрелости
- •5.3 Стратегии на этапе спада отрасли
- •5.4 Роль и значение ключевых факторов успеха различных отраслей
- •Тема 6. Портфельные стратегии
- •6.1 Сущность, особенности и модели анализа портфельных стратегий
- •Достоинства, недостатки и последовательность портфельного анализа
- •6.2 Матрица Бостонской консультационной группы
- •6.3 Модифицированная матрица Бостонской консультационной группы
- •6.4 Матрица портфельного анализа McKincey - General Electric
- •6.5 Матрица фирмы «Arthur d. Little»
- •Предлагаемые стратегии консультационной фирмы Arthur d. Little
- •6.6 Матрица Игоря Ансоффа
- •6.7 Поле возможных стратегий д. Абеля
- •6.8 Проект pims
- •Тема 7. Функциональные стратегии
- •7.1 Товарно-маркетинговая стратегия
- •7.2 Стратегия управления персоналом
- •7.3 Стратегия внешнеэкономической деятельности
- •4.7.4. Стратегия научно-технического развития и технической политики организации
- •Раздел 5. Подходы к формированию стратегических альтернатив и стратегический выбор
- •Тема 1. Разнообразие принципиальных позиций
- •Тема 2. Понятие и типы стратегических альтернатив
- •Тема 3. Процесс разработки стратегических альтернатив и стратегического выбора
- •Сравнительная характеристика уровней стратегических решений
- •Тема 4. Факторы формирования вариантов портфелей стратегий и их прогнозирование
- •4.1 Метод сильных и слабых сигналов
- •4.2 Экстраполяционные методы
- •4.3 Причинно-следственные методы
- •4.4 Субъективные методы
- •Тема 5. Роль и значение бенчмаркинга
- •Тема 6. Организационные аспекты процесса разработки стратегических альтернатив
- •Тема 7. Подходы к формированию стратегических альтернатив
- •7.1 Конкурентный стратегический подход
- •7.2 Стратегический подход на основе разработки сценариев
- •7.3 Стратегический подход на основе моделирования
- •7.4 Стратегический подход на основе мозгового штурма
- •7.5 Стратегический подход «Рост рынка - конкурентная позиция фирмы»
- •7.6 Стратегический подход на основе результатов swot-анализа
- •7.7 Портфельный стратегический подход
- •Факторы привлекательности Интернет-рынка для фирмы и готовности одной из бизнес-единиц к интеграции фирмы
- •Матрица оценки привлекательности Интернет-рынка для фирмы
- •Матрица оценки готовности одной из бизнес-единиц к интеграции
- •7.8 Амбициозный стратегический подход
- •Ключевые компетенции известных зарубежных компаний
- •Тема 8. Анализ эффективности вероятных портфелей стратегий
- •8.1 Метод стратегических соответствий
- •8.2 Функционально-стоимостный анализ
- •Анализ эффективности альтернативных гипотетических стратегий на основе функционально-стоимостного анализа
- •8.3 Технико-экономические расчеты
- •Расчет экономической эффективности методом интегрального экономического эффекта
- •Расчет экономической эффективности методом приведенных затрат
- •Раздел 6. Стратегическое планирование
- •Тема 1. Сущность стратегического планирования и его варианты
- •1.1 Место стратегического планирования в управлении
- •1.2. Понятие стратегического планирования
- •Этапы развития систем управления
- •Тема 2. Типология стратегического планирования
- •2.1 Характеристика форм стратегического планирования по степени неопределенности
- •2.2 Характеристика форм стратегического планирования в зависимости от временной ориентации
- •2.3. Характеристика форм стратегического планирования по горизонту планирования
- •Тема 3. Особенности стратегического планирования и его отличительные черты
- •Тема 4. Процесс стратегического планирования и его этапы
- •Тема 5. Стратегический план и его структура
- •5.1 Оценка видов структур стратегического плана (отечественный опыт)
- •Структура стратегического плана
- •5.2 Зарубежная практика стратегического планирования
- •5.3 Российская практика стратегического планирования
- •5.4 Формирования рациональной структуры стратегического плана
- •5.5 Показатели стратегического плана
- •Основные показатели стратегического плана предприятия
- •Раздел 7. Бизнес-план как элемент стратегического планирования
- •Тема 1. Основы бизнес-планирования на предприятии
- •1.1 Особенности бизнес-плана
- •1.2 Понятие бизнес-плана
- •1.3 Схема процесса бизнес-планирования
- •Тема 2. Структура бизнес-плана
- •2.1 Состав, факторы и классификация бизнес-планов
- •2.2 Структура бизнес-плана инвестиционного проекта
- •2.3 Структура бизнес-плана финансового оздоровления предприятия
- •Тема 3. Содержание бизнес-плана
- •3.1 Титульный лист
- •3.2. Резюме
- •3.3. Описание предприятия и отрасли
- •Форма анализа сильных и слабых сторон предприятия
- •Форма характеристики рынка отрасли
- •Форма оценки рынков сбыта
- •3.4 Описание предлагаемой продукции
- •Оценка конкурентоспособности продукции
- •3.5 План маркетинга
- •Расходы на рекламу в средствах массовой информации
- •Общая сумма расходов на рекламу
- •Средства массовой информации в рекламной деятельности
- •3.6 Производственный план
- •Программа производства продукции
- •План потребности в персонале и заработной плате
- •Сводный план по труду и заработной плате
- •3.8 Инвестиционный план
- •Определение потребности в оборудовании по годам
- •Стоимость оборудования
- •Инвестиционные издержки
- •Стоимость основных фондов
- •Риски подготовительной и строительной стадий инвестиционного проекта
- •Риски эксплуатационной стадии инвестиционного проекта
- •3.11 Оценка эффективности инвестиционного проекта
- •Раздел 8. Реализация стратегии и контроль
- •Тема 1. Процесс реализации стратегии
- •1.1 Составляющие процесса реализации стратегии
- •1.2 Отличия реализации стратегии от реализации долгосрочного плана
- •1.3. Функции управления и факторы реализации стратегии
- •1.4. Необходимые условия реализации стратегии
- •Тема 2. Стратегические изменения в организации
- •2.1 Особенности управления стратегическими изменениями
- •2.2 Изменения в системе управления
- •2.3 Изменения в организационной структуре
- •2.4 Модификации организационных структур управления
- •2.5 Изменения в организационной культуре и стиле управления
- •Подходы к управлению процессом реализации стратегических изменений
- •Тема 3. Выполнение основных функций управления реализацией стратегии
- •3.1 Планирование реализации стратегии
- •3.2 Организация стратегического управления
- •3.3 Мотивация персонала организации на осуществление стратегии
- •3.4 Стратегический контроль
- •Типы контрольных систем и их содержание
- •Типы структур управления и контроля для основных функций деятельности организации
- •Использование систем контроля при различных стратегиях
- •Стадии жизненного цикла сзх и типы контроля
- •Корпоративная стратегия и типы контроля
- •3.5 Стратегический контроллинг
- •Характеристики стратегического и тактического контроллинга
- •3.6 Оценка реализации и корректировка стратегии
3.5 Совокупность целей фирмы и их приоритеты
Деятельность экономической организации объективно очень разнообразна, поэтому, как указывает известный специалист по менеджменту П. Ф. Друкер, организация не может быть сосредоточена на единственной цели, а должна определить несколько наиболее значительных ориентиров действий. Выделяют восемь ключевых пространств, в рамках которых организация определяет свои цели.
Положение на рынке. Здесь фирма определяет позицию по отношению к конкурентам, выражает свой успех в показателях конкурентоспособности.
Инновации. Определение новых способов ведения бизнеса:
производствоновых товаров;
внедрение на новые рынки;
применение новых технологий;
использование новых методов организации производства.
Производительность. Фирма определяет цели на уровне взаимосвязи результатов хозяйствования с ресурсами, необходимыми для достижения этих результатов. Более продуктивной является та организация, которая для производства данного количества продуктов затрачивает меньше экономических ресурсов.
Ресурсы. Фирма проводит оценку всех видов имеющихся у нее экономических ресурсов материально-производственных запасов, оборудования, наличности. Сравнивается наличный уровень ресурсов с необходимым и определяется будущая потребность в них.
Доходность (прибыльность). Формируется способность организации зарабатывать доходы сверх затрат, необходимых для генерирования доходов. Цели, связанные с доходностью, обычно указывают ее необходимый количественный уровень.
Управленческие аспекты. Выражены в качестве менеджмента, шкале персональных достижений менеджеров, работающих в организации. Цели, связанные с качеством менеджмента, многим организациям (особенно российским) не представляются важными, поскольку напрямую не связаны с получением краткосрочной прибыли. Ведь краткосрочная прибыль - это чаще результат везения, предпринимательского «чутья» и таланта. Однако в долгосрочном периоде, который на российском рынке связан с установлением стабильности, хорошо продуманные методы управления и разработки в этой области являются существенными для развития и успеха организации.
Персонал: выполнение трудовых функций и отношение к работе. Бизнес должен признать свою ответственность перед работниками, добиться того, чтобы цели эффективно отражали способымотивациилюдей, занятых на фирме. Многие деловые фирмы в России хорошо понимают необходимость таких действий и определяют в качестве целей более высокуюзаработную плату, более интересное и насыщенное содержание работы, лучшие условия труда и профессионального общения, возможности быстрого развития работников. Результаты достижения этих целей проявляют себя также в долговременном периоде.
Социальная ответственность, понимаемая как обязанность бизнеса способствовать благосостоянию общества. Несмотря на длительные разговоры о социальной ответственности, еще несколько лет назад установка подобных целей вызывала возражение у экономистов консервативного толка. Так, известный американский экономист М. Фридменутверждал, что у бизнеса не может быть иных целей, кроме получения прибыли, и в этом заключается его социальная ответственность, поскольку продуктивная работа отдельных фирм создает предпосылки для роста совокупного продукта общества, а значит, более высокогоуровня жизнив стране. Сегодня общепризнано то, что бизнес должен благотворно воздействовать на общественную жизнь не только узко, в смысле увеличения возможностей для материального роста, но и широко, соответствуя общепринятым общественным ценностям, обеспечивая общество качественными товарами и услугами, формируя благоприятную экологическую среду, принимая участие в решении острых социальных проблем и т. д.
Какое из восьми ключевых пространств установления целей является решающим? Какого рода цели можно считать наиболее важными? Многолетняя научная дискуссия и опросы, проведенные в фирмах, показали приблизительно одни и те же результаты.
Специалисты по планированию пришли к общему мнению, что наиболее значимыми являются финансовые цели, а если точнее - прибыль, показатели доходности. Прибыль занимает лидирующее положение виерархиицелей экономической организации. Вместе с тем ключевой для фирмы может стать совокупность нескольких (чаще двух-трех) взаимосвязанных целей. Так, компания «Лукойл», исходя из своеймиссии, определила в качестве основных стратегических целей рост производственного потенциала и комплексную рационализацию управления компанией. Эти цели определяют содержание общей и функциональных стратегий компании.
Опрос, проведенный в 193 компаниях различных отраслей американской экономики, подтвердил первостепенное значение прибыли как цели деятельности фирмы (табл. 2.2).
Таблица 2.2