5.2 Нетрадиционные подходы к мотивации работников аппарата управления

К традиционным методам мотивации относится то, что применяется всеми или большинством компаний на рынке труда – это заработная плата и социальный пакет. К нетрадиционным относится все остальное – прочие методы и средства, позволяющие повысить мотивацию работников компании.

В США и Западной Европе еще в 30-е годы прошлого века оплата труда перестала быть основным фактором мотивации. Работники начали ожидать и требовать от рабочего места чего-то большего, чем достойный доход. В современных условиях работник выбирает компанию не только, а зачастую и не столько по уровню оплаты.

Использование нетрадиционных методов мотивации позволяет ответить на следующие вопросы:

• Как удержать в компании наиболее ценных работников и сделать это системно?

• Чем привлечь наиболее толковых кандидатов с рынка труда кроме зарплаты?

• Как повысить выработку (производительность труда), не раздувая фонд заработной платы?

• Что делать, если повышение зарплаты не дает такого эффекта, как раньше?

К нетрадиционным методам мотивации административных работников:

1. Моральные стимулы – передача информации о заслугах работника в социальной среде. Полезно выделять моральные стимулы общего действия и целевые (среди последних – эталонные и соревновательные).

2. Патернализм (забота о работнике). Это особый способ организации атмосферы компании(подразделения), при котором делается акцент на неформальные отношения, широкий перечень возможностей для личного общения между сотрудниками, руководитель становится почитаемым «главой семьи», принимающим на себя ответственность за проблемы и трудности подчиненных. Широко используются натуральные стимулы и социальные гарантии, руководители выращиваются внутри коллектива.

3. Организационные стимулы – стимулирование содержанием, условиями и организацией работы (автономия в работе, право самоконтроля, стимулирование свободным временем / гибким графиком, контрактная форма найма и т.д.).

4. Участие в управлении:

• полное и своевременное информирование;

• участие в выработке решений;

• участие в принятии решений.