- •Исторические предпосылки выделения распределительной логистики.
- •Анализ выполнения плана (программы) поставок. Содержание анализа договорных обязательств.
- •Распределительная логистика как часть логистической системы.
- •Оценка выполнения контракта по объёму поставки.
- •Особенности управления товародвижением в логистической системе.
- •Оценка договорных обязательств по равномерности и ритмичности поставок.
- •Предмет изучения распределительной логистики. Экономическая сущность распределительной логистики.
- •Распределительная логистика – это комплекс функций, связанных с процессом доведения готовой продукции от производителя до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего.
- •Расчёт коэффициента аритмичности (кар)
- •Функции распределительной логистики
- •Технология осуществления поставок через логистические каналы. Операция отгрузки. Процесс и сроки доставки
- •Основные понятия, используемые в распределительной логистике: логистический канал; логистическая цепь; логистические посредники
- •Управление возвратным процессом и его эффективность
- •Основные понятия, используемые в распределительной логистике: управление заказами, поставками, логистическим сервисом
- •Реверсивная логистика (возврат для перераспределения)
- •Базовые логистические концепции управления процессами распределения. «Толкающие» и «тянущие» системы управления товарными потоками и запасами
- •Рециклинг (повторное использование материалов)
- •Взаимосвязь и различия логистики и маркетинга
- •Изъятие товара. Контроль возврата и утилизации товаров
- •Современное понятие маркетингового канала.
- •Характеристика каналов: принадлежности, информационного, финансирования, продвижения, товародвижения
- •Уровни и виды конфликтов.
- •Понятие логистической цепи и его отличия от понятия логистического канала. Функции каналов дистрибуции
- •Три основных источника конфликтов
- •Основные характеристики структуры логистической цепи
- •Особенности конструктивного и неконструктивного конфликтов
- •Проблемы управления в логистических цепях. Барьеры в логистической цепи
- •Виды стратегий разреш-я конфликтов: информацно-активные, информационно-защитные
- •Формы движения материального потока - транзитная и складская
- •Эволюция понятия товар в продукцию типа товар-услуга.
- •Прямые, эшелонированные и смешанные логистические каналы
- •Трансформация товарной политики всех участников канала дистр-ии.
- •Логистические посредники в каналах, их ф-ции
- •Определение логистического сервиса. Предмет и объект логистического сервиса.
- •Типы посредников (зависимые и независимые)
- •Основные категории операций в сфере логистического обслуживания. Роль экспедиторской деятельности и работы транспорта в организации традиционного логистического сервиса
- •Стратегии в логистических каналах: охвата рынка (территории)
- •Ключевые параметры качества логистического обслуживания
- •Стратегии в логистических каналах: охвата потребителей
- •Интернационализация логистического сервиса и проблемы его развития
- •Стратегии в логистических каналах: ассортимента продукции
- •Базовый уровень сервиса и его показатели – доступности, функциональности и надёжности
- •Основные методы, применяемые при анализе и проектировании каналов: функциональный, структурный. Сущность каждого метода, его достоинства и недостатки
- •Услуги с добавленной стоимостью (специализированная логистика) и виды деятельности, входящие в данную категорию.
- •Структура процесса формирования лдц: организационная фаза, ее стадии и этапы
- •Услуги, сопутствующие товару, и чистые. Классификация услуг на основе концепции ощутимости
- •Описание процедур, реализуемых на разных стадиях лдц
- •Логистическая сервисная система. Виды услуг, предоставляемых покупателю
- •Основные этапы и процедуры на стадии предпроектной подготовки
- •Показатели качества логистического сервиса.
- •Критерии выбора посредников и показатели их оценки по этим критериям
- •Оценка уровня логистического сервиса, его показатели
- •Управление логистической деятельностью на этапе распределения: последовательность процедур
- •Логистические центры и их виды.
- •Управление заказами как функция распределительной логистики
- •Формирование логистических центров в Беларуси
- •Автоматизированные системы управления заказами (асуз)
- •Состав типичного регионального центра
- •Контроль системы управления заказами — стратегический и тактический (текущий)
- •Торговые зоны
- •Логистика в оптовой торговле
- •Значение эффективного управления поставками в распределительной логистике. Понятие поставки
- •Задачи управления поставками
- •Логистика в розничной торговле
- •Дисциплина обслуживания. Классификация поставок по срокам
- •Интеграционные процессы в торговле
Оценка договорных обязательств по равномерности и ритмичности поставок.
Равномерность поставки – это соблюдение хоз партнерами обязательств по поступлению товарных потоков равной мощности через равные промежутки времени.
Ритмичность поставки – это соблюдение временных и количественных параметров поставки, обусловленных контрактом, с учетом сезонных и циклических особенностей производства, продажи, движения товарных потоков и потребления.
Неравномерная и аритмичная поставка приводит к: *возникновению очередей; *повышению уровня товарных запасов;* разбалансировке структуры ТЗ; *нерациональному использованию транспортно-перемещающих средств. Перечисленные отрицательные последствия могут вызвать: * рост логистических издержек; * снижение рентабельности; *увеличение нерациональных затрат времени покупателей.
Определяющее влияние на равномерность поставки оказывают способы товародвижения и выбор логистического канала. Крупные посреднические структуры в основном обеспечивают необходимую ритмичность поставок за счет развитой транспортно-складской инфраструктуры. Чем равномернее поставки, тем выгоднее покупателю вступать во взаимоотношения с данным поставщиком. За счет ритмичной поставки, иногда даже рассчитанной по часам, торговая или промышленная организация могут позволить себе снизить цены на товарную продукцию.
Срыв сроков поставки не только в рыночных, но даже в административных условия влечет за собой соответствующие финансовые санкции и ставит под сомнение возможность пролонгирования хоз связей с необязательным поставщиком.
БИЛЕТ 4
Область исследований в распределительной логистике.
Область исследований в распределительной логистике охватывает следующие логистические процедуры:
1.Планирование и организация работы логистических цепей предполагает проведение исследовательской работы по сбору информации, необходимой для планирования распределения продукции и услуг, анализ соответствия товара требованиям поставщика, переговоры с потенциальными потребителями продукции, финансирование движения товаров по каналам распределения, информационная поддержка, организация участия в выставках.
2. Поддержка стандартов качества товара и логистического сервиса - обеспечение возврата и замены некачественного товара (т.е. организация реверсивной логистики), обеспечение утилизации бракованной продукции, управление мощностями сервисного оборудования, оценка потребностей в сервисе и планирование сервисной сети.
3.Транспортировка – выбор экспедиторской или транспортной организации, маршрута и тарифов; обеспечение технологического процесса перевозки товаров (осуществление погрузки товара, перевозка товаров с производственного склада готовой продукции на распределительный склад, разгрузка и передача товаров заказчику).
4.Организация складской деятельности - определение количества и мест расположения складов, определение размера и архитектуры склада, выбор системы складирования.
5.Управление технологическим процессом складирования - формирование складской грузовой единицы, организация разгрузки и приемки грузов и внутрискладской транспортировки (перемещение между различными зонами склада: с разгрузочной рампы в зону приемки, оттуда в зону хранения, комплектации и на погрузочную рампу), организация складирования и хранения запасов.
6.Управление товарными запасами. Контроль наличия запасов на складе, осуществляемый через информационную систему.
7.Получение и эффективная обработка заказов предполагает определение процедур приёма заказов от клиентов и предоставление им информации о текущем состоянии заказа; подтверждение приёма заказов и уведомление об отправке; выделение запасов под заказ; оформление документов на комплектование грузовых отправок.
8.Подготовка товарных потоков к генерации (к началу перемещения):
Сортировка, комплектация, упаковка и выполнение ряда других логистических операций.
9.Организация рациональной отгрузки и управление доставкой. Отгрузка может осуществляться со склада или прямо из производственного цеха, доставка может сопровождаться или контролироваться с помощью средств навигации.
10.Сбор и обработка необходимой информации и создание телекоммуникационной сети.
Таким образом, распределительная логистика – это неотъемлемая часть общей логистической системы, обеспечивающая наиболее эффективную организацию распределения производимой продукции.
Методы оценки уровня равномерности поставок.
Наиболее простым и доступным является учет количественных и временных параметров поступления или генерации товарного потока на ленточном графике. Это дает возможность оперативно контролировать соблюдение сроков и согласованных размеров поставки. Путем подсчета и суммирования временных единиц опоздания можно наглядно проиллюстрировать соблюдение условий договоров поставки. Равномерность или неравномерность поставки визуально представляет линейный график, на котором уровни поставок отражаются в % к среднему или нормативному уровню, принятому за 100.
Простым и доступным способом характеристики равномерности поставки является расчет удельного веса объема фактической поставки за каждый договорный период и сопоставление его с нормативным удельным весом. Нормативный уд. вес определяется как 1/n часть предполагаемого в договоре объема отгрузки или поставки. В данном случае n – число периодов, т е интервалов между поступлением партий товаров, а так же можно считать, что это число поставок или партий товара. Чем больше сумма отклонений, тем больше неравномерность по объему.
Представленные методы не могут дать всей необходимой информации для построения модели, отражающей влияние степени равномерности поставки на уровень экономической эффективности. Они недостаточны так же для определения критерия выбора покупателем надежного поставщика. Поэтому для указанных целей дополнительно применяют ряд показателей, в частности коэффициенты вариации (V) и равномерности (R). Оба этих показателя измеряются в % и теоретически могут изменяться от 0 до 100. Анализ степени ритмичности поставки по объему проводится на основе коэффициента аритмичности. Также можно оценить размеры отклонений по срокам (т. е. по времени) на графике и суммарно по договору.
БИЛЕТ 5