КОМПАНІЯ

Рис. 6.5. Трафарет опису ділового кредо

Четвертий етап - оголошення місії засобами зовнішнього і внутрішнього РК (розробляється імідж компанії на базі ділового кредо).

Повнота формату опису і детальність пророблення місії - безперечна ознака зрілості компанії, критерій якості її бізнесу. Це основа ефективного керування персоналом.

У кінцевому рахунку професійно розроблена місія - це визначальний фактор конкурентоспроможності компанії: здатності краще інших знаходити компроміс власних інтересів з інтересами всіх учасників зовнішнього оточення.

6.5. Життєвий цикл організації

Життєвий цикл – практично відображує закони розвитку організації. А саме:

-закон онтогенезу – становлення, розвитку вгасання;

-закон синергії – потенційні можливості організації як єдність цілого перевищує суму потенційних і можливих її окремих елементів;

-закон доповнення – процеси усередині організації доповнюються протилежно направленими (розподіл – об’єднання, аналіз – синтез, спеціалізація – інтеграція);

-закон пропорційності – пропорційне співвідношення між елементами системи;

-закон композиції – підпорядкованість загальній цілі, підцілі. Кожна ціль елементом цілі вищого рівня;

-закон самозбереження – кожна організація прагне зберегти себе як одиницю цілого шляхом сполучення стабільності і розвитку;

-закон інформативності – інформованість щодо змін зовнішнього та внутрішнього середовища.

Життєвий цикл організації зображено на рис. 6.6.

67

зрілість

юність старіння

відродження

дитинство

народження

Рис. 6.6. Життєвий цикл організації

В залежності від стадії розвитку (стадії життєвого циклу) організації відрізняються

іїї цілі:

1.Народження – пов’язано з необхідністю задовольняти потреби. Головна мета – виживання, віра в успіх, готовність ризикнути. Для цього етапу характерна велика кількість партнерів.

2.Дитинство – високоризикова стадія, спостерігається ріст організації, відставання управління від росту організації, крах внаслідок недосвідченості менеджерів. Мета – закріплення на ринку і посилення конкурентоспроможності.

3.Юність – перехід від комплексного менеджменту (команди) до диференційного менеджменту. Мета – прискорення росту та захват своєї частини ринку.

4.Зрілість – збалансований ріст на базі стійкої структури і чіткого управління. Мета – проникнення у нові сфери діяльності, формування іміджу організації, але є загроза свідомості завершення руху у перед.

5.Старіння – на всіх етапах управління перехід тотожності бюрократії, як правило, громіздка структура управління, гибель нових ідей. Головна мета – боротьба за виживання та стабільність.

6.Відродження – нова генерація менеджерів, їх погляди дозволяють здійснити внутрішню перебудову організації (реінженірінг). Головна мета – визначення лідера та реанімація організації

Підсумок

Узагальнюємо розглянутий матеріал і підкреслимо:

1)організація – це соціальний інститут; це група людей, яка об’єднана для досягнення конкретних цілей (стратегічних, тактичних, колективних, індивідуальних);

2)місія визначає задачі організації з точки зору її основних виробів або послуг, її основних ринків і технологій, її робочі принципи;

3)життєвий цикл як концепція відображає закони розвитку менеджменту організації.

Контрольні питання та завдання

1.Розкрийте сутність поняття „організація”. Як розглядається організація з точки зору соціальної системи?

2.Дайте характеристику місії організації. Розгляньте місію як атрибут відкритої системи і покажіть як вона розробляється.

3.Дайте характеристику життєвого циклу організації як концепції розвитку.

4.Які закони менеджменту відображає життєвий цикл організації.

5.Розгляньте організацію як об’єкт змін. Наведіть види та характер змін.

6.Спробуйте сформулювати місію організації де Ви працюєте (маєте працювати або умовну) з точки зору її взаємодії з зовнішнім оточенням.