58Социально-психологические методы управления.

Социально-психологические методы представляют собой совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах. Они основаны на использовании моральных стимулов к труду, воздействуют на личность с помощью психологических приемов. Главная цель- формирование в коллективе положительного социально-психологического климата, благодаря чему будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи. Метод социальных норм позволяет упорядочить социальные отношения между коллективами на основе выработанных обществом таких качеств как гуманность, сопереживание, критические отношения к своим недостаткам, честность. Воспитательные методы включают пропаганду и агитацию, убеждение и воспитание, контроль за деятельностью администрации. Методы социального регулирования предназначается для упорядочения и гармонизации социальных отношений в коллективе. К ним относятся договоры и взаимные обязательства администрации и коллектива, уставы общественных организаций, порядок учета и очередность удовлетворения социальных потребностей и интересов.

Метод социального почина и новаторства предназначен для формирования и поддержания в коллективе наиболее прогрессивных норм.

Метод социальной преемственности- чествование ветеранов, торжественные собрания, конкурсы на лучше по профессии.

Метод морального стимулирования-поощрения лучших сотрудников и коллективов.

Психологические методы, они направлены на создание оптимального психологического климата в коллективе, регулирование отношений между людьми.

Для формирования коллективов, создания нормального психологического климата творческой атмосферы необходимы:1) личный пример, 2) ориентирующие условия, 3) участие работников в управлении, 4)удовлетворение культурных и духовных потребностей сотрудников, 5) установление социальных норм поведения и социальное стимулирование развития коллектива, 6) установление моральных санкций и поощрений,7) социальная защита.

6.Школа научного менеджмента.

Ф.Тейлор возглавил движение научного управления, что и положило начало развитию школы научного управления. Тейлор разработал ряд методов научной организации труда, основанных на изучении движений рабочего с помощью хронометража, стандартизации приемов и орудий труда. Главная заслуга Тейлора в том, что он разработал методологические основы нормирования труда, стандартизировал рабочие операции, внедрил в практику научные подходы подбора, расстановки и стимулирования труда рабочих. Важным вкладом явилось систематическое использование стимулирования с целью заинтересованности работников в увеличении производительности труда и объемов производства. Предусматривалась также возможность необходимого отдыха и неизбежных перерывов в производстве. Эта давало руководству возможность устанавливать нормы выработки и платить дополнительно тем, кто превышал установленный минимум.

59Средства правового воздействия в управлении

Правовые методы поддерживают стабильность деятельности предприятия посредством дисциплинарных требований и обеспечения ответственности. Никакой закон, правила и инструкции не смогут выполнить свою роль, если каждый работник не будет сознательно и ответственно относится к своим обязанностям. В современных условиях успешное ведение хозяйственной деятельности невозможно без строго соблюдения законности во всех сферах хозяйственных отношений, без знания и умения правильно применять правовые средства защиты своих прав и интересов. Основными документами, регулирующими деятельность организаций, является Конституция РБ, в которой закреплены основы отношений государства с субъектами хозяйствования. Правовое положение организаций определяется в соответствии с Гражданским кодексом РБ, вступившим в 1999г.и законодательством., где установлены основные правила и нормы. ГК РБ составляет основную базу правового оформления хозяйственной деятельности. Правовое регулирование хозяйственных отношений играет важную роль в осуществлении экономической политики государства, в удовлетворении потребностей населения. Оно придает стабильность, устойчивость хозяйственным отношениям, создает строгий порядок в поведении субъектов хозяйствования и органов управления. Правовое регулирование трудовых отношений осуществляется конституцией РБ, Трудовым кодексом РБ, законами о «О коллективных договорах и соглашениях, «О занятости населения, «О пенсионном обеспечении», «О профессиональных союзах», «О коллективных трудовых спорах», локальными актами- правилами внутреннего распорядка, положениями оплаты труда, инструкциями по охране труда, трудовыми договорами (контрактами). Средства правового воздействия делятся на материальные, дисциплинарные, административные, уголовно-правовые. Матер.ответственность возлагается на предприятие, отдельных должностных лиц за результаты хозяйственной деятельности. Средствами воздействия за нарушение являются штрафы, пени, неустойки. Субъектами дисциплинарной ответственности могут быть руководители и их замы, руководители структурных подразделений. Дисциплинарная ответственность заключается в применении мер дисциплинарного воздействия: замечание, выговор, перевод на нижеоплачиваемую должность, увольнение. Увольнение возможно при систематическом неисполнении должностным лицом своих обязанностей. Административная ответственность связана с деятельностью специальных государственных органов, с которыми работники связаны подчиненностью. Взыскания могут быть разовыми, единовременными (предупреждение, штраф) и длительными, растянутыми во времени (арест, исправительные работы, лишение специального права). К мерам такого воздействия относятся: общественные работы, штраф, лишение права занимать определенную должности, исправительные работы, арест.

Общественные работы заключаются в выполнении в свободное от основной работы время бесплатного труда в пользу общества.

Штраф-это определяемое с учетом размера минимальной зар.платы денежное взыскание, назначаемое судом в зависимости от характера и степени общественной опасности совершенного преступления и материального положения осужденного установленных Уголовным кодексом.