43.Типы моделей, применяемых при принятии управленческих решения.

При принятии решения используются такие методы оптимизации, как анализ; прогнозирование; моделирование, которое, в свою очередь, делится на логическое, физическое и экономико-математическое. При логической модели анализа факторов снижение качества продукции взято только два уровня моделирования; на первом уровне анализируются машины, человек, материалы, методы; на втором уровне – факторы, влияющие на первый уровень.

Физические модели представляют собой пропорционально уменьшенные в 10 и более раз, произведенные из различных материалов (метал, дерево, пенопласт, пластилин и др.) натуральные объекты. Они изготавливаются в уменьшенном виде с целью экономии материалов для проверки аэродинамических, эстетических, компоновочных и др. характеристик объекта. Экономико-математическое моделирование представляет собой процесс выражения экономических явлений математическими моделями. Экономическая модель – это схематичное представление экономического явления или процесса с использованием научной абстракции, отражение их характерных черт. Математические модели – основное средство решения задач оптимизации любой деятельности. Математическое моделирование экономических явлений и процессов дает возможность получить четкое представление об исследуемом объекте охарактеризовать и количественно описать его внутреннюю структуру и внешние связи.

8. Школа административного менеджмента.

Основателем административной школы управления стал Анри Файоль.

Представители этой школы выделяли три основные функции бизнеса: финансы, производство и маркетинг. Он разделил весь процесс управления на 5 функций: планирование, организация, подбор и расстановка кадров, руководство (мотивация) и контроль. Файоль выделил 14 принципов управления: разделение труда, благодаря которому удается повысить его производительность; равновесие между полномочиями и ответственностью; дисциплина; единоначалие, при котором работник подчиняется только одному руководителю; единство направления движения всех подразделений организации; главенство общих интересов над личными; достойное вознаграждение как условие верности работников; равновесие между централизацией и децентрализацией; иерархичность организации; порядок во всем; справедливость, представляющая собой сочетание доброты и правосудия; стабильность персонала и недопустимость текучки кадров; инициативность в построении и выполнении плана; корпоративный дух – ощущение себя членом команды.

45.Роль и значение информации при принятии управленческих решений.

Информация – (осведомление, разъяснение, сведения о чем-либо) – это перечень сведений, сообщений характеризующих что-либо. В социально-экономических дисциплинах, понятие информации связывают с отражением в сознании человека окружающего его мира. Вся управленческая деятельность базируется на информации. Сам процесс принятия управленческого решения представляет собой получение, восприятие, преобразование и передачу определенной информации, т.е коммуникацию. Информация – это данные, несущие в себе новизну и полезность для руководителя принимающего решения. Основным свойством информации является способность быть средством отражения событий и процессов. Одним из свойств информации является многократность ее использования, что связано со спецификой ее потребления в процессе которого она не исчезает. Основная задача руководителя любого ранга – владеть необходимой информацией в нужное время. Рано поступившая информация может затеряться, а поздно пришедшая уже не имеет потребительской стоимости. Значение информации для процесса управления двоякое. С одной стороны, чем больше объем информации, тем труднее выбор из-за трудности обработки; с другой – с увеличением объема информации повышается возможность совершенствовать управление. Информация имеет значимость лишь тогда, когда имеются источник (информатор) и получатель (информант).

Задача руководителя заключается в следующем:

- отделить ценную информацию от второстепенной;

- выделить из информации наиболее важную часть, позволяющую анализировать текущее состояние системы и принять правильное решение. Руководители обязаны постоянно изучать поступающую информацию для подготовки и принятия на ее основе управленческих решений, которые должны основываться на достоверной текущей и прогнозируемой ин-ции, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решение.