1.5. Управленческая решетка Блэйка и Мутона.

Модификация двумерной модели поведения. Существуют ситуации (варианты)

1.1: Обедненное управление (страх перед бедностью) – от руководителя требуется минимум усилий (чтобы не уволили).

1.9. – Дом отдыха – руководитель сосредоточен на человеческих взаимоотношениях, но не следит за эффективностью выполнения заданий.

9.1. – Власть – Подчинение – забота о производстве, а не о людях.

9.9. – Групповое управление – подчиненные сознательно приобщаются к целям организации, следовательно, высокий моральный настрой и эффективность.

5.5. – Организационное управление – качество работ обеспечивается баланс

Наиболее эффектный стиль руководства - 9.9. – где большая забота о людях и не меньшая – о производительности.

		Забота о производстве
Забота о людях	9	1.9.		9.9.
			5.5.
	1	1.1.		9.1.
		1		9

2. Ситуационный подход к стилю управления.

2.1. Модель Фидлера.

Факторы, влияющие на поведение руководителя:

а) отношения между руководителем и членами коллектива – лояльность, доверительность, симпатия;

б) структура задачи – структуризация, четкость, привычность;

в) должностные полномочия – объем законной власти, уровень поддержки формальной организацией

Фидлер считает, что стиль руководства конкретного руководителя практически постоянный во времени. Поэтому лучше помещать руководителя в конкретные наиболее подходящие ситуации. Выявление качеств руководителя осуществляется путем опроса, тестирования.

Модель хороша тем, что на практике возможно моделирование (создание) подходящей руководителю и исполнителю ситуации путем:

• Переформирования групп по критерию личной совместимости;

• Перепроектирования задачи – структурировать, расструктурировать;

• Модификация должностных полномочий – например, предоставив или лишив права вознаграждать.

2.2. Модель ‘‘Путь – Цель ’’ Митчела и Хауса.

Аналогична модели Фидлера и теории ожидания Врума (усиление – производительность – результаты – вознаграждение – ощущаемая ценность вознаграждения для подчиненного).

Основа – роль руководителя в достижении целей организации через достижение цели подчиненных.

Приемы влияния руководителя на пути и средства достижения целей подчиненными:

1. Разъяснение того, что ожидается от подчиненного;

2. Оказание поддержки, наставничество и устранение сковывающих помех;

3. Направление усилий подчиненных на достижение цели;

4. Создание у подчиненных потребностей, которые руководитель может удовлетворять;

5. Удовлетворение потребностей подчиненных, когда цель достигнута.

Классификация стилей управления по Хаусу.

1. Стиль поддержки – аналогичен стилю, ориентированному на человека;

2. Инструментальный стиль - аналогичен стилю, ориентированному на работу (задачу);

3. Партисипативный стиль – поощряющий участие подчинённых в принятии решений, характеризующийся большим обменом информацией и идеями руководителя и подчиненных. Акцент в отношениях на консультации;

4. Стиль, ориентированный на достижение – руководитель ставит напряженные цели, и постоянно подчеркивает, что уровень подчиненных высок и производительность может быть высокой.

В модели Митчела – Хауса выделяют два ситуационных фактора:

1. Личные качества подчиненных – структуры активных потребностей; степень уверенности в способности влиять на внешнюю среду. (чем ниже, тем склоннее к авторитарному или инструментальному стилю руководства);

2. Требования внешней среды – характер задачи.

От этих факторов зависит выбор стиля руководства группой.