- •1. Общая логика действий менеджера по осуществлению своих должностных обязанностей
- •2. Основные определения содержания категории «управление» как специфического типа профессиональной деятельности (с иллюстрацией на конкретных примерах)
- •3. Объекты и субъекты управления
- •4. Основные управленческие характеристики организации как объекта управления
- •5. Подходы в управлении. Практика применения таких подходов
- •6. Содержание управленческой деятельности с точки зрения ее открытости
- •7. Содержание управленческой деятельности с точки зрения ее системности
- •8. Внутренняя среда организации, принципы ее структурирования, методы анализа
- •9. Внешняя среда организации, принципы ее структурирования, методы анализа
- •10. Менеджмент- формулирование организационных целей
- •11. Взаимодействие организации с внешней средой как доминирующий объект притяжения профессионального внимания практикующего менеджера
- •12. Форма, результативность и эффективность взаимодействия организации с внешней средой
- •13. Менеджмент- формулирование целей и подцелей. Возможные частные случаи переформулирования внеорганизационных целей.
- •14. Производительный процесс как доминирующий компонент притяжения профессионального внимания менеджера применительно к внутренней среде организации
- •15. Стиль управления: общая характеристика, возможные системы классификации
- •16. Типы управленческих действий (с иллюстрацией на конкретных примерах). Возможные импульсы, вынуждающие менеджера к принятию управленческого решения
- •17. Профессиональная идеология менеджера. Менеджмент и самоменеджмент
- •18. Менеджмент: моделирование общей схемы организации производительного процесса
- •19. Принятие решений как функция менеджера. Методы принятия управленческих решений
- •20. Основное функциональное назначение менеджера. Центры принятия решений и управленческие зоны
- •21. Принятие решений как профессиональный инструментарий менеджера. Типы управленческих решений
- •22. Принятие решений как показатель властных полномочий менеджера. Роль прогнозирования в управленческой деятельности
- •23. Принятия решения по поводу формирования программы, задаваемой производительному процессу
- •24. Принятие решения по фиксации точки безубыточности (для разных категорий предприятий - промышленного, сервисного, предприятий сферы услуг и питания)
- •25. Принятие решения по фиксации нормативной прибыли
- •26. Принятие решений по фиксации нормы и массы прибыли
- •27. Процедура разработки стратегии компании. Методы анализа внешней среды организации и оценка стратегического потенциала фирмы
- •28. Разработки ценовой стратегии компании
- •29. Планирование как управленческая функция. Принципы планирования. Импульс, выступающий в качестве показателя необходимости планирования
- •30. Принципы внутрифирменного планирования. Система планов. Сводное планирование
- •31. Методика разработки плана по прибыли
- •32. Планирование как метод распределения ресурсов. Объект планирования. Принципы сетевого планирования
- •33. Планирование как способ принятия управленческих решений
- •34. Моделирование как специфическая форма планирования. Моделирование производительного процесса
- •35. Планирование выполнения работ. Совокупность рабочих операций как объект планирования
- •36. Методы анализа внешней среды при стратегическом планировании
- •37. Деловое проектирование и текущее проектирование: схожести и различия. Содержание процедуры и цель делового проектирования.
- •38. Деловое проектирование и бизнес-планирование: взаимосвязь и цели
- •39. Деловое проектирование: «привязка» будущего производства к конкретным производственным площадям
- •40. Деловое проектирование: инвестиционный план и фиксация возможных источников финансирования проектных инвестиций
- •41. Деловое проектирование: разработка схемы денежных потоков
- •42. Деловое проектирование: выявление экономических характеристик проекта
- •43. Деловое проектирование: разработка тэо годовой производственной программы
- •44. Управление проектом: общая характеристика действий. Авторский надзор в управлении проектом
- •45. Управление проектом: мобилизационные действия. Характер договорных отношений. Тендерная деятельность в управлении проектом
- •46. Содержание понятия «управленческая модель». Типология моделей
- •47. Целевые управленческие модели и их анализ
- •48. Экономические модели управления, их типология и анализ. Внутрифирменное предпринимательство как управленческая модель
- •49. Управленческие модели обеспечения конкурентоспособности организации и их анализ
- •50. Поведенческие модели управления. Администрирование как управленческая модель
- •51. Реинжиниринг как управленческая модель: содержание, специфика, условия обращения
- •52. Система сбалансированных показателей как управленческая модель
- •53. Модель антикризисного управления
- •54. Логистические основы управленческой деятельности. Издержки и виды логистики
- •55. Логистические структуры на предприятии. Аутсорсинг логистических услуг
- •56. Международная логистика, современные транспортно-технологические системы
- •57. Управление ликвидностью и платежеспособностью организации
- •58. Мотивирование как управленческая функция. Методы мотивирования персонала
- •59. Место мотивирования в общей концепции управленческой деятельности. Мотиваторы, используемые в практике управления
- •60. Заработная плата как мотиватор. Системы оплаты труда
- •61. Теории мотивации. Закон результата и его значение для реализации менеджером функции мотивирования подчиненных. Теория ожиданий
- •62. Контрольные функции менеджера. Место контроля в общей концепции управленческой деятельности
- •63. Менеджмент типы и объекты контроля
- •64. Управляемость организацию общее понятие и факторы, воздействующие на управляемость организации
- •65. Качество управления организацией: факторы, воздействующие на качество управления организацией
- •66. Организационная структура: потребность в ее конкретной модели. Типы организационных структур
- •67. Принцип рациональной бюрократии и его использование при моделировании организационных структур
- •68. Департаментализация как принцип моделирования организационных структур. Принцип дивизиональной департаментализации и его использование при моделировании организационных структур
- •69. Роль и место коммуникационного процесса в общей концепции управленческой деятельности. Технологии коммуникационного процесса
- •70. Ценообразование на продукцию и услуги фирмы. Ценовая политика фирмы
- •71.Максимизация прибыли как цель деловой активности. Способы измерения прибыльности функционирования фирмы.
- •72. Оперирование категорией «предельные издержки» при принятии управленческого решения
- •73. Управление процедурой внутрифирменного планирования. Методы и принципы планирования.
- •74. Возможные источники финансирования инвестиций.
- •75. Менеджмент: управление издержками производства. Учет инфляционных процессов при анализе и прогнозировании внешней среды
- •76. Основные производственные фонды и оборотные средства. Методика расчета потребности в оборотных средствах
- •77. Функции маркетинга на предприятии. Управление маркетинговой деятельностью на предприятии
- •78. Договорные отношения в менеджменте. Структура договора (на примере сделки любого типа)
- •79.Менеджмент: позиционирование товара на рынке — содержание, методы и профессиональные приемы
- •80. Управление дебиторской и кредиторской задолженностью
- •81. Менеджмент организации: управление денежными потоками
- •82. Оценка персонала: методы и критерии. Формирование кадрового резерва организации
- •83. Формирование сбытовой политики компании и организация сбытовой деятельности
- •84. Менеджмент организации: возможные формы партнерских отношений
- •85. Конкурентные стратегии. Модель конкурентного анализа м. Портера
- •86. Разработка стратегии фирмы: содержание и профессиональные приемы. «Пять сил Портера» как инструмент анализа отраслевой среды фирмы
- •87. Жизненный цикл товара: частные случаи обращения практикующего менеджера к осмыслению содержания этой управленческой категории
- •88. Стратегический и оперативный подход к управлению
- •89. Модель оценки деятельности фирмы и результатов управления фирмой. Качество управления
- •90.Управление производственными запасами: содержание деятельности и возможные модели
- •91.Управление рисками в менеджменте. Типы рисков
- •92. Прогнозирование денежных потоков на фирме: алгоритм действий
- •93. Маркетинговый анализ: содержание и принципы
- •94. Экономико-финансовые показатели, характеризующие устойчивость организации.
- •95. Коммуникационные процессы в организации. Управление коммуникациями
- •96. Организационная культура. Моделирование оргкультуры
- •97. Стратегии и тактики ведения переговорного процесса
- •98. Управление рекламой на предприятии. Затраты на рекламу и эффект
- •99. Стратегия и тактика компании при выходе на мировой рынок в условиях глобализации мировой хозяйственной жизни. Формирование международных альянсов.
- •100. Инновационный подход в управлении. Типология инноваций
- •101. Основные этапы развития управленческой мысли. Современные концепции менеджмента.
- •102. Менеджмент: административная ответственность за нарушения трудового, налогового и таможенного законодательства
- •103. Основные составы преступлений в сфере менеджмента и формы уголовной ответственности
- •104.Существенные условия трудового договора. Ответственность за нарушения трудового законодательства. Правовое регулирование охраны труда в организации
- •105. Судебный порядок рассмотрения споров хозяйствующих субъектов. Арбитражный и третейский суды
- •106. Применение договорного права в управленческой деятельности. Правовое положение участников сделки
- •107. Правовой статус руководителей организации
- •108. Цели и принципы бухгалтерского учета на предприятии
93. Маркетинговый анализ: содержание и принципы
Маркетинговый анализ - Анализ информации, полученной в ходе проведения маркетингового исследования; ее обработка и оценка, объяснение рыночных процессов; построение прогнозов развития рынка и разработка стратегий действий компании на рынке. По традиции, заложенной в середине ХХ века Нейлом Борденом, маркетинговый анализ состоит из четырех больших боков (4Р маркетинга): анализ рынка конкурентного окружения и потребителя; товара, его разработки и упаковки, позиционирования, жизненного цикла, ассортимента; цен, ценовой политики, эластичности, скидок; продвижения, логистики, дистрибуции, стимулирования сбыта, рекламы и PR.
Методология маркетингового анализа проистекает из его целей. Она определяется предметом анализа и в известной мере обусловлена характером имеющейся информации. Наиболее широко в перечне методов маркетингового анализа представлена статистика. В маркетинговом анализе используются следующие статистические методы:
абсолютные, средние и относительные величины;
динамические ряды и ряды распределения;
группировки;
индексный анализ;
вариационный и дисперсионный анализ;
корреляционно-регрессионный и многомерный анализ;
графический метод, трендовые модели, методы экспертных оценок.
В маркетинге принято соблюдение следующих пяти основных принципов:
производство и продажа товаров должны соответствовать потребностям покупателей, рыночной ситуации и возможностям компании;
полное удовлетворение потребностей покупателей и соответствие современному техническому и художественному уровню;
присутствие на рынке на момент наиболее эффективно возможной реализации продукции;
постоянное обновление выпускаемой или реализуемой продукции;
единство стратегии и тактики для быстрого реагирования на изменяющийся спрос.
94. Экономико-финансовые показатели, характеризующие устойчивость организации.
Показатели финансовой устойчивости организации
Ликвидность -- это способность актива трансформироваться в денежные средства. При анализе ликвидности сравнивают средства по активу с краткосрочными обязательствами по пассиву. Поскольку одни виды активов обращаются в деньги быстрее, другие - медленнее, активы предприятия группируют по возможности обращения их в денежные средства.
Для оценки платёжеспособности предприятия используют относительные показатели ликвидности: общий показатель платёжеспособности; коэффициент абсолютной ликвидности; коэффициент «критической оценки»;
коэффициент текущей ликвидности; коэффициент манёвренности функционирующего капитала; доля оборотных средств в активах; коэффициент обеспеченности собственным средствами.
Коэффициенты финансовой устойчивости. Необходимо определить, какие абсолютные показатели отражают сущность устойчивости финансового состояния.
Долгосрочные пассивы (кредиты и займы) и собственный капитал направляются преимущественно на приобретение основных средств, на капитальные вложения и другие внеоборотные активы. Для того чтобы выполнялось условие платёжеспособности, необходимо, чтобы денежные средства и средства в расчётах, а так же материальные оборотные активы покрывали краткосрочные пассивы.
На практике следует соблюдать следующее соотношение:
Оборотные активы < Собственный капитал Ч 2 - Внеоборотные активы.
Это самый простой и приближённый способ оценки финансовой устойчивости
Уровень общей финансовой независимости характеризуется коэффициентом U3, т.е. определяется удельным весом собственного капитала организации в общей его величине. U3 отражает степень независимости организации от заемных источников.
Динамика коэффициента капитализации (U1) свидетельствует о достаточной финансовой устойчивости организации, но для этого необходимо, чтобы этот коэффициент был 1,5. На величину этого показателя влияют следующие факторы: высокая оборачиваемость, стабильный спрос на реализуемую продукцию, налаженные каналы снабжения и сбыта, низкий уровень постоянных затрат.
Однако коэффициент соотношения собственных и заёмных средств дает лишь общую оценку финансовой устойчивости. Этот показатель необходимо рассматривать в увязке с коэффициентом обеспеченности собственными средствами (U2). Он показывает, в какой степени материальные запасы имеют источником покрытия собственные оборотные средства. Независимо от отраслевой принадлежности степень достаточности собственных оборотных средств для покрытия оборотных активов одинаково характеризует меру финансовой устойчивости.
Наиболее полно финансовая устойчивость организации может быть раскрыта на основе изучения равновесия между статьями актива и пассива баланса.
А поэтому составляется аналитическая таблица за несколько лет (3 года), где указывается по активу - основной капитал и оборотные активы, а по пассиву источник финансирования - собственный капитал и краткосрочные обязательства и высчитывается удельный вес источника финансирования в %.
Оценка финансовой устойчивости по финансовым и нефинансовым активам. Эта концепция предложена М. С. Абрютиной и А. В. Грачёвым, в основу которой положены финансовые и нефинансовые активы.
По активу в нефинансовые активы включены долгосрочные и оборотные, а по пассиву - собственный капитал.
Финансовые активы делят на немобильные и мобильные, а по пассиву - заёмный капитал.
По данной концепции финансовое равновесие и устойчивость финансового состояния достигаются только тогда, если нефинансовые активы покрываются собственным капиталом, а заёмный капитал - финансовыми активами.
Авторы выделяют 5 вариантов финансово-экономического состояния организации: суперустойчивость, достаточная устойчивость, финансовое равновесие, допустимая финансовая напряжённость, зона риска.
Определение типа финансовой устойчивости (неустойчивости) можно определить еще по излишкам или недостаткам источников средств для формирования запасов, которые определяются в виде разницы величины источников средств и величины запасов.
С помощью этих показателей мы можем определить трехкомпонентный показатель типа финансовой ситуации .
Возможно выделение четырех типов финансовых ситуаций:
1) абсолютная устойчивость S (Ф) = (1,1,1), т.е. Фс ? 0; Фт ? 0; Фо ? 0;
2) нормальная устойчивость S (Ф) = (0,1,1); т.е. Фс < 0; Фт ? 0; Фо ? 0;
3) неустойчивое финансовое состояние S (Ф) = (0,0,1); т.е. Фс < 0; Фт < 0; Фо ? 0;
4) кризисное финансовое состояние S (Ф) = (0,0,0), т.е. Фс < 0; Фт < 0; Фо < 0.
