88. Стратегический и оперативный подход к управлению

Существующая на сегодняшний день в мире классификация типов управления, используемых практикующими менеджерами, подразумевает деление всех менеджеров на две большие группы - тех, кому свойствен стратегический подход к управлению, и тех, кому свойствен нестратегический подход к осуществлению своих должностных обязанностей. В первом случае речь идет об обращении менеджера к концепции стратегического менеджмента, во втором- к концепции нестратегического, или оперативного, менеджмента.

Стратегический подход - это то, что свойственно или, наоборот, несвойственно конкретному менеджеру. Стратегический подход - это наличие каких-то определенных личностных качеств, врожденных или приобретенных, а точнее - врожденных и приобретенных. Стратегический подход - это то, что свойственно человеку в любой момент, даже в тот, когда он, предположим, вынужден находиться вне сферы управленческой деятельности. Он в такой момент не занимает никакой должности. Однако, спроси его, как он себе представляет процесс управления, он начнет рассказывать, излагать свое видение - и вы поймете, что ему свойствен стратегический подход к управлению (или наоборот - несвойствен).

Стратегический подход базируется на особом типе профессионального мышления - стратегическом. Пока мы не будем определять, что есть такой тип мышления. Пока мы попытаемся понять суть, содержание, отличительные черты стратегического управления как особого типа. А вот после этого осуществим вывод применительно к адекватному типу мышления, на котором и базируется стратегический менеджмент.

Стратегический подход в управлении выступает в качестве противоположности концепции обеспечения условий для самовыживания организации или - что то же самое - концепции нестратегического управления или концепции оперативного управления. Более того, стратегическое управление есть обеспечение условий самовыживания организации, но с обязательной привязкой к внеорганизационным целям перспективного характера, формулирование которых осуществляется в контексте конкретного сценария развития внешней среды, воспринимаемого менеджером в качестве основы понимания характера и направленности движущих сил окружающего организацию внешнего мира.

Можно обратить внимание еще на одну особенность: понятие "стратегическое управление" шире по своему содержанию термина "стратегический подход", хотя последнее выступает как обязательный компонент первого: стратегическое управление невозможно без стратегического планирования. А вот то, что соединяет эти две категории в целостный процесс, являет собой понятие стратегии. Этот целостный процесс, таким образом, включает в себя три последовательных блока управленческих действий:

Используя стратегический подход, менеджер формирует видение того, что представляет собой текущее состояние объекта управления в текущих условиях среды обитания такого объекта, фиксирует видение прообраза такого объекта управления в изменившихся условиях внешней среды.

При такого рода рассуждениях менеджер избирает эффективный тип стратегии, т.е. конкретной формы взаимодействия организации с окружающей ее средой.

Законченность мыслительной деятельности подобного типа позволяет ему осуществлять стратегическое управление процессом взаимодействия его организации с внешней средой через предварительную детализацию избранного типа стратегии, т.е. через стратегическое планирование.

Стратегия, таким образом, являет собой избираемые менеджером (или возможные для такого избрания) формы, способы и методы взаимодействия возглавляемой им организации с внешней средой ради достижения фиксируемого

менеджером состояния прообраза, представляющего собой качественное и количественное описание организации в привязке к будущему временному периоду в условиях изменившегося внешнего окружения.