38. Деловое проектирование и бизнес-планирование: взаимосвязь и цели

При таком подходе менеджера к пониманию делового проектирования становится ясным, что:

объектом делового проектирования может быть организация в целом, а не какой-то ее отдельный фрагмент;

деловое проектирование предполагает совершение менеджером действий аналитического характера, моделирования (как формы принятия решения);

действия аналитического характера при деловом проектировании означают фиксацию менеджером текущего состояния организации с качественной и количественной точек зрения (ответ на вопрос: "Где мы, чего достигли?");

моделирование как форма принятия решения при деловом проектировании сводится к необходимости фиксации прообраза организации в будущем, т.е. качественное и количественное описание желательного состояния организации (ответ на вопрос: "Какими мы хотим стать?");

проектирование при стратегическом планировании требует от менеджера выбора действий, совершение которых в реальном режиме позволяет осуществить трансформацию организации из ее текущего состояния в состояние прообраза (ответ на вопрос: "Как этого добиться, что конкретно необходимо сделать для этого?").

Деловое проектирование напрямую связано с бизнес-планированием, описывающим бизнес-процессы в определенном периоде.

При обращении к инжиниринговому подходу, т.е. при представлении организации в виде совокупности бизнес-процессов (основных и вспомогательных), за менеджером закрепляются функции, предполагающие умение:

сформулировать ключевой фактор успеха;

разложить ключевой фактор успеха на критические факторы успеха;

смоделировать основные бизнес-процессы применительно к каждому критическому фактору успеха;

в случае необходимости спроектировать вспомогательные бизнес-процессы;

спроектировать целостную схему рабочих операций в их взаимосвязанности (в последовательности, в последовательно-параллельном порядке);

наладить кооперирование исполнителей в рамках каждого отдельно взятого бизнес-процесса;

организовать осуществление всех других традиционных для менеджера функций (расчеты потребностей, т.е. производственных запасов, партнерские связи и т.д.);

осуществить реинжиниринг бизнес-процессов (основных и вспомогательных) в ходе реализации концепции инжиниринга.

Приводимый перечень функций конечно же может усложняться, расширяться или, наоборот, упрощаться, сокращаться в зависимости от конкретного типа организации и формы воздействия или задачи, которую в текущий момент менеджер стремится разрешить.

Разрабатывая бизнес-план, менеджер учитывает и возможность привлечения необходимых работников. Когда же он переходит в своей деятельности к новой, более сложной идее, то подразумевает и переподготовку своих работников или привлечение новых наемных работников.

Известно, что каждому экономическому субъекту свойственны собственные интересы. Что касается менеджера и наемного работника, то часть их планов совпадает (чем выше прибыль, тем выше заработная плата, к примеру), а часть носит полярно противоположный характер (менеджер не заинтересован в высокой оплате труда, а наемный работник - заинтересован). В таких случаях стороны вынуждены идти на поиск компромиссных вариантов, что, в общем-то, и составляет основу взаимоотношений этих двух субъектов предпринимательского процесса.