5. Классификация и общая характеристика методов управления предприятием (экономических, (организационно-распорядительных), правовых, социально-психологических)

Методы управления — это система способов воздей­ствия субъекта управления на объект для достижения определенного результата.

Существует несколько подходов к классификации ме­тодов управления, однако по наиболее распространенной классификации они делятся на три группы.

Экономические методы управления, основанные на социально-экономических законах и закономерностях раз­вития объективного мира — природы, общества и мышле­ния; использование этих методов основано на системе эко­номических интересов личности, коллектива и общества.

Экономические методы управления (ЭМУ) — это спосо­бы воздействия на людей, имеющие в своей основе эконо­мические отношения людей и использование их экономи­ческих интересов.

Экономические интересы образуют в обществе систему, которая может быть подвергнута декомпозиции на интересы государства, коллектива и личности. Между данными интересами всегда существуют диалектические противоречия. Эти противоречия не искусственны, а обусловлены объективно.

Все виды интересов присущи каждому работнику. Каждый работник заинтересован, во-первых, в результатах своего труда как такового; во-вторых, в результатах труда производственного коллектива, членом которого он явля ется (бригады, цеха, фирмы), в-третьих, в результатах всего общественного производства.

Особое место в системе методов управления занимают организационно-распорядительные методы управления (ОРМУ). Они включают приемы и способы воздействия субъекта управления на объект управления на основе силы и авторитета власти — указов, законов, постановлений, приказов, распоряжений, указаний, инструкций и т.п. Эти методы устанавливают обязанности, права, ответствен­ность каждого руководителя и подчиненного (исполните­ля), а также каждого звена и уровня управления. ОРМУ должны обеспечивать персональную ответственность каж­дого из работников аппарата управления за исполнение воли вышестоящих органов власти.

Основа организационно-распорядительных методов управления — организационные отношения, объектив­но существующие в любом обществе, любой социально- экономической системе. На их основе формируются многообразные отношения управления. Реально любые ор­ганизационные отношения — это прежде всего субъектно- объектные отношения, которые включают в себя отноше­ния прав и ответственности, властности, компетентности.

Большая роль в коллективе и обществе принадлежит системе морально-этических категорий, ценностей, представлениям о нормах этики, порядочности, взаимоотношений между людьми. Методы формирования и использования общественного и индивидуального сознания, социальной активности, основывающиеся на морально-этических категориях и ценностях, образуют в совокупности социально-психологические методы управления.

Итак, методы управления используют и формируют экономические интересы, взаимоотношения между людь­ми и их правовые отношения.

В управлении недопустимо ставить вопрос о постоян­ном приоритете тех или иных методов управления. В раз­личных обстоятельствах, при решении различных задач на передний план могут выдвигаться те или иные методы и занимать преобладающее значение. Удельный вес мето­дов находится в постоянной динамике. Руководитель дол­жен безупречно владеть всеми методами управления в их единстве, в системе.

Результативность и эффективность методов управления во многом определяется комплексностью и системностью их использования. Комплексность использования мето­дов управления означает, что они должны использовать­ся во всей совокупности, одновременно, хотя, естественно, в различных пропорциях и соотношениях. Системность же означает, что они должны использоваться во всех звеньях и на всех уровнях социально-экономических систем. Толь­ко при этих условиях можно рассчитывать на эффектив­ность и действенность методов управления.

Методы управления, будучи рычагами активного воз­действия на объект управления, всегда должны выбирать­ся критично, взвешенно и целесообразно в соответствии с поставленными задачами, характеристиками объекта и субъекта управления.