Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Человеческий капитал системы образования. Учебник.pdf
4.3. Социально-психологические проблемы информатизации образования
шения работоспособности, актуализации интеллектуальной деятельности,
улучшения взаимопонимания. В то же время из 45 % опрошенных, проявивших повышенный интерес во время работы на компьютере, лишь 22
% испытали после работы состояние спокойствия. Это означает лишь тот
факт, что в целом с работой на компьютере связаны отрицательно-эмоциональные переживания, что подтверждается другими показаниями, приведенными в таблице. Так, из 53 % получивших удовольствие во время работы
на компьютере после работы лишь 5,5 % испытали чувство невозмутимости
(спокойствия). Из 33,6 %, испытавших азарт во время работы, 16,6 % почувствовали усталость. Интерес до работы на компьютере испытали 62 % опрошенных, а состояние комфорта во время работы почувствовали лишь 2,6 %.
Процесс информатизации в массовом сознании оценивается далеко не
однозначно. Проведенный на третьем этапе исследования опрос показал,
что на значительную часть пользователей работа на компьютере действует
успокаивающе, однако 38,8 % респондентов испытывают напряжение. Основная масса опрошенных не испытывает страх перед компьютером, знает
правила работы и поведения за компьютером, но незнакома с правилами безопасности. Многие хотели бы улучшить свое состояние до, во время и после
работы на компьютере. В то же время 83,3 % пользователей внимательны
при работе на компьютере, но удовлетворение после работы испытывает
только 28,2 % (табл. 5).
Таблица 5
Общее распределение психических состояний респондентов
До работы на ПК,
%
Интерес – 36,6 Интерес – 45 Спокойствие – 22,2
Любопытство – 28,9 Удовольствие – 15,5 Невозмутимость – 5,5
Новизна – 5,5 Любопытство – 21,3 Удовлетворение – 28,6
Любознательность – 21,5 Азарт – 33,6 Усталость – 16,6
Спокойствие – 11 Спокойствие – 5,5 Досада – 5,5
Возбуждение – 5,5 Неуверенность – 5,5 Надежда – 5,5
Нервозность – 5,5 Концентрация – 11 Утомление – 11
Неуверенность – 5,55 Внимание – 90 Повышенное настроение – 5,5
Интерес – 62 Комфорт – 2,6 Растерянность – 5,5
Во время работы на ПК,
%
После работы на ПК,
%
Основная масса опрошенных относит себя к категории квалифицированных пользователей (60,5 %). Треть респондентов считают, что переживаемые ими психические состояния способствуют успешной работе; другая
161
Глава IV. Современные информационные технологии в системе образования
треть считают, что они адекватны целям работы; 16,6 % считают их помехой в работе и 11 % считают, что они никак не отражаются на работе. Как
видим, полученные данные свидетельствуют не только о противоречивости
и неоднозначности процесса информатизации образования, но и о противоречивости в системе самооценок респондентов по поводу переживаемых состояний.
Исследования психических преобразований личности под влиянием
компьютеризованной учебной деятельности показывают, что наиболее распространенными преобразованиями здесь являются персонификация компьютера, то есть наделение его чертами субъектности, и идентификация
с ним. Персонификация – это своего рода защитный механизм, вступающий
в силу тогда, когда человек на неосознаваемом уровне ощущает неудовлетворенную потребность в общении с другими людьми. Студенты наделяют
компьютер такими чертами и свойствами, как: «друг», «душевный человек»,
«собеседник», «терпеливый», «психолог», «художник», «гений», «мудрец»,
«профессионал», «мужественный», «лидер», «невротик», «упрямый», «эгоцентрик», «фанатик», «фантазер».
Объективной стороной персонификации является диалоговый характер работы на компьютере. Однако в социокультурном и психологическом
аспектах здесь не все благополучно. Персонификация есть только начало
более глубоких преобразований, таких как деперсонализация (утрата представлений о своем «Я»), уподобление, социальная перцепция (редуцирование образов реальных людей), социальный дисбаланс. Здесь идентификация
направлена на средство деятельности – компьютер. Результатом такой идентификации является экзуция – утрата человеком потребности и способности
в непосредственном (живом) общении. Названная тенденция в последние
годы (в связи с развитием социальных сетей) приобрела крайне деструктивный характер, что создает реальную угрозу самому процессу нормальной
социализации личности.
Информационная культура в ее глубоком, духовном, гуманитарном, а не
только технологическом смысле обладает значительными ресурсами для сохранения духовной культуры цивилизации, общества, личности. Понимаемая же как высокотехнологичная деятельность отдельных социальных групп
информационная культура не снимает напряжения у большинства, не дает
возможности человеку делать осознанный выбор (между объективной и виртуальной реальностью). Большинство следует за процессом бессознательно.
Информационные технологии дают возможность осуществлять социологические и социально-психологические исследования в широком объеме – например, опрос на тему «Воздействие компьютерных технологий
на человека: мнение пользователей ЭВМ», в котором приняли участие 150
человек (75 мужчин и 75 женщин). Полученные результаты представлены
в табл. 6.
162
4.3. Социально-психологические проблемы информатизации образования
Результаты социологического опроса на тему
«Воздействие компьютерных технологий на человека:
мнение пользователей ЭВМ»
Вопрос с вариантами ответов
Вашеотношениекразвитиюкомпьютерныхтехнологий?
Положительное
Равнодушное
Отрицательное
Затрудняюсь ответить
Естьлиуваскомпьютердома?
Да
Нет
Какдавновыработаетескомпьютером?
Менее 1 года
1–3 года
3–5 лет
Более 5 лет
Каквыотноситеськкомпьютерунавашемрабочемместе?
Спокойно
Раздражительно
С безразличием
С удовольствием
Затрудняюсь ответить
Выосваиваликомпьютер…
По собственному желанию
По необходимости
Скольковременивденьвы проводите за компьютером?
Менее 1 часа
1–3 часа
3–5 часов
5–7 часов
8 часов и более
Каквыдумаете,компьютер оказывает негативноевлияниенавашездоровье?
Оказывает
Не оказывает
Не задумывался над этим
Затрудняюсь ответить
Кол-во ответов
Мужчины
15
10
13
17
19
10
16
Жен-
щины
3
1
0
1
0
8
4
1
1
4
2
6
1
5
3
6
4
1
4
1
0
2
2
13
12
0
7
8
10
16
2
0
6
1
16
9
2
4
3
11
5
17
0
6
2
Таблица 6
Всего Проценты
4
1
2
3
28
22
0
15
12
23
33
3
1
10
3
35
15
3
9
13
14
11
33
4
7
6
88
2
4
6
56
44
0
30
24
46
66
6
2
20
6
70
30
6
18
26
28
22
66
8
14
12
163
Глава IV. Современные информационные технологии в системе образования
Ккаким,навашвзгляд,социальнымпоследствиям
может привести дальнейшее развитие компьютерныхтехнологий(3варианта)?
Улучшение состояния науки и образования
Увеличение возможности коммуникации
Падение культуры
Безразличие к судьбам людей
Снижение профессионализма
Экономическое процветание
Деградация человека
Высчитаете,чтокомпьютерэто…
Источник получения информации
Средство развлечения
Средство общения
Возраст
До 20 лет
21–30 лет
31–40 лет
41–60 лет
Образование
Среднее
Неполное высшее
Высшее
17
16
6
4
0
5
2
23
14
6
3
10
7
5
3
2
20
Окончание табл. 6
18
18
3
5
2
2
2
25
9
9
0
7
11
7
6
2
17
35
34
9
9
2
7
4
48
23
15
3
17
18
12
9
4
37
70
68
18
18
4
14
8
96
46
30
6
34
36
24
18
8
74
Как следует из таблицы, положительное отношение к развитию компьютерных технологий выразили 88 % опрошенных, 4 % – отрицательное
отношение, причем это женщины, которые осваивали компьютер не по собственному желанию, а по необходимости. Спокойно относятся к компьютеру
на рабочем месте 33 % опрошенных, с удовольствием – 20 %, большинство
из них женщины, раздражительно – 6 %, большинство из них женщины,
с безразличием – 2 % – мужчины.
На вопрос о негативном влиянии компьютера на здоровье и психику человека положительно ответили 66 % опрошенных, 14 % – не задумывались
над этим, 8 % женщин и все мужчины считают, что не оказывает, 12 % затруднились ответить на поставленный вопрос. Как видим, люди интуитивно улавливают негативное воздействие компьютера на здоровье и психику
человека. Общая сумма респондентов, считающих, что нет негативного воздействия, едва превышает 20 % опрошенных. Отсюда становится очевидным факт наличия больших трудностей психолого-педагогического характера, которые должны подвергаться строгому научному анализу.
Компьютер как источник информации определили 96 % респондентов,
за этим идет средст во развлечени я – 46 %, затем как средство общения – 30 %.
164
4.3. Социально-психологические проблемы информатизации образования
Причем мужчины на второе место ставят средство развлечения, а женщины –
средство общения и развлечения (одинаковое количество ответов). Тот факт,
что абсолютное большинство респондентов (96 %) оценивают компьютер как
мощное информационное средство, является дополнительным доказательством приоритетности приобретения знаний с помощью компьютерных технологий. Однако если учесть те издержки массовой компьютеризации, о которых говорилось выше, то следует сделать вывод о необходимости изучения
и внедрения в образовательный процесс наиболее эффективных методов, основанных на современных информационных технологиях.
На вопрос о социальных последствиях развития компьютерных технологий ответы распределились следующим образом: 70 % опрошенных считают, что это приведет к увеличению возможностей коммуникации между
людьми, 68 % – к улучшению состояния образования и науки, 18 % – к безразличию к судьбам людей, 18 % – к падению культуры, 14 % – к экономическому процветанию, 8 % – к деградации человека, 4 % – к снижению
профессионализма. Значительное количество скептических оценок можно
интерпретировать как результат противоречивости самого процесса информатизации образования, а также как следствие неразработанности многих
проблем в теоретическом и методическом аспектах.
Резюмируя рассмотрение вопроса о психологическом воздействии процессов информатизации социальных систем на человека, можно отметить
следующее: человек на подсознательном уровне склонен психологически
дистанцироваться от компьютера, являющегося важнейшим компонентом
современных информационных систем; тесное взаимодействие с компьютером чревато для человека аффективнымзакреплением, абсолютизацией
собственной интеллектуальной исключительности, обусловленными столкновением двух подсознательных процессов: антропоцентризма и антро-
поморфизма.
В свою очередь, закрепление интеллектуальной исключительности человека, адекватное и позитивное в системе «человек – компьютер», может
распространиться за ее пределы и начать негативно влиять на отношения
в системе «человек – человек», то есть выступать в роли психологического фактора, затрудняющего межличностное взаимодействие и вносящего
таким образом свой вклад в общую тенденцию обособления современного
человека, интегрированного в информационную среду [5; 6].
На уровне чувств компьютер воздействует на психику пользователя
двояко: либо позитивно (и тогда возникает чувство свободы и неограниченных возможностей), либо негативно (и тогда мы сталкиваемся с депрессивным чувством уныния и растерянности). Кроме того, работа на компьютере,
особенно связанная с Интернетом, может способствовать появлению своеобразного ухода от реальности, при котором человек оказывается неспособным полноценно функционировать в реальном мире.
165
Глава IV. Современные информационные технологии в системе образования
Информатизация общества в своей сущности вносит разнообразие не
только в сложившийся порядок, стиль и образ жизни, но и в психологию
человека, его уникальность, неповторимость, индивидуальность. Через информатизацию происходят во многом противоречивые процессы развития
личности, охватывающие как сознательные, так и неосознаваемые структуры, усиление динамики между структурными элементами психики, усложнение феноменального поля.
4.4. Технологии разработки электронного портфолио
В последние годы интенсивно развивается технология электронного
портфолио, которая может использоваться в образовании для различных целей: оценивания, развития, презентации и обучения [11]. Обсуждение проблем создания и использования портфолио в вузе опирается на такие взаимосвязанные тенденции в развитии российского образования, как:
• оформление постиндустриального общества рыночного типа, в котором образование становится ключевым условием формирования
«общества знаний», основанного на главенстве «производства» интеллектуального продукта;
• включение российской системы высшего образования в Болонский
процесс;
• разработка технологий организации индивидуально-ориентированного образовательного процесса. Поиск новых форм и методов комплексной оценки учебных и иных достижений студентов и преподавателей в логике компетентностного подхода;
• поиск способов развития качеств личности, необходимых для творческой самоорганизации и самопрезентации своих компетентностей
на рынке труда и в осуществлении карьерного роста.
Портфолио – эффективный способ рационального и прозрачного продвижения настоящих и будущих профессионалов на рынке труда, способ
оценивания имеющихся у них ключевых и иных компетенций, а также перспектив делового, профессионального и творческого взаимодействия работодателя с ними.
Существует целый ряд направлений в разработке метода «Портфолио».
Наиболее используемые следующие:
• портфолио-технология;
• портфолио-продукт.
В рамках названных направлений исследуются:
166
4.4. Технологии разработки электронного портфолио
• типы портфолио;
• предназначение и использование портфолио для студентов;
• этапы деятельности в образовательной технологии «Портфолио»;
• структура содержания портфолио;
• параметры оценки портфолио.
Портфолио можно определить как систематический и специально организованный сбор информации, служащей основанием для рефлексии
на собственную деятельность и способом представления ее результатов
в одной или более областях.
Портфолио по сути есть рабочая файловая папка, содержащая многообразную информацию, которая документирует приобретенный опыт и достижения субъекта образовательной (профессиональной) деятельности.
Разработки, касающиеся использования портфолио в школе и вузе, появились сравнительно недавно и носят скорее проблемный или проектный
характер, а не описательный и методический. Поэтому так важен конкретный опыт разработки как технологий, так и отдельных методических приемов, расширяющих сферу применимости портфолио.
В связи с нововведениями в системе профессиональной подготовки появилась необходимость в разработке целого ряда новых способов фиксирования результатов деятельности. Таковыми являются:
• новые методы проведения итоговой аттестации;
• индивидуальная накопительная оценка, учебных достижений – портфолио;
• определение и реализация индивидом с помощью портфолио своих
способностей, умений, потенциалов;
• развитие стремления к самореализации, самоосуществлению как основной мотивирующей силы человеческого поведения и др.
Можно сказать, что уже сейчас диапазон возможностей метода портфолио достаточно широк. Исследователи называют целый ряд функций этого
метода:
• диагностическая – фиксирует изменения и рост за определенный период времени;
• целеполагания – поддерживает учебные цели;
• мотивационная – поощряет к достижениям;
• содержательная – раскрывает весь спектр выполняемых работ;
• развивающая – обеспечивает непрерывность процесса обучения
от года к году;
• рейтинговая – показывает диапазон навыков и умений.
В автоматизированном виде портфолио представляет собой электронную базу данных, оформленную в виде web-сайта. Современные информационные технологии и в целом логика развития информационного общества
неумолимо диктуют свои правила: у любой организации, которая стремится
167
Глава IV. Современные информационные технологии в системе образования
иметь современный имидж и быть успешной в своей сфере, должен быть
свой сайт, другими словами – «Электронное портфолио учреждения».
Известно, что образовательное учреждение функционирует в системе
сложного взаимодействия многочисленных субъектов деятельности и может перенести в сеть Интернет различные информационные процессы
и типы коммуникаций между участниками образовательного процесса. Одним из механизмов такого общения является создание динамического сайта
школы, примером может быть сайт средней общеобразовательной школы №
82 г. Красноярска. Основной целью создания динамического сайта школы
№ 82 было формирование единого информационного образовательного пространства, использующего весь комплекс программных средств, набор которых зависит от конкретных образовательных задач данного учреждения.
Современные интернет-технологии позволяют размещать на сайте:
• электронные версии ученических дневников, классных журналов
и школьного расписания;
• электронную библиотеку и виртуальный методический кабинет;
• дистанционные учебные курсы и видеолекции;
• школьные газеты и телепередачи;
• ленту новостей;
• форумы, чаты и блоги.
Ключевые идеи создания сайта – интерактивное взаимодействие и обратная связь между преподавателями, учениками школы, администрацией
и родителями. К основным задачам, решаемым средствами динамического
сайта, относятся:
• эффективное управление школой на основе ИТ;
• включение преподавателей и администрации школы в разработку
электронных образовательных ресурсов;
• реклама школы в региональной и глобальной сетях;
• организация интерактивного заполнения автоматизированного портфолио школьника и подготовка выпускника к поступлению в вуз.
Структура сайта разрабатывается на основе технологий PHP и стандарта БД MySQL, что позволяет без особого труда сменить его дизайн. При
наличии локальной сети либо сети Интернет, в которой будет размещена
данная программа, родители могут просмотреть данные о своем ребенке.
Заполнение большинства разделов сайта может происходить в любое время.
Для выполнения этих операций не требуется знание каких-либо языков программирования. Сайт доступен по адресу http://school82.500mb.net. Сопровождение сайта обеспечивает администратор. Раздел «Новости» обновляется по мере поступления новостей, также в новости включается информация
об обновлении других разделов сайта.
Например, в разделе «Наши ученики» происходит регистрация для
дальнейшего формирования портфолио школьника (рис. 3).
168
4.4. Технологии разработки электронного портфолио
Рис.3.Регистрациядляформированияпортфолио
В электронное портфолио школьника интегрируются автоматизированные пакеты психодиагностических методик для изучения динамики психологических процессов. Примером является комплекс автоматизированных
психодиагностических методик «Профессиональная направленность», который предназначен для психологической диагностики профессиональных
склонностей учащихся школы.
Как известно, для учащихся подросткового и юношеского возраста
наиболее актуальной является проблема выбора сферы будущей профессиональной деятельности. Процесс самоопределения основывается на уже
сложившихся интересах, предполагает учет собственных возможностей
и внешних обстоятельств, опирается на формирующееся мировоззрение
подростка и связан с выбором профессии. Осуществляя выбор, подросток
должен оценить различные виды деятельности с точки зрения своих интересов и склонностей, а также с точки зрения общественных запросов и ценностных ориентаций. Однако не все подростки знают о своих склонностях,
особенностях темперамента и характера, поэтому испытывают трудности
при выборе профессии. Для того чтобы помочь школьникам лучше узнать
себя и выбрать жизненный путь, был создан психодиагностический комплекс методик, названный «Профессиональная направленность учащихся»,
включающий:
• тест Роттера (исследование уровня субъективного контроля);
• методику «Мотивы выбора профессии»;
• методику изучения коммуникативных и организаторских способностей;
169
Глава IV. Современные информационные технологии в системе образования
Рис.4.ОпросникЕ.Климова
• тест Д. Голланда по определению типа личности;
• дифференциально-диагностический опросник Е. Климова;
• тест Айзенка для диагностики самооценки психических состояний,
определяющий тип темперамента человека.
Комплекс «Профессиональная направленность» разработан как webприложение на языке программирования PHP и состоит из двух частей –
серверной и клиентской (рис. 4).
Серверная часть состоит из web-сервера и системы управления базами данных. В качестве web-сервера используется Apache в связке с интерпретатором PHP, в качестве СУБД используется MySQL. Алгоритм работы
программы начинается с установки и запуска web-сервера Apache, подключения БД. Работа с приложением осуществляется через браузер, например
Internet Explorer.
К основным преимуществам данной системы можно отнести следующие:
• все анкетные данные и ответы испытуемых хранятся в базе данных;
• для работы в сети необходим только браузер;
• в системе реализованы режимы администрирования и пользователя.
Взаимодействие с системой построено таким образом, что перед началом тестирования каждый испытуемый должен пройти процедуру регистрации, в результате которой он получает персональный идентификатор
(login) и пароль, что исключает возможность несанкционированного доступа к данным пользователя. В базе данных хранится: стимульный материал,
ключи и алгоритмы подсчета результатов, а также сохраняются сами результаты.
170