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ivanov666
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Файл:Устный последовательный перевод на переговорах (немецкий –русский языки). Учебное пособие
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ГЛАВА 2. ИНСТРУМЕНТАРИЙ ПЕРЕВОДЧИКА
Госпожа Флосс, нам в первую очередь важно, чтобы соблюдались
оговорённые сроки и условия.
Коллеги, для нас прежде всего важно
чёткое выполнение обязательств.
К сожалению, мы вынуждены кон-
стати-ровать, что партнёр не вы-
полняет договорных обязательств.
Все условия (договора) должны
чётко
и с точностью выполняться.
Преференции, к сожалению, никоим образом не распространяются
на эту сферу деятельности.
Мы шли до сих пор на уступки, так
как нам было важно заключить до-
говор.
Мы рассматриваем это как шантаж. (Мы не позволим себя шантажировать).
К сожалению, мы вынуждены констатировать, что вы хотите извлечь для себя пользу из нынешней
негативной ситуации.
Тем самым репутация фирмы ещё
больше укрепляется.
В спорных случаях нужно стремиться к тому, чтобы найти решение,
приемлемое для обеих сторон.
Возможные
разногласия нужно ре-
шать путём переговоров.
Frau Floss, uns geht es vorrangig darum,
vereinbarte Termine und Konditionen
einzuhalten.
Kollegen, uns geht es vor allem darum, die
Verpfl ichtungen reibungslos zu erfüllen.
Wir müssen leider feststellen, dass
der Partner sich an die vertraglichen
Verpfl ichtungen nicht hält.
Alle Konditionen müssen klar und genau
festgehalten werden.
Die Präferenzen gelten leider auf keine
Weise für diesen Geschäftsbereich.
Wir haben nur so weit nachgegeben, weil
es uns um den Vertrag geht.
Das sehen wir als Erpressung an.
(Wir lassen uns nicht erpressen).
Leider müssen wir feststellen, dass Sie
das aktuelle negative Umfeld zu Ihren
Gunsten ausnutzen wollen.
Dadurch wird das Renommee der Firma
noch mehr gesteigert.
Im Streitfall muss man danach streben,
eine für beide Seiten akzeptable Lösung
zu fi nden.
Etwaige Unstimmigkeiten müssten durch
Gespräche ausgeräumt werden.
etwas ausräumen – удалять что-либо
Мы предпочитаем руководство-
ваться принципом: «ничего не да-
вать, не получив ничего взамен».
В случае несоответствия русской
и немецкой версий договора русский
текст превалирует.
Wir ziehen vor, uns von dem Grundsatz
leiten zu lassen, nichts zu geben, ohne
etwas dafür bekommen zu haben.
Im Falle der Diskrepanzen zwischen der
russischen und der deutschen Fassungen
gilt der russische Text als vorrangig.
die Vorrangigkeit – приоритет
уладить что-либо любым путём etwas auf welchem Weg auch immer in
Griff bekommen
срочно запросим информацию
Мы
по пересортице (недопоставке).
Думаем, что проблема вполне раз-
решима.
Wir informieren uns so schnell wie
möglich über das Thema. Wir denken, die
Fehllieferung (Minderlieferung) lässt sich
problemlos ausräumen.
21
С.В.СОКОЛОВ. УСТНЫЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕВОД НА ПЕРЕГОВОРАХ
(
НЕМЕЦКИЙ – РУССКИЙ ЯЗЫКИ
)
Мы надеемся, что возникающие
проблемы будут решаться опера-
тивно (интенсивно, с максимальной
Wir gehen davon aus, dass bei
auftretenden Problemen rasch (intensiv,
maximal wirksam) verfahren wird.
эффективностью).
! das Verfahren – метод
Мы бы хотели обратить Ваше внимание на то, что в дальнейшем могут появиться проблемы, о которых
невозможно заранее знать в ходе
Wir möchten Sie aber darauf hinweisen,
dass es im Nachhinein Probleme geben
kann, die im Verhandlungsverlauf nicht
vorhersehbar sind.
переговоров.
Это, к сожалению, те проблемы,
за которые мы не несём ответ-
Es sind leider Probleme, für die wir nicht
zu verantworten haben.
ственность.
Надо ещё раз рассмотреть вопрос
о размере гонорара.
Необходимо вернуться к этой теме
Die Honorarhöhe soll nachverhandelt
werden.
Hier ist Nachverhandeln nötig.
позже.
Если это единственное решение
проблемы, то мы, к сожалению,
Wenn es die einzige Problemlösung ist,
können wir leider nicht mitziehen.
не сможем пойти на этот шаг.
Оказалось, что … Es hat sich herausgestellt, dass …
К сожалению, база для
эффективного
управления проектом отсутствует.
получить (разрешить, открыть) до-
ступ к системам
Насколько реально получить инфор-
мацию, которая помогла бы про-
Leider sind die Grundlagen für das
effektive Projektmanagement nicht gelegt.
Zugang zu den Systemen bekommen
(genehmigen, öffnen)
Wäre es möglich, Hintergrundinformationen zu bekommen?
яснить ситуацию?
Возникли серьёзные проблемы в самом начале.
Сейчас мы находимся в начале (в се-
редине, в конце) пути.
К сожалению,
нам известны не все
ключевые фигуры, вовлечённые в Ваш
окутанный тайной проект.
Наша ошибка в том, что мы не выявили противников проекта на начальной стадии.
Нам необходим детальный анализ
сложившейся ситуации.
Сейчас сложно понять сильные и слабые стороны проекта.
В результате
проведённого исследо-
вания мы узнали, что …
Ernsthafte Probleme sind gleich am
Anfang aufgetreten.
Aktuell stehen wir am Anfang (in der
Mitte, vor dem Abschluss).
Wir kennen leider nicht alle
Schlüsselpersonen innerhalb Ihres
geheimnisvollen Projektes.
Unser Fehler war, dass wir in der
Anfangsphase Projektgegner nicht
ermittelt haben.
Wir benötigen eine detaillierte Analyse
der entstandenen Situation.
Im Moment ist es schwer, Stärken und
Schwächen des Projekts herauszufi nden.
Wir haben eine Studie durchgeführt, aus
der wir herausgefunden haben, dass … .
22
22
ГЛАВА 2. ИНСТРУМЕНТАРИЙ ПЕРЕВОДЧИКА
Коллеги, нам надо срочно выйти
на контакт с тем, кто принимает
решение.
Надо с самого начала быть в курсе,
как обстоит дело с <…>.
Kollegen, wir müssen so schnell wie
möglich das GESPRÄCH mit dem
Entscheidungsträger suchen.
Man muss von vorneweg schauen, wie es
um <…> bestellt ist.
Кто же его высочество заказчик? Wer ist doch seine Eminenz Auftraggeber?
К великому сожалению, мы ещё
никак не можем определиться с подрядчиком.
Надо бы заказать исследование о вы-
полнимости проекта.
Аудитор будет отчитываться пред-
положительно на следующей неделе
на совещании.
Отчёт, к сожалению, не внёс ясно-
сти в вопрос о финансировании.
Wir haben uns bedauerlicherweise mit
dem Auftragnehmer noch nicht defi nieren
können?
Man sollte eine Studie bestellen, ob das
Projekt machbar ist.
Der Wirtschaftsprüfer wird voraussichtlich
nächste Woche auf dem Meeting
berichten.
Der Bericht hat uns leider nicht
eingeleuchtet, wie es um die Finanzierung
bestellt ist.
осознавать (понимать), что … darüber im Klaren sein, dass …
Этот вопрос решён. Es ist eine beschlossene Sache.
(Oder: Das Thema ist vom Tisch).
Мы хотели бы Вас попросить подготовить новое
предложение.
К сожалению, мы не можем пойти
на дальнейшие уступки.
Для нас предпочтительнее арби-
траж в Гааге.
Wir würden Sie sehr bitten, ein neues
Angebot auf den Tisch zu legen.
Wir können uns leider weitere
Zugeständnisse nicht leisten.
Für uns wäre Den Haag als Gerichtsstand
lieber.
Для дополнений:
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С.В.СОКОЛОВ. УСТНЫЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕВОД НА ПЕРЕГОВОРАХ
(
НЕМЕЦКИЙ – РУССКИЙ ЯЗЫКИ
)
Третья фаза (подведение итога и прощание)
Для выражения достигнутой договорённости можно использо-
вать следующий языковой инструментарий:
договориться о чём-либо
Мы очень рады, что смогли договориться.
Я думаю, что мы сможем, в конечном счёте, договориться.
Очень приятно, что договор состоялся.
Дорогие коллеги, таким образом,
в завершении можно констатировать, что интересы обеих сторон,
так сказать, удовлетворены.
Дорогие коллеги, таким образом
можно констатировать, что нашему совместному проекту практи-
чески дан зелёный свет.
Когда мы будем иметь счастье снова
увидеться?
Для дополнений:
sich auf etwas einigen
Wir sind sehr erfreut, dass wir uns einigen
konnten.
zur Einigung kommen = sich einigen
Ich denke, wir können im Endeffekt zur
Einigung kommen.
zu Stande kommen
Es ist sehr angenehm, dass der Vertrag zu
Stande gekommen ist.
Liebe Kolleginnen und Kollegen,
man kann also schlussfolgern, dass
beiderseitige Interessen so gut wie
befriedigt sind.
Liebe Kolleginnen und Kollegen,
man kann also feststellen, dass unser
gemeinsames Projekt so gut wie unter
Dach und Fach ist.
Wann können wir uns auf das nächste
GESPRÄCH freuen?
Для выражения необходимости взять время на обдумывание
ситуации обычно пользуются следующими речевыми клише:
Kollegen, wir müssen da feststellen,
dass die Verhandlung in eine Sackgasse
geraten ist. Es wäre besser für beide
Parteien, sich die Positionen in Ruhe zu
überlegen.
in eine Sackgasse geraten – зайти
в тупик
etwas in Ruhe überlegen – обдумать
что-либо в спокойной обстановке
24
24
Переведите.
………..….....
Herrschaften, wir sehen uns leider
genötigt, die Gespräche abbrechen zu
müssen.
die Gespräche abbrechen müssen – прервать переговоры
(вынужденно)
Kollegen, es macht offensichtlich Sinn,
den Termin zu vertagen.
den Termin vertagen – перенести
время встречи (на более поздний
срок)
Unser Vorschlag wäre, das GESPRÄCH
zu einem späteren Zeitpunkt wieder
aufzunehmen.
das GESPRÄCH zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufnehmen – возобно-
вить переговоры через некоторое
время
Leider haben wir uns auf den Preis nicht
einigen können.
Kollegen, die Gegensätze sind leider
unüberbrückbar geworden. Eine
Denkpause wäre da eine Entspannung.
Kollegen, die Chemie
zwischen uns
stimmt offensichtlich nicht. Es muss
etwas unternommen werden.
Kollegen, wir selber können hier leider
keine Entscheidung fallen lassen.
Die Rücksprache mit der oberen Etage
ist vonnöten.
die Entscheidung fallen lassen – принять решение
ГЛАВА 2. ИНСТРУМЕНТАРИЙ ПЕРЕВОДЧИКА
Переведите.
………..….....
Переведите.
………..….....
Переведите.
………..….....
Переведите.
………..….....
Коллеги, к сожалению, противоречия
стали непреодолимыми. Тайм-аут
помог бы разрядить ситуацию.
Переведите.
………..….....
Переведите.
………..….....
Kollegen, wir können momentan explizit
nicht zusagen. Man muss nachdenken.
Zwar konnten wir keine Einigung
fi nden, aber wir möchten nicht richtig
schön kaputt machen, was man bisher
aufgebaut hat.
Коллеги, в данный момент мы не можем прямо заявить о своём согласии. Нам надо подумать.
Переведите.
………..….....
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С.В.СОКОЛОВ. УСТНЫЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕВОД НА ПЕРЕГОВОРАХ
(
НЕМЕЦКИЙ – РУССКИЙ ЯЗЫКИ
)
Для того чтобы инициировать процесс составления протокола,
можно воспользоваться следующими готовыми формулировками:
Wir hätten gerne die Übereinkunft
protokoliert, damit das gleiche
Verständnis gesichert ist.
Давайте составим протокол достигнутого соглашения, это по-
может исключить разное толкование.
Um sich zu vergewissern (чтобы
Переведите:
удостовериться), dass alle Punkte
gleich verstanden werden, schlagen wir
vor, das Ergebnis zu protokolieren.
Wollen wir ein Ergebnisprotokoll
zusammenstellen!
Ein ausführliches Protokoll ist nicht nötig.
Давайте составим протокол принятых решений!
Переведите:
Wollen wir uns auf ein Ergebnisprotokoll
beschränken!
При прощании обычно используются следующие речевые клише:
Спасибо, что нашли время для разговора.
Спасибо за конструктивное ведение
переговоров.
Спасибо за проявленный интерес.
Мы смогли оценить его.
Дорогие коллеги, было приятно
с Вами познакомиться.
Спасибо, господа! Встреча была приятной и весьма информативной
(содержательной).
Нам у Вас очень понравилось.
Спасибо ещё раз! Презентация была
блестящей.
Поздравляю всех нас с успешным завершением переговоров (с заключением договора года).
Коллеги, нам потребуется немного
времени для того, чтобы основа-
тельно проанализировать богатую
и ценную информацию.
Дорогие коллеги, мы с удовольствием наладили бы с
Вашей компанией
долгосрочные отношения.
Danke, dass Sie sich die Zeit für das
GESPRÄCH genommen haben.
Vielen Dank für eine konstruktive
Gesprächsführung!
Vielen Dank für Ihr geschätztes Interesse!
Liebe Kollegen, es war sehr angenehm,
Sie kennenzulernen.
Danke, Herrschaften! Das GESPRÄCH war
angenehm und äußerst aufschlussreich.
Wir konnten bei Ihnen viel Angenehmes
erleben.
Danke Ihnen nochmals. Es war eine
begeisternde Präsentation!
Ich gratuliere uns allen zu einem
erfolgreichen Abschluss (zu einem Vertrag
des Jahres).
Kollegen, wir benötigen etwas Zeit,
um umfangreiche und wertvolle
Informationen gründlich auszuwerten.
Liebe Kollegen, wir würden gerne mit
Ihrem Unternehmen auf lange Sicht
zusammenarbeiten.
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ГЛАВА 2. ИНСТРУМЕНТАРИЙ ПЕРЕВОДЧИКА
Уважаемые дамы и господа, разговор
был весьма позитивным. Мы рас-
считываем также на позитивный
резонанс руководства фирмы.
Мы очень довольны результатом. Wir freuen uns sehr, dass wir es dazu
Желаем Вам счастливой обратной
дороги!
Счастливо добраться до дома! Не
болейте!
Для дополнений
Liebe Gastgeber, das GESPRÄCH war
aufschlussreich. Wir rechnen auch
mit einer positiven Resonanz der
Firmenleitung.
gebracht haben.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme
Heimreise!
Kommen Sie gut nach Hause und bleiben
Sie gesund!
Частотными являются также фразы со словом «Termin» [Termine]:
[1] Ich habe in der nächsten Zeit sehr viele Termine. – У меня в бли-
жайшее время очень много встреч.
[2] Wir haben einen verbindlichen Termin für morgen vereinbart. –
Мы договорились об обязательной встрече на завтра.
[3] Der vereinbarte Termin ist nicht zu Stande gekommen, man muss ei-
nen neuen Termin vereinbaren. – Согласованная встреча не состоялась,
придётся договариваться о времени переноса встречи.
[4] Man muss den Termin verschieben. – Надо перенести встречу.
[5] Der Termin steht noch nicht fest. – Время встречи ещё не согласовано.
[6] Alle Termine sind mit den Gesprächspartnern vereinbart. – Все
встречи с партнёрами согласованы.
[7] Der Termin mit ABC bleibt noch offen. – Встреча с АБЦ ещё не со-
гласована.
[8] Die Besprechung wird auf einen späteren Termin verschoben. –
Совещание переносится на более поздний срок.
[9] Der äußerste Termin für die Zahlung ist der 30. April. – Крайний
срок оплаты – 30-го апреля.
[10] Könnte ich mich für morgen freimachen. Ich habe einen Termin
beim Arzt. – Могу я отпроситься на завтра. Я записан(а) к врачу.
[11] Warten Sie bitte einen Augenblick! Ich schau mal in meinen
Terminkalender. – Подождите, пожалуйста, секундочку! Я посмотрю
свой график встреч.
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С.В.СОКОЛОВ. УСТНЫЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕВОД НА ПЕРЕГОВОРАХ
(
НЕМЕЦКИЙ – РУССКИЙ ЯЗЫКИ
)
2.3. Набор дискурсивных
глагольно-именных коллокаций
Залогом успешной коммуникации на деловых переговорах
является умение правильно именовать бизнес-процессы. Этого
можно достичь только путём заучивания частотных глагольноименных словосочетаний, именуемых в отечественной и немецкой
лингвистике коллокациями.
Ниже приводится минимальный набор таких словосочетаний
для целевого заучивания.
Обратите внимание на следующее! Не все синонимы, указанные
под заглавным немецким глаголом, сочетаются
с приведёнными
именами существительными!
определять [определить] что-либо
[1] цели и задачи,
[2] содержание,
[3] критерии,
[4] ход реализации проекта,
[5] предмет деятельности,
[6] настоящие и будущие потребности,
[7] прямых и косвенных потребителей,
[8] ресурсы,
[9] шансы и риски,
[10] объём и источники финансирования,
[11] требования к продукту,
[12] стадии,
[13] процессы,
[14] приоритеты,
[15] сроки выполнения,
[16] временные рамки,
[17] стоимость,
последовательность действий,
[18]
[19] внешние и внутренние факторы,
[20] систему взаимодействия,
[21] характеристики продукта,
[22] порядок отчётности,
[23] способы достижения цели,
[24] критерии оценки,
[25] порядок оплаты,
[26] рабочий сценарий,
[27] заинтересованные стороны,
etwas defi nieren
Syn.: festlegen, bestimmen, beschreiben
[1] Ziele und Aufgaben,
[2] den Inhalt,
[3] Kriterien,
[4] Projektabläufe,
[5] den Unternehmensgegenstand,
[6] bestehende und künftige Bedarfe,
[7] direkte und indirekte Verbraucher,
[8] Ressourcen,
[9] Chancen und Risiken,
[10] Finanzierungsvolumen und -quellen,
[11] Anforderungen an das Produkt,
[12] Phasen des Projekts,
[13] Vorgänge,
[14] Prioritäten,
[15] Ausführungsfristen [Ausführungszeit],
[16] den zeitlichen Rahmen,
[17] Kosten,
[18] Reihenfolge der Aktivitäten,
[19] äußere und innere Faktoren,
[20] das Koordinationssystem,
[21] Produktwerte (Produktbeschaffenheit),
[22] Berichterstattung,
[23] Methoden der Zielerreichung,
[24] Bewertungskriterien,
[25] den Zahlungsmodus,
[26] das Arbeitsszenario,
[27] Stakeholder,
28
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ГЛАВА 2. ИНСТРУМЕНТАРИЙ ПЕРЕВОДЧИКА
[28] состав команды,
[29] полномочия членов Правления,
[30] приоритетные направления,
[31] структуру,
[32] ответственность,
[33] процедуру,
[34] условия,
[35] понятия (ключевые понятия),
[36] целевые группы,
[37] свойства,
[38] функции,
[39] состав клиентуры,
[40] объём запланированного товарооборота,
[41] показатели реализации продукции,
[42] объём (минимального) товарооборота
…
обсуждать [обсудить] что-либо
[1] тему,
[2] формат переговоров,
[3] стратегию
развития,
[4] ход чего-либо,
[5] порядок действий,
[6] рекламацию,
[7] претензии к качеству,
[8] этот вопрос (сугубо доверительно),
…
[28] Teambesetzung,
[29] Befugnisse der Vorstandsmitglieder,
[30] vorrangige Aktivitäten,
[31] die Struktur,
[32] die Verantwortung,
[33] die Vorgehensweise,
[34] Modalitäten,
[35] Begriffe (Schlüsselbegriffe),
[36] Zielgruppen,
[37] Eigenschaften,
[38] Funktionen,
[39] den Kundenkreis,
[40] Umsatzziele,
[41] Vertriebszahlen,
[42] den Umsatz (den Mindestumsatz),
…
etwas behandeln
Syn.: besprechen, ansprechen, bearbeiten,
разг. abfertigen
[1] das Thema,
[2] das Format der Gespräche,
[3] die Entwicklungsstrategie,
[4] den Ablauf von D,
[5] die Vorgehensweise,
[6] die Reklamation,
[7] Qualitätsansprüche,
[8] diese Angelegenheit (äußerst diskret),
…
планировать [запланировать] что-
либо
[1] бюджет,
[2] затраты, расходы,
[3] доходы,
[4] ресурсы,
[5] конечный результат,
[6] переговоры,
[7] встречу,
[8] командировку,
[9] деловую поездку,
…
etwas planen (einplanen)
Syn.: einen Plan aufstellen, einkalkulieren,
vorhaben, beabsichtigen, wollen,
разг. austüfteln
[1] das Budget,
[2] Kosten (Ausgaben),
[3] Einnahmen,
[4] Ressourcen,
[5] das Endergebnis,
[6] die Verhandlungen,
[7] einen Termin,
[8] eine Dienstreise,
[9] eine Geschäftsreise,
…
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С.В.СОКОЛОВ. УСТНЫЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕВОД НА ПЕРЕГОВОРАХ
(
НЕМЕЦКИЙ – РУССКИЙ ЯЗЫКИ
)
сформулировать что-либо
[1] подготовить текст соглашения,
[2] текст договора,
[3] статью договора,
[4] пункт,
[5] версию,
[6] требования,
[7] основные положения,
…
зафиксировать что-либо
[1] цель,
[2] решения в протоколе,
[3] права и обязанности в договоре,
[4] статус,
[5] курс обмена (валют)
оценивать [оценить] что-либо
(в значении «дать приблизительный
прогноз»)
[1] расходы,
[2] риски,
[3] временные затраты,
[4] трудовые затраты,
[5] объём,
[6] продолжительность процесса,
[7] потребность в чём-либо,
[8] ожидаемый эффект,
…
оценивать [оценить] что-либо
(в значении «оценить результат, в
том
числе и предполагаемый результат»)
etwas abfassen
Syn.: fassen, formulieren
[1] die Vereinbarung,
[2] den Vertragstext,
[3] den Vertragsartikel,
[4] den Punkt,
[5] die Version,
[6] die Anforderungen,
[7] die Grundlagen,
…
die letzte Fassung – последняя редакция
in der Fassung vom <…> – в редакции
от <…>
die deutsche [russische] Fassung – немецкая [русская] версия (текста договора)
etwas fi xieren
[1] das Ziel,
[2] Beschlüsse in einem Protokoll,
[3] Rechte und Pfl ichten vertraglich
[4] den Status,
[5] den Wechselkurs,
Например: Der Rubel-Wechselkurs kann in
einer Zusatzvereinbarung fi xiert werden.
etwas (ein)schätzen
[1] Kosten,
[2] Risiken,
[3] den Zeitaufwand,
[4] den Arbeitsaufwand,
[5] den Umfang (den Ausmaß, das Volumen),
[6] die Vorgangsdauer,
[7] den Bedarf an D,
[8] die erwartete Wirkung,
…
etwas bewerten
[1] выполнимость проекта,
[2] обоснованность проекта,
[3] результаты исследования,
[4] преимущества продукта,
[5] возможности системы,
[6] достоверность,
[7] работу,
[8] магистерскую диссертацию,
30
30
[1] die Umsetzbarkeit des Projektes,
[2] die Plausibilität des Projektes,
[3] die Ergebnisse der Untersuchung,
[4] die Vorteile des Produkts,
[5] die Möglichkeiten des Systems,
[6] die Glaubwürdigkeit,
[7] die Arbeit
[8] die Masterarbeit,
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