Файловый архив студентов. Файловый архив студентов.
1329 вузов, 5502 предметов.
/ Регистрация
FAQ Обратная связь Вопросы и предложения
Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Башкирский Государственный Аграрный Университет
Предмет:
[НЕСОРТИРОВАННОЕ]
Файл:

Социология молодежи. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
1
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
Однако применение этой стратегии имеет определенные противо показания, т. к. связано с дополнительной психологической нагрузкой на членов группы. Поэтому, если в группе имеются люди с ослабленным здоровьем, скрытыми, латентными или скомпенсированными психичес кими расстройствами, обострение конфликта может привести к обостре нию или декомпенсации заболевания. Даже у практически здоровых людей не исключена невротизация, непредсказуемое изменение жизнен ных установок, что может иметь отдаленные последствия. Данная стра тегия может применяться тогда, когда члены группы обладают «конф ликтоустойчивостью» — свойством, аналогичным стрессоустойчивости спортсменов или помехоустойчивости операторов.
Вовторых, применение стратегии коррекции конфликтов «через обострение» связано с дополнительной нагрузкой на группу в целом. При этом могут пересматриваться любые ценности и обостряться, принимать крайние значения, любые характеристики группы, как формальные и содержательные, так и социальнопсихологические и социальные. Воз никает угроза распада группы как целого. Для того чтобы группа не рас палась, она должна обладать свойствами «конфликтоустойчивости», которые складываются из следующих компонентов:
· статической устойчивости, предполагающей неизменность (инва риантность) внешних и формальных условий функционирова ния группы;
· динамической устойчивости, предполагающей инвариантность эмоциональных, деловых и нравственных норм функциониро вания группы;
· активновариабельной устойчивости, предполагающей инвариан тность целей функционирования и развития группы.
Безусловно, межличностный конфликт может нарушить какойлибо из названных составных механизмов устойчивости, ослабив в целом «конфликтоустойчивость» группы. Поэтому использование стратегии коррекции конфликта «через обострение» возможно только в том слу чае, если имеется возможность обострить межличностный конфликт, не выходя за пределы уже нарушенного в результате конфликта механиз ма устойчивости. При этом оставшиеся механизмы устойчивости долж ны быть в полной мере сформированы, развиты, нормально функцио нировать и не нарушаться при обострении конфликта.
Реализация корректирующих действий преподавателя возможна на основе использования индивидуальных, фронтальных и групповых ме тодов разрешения конфликта, его воздействия на конфликт, как прямо го (вмешательства в конфликтную ситуацию), так и косвенного (анализа
261
аналогичной ситуации), разъяснения нравственной истины, сократичес кий прием активации мышления (введения в конфликт лица, через ко торое командир оказывает воздействие на конфликтующие стороны).
Подводя итог выполненному анализу, структурную схему алгорит ма деятельности преподавателя по разрешению конфликта в студенчес кой среде можно представить на рис. 11.6.
Рис. 11.6. Алгоритм действий преподавателя по разрешению конфликтных
ситуаций в учебном коллективе
Суть конфликтной ситуации: факты, обстоятельства столкновения, взаимодействия, требования,
отличия поведения.
Анализ объективных и субъективных условий возникновения и разрешения конфликтных
ситуаций.
Гипотеза о причинах возникновения и путях разрешения. Ведущая идея разрешения.
Методы разрешения, приемы воздействия на конфликтную ситуацию, диагностирование
конфликтной ситуации как один из способов ее разрешения.
Выбор конструктивного способа разрешения, обоснование выбора.
Анализ результатов, осмысление, постановка задач перед конфликтующими сторонами,
накопление опыта разрешения и управления конфликтной ситуацией.
262
Алгоритм включает в себя анализ объективных и субъективных ус ловий возникновения и разрешения конфликтных ситуаций, выдвиже ние гипотезы о причинах ее возникновения и путях разрешения, выбор и использование методов педагогического влияния на студентов, ана лиз результатов педагогического воздействия.
Интегративным показателем, присущим процессу подготовки пре подавателя к преодолению конфликтной ситуации, является подготов ленность к решению этой важной задачи.
Таким образом, современная наука выработала и обосновала облас ти применения многочисленных методов коррекции конфликтов в кол лективах людей. В то же время в массовом педагогическом опыте препо даватели (педагоги) сталкиваются с серьезными трудностями при ре шении этой педагогической задачи. Это связано, вопервых, с низкой достоверностью диагностических оценок конфликтных ситуаций в учеб ном коллективе, определяющих социальные, технологические и психо логические условия возникновения и развития конфликта, и, вовторых, со слабой коммуникативной и конфликтной компетенцией преподава телей (педагогов) и студентов, вызванной недостатками соответствую щей подготовки преподавателей (педагогов) как субъектов педагогичес кого процесса.
На основе социологического анализа представляется возможным построить модель подготовленности преподавателей (педагогов) к раз решению конфликтных ситуаций.
11.4. œУЩВТТЛУ„‡ЩЛ˜ВТНЛИ ‡М‡ОЛБ ФУ‰„УЪУ‚НЛ ТУˆЛУОУ„У‚
Н ‡БВ¯ВМЛ˛ НУМЩОЛНЪМ˚ı ТЛЪЫ‡ˆЛИ ‚ Ы˜В·М˚ı НУООВНЪЛ‚‡ı
В профессиональном становлении социолога его подготовленность к разрешению конфликтных ситуаций в учебных группах занимает осо бое место. Это связано с усилением социальнопедагогической функции учебновоспитательного процесса в вузе. Отказ от стереотипного воз действия на студентов, преодоление авторитарного стиля отношений потребовали изменений в педагогических действиях, направленных на социальное благополучие учащихся в отношениях со своими сверстни ками. Разрешение конфликтных ситуаций направлено, прежде всего, на социальную защиту студентов с учетом их индивидуальных особеннос тей. Решение этой задачи позволяет оптимизировать отношения в кол лективах учебных заведений и более успешно решать задачи обучения и воспитания специалистов.
263
При определении содержания практической подготовки социолога к разрешению конфликтной ситуации конкретизируются общие прин ципы подготовки социологов; связь с жизнью, с общественнополезным трудом; единство социологической, психологической, педагогической теории и практики; органическая взаимосвязь учебного процесса и раз нообразной внеучебной деятельности студентов; целесообразное соче тание единой и дифференцированной подготовки, с учетом их индиви дуальных особенностей.
Профессиональная готовность социолога к педагогической деятель ности определяется рядом свойств и характеристик. Это психологичес кая готовность, т. е. сформированная направленность на педагогичес кую деятельность, установка на учебу; научнотеоретическая готовность, т. е. необходимый объем общественнополитических, психологопедаго гических и специальных знаний, необходимых для педагогической и со циальной деятельности; практическая готовность, т. е. наличие сформи рованных на требуемом уровне профессиональнопедагогических уме ний и навыков; психофизиологическая готовность, т. е. наличие соот ветствующих предпосылок для трудовой деятельности и овладения оп ределенной специальностью, сформированность профессионально зна чимых качеств личности специалиста; физическая готовность, т. е. соот ветствие состояния здоровья и физического развития требованиям тру довой деятельности и профессиональной работоспособности.
В литературе определены качества профессиональной готовности преподавателясоциолога: общая направленность личности (обществен ная активность, принципиальность, любовь к избранной специальнос ти, педагогический профессионализм), организаторские качества (дело витость, ответственность, распорядительность, требовательность, ини циативность, умение организовать себя, коллективизм), коммуникатив ные (наблюдательность, понимание других людей, умение проектиро вать развитие личности, коллектива, творческое отношение к делу), эк спрессивные (эмоциональная восприимчивость и отзывчивость, энту зиазм, оптимизм, чувство юмора, выдержка, умение убеждать).
Разработана характеристика типологии личности социологапрепо давателя, составленная на основе анализа психологопедагогических и профессиональных исследований по данной проблеме. В данном случае профессиональное педагогическое мастерство понимается как сочета ние высоких уровней педагогической деятельности (необходимое соот ношение множества педагогических задач с адекватными им средства ми и способами педагогического воздействия, высокие результаты в обу чении и воспитании студентов), педагогического общения (сотрудниче
264
ство, взаимодействие, положительные контакты со студентами, преодо ление психологических барьеров в общении и т. п.) и личностных ка честв педагога (зрелая гражданская позиция, профессиональная компе тентность и т. д.).
Становлению и развитию педагогического профессионализма по священы работы Ю. К. Бабанского. По мнению автора, мастерство пре подавателя предполагает владение профессиональными знаниями, уме ниями и навыками, позволяющими специалисту успешно исследовать ситуацию (объект и условия деятельности), формулировать професси ональные задачи и решать их в соответствии с поставленными целями.
Подготовленность социолога к решению этой задачи предполагает единство его теоретической и практической подготовки, его выражен ную ориентацию на установление между студентами взаимных отноше ний и осознание им своих профессиональных целей как личностно зна чимых. Эта целенаправленная и динамическая система умственных и практических действий, основанная на специальных знаниях по орга низации взаимодействия и соответствующих навыках, применяется со образно к конкретным условиям и специфике учебных коллективах, для решения стоящих перед ними учебновоспитательных и научных задач.
Приняв за основу разработанные Н. В. Кузьминой структурные элементы деятельности (т. е. их конструктивные, гностические, орга низаторские и коммуникативные умения, которые необходимы им для разрешения конфликтных ситуаций) в качестве показателей уровня подготовленности социолога к решению задач по управлению конф ликтами, могут быть использованы следующие показатели: наличие знаний для осуществления адекватной оценки конфликтной ситуации и прогнозирования ее последствий (когнитивный показатель), нали чие мотивов педагогической деятельности, направленной на преодо ление конфликтных ситуаций в студенческой среде (мотивационный показатель), умение осуществить выбор возможных психологопеда гогических средств, способствующих разрешению конфликтной ситу ации (операционный показатель). Рассмотрим содержание указанных критериев более подробно.
Когнитивный показатель предполагает наличие у будущих социо логов достаточных знаний для педагогического влияния на студентов с целью разрешения конфликтов в их среде.
Все необходимые знания мы разделили на три группы:
· методологические — осмысление социологами и студентами клю чевых теоретических понятий, связанных с проблемами взаи модействия преподавателя и студента;
265
· нормативнозаконодательные, дающие компетентность в правах и обязанностях каждой из взаимодействующих сторон;
· психологопедагогические, включающие наиболее широкий круг зна ний, определяющих социальнопсихологическую компетентность.
Мотивационный показатель предполагает наличие у социологов направленности на разрешение конфликтных ситуаций, которая опре деляется:
· осознанием взаимосвязи успешности профессиональнопедагоги ческой деятельности от межличностных отношений студентов;
· стремлением оказать социальнопедагогическую и социологичес кую помощь своим студентам;
· направленность на реализацию творческого подхода к организа ции жизнедеятельности учебных коллективов (групп).
Операционный показатель предполагает наличие у социологов уме ний использовать различные средства общения (речевые средства, ми мика, жесты, позы и т. д.), их способность «чувствовать» другого челове ка; сопереживать, сотрудничать, влиять на взаимоотношения с помощью вербальных и невербальных форм коммуникации.
Для перечисленных выше показателей могут быть определены сле дующие уровни оценок сформированности у социологов профессиональ нопедагогических умений разрешения конфликтной ситуации: интуи тивный, репродуктивный, продуктивный, творческий.
Интуитивный уровень: предполагает наличие общих представлений о профессиональной работе социолога, базирующихся на жизненном опыте, уровне вузовской подготовки. Приступая к анализу конфликт ной ситуации, будущие специалисты зачастую не осознают ее как зада чу, поэтому не обуславливают пути и способов ее решения, не прогнози руют ее результаты, а ведут поиск методом проб и ошибок без достаточ ного обоснования выбора способов действия.
Особого стремления и интереса к реализации данной педагогичес кой функции у них не наблюдается.
Репродуктивный уровень: предполагает сформированность разроз ненных и недостаточно полных психологопедагогических знаний, вла дение лишь отдельными, конкретными педагогическими умениями. За дачу преодоления конфликтных ситуаций такие педагоги осознают по верхностно, при ее решении копируют действия других, используют го товые алгоритмы, не предвидят конечных результатов выбранных ими педагогических воздействий.
Продуктивный уровень: предполагает сформированность системы научнопедагогических знаний. Задача преодоления конфликтных си
266
туаций принимается с осознанием не только цели, но и мотивов выбора способов ее достижения. Решение этой задачи может осуществляться самостоятельно, с учетом особенностей конкретной обстановки, харак теризуется критическим осмыслением своей работы на основе приме нения различных теорий.
Творческий уровень: предполагает нетривиальное решение педаго гической задачи, готовность и стремление к разрешению конфликтной ситуации, знание вариативных подходов к реализации данной педаго гической функции. При этом характерны: активизация необходимых знаний, творческий перенос их в новые условия, самостоятельный по иск новых приемов и способов работы.
Выполненный в данном разделе анализ позволяет определить кри териальную основу оценки системы подготовки социологовпреподава телей к коррекции конфликтов в студенческой среде, дает возможность выявить ее недостатки и наметить направления ее дальнейшего совер шенствования.
Таким образом, можно сделать следующие выводы.
1. Социологическая и психологопедагогическая подготовка занима ет важное место в структуре непрерывного профессионального образования. При этом от эффективности подготовки специали стовпреподавателей на всех этапах высшего профессионально го образования (довузовском, вузовском, послевузовском) зави сит формирование у выпускников способности к реализации все го комплекса педагогических и профессиональных функций, определяющих содержание педагогического труда в вузе.
2. В структуре педагогических функций преподавателей все боль шее значение приобретает реализация социальнопедагогичес ких функций, направленных на обеспечение социальной зна чимости деятельности по формированию направленности груп повых ценностей и норм, на эффективное выполнение студен тами и учебной группой в целом основных видов совместной деятельности.
3. Анализ передового опыта показывает, что существуют различные подходы к конструктивному разрешению конфликтных ситуа ций в учебных коллективах. Эффективность применения пси хологопедагогических средств для решения этой задачи во многом зависит от личности преподавателя, от внешних и внут ренних причин, вызывающих развитие конфликтной ситуации.
4. Наиболее типичными трудностями разрешения конфликтных ситу аций преподавателями являются: трудности диагностирования и
267
прогнозирования конфликтных ситуаций; трудности установ ления контакта со студентами в период обострения конфликт ной ситуации; трудности перевода конфликтной ситуации из деструктивной в конструктивную.
5. Можно выделить три основные группы конфликтных ситуаций в учебных коллективах (группах), условно разделив их на осно ве оценки доминирующих причин: организационные, ценност ные, эмоциональные. В первом случае речь идет о разных под ходах членов учебных коллективов к оценке учебной и внеучеб ной деятельности; во втором — о различиях в нравственных оценках происходящих событий; в третьем — о различиях в на строениях и эмоциональных оценках друг друга.
6. В качестве критериев оценки уровня подготовленности преподава телей вузов могут быть приняты: наличие знаний для осуществ ления адекватной оценки конфликтной ситуации и прогнозиро вания ее последствий (когнитивный); наличие мотивов педагоги ческой деятельности, направленной на преодоление конфликтных ситуаций в студенческой среде (мотивационный); умение осуще ствить выбор возможных педагогических средств, способствую щих разрешению конфликтной ситуации (операционный).
7. Определены следующие уровни сформированности у специалис товсоциологов профессиональнопедагогических умений раз решения конфликтной ситуации: интуитивный, репродуктив ный, продуктивный, творческий.
¬УФУТ˚ ‰Оˇ Т‡ПУНУМЪУОˇ:
1. Основные подходы к исследованию молодежных конфликтов.
2. Основные структурные элементы конфликтов.
3. Проблемы межличностных конфликтов в студенческой среде.
¬УФУТ˚ ‰Оˇ Т‡ПУТЪУˇЪВО¸МУИ ‡·УЪ˚:
1. Выявить основные факторы, определяющие возможность появления
конфликтных ситуаций в учебном коллективе.
2. Возможные исходы конфликта в коллективах в зависимости от содер
жания их деятельности и условий протекания конфликта.
3. Пути и регуляция конфликтов в молодежной среде.
“ÂÏ˚ ‰ÓÍ·‰Ó‚ Ë ÂÙÂ‡ÚÓ‚:
1. Модели поведения преподавателей в ситуациях межличностного кон
фликта.
2. Причины потенциальных конфликтов по курсам обучения.
268
12. ГВЪУ‰ЛН‡ ‰Л‡„МУТЪЛНЛ ЫУ‚МВИ НУМЩОЛНЪМУТЪЛ Ы˜В·М˚ı „ЫФФ
12.1. »ТТОВ‰У‚‡МЛВ ‚ОЛˇМЛˇ ˆВММУТЪМУ-МУП‡ЪЛ‚М˚ı ТЛТЪВП Ы˜В·М˚ı
„ЫФФ М‡ НУМЩОЛНЪМУТЪ¸ ФУ‚В‰ВМЛˇ ТЪЫ‰ВМЪУ‚. 12.2. ьУМЩОЛНЪМ‡ˇ НУПФВЪВМЪМУТЪ¸ ТФВˆЛ‡ОЛТЪУ‚ ‚ ‡БВ¯ВМЛЛ ˆВММУТЪМУ-МУП‡ЪЛ‚М˚ı НУМЩОЛНЪУ‚ М‡ УТМУ‚В ТУˆЛ‡О¸МУ-ФТЛıУОУ„Л˜ВТНУ„У ЪВМЛМ„‡.
12.3. ƒÂÙÓχˆËˇ ÒӈˇθÌÓÈ ÛÒÚ‡ÌÓ‚ÍË ÔÂÔÓ‰‡‚‡ÚÂΡ Í‡Í ËÒÚÓ˜ÌËÍ
ˆВММУТЪМУ-МУП‡ЪЛ‚М˚ı НУМЩОЛНЪУ‚ ‚ ТЪЫ‰ВМ˜ВТНУИ ТВ‰В.
Конфликты в студенческих коллективах обусловлены структурны ми и функциональными противоречиями между компонентами систе мы межличностных взаимоотношений, одной из подсистем которой яв ляется ценностнонормативная система учебной группы, и результата ми внутрисистемных противоречий, вызывающих ценностнонорматив ные конфликты.
Знание структуры ценностнонормативных конфликтов позволяет преподавателем повысить действенность учебновоспитательной рабо ты по улучшению социальнопсихологического климата в учебных груп пах на основе формирования социальнозначимых групповых ценнос тей и норм. Это определило цели и задачи практического исследования. Общая схема и частные задачи экспериментального исследования при ведены на рис. 12.1.
Исследование проводилось в СанктПетербургском государствен ном университете сервиса и экономики и в СанктПетербургском госу дарственном инженерноэкономическом университете. В нем принима ло участие 263 студента из 11 учебных групп. В апробации методики участвовали экспериментальная группа, состоящая из 22 студентов млад ших курсов и 20 студентов старших курсов.
269
12.1. »ТТОВ‰У‚‡МЛВ ‚ОЛˇМЛˇ ˆВММУТЪМУ-МУП‡ЪЛ‚М˚ı ТЛТЪВП Ы˜В·М˚ı „ЫФФ М‡ НУМЩОЛНЪМУТЪ¸ ФУ‚В‰ВМЛˇ ТЪЫ‰ВМЪУ‚
Задача оценки уровней конфликтности учебных коллективов тре бует предварительного анализа влияния ценностнонормативных сис тем групп на конфликты в учебных группах студентов. Для этого необ ходимо исследовать влияние на общий уровень конфликтности учебных групп и отдельных студентов следующих факторов:
а) групповых ценностей и норм, которые являются компонентами
ценностнонормативной системы групп;
б) ценностных, поведенческих и эмоциональных компонентов груп
повых норм;
в) ценностных ориентаций и личностных особенностей отдельных
студентов. Исследование проводилось в 4 этапа. На первом этапе выявлялась зависимость уровней конфликтности
групп от развития их групповых норм. Выявленные зависимости пред ставлены на гистограмме (рис. 12.1)
Рис.12.1. Структурная схема экспериментального исследования влияния
ценностнонормативных систем учебных коллективов на их конфликтность
Диагностический комплекс уровней конфликтности
Опросник по выявлению силы
Корреляционные связи между уровнями конфликтности и си­лой санкций
Выявление уровней конфлик­тности учебных коллективов
}
от развития их групповых ценностей
санкций за нарушение матери­альных и нравственных норм, а
{
также норм самоутверждения и поведения при выполнении со­вместной деятельности в учебе
Корреляционные связи между уровнями конфликтности учеб­ных групп и доминирующими групповыми ценностями
Оценка факторов преобладаю­щего стиля конфликтного пове­дения групп и индивидов
Ранги индивидуальных качеств, стилей поведения индивидов в зависимости от степени конф­ликтности
270
Выявление зависимости уров­ней конфликтности учебных коллективов от направленнос-
}
ти их групповых ценностей
Анализ влияния компонентов групповых норм на уровни кон-
}
фликтности
Оценка конфликтности индиви­дов от характера развития их
}
личных ценностей
Методика определения ценнос­тей-средств М. Рокича; r-крите-
{
рий Спирмена
Опросник по выявлению характе­ра групповых норм учебного кол­лектива. Анализ ценностных ори-
{
ентаций индивидов и доминиру­ющего стиля их поведения
16-тифакторный опросник Р. Кет­тела. Методика К.Томаса для оценки стилей поведения в конф-
{
ликтном взаимопонимании r-критерий Спирмена
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
Помощь Обратная связь Вопросы и предложения Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности