Социально-психологический тренинг профессионального общения теория и практика. Учебное пособие

­ные суждения категоричного характера. Эффективная обратная связь отражает только настоящее, она является описательной и отличается своевременностью, то есть привязана к конкретному моменту.

­три группы или «домашнее задание» найти альтернативные формы поведения в какой-либо ситуации, вызывающей у участника затруд

­нения. Важно помнить, что именно данный приём как никакой дру­гой должен использоваться тренером с особой осторожностью, так как чрезмерное увлечение советами и рекомендациями приводит к возложению участниками ответственности за собственные измене

­ния полностью на тренера. Другая опасность заключена в возможно­сти возникновения у участников ощущения, что тренер – это такой «всезнающий гуру», способный как волшебник улучшить их жизнь и знающий универсальные и простые рецепты «счастливой» жиз

­дать возникновение в группе ситуаций, связанных с повышенным психическим и физическим риском для участников, но при этом из

­бегать позиции Родителя (по Э. Берну). Участие в тренинговой рабо­те практически всегда связано с возможностью некоторого риска для членов группы, поэтому задача тренера предпринимать определённые активные действия в ситуациях чрезмерного и неправомерного пси

­хологического давления на одного из участников со стороны других, либо в ситуации, когда по законам групповой динамики и такого явле

­можности экспериментирования со своим поведением и практическо­го обучения. Невозможность тренера создать достаточный уровень

психологической безопасности может привести к повышению груп­пового напряжения и, в конечном счёте, дезорганизует всю работу.

­ходящий момент, что позволит оказать на группу позитивное влияние, так как такое поведение тренера спровоцирует подобное доверитель

­ны группы будут психологически не готовы принять такое откровен­ное поведение тренера. Наибольшую эффективность самораскрытие приобретает тогда, когда оно касается какой-то ситуации в группе. Таким образом, в основе данного умения – способность тренера на

­ходить наиболее подходящий момент для предоставления информа­ции о себе так, чтобы стимулировать членов группы к раскрытию себя.

­ра имеют уникальную возможность работать с ними через взаимо­действие с теми членами группы, которые имеют схожие проблемы. Тренеру важно обладать особой чувствительностью к улавливанию сходства между личными проблемами участников и теми моментами взаимодействия, которые возникают в группе. Так, соединяя опреде

­щение с другими людьми. Кроме того, такого рода соединённость по­вышает уровень групповой сплочённости и делает участников менее зависимыми от мнения тренера.

­щения непродуктивных действий членов группы. Это такие действия, которые не ведут участников к достижению целей групповой рабо

­кое поведение, подчёркивая, что оно является неэффективным и на­рушающим определённые нормы группового взаимодействия. Чаще всего требуют экстренного вмешательства и блокирования следую

­щие неконструктивные формы поведения участников:

именно и каким образом закончить работу с конкретным человеком

и со всей группой. Данное умение включает в себя обобщение резуль­татов работы, их интеграцию с личным опытом участников, а также подготовку участников к тому, с какими трудностями в реальной жиз ни они могут столкнуться и как эти новые знания, полученные в ходе групповой работы, могут быть использованы для их преодоления.

-

­ных навыков, ведущий закономерно будет совершенствовать стиль ведения тренинговой группы. Одним из способов развития данных навыков будет также посещение тренером одной из тренинговых групп в качестве участника, так как именно это условия позволяет развивать конгруэнтность как одно из базовых качеств, находящих

Как отмечает Э. Шостром, психотерапевтическая (в том числе и тренинговая группа) представляет собой как бы модель нашего вну треннего мира, вынесенную вовне. Именно поэтому работа в группе помогает каждому участнику увидеть себя со стороны, в других лю дях, а потом осознать свою типичную и ограничивающую его роль в межличностном взаимодействии. В процессе такой групповой работы

-

-

человек способен избавиться от мышления манипулятора, «коммер­ческого мышления», а затем почувствовать себя «живым, уникальным и неповторимым» [33].

, где ведётся психологическая работа. Рассмотрим каждого

-

-

-

­ческие коммуникативные приёмы для своего влияния как на отдель­ных участников, так в целом при руководстве работой группы на раз­личных этапах её динамики.

С точки зрения нейролингвистического программирования, существуют метапрограммы как фильтры восприятия информации. Метапрограммы – это фильтры восприятия, которые преобразуют входящую информацию до того, как она попадет в сознание человека. Действие фильтров метапрограмм легко понять, используя имеющее

Эта программа основана на понимании и определении ведущим ценностей обучающихся, то есть того, почему что-либо является для них важным. Ценности могут быть связаны с чем-то привлекатель ным, полезным и приятным, или, наоборот, – с тем, чего нужно избе­гать ввиду возможной неудачи или угрозы наказания.

Общая картина. Участники, которые действительно хотят пройти тренинг. Они активно задают вопросы, стремятся лидировать в группе и не всегда признают, что остальные не во всех случаях сле дуют за ними.

-

-