Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социальная работа. Учебное пособие
.pdf
301
образования включает множество взаимосвязанных компонентов: социальное образование как ценность, как система, как процесс, как деятельность, как результат.
Представители традиционного мышления говорят о роли социального образования в подготовке, переподготовке и повышении квалификации специалистов
по социальной работе, практических психологов, социальных реабилитологов.
Между тем профессионализм в социальной работе важно рассмотреть
через систему таких взаимоотношений как ценностная характеристика:
− социального образования;
− социальной работы в России;
− новой профессии.
Социальное образование играет большую роль в становлении новой ценности государства, формировании новой ценности гражданского общества,
наконец, в развитии новой личности профессионала. Если применить системный подход к анализу существующей системы образования, то, безусловно,
придется говорить о реальном состоянии системы подготовки, переподготовки
и повышения квалификации социальных работников, которая сложилась в России в 1990-е гг., точнее сказать, об особенностях становления в стране современной системы, ее первоначальном этапе.
Мы еще не можем сказать, у нас просто нет серьезных оснований для такого утверждения, что в России существует система социального образования.
Возьмем такие критерии сформированности системы, как вариативность,
гибкость, динамичность, адаптивность, стабильность, преемственность, целостность.
О чем они говорят? Какие события произошли в России в области подготовки специалистов для социальных служб? Утвердились ли названные качества в области подготовки социальных работников в высшей и профессиональной средней школе?
Следует отметить, что в 1990-е гг. в России сложилась сеть учебных заведений, занимающихся подготовкой и переподготовкой социальных работников.
В настоящее время их число увеличилось до 150. Профессиональная подготовка
специалистов по социальной работе осуществляется в более чем в сотне высших
учебных заведений. Это государственные, муниципальные и частные вузы.
Сегодня можно говорить о формировании многоступенчатой, многоуровневой системы подготовки и переподготовки социальных работников. Профессиональная подготовка специалистов для социальных служб осуществляется
302
в государственных университетах, педагогических и медицинских, технических
и технологических вузах.
Ведущее место в этой сети учебных заведений занимает Российский государственный социальный университет, на базе которого создано Учебнометодическое объединение вузов России по образованию в области социальной
работы.
Изучение опыта работы вузов показывает, что в них, во-первых, творчески подошли к разработке и реализации учебных планов и учебных программ,
уделяют должное внимание современным обучающим технологиям. Именно
в этих вузах подготовлены и изданы лучшие учебные пособия по социальной
работе, наиболее удачные учебники по теории социальной работы, технологии
социальной работы, социальному проектированию и социальному моделированию. В этих вузах в наибольшей мере адаптируется зарубежный опыт в области
подготовки профессиональных социальных работников. Профессорскопреподавательский состав этих вузов приложил немало усилий для разработки
первого энциклопедического словаря по социальной работе, первой в России
энциклопедии социальной работы.
Сегодня сложившаяся практика подготовки специалистов по социальной
работе нуждается в корректировке, прежде всего в области технологии обучения будущих социальных работников. В то же время вузы нуждаются в государственной поддержке, финансовой помощи, материально-техническом обеспечении процесса переподготовки профессорско-преподавательского состава,
как в стране, так и за рубежом. Необходимы средства для развития социальных
наук, осуществления целого ряда проектов в области социальной работы и отработки территориальных моделей социального обслуживания населения.
Современные условия диктуют необходимость развертывания перепод-
готовки специалистов социальных служб.
В переподготовке нуждаются не только пришедшие в социальную службу
инженеры, технологи, агрономы, но и учителя, врачи, психологи, работники
дошкольных заведений, армии, МВД и ряд других категорий.
На федеральном, региональном и местном уровнях предпринимается попытка организовать переподготовку специалистов социальных служб. На федеральном — на основе федеральных целевых программ, на региональном — на
базе республиканских и областных программ социального развития. Как правило, эта работа выполняется при участии органов социальной защиты, вузов
и работников социальных служб, прежде всего базовых.
303
По инициативе Министерства здравоохранения и социального развития
РФ реализован проект переподготовки социальных реабилитологов для специализированных учреждений социального обслуживания.
Осуществляется работа по переподготовке школьных психологов по инициативе Министерства образования и науки РФ.
Опыт показывает, что в современной работе по переподготовке специалистов социальных служб заметную роль играют социальные инициативы общественных, неправительственных организаций. Реформа социальной защиты
в Российской Федерации при всех ее недостатках и неэффективности все-таки
позволила привлечь через различные агентства иностранных специалистов
в области социальной работы из Великобритании, Франции, Швеции, Голландии для переподготовки российских специалистов по различным направлениям — менеджменту в социальной сфере, социальной работе, психосоциальной
работе, социальному страхованию, социальному проектированию.
В практике деятельности социальных служб и органов социальной защиты большое место занимает повышение квалификации. Эта работа строится на
активной познавательной деятельности самого обучаемого при наличии его
глубокой мотивации к выполнению профессиональной социальной работы
и стремлению к самосовершенствованию в сфере социальной защиты населения. На уровень повышения квалификации, степень охвата этим видом обучения, безусловно, повлияли общие процессы, происходящие в системе служб.
Это связано с приходом в службы профессиональных социальных работников,
социальных педагогов, практических психологов, с повышением требований
к социальным работникам как со стороны клиентов, так и руководящих органов
системы социальной защиты (аттестации, тарификация, система поощрений).
Учреждения социального обслуживания населения как организованная
сеть требуют постоянной работы в области повышения квалификации каждого
работника социальной службы и, конечно, в первую очередь практикующих
контактных социальных работников. Эффективность этой работы во многом
будет определять качественная деятельность каждого специалиста социальной
службы, какую бы должность он не занимал.
87. Место и роль педагогической деятельности
в системе социальной работы
Многие процессы жизнедеятельности человека прямо или опосредованно
зависят от педагогических мер воздействия. Повышение профессионального
304
статуса и компетенции специалистов по социальной работе невозможны без
педагогических знаний.
Формирование системы социальной защиты, изменения в социальноэкономической и политической жизни общества обусловили потребность
в специалистах новых профессий — социального работника и социального педагога.
Педагогика как научная и практическая дисциплина является одним из
важнейших направлений развития социальной работы. Иногда возникают дискуссии о роли и месте социальной работы, социальной педагогики в деятельности социальных служб. Скажем, существует точка зрения, согласно которой
всех педагогов можно рассматривать как социальных работников, хотя и не все
социальные работники являются педагогами в профессиональном плане.
Различие заключается, на наш взгляд, в деятельности этих двух специалистов, в первую очередь в том, что:
− работа социального педагога направлена, прежде всего, на детей и сре-
ду, в которой живет и развивается ребенок;
− деятельность же специалиста по социальной работе направлена на все ка-
тегории населения, и, следовательно, спектр его социальных услуг гораздо шире.
Помимо этого, работа социального педагога связана с воспитанием и развитием ребенка и созданием условий, которые должны предупреждать асоциальное поведение детей; деятельность же специалиста по социальной работе
направлена в первую очередь на клиентов, имеющих какие-либо отклонения в
физическом или психическом развитии, людей с асоциальным поведением,
нуждающихся в помощи.
Однако многие сферы деятельности не могут быть жестко разграничены
между специалистами социального профиля, большинство которых работает
в пограничных и перекрещивающихся областях.
Применение педагогических технологий в области социальной работы
освобождает социального работника от произвольности в построении и реализации педагогического воздействия и дает возможность целеустремленно двигаться к прогнозируемому конечному результату при строгой обоснованности
каждого компонента и этапов этого процесса.
Педагогические технологии, применяемые в области социальной работы,
следует рассматривать как систематическое и последовательное воплощение на
305
практике заранее спроектированного процесса воспитательного воздействия,
как совокупность методов, способов и средств достижения педагогических целей в системе социального обслуживания.
В социальной работе процесс обучения, образования, просвещения осуществляется в виде взаимодействия двух взаимосвязанных и взаимозависимых
компонентов.
С одной стороны, клиент усваивает определенные знания за счет активи-
зации собственной деятельности.
С другой, специалист по социальной работе предварительно проектирует
проблему и управляет процессом ее решения, контролирует качество и ход решения проблемы.
Для процесса обучения взрослых применяется термин «андрогогика»
в отличие от термина «педагогика», который используется по отношению к детям. Именно андрогогика занимает основное место в социальной работе. Для
нее характерны следующие особенности:
1. Основная ответственность за обучение лежит на самом обучаемом.
А значит, во многом меняются отношения между обучаемым и преподавателем.
2. Личные и профессиональные потребности стимулируют у специалиста
желание повышать свою квалификацию. Социальному работнику необходимо
владеть новыми методиками обучения, учитывающими наличие определенного
базиса знаний у обучаемого. Здесь важно активизировать самого обучаемого
для участия в процессах планирования характера и методики процесса непрерывного образования.
3. Следует применять разнообразные формы непрерывного образования:
например, чтение и обсуждение профессиональной литературы, консультации и
выступления на собраниях персонала.
4. Необходимы новые формы признания и поощрения, которые способ-
ствовали бы улучшению работы, повышению по службе, увеличению зарплаты,
получению более престижной работы и личного роста.
5. Активный творческий подход преподавателя к образовательному про-
цессу, гибкость, способность откликаться на нужды и проблемы, возникающие
в рамках андрогогики.
6. Система образования для взрослых опирается на важнейший прин-
цип — образование по потребности, выступающее основным стимулом к социальному развитию клиента.
306
Методы педагогики помогают достичь поставленной цели, реализовать
намеченные планы, наполнить процесс обучения информативностью. В технологии обучения метод выступает связующим звеном между поставленной целью и ее конечным результатом. В технологической системе обучения «цели —
содержание — методы — формы — средства обучения» методы являются главным звеном. Под методами обучения (дидактическими методами) часто понимают совокупность путей, способов достижения целей, решения задач образования.
В настоящее время известны десятки классификаций методов обучения:
− рассказ, беседа, лекция, дискуссия;
− работа с книгой, демонстрация, иллюстрация, видеометод, упражнения;
− лабораторный и практический метод;
− познавательные игры;
− методы программирования обучения;
− обучающий контроль;
− ситуационный метод.
Каждому из этих методов свойственны различные функции, которые в зависимости от объекта воздействия проявляются в различной степени. Вместе
с тем некоторые методы универсальны, так как применяются во многих областях социального развития индивида.
Важнейшим инструментом повышения эффективности обучения является использование активных методов:
− метода моделирования и методов модульного обучения;
− ролевых игр и драматизации;
− метода конкретной ситуации, методов инцидента и тренировки чув-
ствительности;
− «метода мозговой атаки» («мозгового штурма») и деловых игр;
− методов погружения (суггестопедия);
− микропреподавания.
Методы воспитания — это способы воздействия на сознание, волю, чув-
ства, поведение людей с целью выработки у них заданных качеств.
Все методы воспитания можно подразделить на две категории:
− методы, оценивающие и стимулирующие деятельность личности (по-
ощрения и порицания);
307
− методы, побуждающие и формирующие определенную деятельность,
сознание личности (убеждение и побуждение).
Метод убеждения. Метод достигает своей цели, когда у личности сформировалась готовность активно включиться в предусмотренную содержанием
воспитания деятельность. Убеждать — значит разъяснять, применяя эмоционально-словесное воздействие, подчас опираясь на внушение или прибегая
к увещеванию, т.е. сочетая просьбу с разъяснением и внушением.
Широко практикуются в социальной работе такие методы, как рассказы
на нравственно-этические темы, объяснения, разъяснения, лекции, этические
беседы, инструкции, дискуссии, доклады, диспуты. Сильнодействующий метод
убеждения — пример.
Метод побуждения. Главное здесь — нацелить человека на деятельность
в соответствии с его интересами и потребностями.
Метод поощрения. В поощрении отражается положительная оценка деятельности индивида. Эффективность поощрения может быть стимулирующим
фактором. Умелое использование похвалы — вот краткий путь достижения
успеха.
Метод порицания. Порицание — это реакция на нежелательную деятельность и поведение. Порицание (наказание) — сильнодействующий метод.
И как метод педагогического воздействия он должен предупреждать нежелательные поступки, тормозить их, вызывать чувство вины перед собой и другими людьми.
Одним из важнейших методов воспитания является метод самовоспи-
тания, т.е. самоуправляемого воспитания, которое подразумевает систему
упражнений и тренировок. Метод самовоспитания не только является важным
фактором психического здоровья человека, но и решает сверхзадачу: постепенный перевод процесса воспитания в режим постоянного стремления к самосовершенствованию.
Социальный работник должен быть постоянно нацелен на развитие своего педагогического мастерства.
Таковы важнейшие предпосылки использования педагогических методов
в социальной работе.
308
СПИСОК РЕКОМЕНДОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативно-правовая база
1. Гражданский кодекс РФ (с изм. и доп. от 3 июля 2019 г.) : [принят Гос-
ударственной Думой 21 октября 1994 г.].
2. Конвенция о ликвидации всех форм дискриминации в отношении жен-
щин : [принята в Нью-Йорке 18 декабря 1979 г.].
3. Конституция РФ : текст с изменениями и дополнениями от 21 июля
2014 г. : [принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.].
4. Концепция федеральной целевой программы «Дети России» на 2007–
2010 годы : [принята Распоряжением Правительства РФ от 26 января 2007 г.
№ 79-р].
5. Методические рекомендации по организации деятельности государ-
ственного (муниципального) учреждения «Центр психолого-педагогической
помощи населению» : утвержденные Постановлением Минтруда РФ от 19 июля
2000 г. № 53.
6. Методические рекомендации по организации деятельности государ-
ственного (муниципального) учреждения «Центр экстренной психологической
помощи по телефону», утвержденные Постановлением Минтруда РФ
от 19 июля 2000 г. № 54.
7. Методические рекомендации по организации деятельности государ-
ственных и муниципальных учреждений социального обслуживания «Доминтернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов»,
утвержденные Постановлением Минтруда РФ от 12 мая 2003 г. № 25.
8. Методические рекомендации по организации деятельности государ-
ственного (муниципального) учреждения «Дом-интернат для умственно отсталых детей», утвержденные Постановлением Минтруда РФ от 8 августа 2002 г.
№ 54.
9. Методические рекомендации по организации деятельности государ-
ственных и муниципальных учреждений социального обслуживания населения
«Геронтологический центр», утвержденные Постановлением Минтруда РФ
от 14 ноября 2003 г. № 76.
10. Методические рекомендации по организации работы центров помощи
детям с ранним детским аутизмом, приняты Письмом Минобразования РФ
от 24 мая 2002 г. № 29/2141-6.
309
11. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52495-2005 «Социальное обслу-
живание населения», утвержден приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 г. № 532-ст.
12. О внеочередном обслуживании социальных работников предприятия-
ми связи : [принято Письмом Минсвязи РФ от 16 августа 1995 г. № 156-у].
13. О внесении изменения в Указ Президента РФ от 16 мая 1996 г. № 727
«О мерах государственной поддержки общественных объединений, ведущих
работу по военно-патриотическому воспитанию молодежи» : [принято Указом
Президента РФ от 21 апреля 1997 г. № 391].
14. О государственной поддержке молодежных и детских общественных
объединений : [принято Федеральным законом 28 июня 1995 г. № 98-ФЗ].
15. О государственной социальной помощи : [принято Федеральным за-
коном от 17 июля 1999 г. № 178-ФЗ].
16. О государственных пособиях гражданам, имеющим детей : [принято
Федеральным законом от 19 мая 1995 г. № 81-ФЗ].
17. О занятости населения в Российской Федерации : [принято Законом
РФ от 19 апреля 1991 г. № 1032-1].
18. О комментариях к территориальному перечню гарантированных госу-
дарством социальных услуг : [принято Письмом Комитета социальной защиты
населения города Москвы от 9 октября 1996 г. № 05-163].
19. О концепции улучшения положения женщин в Российской Федера-
ции : [принято Постановлением Правительства РФ от 8 января 1996 г. № 6].
20. О медицинском страховании граждан в Российской Федерации : [при-
нято Законом РФ от 28 июня 1991 г. № 1499-1].
21. О мерах по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов к ин-
формации и объектам социальной инфраструктуры : [принято Постановлением
Правительства РФ от 7 декабря 1996 г. № 1449].
22. О мерах по реализации Всемирной декларации об обеспечении выжи-
вания, защиты и развития детей в 90-е годы : [принято Указом Президента РФ
от 1 июня 1992 г. № 543].
23. О мерах по социальной поддержке многодетных семей : [принято
Указом Президента РФ от 5 мая 1992 г. № 431].
24. О мерах по формированию доступной для инвалидов среды жизнедея-
тельности : [принято Указом Президента РФ от 2 октября 1992 г. № 1156].
310
25. О наркологических реабилитационных центрах : [принято Приказом
Минздрава РФ от 18 марта 1997 г. № 76].
26. О негосударственных пенсионных фондах : [принято Федеральным
законом от 7 мая 1998 г. № 75-ФЗ].
27. О некоммерческих организациях : [принято Федеральным законом от
12 января 1996 г. № 7-ФЗ].
28. О первоочередных задачах государственной политики в отношении
женщин : [принято Указом Президента РФ от 4 марта 1993 г. № 337].
29. О первоочередных мерах по обеспечению прав молодых семей на жи-
лище : [принято Постановлением Правительства Москвы от 12 февраля 2002 г.
№ 118-ПП].
30. О подпрограмме «Физическое воспитание и оздоровление детей, под-
ростков и молодежи в Российской Федерации (2002–2005 годы)» федеральной
целевой программы «Молодежь России (2001–2005 годы)» : [принято Постановлением Правительства РФ от 29 мая2002 г. № 363].
31. О порядке медицинского отбора и направления больных на санатор-
но-курортное лечение : [принято Приказом Министерства здравоохранения
и социального развития РФ от 22 ноября 2004 г. № 256].
32. О порядке обеспечения специальной одеждой, обувью и инвентарем
социальных работников государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания : [принято Постановлением Правительства РФ от 4 декабря 1995 г. № 1187].
33. О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражда-
нам, имеющим право на получение набора социальных услуг : [принято Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 22 ноября
2004 г. № 255].
34. О президентской программе «Молодежь России» : [принято Указом
Президента РФ от 15 мая 1996 г. № 716].
35. Правила создания приемной семьи и осуществления контроля за усло-
виями жизни и воспитания ребенка (детей) в приемной семье : текст с изменениями и дополнениями от 15 ноября 2019 года : [принято Постановлением Правительства РФ от 18.05.2009 № 423].
36. О проведении всероссийского конкурса вариативных программ и пи-
лотных проектов отдыха, оздоровления и занятости подростков и молодежи по
реализации подпрограммы «Развитие молодежного, детского и семейного от-
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]