Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Социальная работа. Учебное пособие

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
11
2. Основные категории теории социальной работы
В теории социальной работы сложился специфический категориально­понятийный аппарат. Выявление основных элементов категориального аппара­та теории социальной работы позволяет раскрыть логику ее развития, углубить наши представления о сущности, содержании причинно-следственных связей, характеризующих теорию и практику социальной работы.
Категориями называют наиболее общие, фундаментальные для данной системы научных знаний понятия.
Понятие — это отражение в обобщенной форме явлений и событий дей­ствительности, связей между ними посредством фиксации их общих и специ­фических признаков и свойств.
Теория социальной работы — это выражение в логических формах зна­ния процесса функционирования и развития сложной системы социальной за­щиты населения, где каждый компонент структуры может выступать и причи­ной, и следствием характера социальных процессов одновременно. Предметом исследования социальной работы как науки являются социальные явления, процессы разных уровней, отражающие эту сложную систему. Основными ее компонентами являются люди с их биосоциальной природой как носители раз­нообразных материальных, социальных и духовных потребностей и интересов, обладающие разным уровнем образования, культуры, жизненного опыта, раз­личающиеся психологией и степенью активности участия в социальных про­цессах.
Именно то обстоятельство, что человек, действующий в различных сфе­рах жизнедеятельности — экономической, социальной, духовной, семейно­бытовой, — является основным компонентом социальной работы и главным интегрирующим фактором ее системы. Он предопределяет структурное содер­жание теории социальной работы как науки. Структура социальной работы как науки обусловливается не только отношениями людей друг к другу, но и отно­шениями людей к идеям, знаниям, взаимосвязями знаний различных областей и технологий социальной работы.
Структурный анализ теории социальной работы как относительно само­стоятельной системы научных знаний следует начать с выяснения характера взаимосвязей и отношений, носителями которых являются органы и учрежде­ния социальной защиты населения, специалисты социальной работы. С функ-
12
циональной точки зрения социальная работа может рассматриваться как взаи­модействие субъекта и объекта социальной работы, как частный случай соци­ального управления, где объект подвергается целенаправленному воздействию, а субъект осуществляет такое воздействие.
Категории объективного и субъективного употребляются для обозначе­ния и исследования социальных процессов как на макро-, мезо-, так и на мик­роуровне жизнедеятельности членов общества (большой, средний, малый).
Среди различных видов управленческих отношений, влияющих на струк­туру социальной работы как науки, следует выделить такие, как отношения субординации, координации и корреляции.
Отношения субординации — это связи между органами управления, трудовыми коллективами и отдельными лицами, выражающие подчинение од­ного к другому при реализации общей цели управленческой деятельности.
Отношения координации — это связь между непосредственно неподчи­ненными участниками управленческого процесса по согласованию своих дей­ствий в ходе осуществления индивидуальных и общих целей.
Для социальных систем характерным является то, что человек выступает главным компонентом структуры. Взаимодействие разнопорядковых структур­ных компонентов систем повышает значение корреляционных связей в них. Смысл корреляционных связей заключается в проявлении причинно­следственных связей, а также целой совокупности причин и следствий поведе­ния системы. Это особенно характерно для теории и практики социальной ра­боты, где зависимость носит всесторонний глубокий и многоуровневый харак­тер, а причина того или иного явления может испытывать прямое или косвен­ное воздействие собственного следствия.
Теория социальной работы, как и любая научная теория, исторически развивается как процесс приращения знания путем последовательного осмыс­ления экспериментальных данных, практического опыта, предшествующих теоретических наработок, интуитивных предположений и гипотез.
Научная теория — это выраженная в понятиях совокупность идей, утвер­ждений и аксиом, законов и принципов, отражающих реальные явления и про­цессы, присущих предмету исследования данной науки, в нашем случае — соци­альной работы. Знания всегда добываются ради преобразования действительно­сти, отражением которой они являются. Вот почему систему логических форм знаний социальной работы как науки структурно можно свести к трем уровням:
13
− во-первых, это исходная эмпирическая основа — практика социальной
работы как непосредственный предмет исследования;
− во-вторых, языковые средства и логические формы, с помощью кото-
рых осуществляется переход от практики к логическим обобщениям, умоза­ключениям, формулирование аксиом и утверждений, закономерностей и тен­денций;
− в-третьих, система логических выводов, следствий, рекомендаций, пра-
вил и принципов, имеющих прикладную значимость и обращенных на практи­ческую деятельность с целью ее преобразования и совершенствования.
Важнейшим компонентом системы логических форм научных знаний со­циальной работы является ее понятийный аппарат, т.е. совокупность понятий, с помощью которых образуется возможность в обобщенной форме отразить и выразить явления, присущие социальной работе, и также связи между ними путем фиксации их существенных свойств и признаков. Это достигается за счет применения в процессе познавательной деятельности абстрагирования, идеали­зации, обобщений, сравнений и определений. Понятийный аппарат образует всю ткань социальной работы, начиная с ее сущности, предмета, функций и кончая критериями эффективности социальной работы. Структурно понятий­ный аппарат социальной работы как научной теории можно разделить на три группы. Это понятия:
− выражающие сущностный аспект социальной работы;
− отражающие технологический аспект социальной работы;
− характеризующие качественное состояние социальной работы.
Понятия являются важнейшей логической формой, позволяющей выра­зить существенные, наиболее устойчивые и повторяющиеся связи между явле­ниями и процессами в социальной работе. Именно благодаря взаимодействию понятий, посредством понятий в любой науке, и социальная работа здесь не ис­ключение, в научных теориях представляется возможным выразить выявленные закономерности, тенденции, принципы и правила.
Различают понятия двух уровней:
− во-первых, это понятия социальной работы, отражающие ее соответ-
ствие повседневной форме чувственных представлений, такие понятия обычно называют первичными;
14
− во-вторых, это понятия социальной работы, образующиеся путем логи-
ческих интерпретаций и умозаключений посредством первичных понятий. Та­кие понятия составляют уровень второго порядка и относятся к теоретическим понятиям.
3. Нормативно-правовые акты, регламентирующие
организацию социальной работы в РФ
Одним из направлений государственно-правовой поддержки социальной работы является совершенствование законодательства в области социального обслуживания населения.
Конституция РФ прямо не предусматривает права граждан на социаль­ное обслуживание. Тем не менее в соответствии с общетеоретическими поло­жениями социальное обслуживание является составным элементом конститу­ционного права на социальное обеспечение. Права на социальные услуги, при­званные удовлетворять особые потребности граждан в силу ограничения жиз­недеятельности, в том числе и по возрасту, признаются социально значимыми и осуществляются через систему социального обслуживания.
Принятые в 1995 г. федеральные законы и измененные и дополненные к 2009 г. правовые документы стали основой правового регулирования дея­тельности социальных служб, которые распространилась на все субъекты РФ. Они внесли новые компоненты в правовые отношения, возникающие между федеральными органами государственной власти и органами управления субъ­ектов РФ, создали правовое поле для формирования в регионах единых ком­плексов социальных служб и кадрового обеспечения деятельности специали­стов по социальной работе.
С вступлением в действие этих законодательных актов существенно обо­гатилось социальное законодательство. Закрепленные в них нормы соответ­ствуют принципам ООН: независимости, участия, достоинства. Принятые фе­деральные законы о социальном обслуживании способствовали расширению сети учреждений социального обслуживания. Социальное обслуживание ори­ентировано на индивидуальные потребности граждан, обеспечение равных возможностей при получении социальных услуг и на приоритет социальной адаптации.
15
Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах соци­ального обслуживания граждан в Российской Федерации» установил основы
правового регулирования в этой сфере.
Социальное обслуживание граждан — деятельность по предоставлению социальных услуг гражданам.
Рассматриваемый закон определил следующие основные понятия:
− социальная услуга — действие или действия в сфере социального об-
служивания по оказанию постоянной, периодической, разовой помощи, в том числе срочной помощи, гражданину в целях улучшения условий его жизнедея­тельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности;
− получатель социальных услуг — гражданин, который признан нуж-
дающимся в социальном обслуживании и которому предоставляются социаль­ная услуга или социальные услуги;
− поставщик социальных услуг — юридическое лицо независимо от
его организационно-правовой формы и (или) индивидуальный предпринима­тель, осуществляющие социальное обслуживание;
− стандарт социальной услуги — основные требования к объему, пери-
одичности и качеству предоставления социальной услуги получателю социаль­ной услуги, установленные по видам социальных услуг;
− профилактика обстоятельств, обусловливающих нуждаемость в
социальном обслуживании, — система мер, направленных на выявление и
устранение причин, послуживших основанием ухудшения условий жизнедея­тельности граждан, снижения их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
Закон определил принципы социального обслуживания: равный, сво­бодный доступ граждан к социальному обслуживанию вне зависимости от их пола, расы, возраста, национальности, языка, происхождения, места житель­ства, отношения к религии, убеждений и принадлежности к общественным объединениям; адресность предоставления социальных услуг; приближенность поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг, достаточность количества поставщиков социальных услуг для обеспечения потребностей граждан в социальном обслуживании, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых и информационных ресурсов у поставщиков
16
социальных услуг; сохранение пребывания гражданина в привычной благоприят­ной среде; добровольность; конфиденциальность. Эти принципы образуют осно­ву правового статуса личности в области социального обслуживания.
Социальное обслуживание должно соответствовать государственным стандартам, которые устанавливают основные требования к объемам и качеству социальных услуг, порядку и условиям их оказания,
Государство гарантирует гражданам право на социальное обслуживание в государственной системе социальных служб по основным видам, определен­ным законом в порядке и на условиях, которые устанавливаются законами и иными нормативными правовыми актами субъектов РФ.
Социальное обслуживание осуществляется социальными службами бес­платно и за плату.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полу­стационарной и стационарной формах социального обслуживания предостав­ляются бесплатно:
1) несовершеннолетним детям;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооружен-
ных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в по­лустационарной форме социального обслуживания предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получа­телей социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода.
Постановлением Правительства РФ от 25 ноября 1995 г. № 1151 утвер- жден Федеральный перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственны­ми и муниципальными учреждениями социального обслуживания.
Указанный перечень является базовым и ежегодно пересматривается, при этом сокращение объема таких услуг не допускается. На основе этого перечня устанавливается территориальный перечень гарантированных государством со­циальных услуг, утверждаемый органом исполнительной власти субъекта РФ. Территориальный перечень гарантированных государством социальных услуг, как правило, должен сопровождаться соответствующими комментариями. Например, в городе Москве действует документ «О комментариях к территори­альному перечню гарантированных государством социальных услуг».
17
Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Феде­рации» от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ рассматривает, что социально-бытовое
обслуживание инвалидов осуществляется в порядке и на основаниях, определя­емых органами государственной власти субъектов РФ с участием обществен­ных объединений инвалидов.
Органы исполнительной власти субъектов РФ создают специальные служ­бы социального обслуживания инвалидов, в том числе по доставке инвалидам продовольственных и промышленных товаров, и утверждают перечень заболе­ваний инвалидов, при которых они имеют право на льготное обслуживание.
Инвалидам, нуждающимся в постороннем уходе и помощи, предоставля­ются медицинские и бытовые услуги на дому либо в стационарных учреждени­ях. Условия пребывания инвалидов в стационарном учреждении социального обслуживания должны обеспечивать возможность реализации инвалидами их прав и законных интересов в соответствии с настоящим Федеральным законом и содействовать удовлетворению их потребностей.
Инвалиды обеспечиваются необходимыми средствами телекоммуникаци­онного обслуживания, специальными телефонными аппаратами (в том числе для абонентов с дефектами слуха), переговорными пунктами коллективного пользования. Им предоставляют бытовые приборы, тифло-, сурдо- и другие средства, необходимые для социальной адаптации.
Техническое обслуживание и ремонт технических средств реабилитации инвалидов производятся вне очереди с освобождением от оплаты или на льгот­ных условиях.
Проведена большая работа по нормативно-правовому регулированию со­циальной работы с семьей и детьми. Был принят и переработан ряд докумен-
тов, направленных на решение их проблем:
− о мерах по реализации Всемирной декларации об обеспечении выжи-
вания, защиты и развития детей в 90-е гг.;
− о мерах по социальной поддержке многодетных семей;
− о первоочередных мерах по обеспечению прав молодых семей на жилище;
− Семейный кодекс Российской Федерации;
− об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации;
− об основных направлениях государственной социальной политики по
улучшению положения детей в Российской Федерации до 2010 г. (националь­ном плане действий в интересах детей).
18
Ряд документов определяет деятельность учреждений социального об­служивания, например, об утверждении Методических рекомендаций по органи­зации деятельности:
− государственного (муниципального) учреждения «Центр социальной
помощи семье и детям»;
− государственного (муниципального) учреждения «Комплексный центр
социального обслуживания населения»;
− государственных и муниципальных учреждений социального обслужи-
вания «Дом-интернат для граждан пожилого возраста и инвалидов»;
− государственных и муниципальных учреждений социального обслужи-
вания населения «Геронтологический центр».
Анализ содержания федеральных законов и подзаконных актов начиная с 1995 г. показывает, что в современной России происходит поэтапное станов­ление правовой нормативной регламентации социального обслуживания насе­ления и дальнейшего развития социальной работы.
4. Сущность социальных прав личности:
гарантии и реализация
Права человека — права, образующие основу правового статуса лично-
сти. Они составляют ядро конституционного права правовых государств (так называемые права и свободы человека и гражданина). Конкретное выражение и объем этих прав в позитивном праве различных государств, как и в различ­ных международно-правовых договорах, может отличаться.
В международном публичном праве права человека впервые были за­креплены Всеобщей декларацией прав человека ООН1.
Декларация имеет только статус рекомендации, но на ее основании были приняты два обязательных договора:
− Международный пакт о гражданских и политических правах;
− Международный пакт об экономических, социальный и культурных
правах.
1
Всеобщая декларация прав человека. Принята на третьей сессии Генеральной Ас-
самблеи ООН резолюцией 217 А (III) 10 декабря 1948 г.
19
Отдельные положения декларации, такие как запрет пыток и рабства, яв­ляются обязательными. Этот документ был переведен ни множество языков мира (более 350 в 2009 г.) и является самым переводимым документом в мире.
Права и свободы человека и гражданина закреплены к Конституции РФ, их можно условно разделить на три основные группы:
1. Гражданские (или личные).
2. Политические, которые принадлежат только гражданам РФ.
3. Социально-экономические и культурные.
К гражданским (личным) правам относятся:
1. Право на жизнь (ст. 20).
2. Право не подвергаться пыткам, насилию, другому жестокому или уни-
жающему человеческое достоинство обращению или наказанию (ст. 21).
3. Право на личную (физическую) неприкосновенность (ст. 22).
4. Право на неприкосновенность частной жизни, на личную и семейную
тайну, на защиту чести и доброго имени (ч. 1 ст. 23).
5. Право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, теле-
графных и иных сообщений (ч. 2 ст. 23).
6. Право на неприкосновенность жилища (ст. 25).
7. Право на свободу передвижения (ст. 27).
8. Право на свободу совести (ст. 28).
9. Право на свободу слова, информации, свободу средств массовой ин-
формации (ст. 29).
10. Право на объединение, включая право на создание профессиональных
союзов (ст. 30).
11. Право на проведение шествий, митингов, демонстраций, пикетирова-
ния (ст. 31).
12. Право на обращение в органы государственной власти и органы мест-
ного самоуправления (ст. 33).
13. Процессуальные права:
− право на судебную защиту, на обжалование действий и решений долж-
ностных лиц, органов государственной власти, обращение в межгосударствен­ные органы (ст. 46);
− право на рассмотрение дела судом присяжных (ст. 47);
− право на юридическую помощь (ст. 48);
20
− принцип презумпции невиновности (ст. 49);
− запрет повторного наказания, право на пересмотр приговора, право на
помилование (ст. 50);
− право не свидетельствовать против самого себя и своих близких (ст. 51);
− право на доступ к правосудию (ст. 52);
− право на возмещение вреда, причиненного органами государственной
власти и должностными лицами (ст. 53).
К политическим правам относятся:
1. Право участвовать в управлении делами государства как непосред-
ственно, так и через представителей (ч. 1 ст. 32).
2. Право избирать и быть избранным, право участвовать в референдуме
(ч. 2 ст. 32).
3. Право на равный доступ к государственной службе (ч. 4 ст. 32).
4. Право участвовать в отправлении правосудия (ч. 5 ст. 32).
5. Политические права принадлежат только гражданам РФ.
К социально-экономическим и культурным правам относятся:
1. Право на предпринимательскую деятельность (ст. 34).
2. Право на частную собственность (ст. 35).
3. Право на труд и защиту от безработицы (ч. 3 ст. 37).
4. Право на индивидуальные и коллективные споры, включая право на
забастовку (ч. 4 ст. 37).
5. Право на отдых (ч. 4 ст. 37).
6. Право на социальное обеспечение (ч. 1 ст. 39). В ст. 39 Конституции
РФ дословно указано следующее: «Каждому гарантируется социальное обеспе- чение», тогда как точнее было бы «каждому гарантируется право на социальное обеспечение».
7. Право на жилище (ст. 40).
8. Право на охрану здоровья и медицинскую помощь (ст. 41).
9. Право на благоприятную окружающую среду, достоверную информа-
цию о ее состоянии и возмещение ущерба, причиненного экологическим пра­вонарушением (ст. 42).
10. Право на образование (ст. 43).
11. Право на свободу творчества и преподавания (ст. 44).
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]