Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Реклама в формировании современных коммуникативных практик (на материалах США, Западной Европы, Японии)

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
211
Глобальные культурные стереотипы не совпадают ни с культурными, ни с экономическими реалиями стран, ни с алгоритмами экономических моде­лей. Они не совпадают также с исторической эволюцией и экономической действительностью недавно глобализированных стран. Возможность пере­дачи информации создает на глобальном уровне своеобразные культурные стереотипы товаров и услуг, которые поддаются измерению социологиче­скими и экономическими методами. При передаче информационным путем культурные стереотипы трансформируются в неотъемлемую составляющую культуры. Например, английская музыка 60-х годов ХХ века. Если культур­ные стереотипы представляют определенный товар или услугу и эти товары появляются в продаже как воплощение культурных стереотипов, то создают­ся определенные культурные потребительские ценности, которые на эконо­мическом уровне приобретают определенную добавочную стоимость, изме­ряемую экономическо- и вероятностно-статистическим путем.
Культурные стереотипы товаров и услуг не создаются только посред­ством рекламы и не являются простым ее эффектом. Большие объемы рекла­мы лишь увеличивают сбыт продукции, способствуя увеличению спроса на определенный товар. Культурные стереотипы товаров и услуг включены в культурные общественные контексты и представляют собой продукт вероят­ностного моделирования информации.
В настоящее время в условиях глобализации и массификации визуаль­ных коммуникаций создаются культурные стереотипы с определенным ин­формационным содержанием и формой, которые включаются в социокуль­турные отношения. Культурную ценность приобретает потребление дорогих и дешевых товаров и услуг при совершенных и несовершенных условиях конкуренции. Культурная ценность потребления товаров ширпотреба уже не зависит полностью от качества самого товара, она зависит от вероятностного моделирования информации, передаваемой по глобальным каналам связи, в основном это – кино и телевидение.
За культурными стереотипами навязываемыми СМИ, следуют товары и услуги, которые являются воплощением этих культурных стереотипов. В то­варах научно-техническая информация, интеллектуальная собственность (от формулу аромата табака до технологии производства чипов или алгоритмов компьютерной программы) полностью или частично кодифицированы. По­требитель получает товар как объект, обладающий некоторыми технически­ми или полезными качествами. В товаре кодифицированы все технические и производственные функции, связанные с его изготовлением, и его качества как бы сливаются с теми культурными стереотипами потребления, которые покупатель получил информационным путем.
212
В процессе межкультурного взаимодействия современного общества в
1
условиях глобализации и в некоторой степени стандартизации на националь­ные стереотипы накладывается такое понятие как глобальные стереотипы потребления товаров и услуг. Новейшие технические достижения, научные разработки, повышение значимости информационных процессов является причиной формирование трех культурно-экономических эпицентров – США, Зарубежная Европа и Япония, где создаются, моделируются и передаются магистральными каналами связи все глобальные культурные стереотипы по­требления.
Глобальные культурные стереотипы не совпадают ни с культурными, ни с экономическими реалиями стран, ни с алгоритмами экономических моде­лей. Они не совпадают также с исторической эволюцией и экономической действительностью недавно глобализированных стран. Возможность пере­дачи информации создает на глобальном уровне своеобразные культурные стереотипы товаров и услуг, которые поддаются измерению социологиче­скими и экономическими методами. При передаче информационным путем культурные стереотипы трансформируются в неотъемлемую составляющую культуры. Например, английская музыка 60-х годов ХХ века. Если культур­ные стереотипы представляют определенный товар или услугу и эти товары появляются в продаже как воплощение культурных стереотипов, то создают­ся определенные культурные потребительские ценности, которые на эконо­мическом уровне приобретают определенную добавочную стоимость, изме­ряемую экономическо- и вероятностно-статистическим путем.
Культурные стереотипы товаров и услуг не создаются только посред­ством рекламы и не являются простым ее эффектом. Большие объемы рекла­мы лишь увеличивают сбыт продукции, способствуя увеличению спроса на определенный товар. Культурные стереотипы товаров и услуг включены в культурные общественные контексты и представляют собой продукт вероят­ностного моделирования информации
Межкультурная коммуникация характеризуется тем, что при встрече представителей разных культур каждый из них действует в соответствии со своими культурными нормами. Ее классическое определение дано в книге Е.М. Верещагина и В.Г. Костомарова «Язык и культура», где межкулътурная коммуникация понимается как адекватное взаимопонимание двух участников коммуникативного акта, принадлежащих к разным национальным культу­рам1. При этом понятно, что проблема межкультурной коммуникации не сво- дится исключительно к языковой проблеме. Знание языка носителя иной культуры необходимо, но еще недостаточно для адекватного взаимопони-
Верещагин Е.М., Костомаров В.Г. Язык и культура. – М.: Индрик, 2005.
213
мания участников коммуникативного акта. Более того, межкультурная ком-
1
2
муникация предполагает существование не только расхождений между двумя разными языками, но и различия при использовании одного языка. Так, пред­ставители англо-, франко- и немецкоязычных стран, несмотря на общий язык, не обязательно будут относиться к одной культуре. В этой связи можно говорить о коммуникации, например, между американцами и англичанами, французами и валлонами, жителями «старых» и «новых Земель» в ФРГ1 Жизнедеятельность и отношения людей определяются существующими в той или иной культуре нормами, которые регулируют широкие области челове­ческого мышления и поведения и оказывают большое влияние на характер восприятия, оценки и межличностные отношения. Образование и воспита­ние, историческая память, традиции и обычаи, правила, диктуемые обще­ством, сам язык, на котором общаются люди, вырабатывают систему ориен­тации, помогающую им по-своему справляться с различными житейскими ситуациями и проблемами.
Поэтому вопросы межкультурной коммуникации ярко проявляются, в частности, в многонациональной деловой среде, в международных политиче­ских и военных отношениях. Особую роль они приобретают при ведении пе­реговоров. Культурные различия и сходства могут быть как внутри страны, так и между странами, при этом важно осознавать, что все культуры имеют право на существование, все культурные группы имеют равные права быть узнаваемыми. Это дает историку Н.Плискому так характеризовать особое от­ношение французов к рекламе: «французы вообще любители громких, столь рекламных фраз, которые сильно влияют на них и могут даже воодуше­вить»2. Если сравнивать французскую и американскую рекламу, то обнару­живается много различий. Эти различия происходят прежде всего от особен­ностей национальных деловых культур. Французское и американское отно­шения к бизнесу — полная противоположность. И реклама отражает это. На Европейском побережье Атлантики к коммерческой деятельности относятся с недоверием. Покупатели не испытывают особого доверия продавцу. Это приводит к использованию косвенных, почти невыраженных аргументов в рекламе. Рекламирование во Франции очень театрально. Иначе этот процесс происходит в Соединенных Штатах. Американцы не боятся решительно дей­ствовать в бизнесе. Они проповедуют жесткий прагматизм и наступательные действия для достижения целей бизнеса. На этой основе в США сформиро­валась культура «salesmanship». Для американцев реклама — инструмент
Дэниелс Джон Д., Радеба Ли Х. Международный бизнес: внешняя среда и деловые опе-
рации. Пер. с англ., 6-е изд. – Дело Лтд, 1994.
Плиский Н. Реклама. Ее значение, происхождение и история. Издательство
Ф.В.Щепанского, СПб., 1894 г., С. 6.
214
продажи, подобный любому другому средству маркетинга. В 70 процентах американских передач, актер, рекламирующий «марку», смотрит с экрана прямо в глаза зрителю, говорит непосредственно в камеру. В то же время во Франции рекламодатель продает товар с «осторожностью» (41). Более образ­ное определение стиля рекламирования, характерного для этих стран, связа­но с историей формирования деловых культур. Американцы исповедуют ги­перреализм, опираются на конкретику, прагматизм. Их цивилизация матери­алистична. Французы же – создатели импрессионизм. Соединенные Штаты имеют, прежде всего, визуальную традицию написания текстов. Это проис­ходит из особенностей английского языка, его гибкости и сжатости, что хо­рошо видно на примерах печатной рекламы, опубликованной в британских и американских газетах. Такое свойство языка проявляется и в других видах рекламы англо-саксонских стран. Нескольких слов достаточно, чтобы при­влечь внимание читателя. Поэтому американцы склонны к запоминанию ре­кламных слоганов.
Французский язык — язык описаний, метафор и образов. Во Франции публика легче запоминает изображение двухсот овец, которые составляют эмблему Woolmark, или маленький поезд Nescafe в Андах. Французы «забы­вают» вставлять слоганы. Это объясняет факт существования во Франции старой и глубоко укоренившейся традиции использования рекламного плака­та. Плакат может создавать яркий визуальный эффект. В течение десятилетий французские арт-директора и концептуалисты в рекламе были не просто ма­кетистами или иллюстраторами, а создателями идей, тогда как в Соединен­ных Штатах – составителями текстов. Именно поэтому большинство фран­цузских арт-директоров начинают работать в рекламных агентствах как ди­зайнеры, в то время как в Нью-Йорке — 90 процентов этой категории работ­ников начинают свою деятельность как составители рекламных текстов (ко­пирайтеры).
Наиболее же существенное различие между американской и француз­ской, американской и европейской рекламами — в другом. Оно заключается в том, что в отличие от американцев, европейцы более сдержанны, даже за­стенчивы. Они не стремятся демонстрировать эмоциональное состояние дей­ствующих лиц в рекламе, в коммерческих передачах на экране.
Может быть, поэтому европейцы терпимо относятся к рекламе. Во Франции, например, 65 процентов опрошенных объявляют себя «publiphiles» — «людьми, которые любят рекламу». В противоположность этому две трети американцев считают себя «publiphobic» и рассматривают рекламу как оскорбление их интеллекта. Впрочем, здесь, видимо, есть и другая причина. Французская актриса Изабель Юппер однажды сказала, что «у американцев есть все. Они ни в чем не нуждаются. Они, конечно, завидуют нашему евро-
215
пейскому прошлому и культуре, но в действительности, мы предстаем перед
1
ними как элегантный третий мир»1.
Для американцев существующий мир часто ограничен пределами их страны. Творческая работа из Лондона или Мадрида не вызывает особенного интереса в Соединенных Штатах.
Культурные символы в рекламе. Национальная визуально-знаковая культура используется для создания товарных знаков, фирменного стиля, ре­кламных образов, брендов. И человеческая культура с ее многовековой исто­рией является здесь неисчерпаемым источником для творчества. Пиктограм­мы, иероглифы, культово-религиозные изображения - это знаки, в которых исторически зафиксированы и сконцентрированы наиболее важные для чело­вечества смыслы. Платон и другие древнегреческие философы в мифологи­ческой и философско-рациональной форме обосновали особую сферу созна­ния и действительности – сферу эйдосов. Для слова “эйдос” в древнегрече­ском языке есть ряд значений: “вид”, “наружность”, “качество”, “устрой­ство”, “форма”, “идея”, “созерцание”. В платонизме эйдосы – это не просто внешний вид чего-либо, но это такая внешность, на которой запечатлено и выявлено внутреннее содержание. Такой вид, образ, лик- это глаза, в которых видна душа. Таким образом, эйдос – это не просто зрительная картинка (например, явленное в воображении, воспроизведенное в памяти или в дей­ствительности видимое лицо, предмет, событие), но и тот внутренний смысл, который как бы просвечивает сквозь эту картинку. Причем внутренняя и внешняя стороны этого образа-мысли, образа-смысла совершенно органично связаны друг с другом, а не соединены каким-либо случайным образом. Это есть не что иное, как символ. На уровне сознания зрительно-смысловая структура, представляющая собой органическое единство внутреннего и внешнего, смыслового и образного.
Обращение к символам при создании произведений искусства, литера­туры, кино, наконец современных компьютерных игр для молодежи, позво­ляет включить эти сферы в общекультурный контекст и работать уже не про­сто придуманными и предложенными широким молодежным аудиториям персонажей, национальных героев-носителей культурных ценностей, но и с сознанием потребителей, обусловленным культурно-символическими фор­мами.
Знаковая, визуальная культура любого народа всегда отличается своей спецификой и оригинальностью. Иногда по одному только предмету, детали одежды мы можем сказать, к какой культуре, эпохе они принадлежат (еги­петские пирамиды, готические соборы, православный крест, машины “Побе-
Dru, Jean – Marie. Disruption: overturning conventions and shaking up the varketplace. –
USA,John Wiley & Sons. 1996.- P. 45.
216
да” и т.д..). Визуально-знаковая культура проявляется в архитектуре, изобра­зительном искусстве, геральдике, одежде, книжных, газетных, журнальных иллюстрациях и оформлении улиц городов.
Возможно выделить наиболее значимые черты символа, которые имеют самое непосредственное отношение к использованию знаков и символов. Во­первых, в символе универсально-типические черты синтезируются с индиви­дуальными. Распространены так называемые культурные символы, имею­щие, с одной стороны, обобщенный смысл, широко распространенные, а с другой, – индивидуальные и неповторимые. Такие символы легко узнаются и интерпретируются. Причем символами этими могут быть как физически су­ществующие предметы культуры, так и мифические и сказочные персонажи, принадлежащие данной культуре, а также- реально существовавшие в исто­рии культуры, страны чем-либо прославившиеся люди, в том числе герои. Так, например, для русской культуры характерны следующие символы: пра­вославный крест; шлемовидные и луковичные купола православных храмов; богатыри; Шапка Мономаха; Петр Великий; Ломоносов; Красная площадь; Храм Василия Блаженного; Храм Христа Спасителя. Советская символика: серп и молот; скульптура “Рабочий и колхозница”, “Магнитка” и т.д. В пери­од Перестройки и в последующий период в России возникли новые символы и понятия: “Площадь свободной России”, “Белый Дом”, “новые русские” и т.д.. В рекламном ролике шоколада Mars используется сюжет с картиной Васнецова “Три богатыря”, образ “нового русского” был использован в соци­альной рекламе, призывающей к пожертвованиям на восстановление Храма Христа Спасителя. Для культуры США характерны такие, например, симво­лы, образы, объекты, места, как Белый Дом, американский флаг, Статуя Сво­боды, Диснейленд, Нью-Йорк, Калифорния, супермен и т.д.. К культурным символам Америки можно отнести также ковбоя, краснокожего индейца.
Сила культурных символов, – а любые символы всегда принадлежат то­му или иному культурному контексту, – заключается в том, что они способ­ны действовать на глубоком подсознательном и бессознательном уровнях. Символы, знаки, образы одной своей стороной существуют в материальной действительности, но суть их не в этом, а в том, что они- раскрытие созна­ния, самосознания человека, общества, культуры. Внешний изобразительный ряд символической структуры имеет адекватное смысловое и психическое содержание сознания. Если в визуальных формах культуры возникает рассо­гласование внутреннего (содержание сознания) и внешнего (визуализация), обусловленное теми или иными причинами, например, социокультурными факторами, тогда внешнее отвергается, что в отношении культуры означает, что будут отвергнуты визуальные формы, если они противоречат менталите­ту, ценностям, традициям, свойственным данной культуре. Конечно, это
217
лишь схематическое описание реакции той или иной культуры на визуальные формы, когда последние не согласуются с внутренним содержанием данной культуры.
Если учитывать значительные культурные различия (в основном, на эт­ническом уровне), активно проявляющие себя сегодня во многих сферах жизни, в том числе и в сфере бизнеса, то вполне закономерен вопрос об об­щих правилах, позволяющих, учитывая культурные особенности, добиваться эффективной коммуникации и использовать эти особенности в целях повы­шения эффективности. Конечно, об абсолютно универсальных рецептах здесь говорить не приходится, однако некоторые, в той или иной степени общие положения, сформулировать возможно.
Рекламное сообщение, будь это телевизионный ролик, листовка или пе­чатная реклама, передаются по каналам связи или коммуникации. Каналы коммуникации представлены современным набором рекламоносителей, ис­пользование и функционирование которых определяется рядом факторов, начиная от законодательства в области рекламы и заканчивая особенностями местного ландшафта, традициями и образом жизни населения. Рассматривая данный элемент рекламной коммуникации необходимо выяснить следующее:
1) законы, регламентирующие использование основных рекламоносите­лей на территории страны (радио, телевидение, периодические издания, наружная реклама) в отношении допустимой продолжительности рекламы; требований, предъявляемых к содержанию размещаемой рекламы; площади и территории размещения и т.д.,
2) наиболее популярные у населения СМИ, причины популярности (дру­гими словами, какими источниками информации пользуются, прежде всего; в чем специфика национальных СМИ в сравнении с российскими);
3) наличие специфичных только для данной страны рекламоносителей (преимущественное преобладание предметно-знаковых вывесок) или специ­фика использования традиционных средств размещения (в Японии, напри­мер, лайтбоксы одного заказчика в рамках одной и той же рекламной кампа­нии будут значительно варьировать; вы не увидите двух одинаковых).
В процессе разработки рекламной кампании необходимо учитывать раз­личного рода ограничения или фильтры. Последние обусловливаются харак­теристиками отправителя, внешней среды, получателя. Что же касается ха­рактеристик внешней среды, то здесь принципиально важным является изу­чение специфики национального законодательства в области рекламы, осо­бенно в отношении отдельных видов товаров – табачных и спиртных изде­лий, лекарств и лекарственных препаратов. Полезной также может оказаться информация об особенностях развития национальной рекламы, незнание ко­торых способно повлиять на успешность коммуникации, пусть и незначи-
218
тельно. Получатель также может воздвигнуть определенные барьеры между собой и рекламой. К последним, в частности, можно отнести уровень доверия к рекламе: от положительного у американцев до скептического в отношении ее реальных возможностей у немцев; от негативного у россиян до востор­женного, но осторожного у французов. Американцы, например, считают, что основное предназначение рекламы – продавать. Поэтому, они не устают по­вторять это практически в каждой рекламе. Французы считают постыдным говорить об этом вслух и делают это завуалировано и скрыто посредством использования ярких и красивых образов, доставляющих эстетическое удо­вольствие.
219
Заключение
В процессе выявления закономерностей развития индустрии рекламы США, Западной Европы и Японии автор исходит из положения о том, что в той же мере, в какой социально-экономические, политические и культурные факторы определяли, задавали конфигурацию рекламной индустрии, реклам­ная индустрия способствовала формированию жизненных ориентиров, соци­альных практик в этих (социально- экономической, политической, и других) областях социальной жизни.
Исследование основывается на обширной источниковой базе. Значи­тельная часть проанализированных автором материалов о зарубежной рекла­ме (аналитического и описательного характера), документы, свидетельства (монографии) зарубежных рекламистов, материалы периодической печати ранее не использовались, рассмотрены в оригинальной версии и вводятся в научный оборот впервые. Привлекается широкий спектр документов и лите­ратуры, как национальных рекламных структур, так и общеевропейских ор­ганизаций в области рекламы, что позволило сделать обоснованные обобще­ния и выводы о ходе и закономерностях развития западноевропейской инду­стрии рекламы;
Реализуя задачи исследования на основе комплексного подхода к изуче­нию источников, автор обосновывает ряд новых концептуальных подходов к определению места рекламной индустрии в политической и социально­экономической системе общества:
-рекламная индустрия рассматривается не только как отдельная отрасль
экономики, а как коммуникативно-информационная система, задающая ори­ентиры на различных этапах развития социума. Это позволило в ходе иссле­дования периодов развития индустрии рекламы во второй половине ХХ века выявить поступательное приращение ее функций и установить закономер­ность изменений роли рекламной индустрии в условно определенной триаде взаимозависимых отраслей, которые призваны решать вопросы информаци­онного ресурсообеспечения: индустрии рекламы, индустрии СМИ и инду­стрии массовой культуры. Индустрия рекламы рассматривается как инстру­мент информационно-рекламной поддержки жизнедеятельности социума и создания новых потребностей;
- являясь фактором рыночной экономики, рекламная индустрия изучает-
ся с позиций необходимости постоянной оптимизации и поиска новых форм информирования с учетом технологических достижений в области производ­ства рекламного продукта, совершенствования алгоритма рекламной комму­никации. Это способствовало выявлению внутреннего потенциала индустрии рекламы вышеназванных стран и регионов, который проявился в процессе
220
реформирования производства товаров массового потребления в США, Япо­нии, послевоенной Европе, развития экономики западноевропейских стран. Эту позицию усиливает тот факт, что за время Второй мировой войны Запад­ная Европа практически утратила рыночную экономику, так как вся инду­стриальная мощь национальной промышленности была подчинена реализа­ции государственных военных интересов победы над фашистской Германией и под его (государства) управлением. Таким образом, реклама в сложивших­ся условиях послевоенных модернизационных процессов рассматривалась как реальный двигатель социально-экономических реформ и инструмент раз­вития потребительской активности населения западноевропейских стран;
- индустрия рекламы в целом, как и отдельные ее составляющие (ре-
кламные организации, профессиональные ассоциации) рассматривается как новый, сформировавшийся во второй половине ХХ века, актор международ­ных отношений, способный влиять на национальные и международные мас­сово-коммуникационные процессы;
- индустрия рекламы рассматривается как составляющая «креативной
экономики»;
- становление и развитие зарубежной рекламной индустрии исследуется в контексте выявления историко-культурных особенностей национальных рекламных индустрий США, стран Западной Европы и Японии. В системе межкультурной коммуникации реклама является одним из способов взаимо­действия культур, способствующих вхождению страны в глобальное мировое пространство. В условиях глобализации, процесс рекламной коммуникаций, который обслуживает всеми имеющимися в ее арсенале средствами, инду­стрия рекламы, изучается с позиций межкультурной коммуникации.
Особое место в монографии отводится западноевропейской рекламе. Впервые в истории исследования зарубежной рекламы проводится ком­плексный анализ различных аспектов развития рекламной индустрии Запад­ной Европы на примере Франции, Великобритании, Германии в контексте характеристик «информационного общества». Конкретизируя полученные результаты изученного опыта можно сделать выводы о том, что:
- западноевропейская индустрия рекламы является материальным во-
площением новых задач рекламы в послевоенный период. Она может быть представлена как профессиональная трансграничная мультикультурная сфера деятельности, которую, с учетом масштаба ее географического распростра­нения и социально- экономической значимости можно определить термином «рекламная глобализация» и, тем самым ввести в научный оборот понятие «Рекламная глобализация», которая наряду с «культурной» и другими типа­ми глобализации позволим детерминировать суть происходящих массово­коммуникационных процессов и информационных потребностей социума.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]