Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Реклама в формировании современных коммуникативных практик (на материалах США, Западной Европы, Японии)

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
11
Л.Н.Федотовой1. Социальный характер рекламы, ее растущее значение как
1
2 3 4
фактора экономики обосновываются новыми примерами функциональных возможностей рекламы. С.В.Карпова, в частности исследует проблему орга­низации международной рекламной деятельности, место рекламы в системе международного маркетинга. Это одна из немногих работ, в которой делает­ся попытка обобщения хода развития современной рекламной индустрии за рубежом, анализ национальных реклам по странам. Очевидно, что для пол­ноты анализа автору не хватает фактологического материала. Однако, учиты­вая дефицит исследований в этой области, необходимых для понимания про­цессов, происходящих в сфере рекламной деятельности в различных регио­нах мира, представляются интересными ряд ее выводов об организации ре­кламного дела. В частности, о значении саморегурирования в рекламе о том, что «практика саморегулировании показывает, что в отличие от консерва­тивных законодательных механизмов, она может быстро, гибко и без лишних затрат обеспечивать гармоничные отношения между рекламистами, обще­ством и государством»2.
Особенности зарубежной рекламы 60-70 – годов ХХ века анализирует Л.Н. Хромов. Определяя значение современной рекламы исследователь, ука­зывает, что «на Западе реклама является значительной частью не только тор­говли, но и всей экономики. Вместе с тем, нельзя согласиться с его утвер­ждением о том, что, «изначально термин «reclaim» обозначает цивилизован­ность и социокультуру, способность населения быть обществом, а не тол­пой». И далее, что «исторически реклама – есть национальное изобретение американцев, обеспечивающее формирование мыслительных способностей народа»3. Такую интерпретацию истории и современности зарубежной ре­кламы можно рассматривать как следствие отсутствия целостного и обосно­ванного взгляда на опыт и особенности развития мировой и старейших зару­бежных региональных рекламных индустрий, среди которых ключевое ме­сто занимают британская, французская и немецкая рекламы.
Анализ обширного исторического материала о развитии зарубежной ре­кламы позволяет В.В.Ученовой и Н.В.Старых4 выйти на ряд важных обобще­ний в оценке ее социальной значимости и предложить культурологическую концепцию рекламы, в основе которой особенности ее воздействия на раз-
См.: Копецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997; Федотова Л.Н. Социология ре-
кламной деятельности. М., 2002. Федотова Л.Н. Реклама в социальном пространстве. М.,
1996.
См.: Карпова С.В. Указ. соч. С. 23. См.: Хромов Л.Н. Указ.соч. См.: Ученова В.В., Старых Н.В. Как родилась реклама?- М., 1992; они же. История ре-
кламы: детство и отрочествою. М., 1994; Ученова В.В., Старуш М.И. «Философский ка­мешек» рекламного творчества. М., 1996.
12
личные грани «социального универсума»1. Одни из первых отечественных
1
2
3
4
исследователей, они отмечают многоаспектность природы рекламы и рас­сматривают рекламу, прежде всего, «как ответвление массовой коммуника­ции, в русле которого создаются и распространяются информативно­образные, экспрессивно-суггестивные тексты, адресованные группам людей с целью пробудить их к нужным рекламодателю выбору и поступку».2
Влияние сопредельных с рекламным рынков, в частности рынка масс­медиа, на развитие рекламной деятельности, особенности их взаимодействия и взаимовлияния исследуют Е.Л. Вартанова, В.В. Копьев, А.Н. Назайкин, И.И. Засурский.3. В работах этих авторов отражена важную мысль о том, что современная медиаиндустрия, опираясь на развивающуюся инфраструктуру и технологический прогресс, расширяет традиционные представления о ме­диасистеме, так как производство содержательной или рекламной основы для СМИ становится все более самостоятельным и экономически более значи­мым процессом.
Система регулирования рекламной деятельности в Западной Европе на национальном и региональном (международном) уровнях рассматривается в работах Д.С. Бадалова, П.В. Романца, Н. А. Виноградовой, Ю. В. Черячуки­на, Е. В. Павловец.4
В целом общая картина исследований российских авторов о западноев­ропейской индустрии рекламы остается фрагментарной и не систематизиро­ванной. Она характеризуется недостатком фактологического материала, и, в основном, строится на базе авторских монографий и других изданных рабо­тах практиков рекламы, непосредственно работавших в рекламной инду­стрии, и переведенных на русский язык материалов, книг западных исследо-
См.: Ученова В. В., Старых Н. В. История рекламного образа или Метаморфозы реклам-
ного образа. М., 1999.
Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы, или Метамарфозы рекламного образа. М.,
1999.
См.:Вартанова Е.Л. Медиаэкономика зарубежных стран. М.: Аспект Пресс, 2003.; Копьев
В.В. Средства массовой коммуникации в контексте глобализации мировой экономики и развитие информационного пространства России. Монография. М.: Научная книга. 2005; Назайкин А.Н. Рекламная служба газеты: Структура. Принципы. Функции. М., 1996; За­сурский И. И. СМИ России в условиях глобальных процессов трансформации: Формиро­вание новой системы информации и ее роль в политической жизни страны, 1990—1998 годов: дис. канд. филол. наук: 10.01.10. М.: 1998.
См.: Бадалов Д.С. Правовое регулирование рекламы. М., 2001; Бадалов Д. С.; Романец П.В. Рекламное право (краткий очерк и обзор законодательства). Кострома., 1998; Вино­градова Н. Регулирование рекламной деятельности (западноевропейский опыт)// Пробле­мы теории и практики управления. 1993. № 3, 93-102 с.; Черячукин Ю.В. Правовое регу­лирование рекламной деятельности в Российской Федерации и зарубежных государствах (опыт сравнительного исследования). Дис. канд. юрид. наук. Волгоград, 1998; Павловец Е.В. Проблемы правового регулирования отношений в сфере коммерческой рекламы в России и США: Сравнительный анализ. Дис. канд. юрид. наук. М., 2002.
13
вателей. Западноевропейская реклама остается на периферии внимания рос-
1
2
сийских исследователей. Это происходит по целому ряду причин: во-первых, в 90-е годы, в период возрождения российской рекламы, когда знания о ре­кламе были объективно востребованы, российские рекламисты прежде всего обращались к опыту американской рекламы, как крупнейшей рекламной ин­дустрии мира, априорно рассматривая ее как лучший пример для подража­ния; во-вторых, большинство исследователей владели английским языком, что объясняет в определенной степени выбор источников и литературы для перевода и последующего использования в качестве «учебников» для нужд российского рекламного бизнеса. Это подтверждает длинный список переве­денных и изданных на русском языке работ зарубежных, прежде всего, аме­риканских авторов в области рекламы. Нельзя сказать, что в историографии вопроса совсем отсутствуют западноевропейские авторские работы, но их число очень ограничено (Дейан, Сегела, Капферер, Дрю, Келлер и другие), и издание на русском языке в основном приходится на 2000-е годы.
С развитием объединительных процессов в Западной Европе, возникно-
вением новых возможностей для развития международного бизнеса в рамках «новой Европы», коммуникационные задачи которого выполняет междуна­родная реклама, растет необходимость учета в рекламной деятельности фак­тора культуры и особенностей кросс-культурного межстранового взаимодей­ствия. Этому посвящены работы целого ряда российских авторов1, позво­лившие решать практические задачи межкультурной коммуникации в рекла­ме.
Опыт зарубежной рекламной практики доступен нам из авторских пуб-
ликаций и популярных изданий известных американских и западноевропей­ских рекламистов. Он, в большей мере, носит описательный характер или по­священ основам рекламного дела. Это переведенные на русский язык работы К. Бове, У. Аренса, Н. Моргана, А. Причарда, Р. Ривса, Дж. Р.Росситер, Л.А. Перси, А. Кромптона2.
В зарубежной исследовательской традиции отчетливо различаются две
тенденции во взглядах на рекламу: конкретно-прагматическая и историко­культурологическая. Первая нацелена на оперативную подготовку професси-
См.: Медведева Е.В. Рекламная коммуникация. М., 2003; Грушневицкая Т.Г., Попков В.Д., Садохин А.П. Основы межкультурной коммуникации. М., 2003.; Персикова Т.П. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М., 2002.; Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. СПб, 2002.; Федотова Л.Н. Социология массовой ком­муникации. СПб., 2004; Кочетков В.В. Психология межкультурных различий. М., 2002.
См.: Бове К., Аренс У. Современная реклама : пер. с англ. под. ред. Феофанова О.А.Тольятти., 1995; Морган Н., Причард А. Реклама в туризме и отдыхе/ Пер. Б.Еремина. М., 2004; Ривс Р. Реальность в рекламе: Пер. с англ. М., 1992; Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров: пер. с англ. / Под ред.Л.А.Волковой. СПб., 2000; Кромп­тон А. Мастерская рекламного текста: пер. С англ. Тальятти., 1995.
14
оналов – практиков рекламного дела. К ней относятся переведенные и широ-
1
2
3
4
ко известные у нас труды: Сэндиджа Ч., Фрайбургера В., Ротцолла К., Котле­ра Ф. Картера К. 1 Менее известны параллельные зарубежные разработки фундаментальных, историко-культурологических взглядов на рекламу, Д.Бурстина (D. Boorstin), Г. Бачли (H. Buchli), Б.Эллиота (B. Elliott) и дру­гих2. Д. Бурстин, в частности, определяет рекламу как сердце народной куль­туры и магистральный пласт американской цивилизации, подчеркивая, что «в условиях нашей демократии мы живем в особом типе народной культуры, которая создана рекламой и, собственно, является рекламой»3.
Большая же часть материалов о западно-европейской рекламе и анали-
тического, и описательного характера, документы, свидетельства (моногра­фии) зарубежных рекламистов, материалы периодической печати ранее не использовались и не переводились на русский язык. Таким образом, зару­бежная историография проблемы строится на основе переведенных и опуб­ликованных на русском языке материалах зарубежных исследователей и ори­гинальных источниках и литературе, освещающих вопросы рекламной инду­стрии стран рассматриваемого региона.
Существенное приращение к знаниям специфики развития рекламной деятельности в западноевропейских странах представляют работы М. Тан­гейта, Д. Огилви, А. Дейана, А. Дж Джулера, Б. Дрюниани, Ж. Капферера4 и другие. Они дают пострановой срез состояния западноевропейской рекламы. Центральный вопрос, рассматриваемый в работах – актуальность рекламы как разновидности маркетинговой коммуникации определение сущности фе­номена рекламы, и связанные с этим конкретный формы, методы ее приме­нения в практике рекламирования, стратегии рекламных кампаний. Своими работами авторы полемизируют по поводу ряда важных проблем, которые косвенно влияют на развитие рекламной сферы деятельности: зависимость
Сэндидж Ч., Фрайбургер В., Ротцолл К. Реклама: теория и практика. М. 1989; Котлер Ф. Основы маркетинга. М. 1990; Картер К. Эффективная реклама. М. 1991 (пере­издание – М. 1997).
D. Boorstin. Advertising and American civilisation. Advertising and Society. New York. 1974. H. Buchli. 6000 Jahre Werbung. B. 1-4. Berlin. 1962-1966. B. Elliott. A History of English Ad­vertising. London. 1962. Ch. Goodrum and H. Dalrymple. Advertising in America. The first 200 Jears. New York. 1990; H. Sampson. A History of Advertising from the earliest Times. London. 1874; E. Paneth. Entwiklung der Reklame vom Altertum bis zum Gegenwart. Munchen und Ber­lin. 1926. Presbrey F. The History and Development of Advertising. New York. 1968.
D. Boorstin. Advertising and American civilisation. Advertising and Society. New York. 1974. P. 22-23.
Mark Tungate Media Monoliths: How Great Media Brands Thrive and Survive. — Kogan Page, 2006. — 272 с.; Ogilvy D. La Publicite selon Ogilvy. Dunod Bordas .- Paris.-1984; Ogilvy D. Ogilvy and Advertising.- New York: Random House, 1985; Джулер А., Дрюниани Б. Креа-
тивные стратегии в рекламе., СПб., 2004; Капферер Ж.-Н., Бренд навсегда, развитие, под­держка ценностей бренда., М.: Вершина, 2007.
15
эффективности рекламы от творческой составляющей (культ творчества) или
1 2
насколько велико значение рекламы в процессе построения корпоративного имиджа.
Обзор основных событий в становлении современной рекламной инду-
стрии Западной Европы представлен во «Всемирной истории рекламы» Мар­ка Тангейта1. Это одна из наиболее подробных работ, посвященная хроноло­гическому описанию западноевропейской рекламы второй половины ХХ ве­ка, переведенная на русский язык. В ней автор показывает причинно­следственные связи ключевых событий, определивших основные направле­ния развития рекламы во Франции, Великобритании, Германии, Бельгии и других стран и позволившие сформировать собирательный образ западноев­ропейской индустрии рекламы исследуемого периода.
Значительная часть посвященных рассматриваемому периоду суще-
ствующих архивных материалов и изданных в виде монографий, книг и спе­циализированных периодических изданий, других работ известных зарубеж­ных авторов, до сих пор оставались выведенным за пределы информационно­го, знаниевого пространства, рассматриваются в оригинальной версии. Это, в частности, труды зарубежных исследователей, большинство которых одно­временно являются организаторами рекламной индустрии западноевропей­ских стран.. Они могут служить достоверными свидетельствами преобразо­ваний в западноевропейской рекламной индустрии второй половины ХХ века. Среди них работы P. Ледюка (R.Leduc), Г.Стюарта (G.Stuart), М.Бластейн-Бланше (M.Bleustein-Blanchet), Ф. Фоде (F.Fauduet), М. Шоссель
(M. Chessel), Ж.-М. Дрю (J.- M.Dru), С.Ивена (S. Ewen), Д. О’Тула (J. O'Toole), К.Тчинга (Kanehisa Tching), П. и Фр. Грэффов (P. Greffe, Fr. Greffe),
Е. Патейрона, Р. Салмон (E.-A.Pateyron., R. Salmon), Ж. Ланё (G. Lagneau), Д. Поупа (D.A.Pope), Ф. Шувера (Ph. Schuwer), Ж.Сегелы (J.Seguela) М.Стэнли
(M. Stanley), М.Уланофф (M.Ulanoff) А.Вэйла (A.Weill).2
Тангейт М. Всемирная история рекламы. М., 2008.
Leduc R. La publicite une force au service de l’entreprise.- Paris.: Dunod, 1966.- 272 p.; Leduc R. Qu'est-ce que la publicite? – Bordas.- Paris.- 1983; Stuart G. What Sticks: Why Most Adver­tisig : Fails and How to Guarantee Yours Succeced, 2006; M.Bleustein-Blanchet, La rage de convaincre, Paris, R.Laffont, 1970; Fauduet F. Les publicites autoreferentielles : la proposition d'un nouveau MF contrat de communication publicitaire face a la delegitimation des publicites classiques. SORGEM. 1995; Chessel, Marie Emmanuelle. La publicité : Naissance d'une profession, 1900-1940 / Marie-Emmanuelle Chessel. – Paris : CNRS ed., Cop. 1998. – 252 с.; 24 см. – (CNRS histoire, ISSN 1251-4357); Dru, J.- M. Disruption: overturning conventions and shaking up the varketplace. – USA, John Wiley & Sons. 1996; Ewen S. Consciences sous influebce,Paris,Aubier-Montaigne, 1983 ; O'Toole J. The trouble with advertising. – 2 nd. Edition, NY: Random House,1985; Kanehisa Tching. La publicite au Japon. Image de la societe. P.: Ed. Maisoneuve & Larose. -1984; Greffe P., Greffe Fr. La Publicite et la loi.- Ed. Litec.-
1983.- Paris; Pateyron E.-A., Salmon R. Les nouvelles Technologies de l'Information et l'Entreprise.- Paris:Economica.- 1996; Lagneau G. La fin de la publicite.-Presses Univercitaire
16
Среди зарубежных исследований, посвященных западноевропейской
1
индустрии рекламы следует выделить наиболее важные и фундаментальные работы. Это монография М.Мартена (M.Martin) об истории развития фран­цузской рекламы «Три века рекламы во Франции» («Trois siecles de publicite en France», 1992 г.)1 и анализ становления Британской индустрии рекламы в работе П.Мича (P.Mech) «Индустрия рекламы в Великобритании».
Труды вышеперечисленных авторов формируют общую панораму мне­ний и событий процесса становления рекламной профессии и развития ре­кламной деятельности как профессиональной сферы. Подробное рассмотре­ние этих авторских работ позволяет воссоздать атмосферу развития инду­стриальной рекламы, формирования ее современной институциональной структуры, отобразить особенности рекламных процессов на каждом этапе послевоенного индустриального развития рекламной деятельности в Запад­ной Европе.
Обширный пласт исследовательских работ зарубежных авторов, практи­ков рекламы, стоявших у истоков ее послевоенного возрождения, представ­лен также в специализированных журналах, посвященных вопросам массо­вой коммуникации, рекламе и анализу массово-коммуникационных процес­сов в послевоенной Европе, которым автор уделил особое внимание. Это из­вестные зарубежные издания, появившиеся по мере расширения научных представлений о рекламе и коммуникации и роста интереса к ней со стороны предпринимателей и общественности: научные журналы «Коммуникация» (Communications), «Рекламные тетради» («Cahiers de la publicite»), журналы
Stratégies (1971) и CB News (1986) и другие.
Реконструкция процесса формирования теоретических представлений о предмете исследования и реального хода развития рекламной индустрии За­падной Европы, позволяет уточнить понятийный аппарат, определения «ре­кламной деятельности», «рекламы» и «рекламной коммуникации», основ и принципов «рекламной индустрии», выделить ключевые моменты и важней­шие события в ходе построения индустриальных основ рекламы в контексте западноевропейских и национальных преобразований в экономической, по­литической, социальной и культурных сферах послевоенного (после оконча­ния Второй Мировой войны) развития.
Таким образом, реклама, будучи комплексным, многопрофильным фе­номеном общественной жизни, привлекает внимание исследователей, пред-
de Paris.- 1993; Pope D.A. The Making of advertising.- New York, Basic books, 1983; Schuwer Ph. Histoire de la publicite. Genеve, Edito – Service S.A.,1966; Seguela J. La publicite. Editions MILAN, Toulouse, 1997; Seguela J. Le futur a de l’avenir. Editions Ramsay. Paris, 1996. Ulanoff M. Advertising in America.- New York: Hastings House, 1977; Weill A. L' Affiche dans le monde.- Paris: Ed.Somogy, 1984.
Martin M. Trois siecles de publicite en France.- Ed. Odile Jacob.- 1992;
17
ставляющих различные отрасли социогуманитарного знания (экономистов, социологов, филологов, психологов, в том числе и историков). Однако в до­минирующих подходах к изучению этого феномена коммуникации чаще дру­гих рассматривается обслуживающая экономические, политические и другие интересы социума роль рекламы, и лишь в назывном порядке она упоминает­ся как эффективный инструмент формирования мировоззренческих и пове­денческих установок отдельных социальных групп (целевых аудиторий) и индивидов. В то же время, запросы науковедения как теоретико­методологической основы отраслевых наук определяют необходимость про­ведения комплексных, синтетических исследований и углубленных специ­альных разработок, раскрывающих природу рекламы и ее потенциал как од­ного их видов социальной коммуникации и инструмента решения целого ря­да социальных проблем в различных областях жизнедеятельности общества.
Выявлению истинных возможностей рекламы как инструмента рыноч­ных отношений способствовало развитие научных представлений об этом инструменте коммуникации. Следуя хронологии развития рекламной дея­тельности, можно утверждать, что процесс их формирования не был одно­значным. Об этом можно судить исходя из содержания тех теоретических посылов, которым, по мнению авторов известных работ о рекламе, она долж­на была соответствовать. В основу исследований в отдельные этапы рассмат­риваемого периода закладывались доминантные позиций разных наук: пси­хологии, философии, коммуникативистики и других, что позволяло широко освещать различные аспекты рекламной коммуникации.
Первые исследования, посвященные вопросам рекламы (У.Д.Скотта,, У Мюнстерберга, В. Матайя, Ч.Хартунгена) появляются на рубеже ХIX—XX веков. Это, как правило, издания, по содержанию представляющие собой описания практической рекламной деятельности. Но среди них уже в тот пе­риод можно было обнаружить попытки систематизировать опытные данные и сделать научные обоснования. Исторические аспекты развития рекламы привлекают исследователей этого феномена общественной жизни (Г.Сэмпсона, П.Датца, Дж.Поупа, С.Ивена) уже на начальном этапе развития научных знаний о рекламе. Одним из самых значительных исследований для нескольких поколений рекламистов, ясно представлявших возможности «ра­ционалистической рекламы» еще в начале ХХ века (1914 – 1920 гг.), стала работа французского исследователя О.-Г.Жерэна «Суггестивная реклама, теория и техника», (1911 г.). Реклама, по его определению «овладевает поку­пателем, преобразуя его вкусы и привычки, вовлекая его в постоянный про­цесс познания, трансформируя его менталитет. Она (реклама) не только явля­ется для покупателя источником знания, но и заставляет его совершать по-
18
купку товара»1. Жерэн распространяет во Франции организационные формы
1 2
рекламы, позаимствованные у американских рекламистов. Он утверждает, что эффективность рекламы зависит от комбинации всех способов реклами­рования: и от средств рекламы, и от продолжительности ее действия. В Ан­глии реклама прежде всего рассматривалась как вид массовой информации. Английское общество по-разному относится к рекламе. Умонастроения ан­гличан наглядно отражаются в прессе. Скептически-негативным характери­стикам рекламы как средства давать «большие обещания», постоянно появ­лявшимся на страницах британской прессы в XIX веке, противопоставляется позитивная оценка рекламного дела, признающая его острую необходимость для успешного развития производственных, коммерческих, конфессиональ­ных и иных общественных и межличностных отношений. Начиная с 1846 го­да в помощь рекламодателям Чарльз Митчелл издает и, впоследствии, не­сколько раз переиздает «Справочник газет», предваряя основную информа­цию о выходящих в Великобритании периодических изданиях обстоятель­ными вступительными статьями, в которых разъяснялась социальная необхо­димость рекламной коммуникации. Еще более обобщающий теоретический характер носила книга «Guide to Advertisers», в которой вниманию читателей предлагались лучшие рекламные образцы, рекомендовались надежные ре­кламные агенты, а также давались советы относительно качественных, а не только количественных критериев анализа рекламных текстов. Некоторые аспекты изучения рекламного дела в этой книге создают начальные предпо­сылки современного системно-маркетингового анализа. Известны своими ранними работами в области рекламы немецкие исследователи. В 1912 году в Германии выходит в свет работа С.Гертинга (Herting) «Zur Psychologie der Reklame». В России в 1924 г. становится популярной «Прикладная психоло­гия» Э.Штерна, который анализирует отношение различных слоев населения к рекламе, а так же изданная в Европе и в России «Психология рекламы: ее современное состояние и практическое значение» Т.Кенига2. Исследователя­ми поднимается важная проблема, от решения которой, по их мнению, зави­сит эффективность национальных и будущих международных рекламных кампаний. В частности, немецкий исследователь С.Хартунген рассматривает межкультурные аспекты рекламы или особенности восприятия разных наро­дов. Он указывает на то, что «каждая нация имеет свои психические особен­ности, которые и должны учитываться психологически правильно организо­ванной рекламой. Природный рекламист как дитя своего народа инстинктив­но почувствует правильный путь. Поэтому вместо простого чутья нами должно руководить строгое, логическое мышление, указывающее на то, ка-
Lagneau Gerard. La fin de la publicite.-Presses Univercitaire de Paris.- 1993. – P. 15 Кениг Т. Психология рекламы. М., 1925, стр. 11-12.
19
ковы должны быть приемы, затрагивающие психику того или иного наро-
1
да»1.
Уже в начале XX в. большинство ученых-психологов рассматривало принципиальный механизм рекламного воздействия по следующей схеме: привлечение внимания, вызов нужных ассоциаций, апелляция к чувствам, воздействие на память. При этом считалось, что реклама должна содержать как основу информацию о товаре ("когнитивный аспект") и апеллировать прежде всего к здравому смыслу. Однако, даже тогда предполагалось, что информация о товаре должна быть переведена на язык эмоций. Рекламное объявление должно максимально обращаться к чувствам. В частности, кон­цепция рекламы в период I мировой войны и некоторое время после ее за­вершения теоретически основывалась на учении о «массовой психологии». Считалось, что «человек массы» или толпы легко поддается действию так называемой «барабанной рекламы», то есть рекламы, основанной на назой­ливых повторениях и попытках оказать воздействие.
С развитием рекламы в ней отрабатывались способы воздействия ре­кламного сообщения на поведение человека. Речевое убеждение, используе­мое в рекламе, выходило на аргументацию, что в свою очередь, предопреде­лило использование в рекламе знаний о когнитивных процессах в психике человека. На Западе это выразилось в развитии экспериментальной риторики, которая вошла в рекламу несколькими теориями из области эксперименталь­ной психологии.
Исследовательская работа в области рекламы привлекла к себе ученых и практиков, организаторов рекламного бизнеса, тяготеющих к творчеству. Описывая впоследствии опыт своей работы, они ввели в рекламный внутрен­ний оборот огромное количество несистематизированных концепций и пред­ставлений, не обоснованных психологическим теориям. Спектр этих знаний и гипотез постоянно расширялся.
В 1905 г. немецкий философ Б. Витес попытался выяснить, почему ре­клама оказывает на людей предопределяющее, предумышленное влияние, несмотря на то, что они теоретически прекрасно понимают «своекорыстные цели рекламы» и в силу этого, а также в силу имеющегося у них опыта отно­сятся недоверчиво и скептически ко всем обещаниям и заманиваниям рекла­мы. Уже тогда Б. Витес пришел к выводу, что секрет рекламы – в ее обраще­нии к бессознательному. Он писал о том, что истинными источниками моти­вации поведения, которые использует реклама, блокируя спокойное рассуж­дение и разумное понимание, является "чувственность" и "интеллектуальную перцепцию". Под "чувственностью" он понимал апелляции к эмоциям, под
Hartungen C. Psychologische und praktisch Betractungen, liber die Reklame in Italien, 14
Jahrg, 1919. – P. 34
20
"интеллектуальной перцепцией" – внушение. Одним из наиболее ранних,
1 2
фундаментальных зарубежных трудов стала книга Г. Сэмпсона «История ре­кламы с древнейших времен» (Лондон, 1874.), в которой автор анализирует рекламу в широком культурологическом контексте, подробно рассматривая стадии ее развития в периоды греко-римской античности и западноевропей­ского Средневековья. Схожая традиция изучения рекламы наблюдается в ра­боте Р. Кронау «Книга о рекламе» (Лейпциг, 1887.), где обозначаются значи­мые социально-психологические факторы, предваряющие становление раз­витого рекламирования.
Во второй половине ХХ века, отрабатываются способы воздействия рекламного сообщения на поведение человека. На Западе, в частности в США, это выразилось в развитии экспериментальной риторики, кото­рая вошла в рекламу несколькими теориями из области эксперимен­тальной психологии.
Новые исследования и разработка способов измерения эффективности рекламы в 50-е годы привлекли специалистов из разных областей наук: пси­хологов, социологов, психоаналитиков, экономистов. С 1943 по 1954 гг. аме­риканские рекламные издания Advertising Age, Printer’s Ink, Bisiness Week публикуют на своих страницах многочисленные исследования в области мо­тивации (Вэтсон, Э. Дихтер, Л. Ческин, П. Мартино). Начиная с 1960-х годов
реклама стала базироваться на массированных социально-психологических исследованиях, на основе которых и вырабатывались специальные «поведен­ческие технологии»
Главное направление поиска решений эффективной рекламы определила фрейдистская концепция о преобладании бессознательного над сознатель­ным в психике человека В начале 50-х годов мотивационный анализ стал ве­дущим направлением. В исследованиях мотивации и поведения потребителя ведущая роль принадлежит Э. Дихтеру (E. Dichter), Л. Ческину (L. Cheskin), П. Мартино (P. Martineau)1, В. Пакарду (V. Packard)2.
В CШA появляются всевозможные фирмы, занимающиеся изучением мотивации поведения, главным образом для использования этих исследова­ний в рекламе. Одними из первых были фирмы Луи Ческина и Эрнста Дихте­ра. Последнему принадлежит следующее определение "рекламного психо­анализа": "Мотивация – это то, что определяет мотивы людей в выборе. Для того чтобы изучить ее, используют технологию, с помощью которой можно добраться до сферы бессознательного или подсознательного. Отдавая пред-
Schuwer Ph. Histoire de la publicite. Genиve, Edito – Service S.A.,1966.
Packard, Vance. The Status Seekers. Cardinal ed. New York, 1964; Packard, Vance. The Waste Makers. Cardinal ed. New York, 1964; Packard, Vance. The Hidden Persuaders. Cardinal ed. New York, 1959.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]