Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Педагогическое взаимодействие в информационном обществе. Монография

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
информация о возможностях информация о возможностях личности окружения
интенция усилие способность трудность случай (намерения)
стремление умение (мотивация)
действие, результат
Схема 11. Связи личности и среды в социальном действии.
Во все времена и на любых географических широтах школы создавались с определёнными целями. Время или место определяли их большие или меньшие различия: принадлежала ли школа церкви, служа ей, как школы Центральной Европы после Вестфальского мира, или это была школа Яна Амоса Коменского, готовившая людей уже в этой жизни к жизни загробной, или школа времён царствования Марии Терезы с функциями политической структуры и служившая разменной картой в игре власть предержащих [Jakob
Muth,1991,c. 7-16].
До недавнего времени школа почти исключительно занималась трансляцией знания, разработкой методов такой трансляции, их уточнением, улучшением и совершенствованием. Человек, которому это знание транслировалось, оставался для неё загадкой, неведомым существом. Для многих научно-педагогических школ, в частности западноевропейской, воспитательные моменты, то есть воздействие на душевно-духовную сферу человека, имели подчинённое значение:
«После Гербарта школа стала местом концентрированного средоточия и передачи всего того, что произвёл и накопил человеческий разум. Объём и универсальность знания доводит эту функцию школы до абсурда. Школа может теперь транслировать только часть имеющегося знания, и всё равно, значительный объём информации забывается сразу после экзаменов» [Weiss, C. 1953, c. 9]. Сегодня значительная часть знания усваивается вне стен школы. 100 лет назад, в аграрной стране, в крестьянском доме можно было найти календарь, легенды или Жития святых, Библию, Псалтырь, очень редко газету, ещё реже книгу. Круг общения, а следовательно, обмена информацией, был узок – он замыкался на деревню, в которой жила семья, соседние селения, районный центр (уездный город), губернский центр. Народ практически не путешествовал. Знания об окружающем мире можно было получить только в школе. Сегодняшний человек больше читает, больше узнаёт, чем человек 100 и даже 50 лет назад. Книга, газета, библиотека, музей, выставка, кино, радио,
71
интернет, телевизор, общение с представителями других профессий, людьми иного происхождения, национальности, туризм, командировки, конференции, система повышения квалификации и пр. постоянно поставляют человеку новое знание. Оценивая это знание, можно с уверенностью утверждать, что оно значительно превышает и количественно, и качественно тот объём знаний, который был получен в школе и остался в активном использовании, то есть не был забыт. Это новое знание всегда современно, а не «подёрнуто плесенью».
Информация в сфере интерактивного взаимодействия
В информационном обществе информация приняла иные виды и формы, которые предопределило её историческое развитие. С давних пор она играла значительную роль в межличностном взаимодействии: все отношения основывались на деятельности по обмену информацией, причём информационный поток в процессе обмена опытом, передачи его от поколения к поколению, не прерываясь, обновлялся. В рамках такого подхода наиболее эффективная власть опиралась не столько на физическое насилие, на силовые технологии, сколько на информационное опережение. В конечном итоге общественное воспроизводство есть не только физический, но прежде всего культурный процесс, т. е. репродуцирование информации. Такой контекст помогает пониманию и описанию общественных формаций прошлого как очень ранних форм информационного общества: древнееврейская общественная формация, структурированная по принципу религиозно-законного знания торы, древнеегипетская, основой власти и главным организационным принципом которой выступало знание религиозно-астрономических начал и земледелия. «Взлётной площадкой» целых цивилизаций: ацтекской, римской или китайской – было превосходство в информации и технологиях её реализации, а вовсе не сила и господство как физическая доминанта.
Информация не тождественна знанию. Фраза: «Температура воздуха на улице – минус десять градусов по Цельсию» всего лишь информирует о имеющем место явлении. Эта информация становится знанием только с обретением личностью собственного опыта: минус десять – довольно холодно, нужно одеть тёплые вещи. Знание базируется на понимании информации в
конкретно-реальном смысловом контексте. Информация передаётся, знание обретается в действии.
Информационное общество не является результатом простого линейно­поступательного процесса общественного развития по одному и тому же алгоритму. Несмотря на то, что благодаря новым средствам связи и транспорта дистанции между людьми сокращаются, сохраняется изолированность между регионами, городами, деревнями. Мир в целом тендирует к открытости; стиль жизни, товары и люди циркулируют всё интенсивнее, но возведённые властью стены на пути того, что «свято», а именно сама власть, остаются во многих случаях неприступными.
72
Сегодня можно предположить: социальный монолит под названием «Советский Союз» разрушил «правнук» электронно-вычислительной машины, деструктивное влияние которой на тоталитарные общественные структуры предрекал Г. Шельски, – компьютер. Волна информации хлынула с мерцающих мониторов и смела преграды, выстроенные и охранявшиеся империей – этот процесс и предвидел М.С. Горбачёв, провозгласив гласность, так очаровавшую мир.
Меняются значения времени и места, но границы охраняются так же интенсивно, как и прежде. Кроме того, создаются новые: декларировавшиеся демократами ельцинской волны «право наций на самоопределение» и «парад суверенитетов» были ничем иным, как судорожными усилиями власти сохранить саму себя, противостоять прогрессу – созданию информационного общества. Инициативы последователей по членению России на административные округа по сути то же самое – увеличение властных структур и протяжённости границ. Очарованные сказками о глобализации, мы живём с навязчивой идеей идентичности и этнизации. Тенденция к глобальной «одновременности» событий шествует вместе с территориализацией сенсибельности и ментальности и с регионализацией конфликтов.
Разумеется, желание прояснить социальные функции современной науки и техники всегда заводило в тупик. Как либеральный, так и консервативный анализ общественных процессов заканчивался, как правило, мрачными предсказаниями о превосходстве научных выводов и господстве технических артефактов; о том, что прогресс разрушает не только естество человека, его эмоциональную сферу, но и его интеллект, способность к свободному выбору и принятию решений. Современное понимание социально-исторических процессов подчёркивает скорее сужение, нежели расширение возможностей развития в современном обществе. Резюме: адекватное понимание происходящего сегодня в политике, социуме, экономике невозможно без разрушения подобных стереотипов. Облик социальных институтов современности в корне меняет стремительно растущие способности к деятельности, активности, мобильности, одновременно вскрывая неповоротливость, закостенелость общественных структур. Коллективное «недомогание», неактивность, заторможенность – оборотная сторона индивидуальной неутомимости в информационном обществе.
Расширение шансов для активности индивидуума – не обязательно «ключ к счастью» и чувству удовлетворённости. В рамках философской, теологической, политической и социальной полемики индивидуум зачастую рассматривается как «беззащитная жертва» мощных общественных структур: люди потому так бездеятельны и пассивны, что так высоко развиты наука и техника, и этот высокий уровень развития снижает их деятельностный потенциал, повышает изолированность, обнажает личную жизнь и усиливает чувство беспомощности. Такой подход оставляет свободу для критики: в действительности развитость науки и техники снимает ограничения с деятельности человека в социальном пространстве, что значительно увеличивает «хрупкость» социальных структур. Современные общества – это
73
такие социальные образования, которые характеризуются возможностями самоструктурирования и самоопределения своего будущего, а также саморазрушения. Разумеется, современные общества не потому так
политически хрупки и социально расслоены, что они имеют либерально­демократический строй, а потому, что являются обществами информационными. Только информация – умеющее знание – повышает демократический потенциал либерального общества.
Разнообразные дискуссии вокруг роли информации и знания, технико­технологических способностей в современном обществе отличает одна особенность – их односторонность. На передний план выдвигается проблема отторжения личности от специальных знаний и технической компетентности – тем самым человек превращается в жертву социальных структур, репрессивного потенциала всё увеличивающегося знания и технических артефактов: используемым в корыстных целях потребителем, отчуждённым от ценностей мира туристом, безвольным пациентом, верующим на любое слово и лишённым всякого скепсиса прихожанином, манипулируемым избирателем или скучающим школьником. Особенно охотно муссируется социальный контроль со стороны мощных властных структур – государства, церкви и промышленных корпораций. Прогнозы о том, что их власть бесконечна во времени и пространстве, скорее несостоятельны. Социологическая дискуссия о социальной роли знания и информации слишком долго определялась классовыми, государственными, профессиональными или научными позициями, при этом высказывались опасения о предстоящей концентрации власти в руках одной из этих структур. Пришло время дать свободную от иллюзий оценку социальной роли информации: расширение её объёма
повлекло за собой не только «беспредельный» риск незащищённости для человека, но и увеличило потенциал освобождающей его деятельности!
Однако это не означает, что каждому потребителю, пациенту, избирателю или учащемуся сразу и вдруг откроется ясный и конкретный смысл «освобождающей его» ежедневной деятельности. Расширение собственно возможностей социальной активности не должно быть понято как одновременное и обязательное редуцирование негатива: риска потери самоидентичности и самоценности, пагубного влияния случайностей, произвола и обстоятельств взаимоконтактов, контролировать которые в достаточной степени для субъекта затруднительно. Оборотной стороной процесса освобождения от зависимости посредством информации выступает опасность эмансипирующего потенциала самой информации. Её широкое распространение и связанный с ним рост деятельностных оптаций (выбора граждан) приводит к социальной нестабильности. Наука не даёт готовых рецептов и алгоритмов деятельности, лишь выдвигает более или менее обоснованные гипотезы и вероятности. Вместо того, чтобы быть источником надёжной информации и достоверности, она становится, прежде всего, источником неизвестности и общественно-политических проблем. Поэтому контуры будущего информационных обществ расплывчаты, неопределённы,
74
неожиданны и даже ошеломляющи, что рождает вопросы морального плана и политической ответственности за часто наблюдающуюся стагнацию.
Если информированность вырастает до основополагающего принципа современного общества, то процессы производства, репродукции, распределения и реализации информации не могут не стать наиболее острыми проблемами современности. Одним из наиболее важных становится вопрос контроля информации, что определяет развитие нового социально­политического пространства – информационную политику, регулирующую стремительно растущий поток информации и оказывающую влияние на его развитие.
Благодаря новым технологиям информация облетает мир за несколько секунд. Но очень редко мы задаём себе вопросы: насколько она достоверна, какую часть подлинного знания она содержит? Только в том случае, если информация способствует процессам взаимодействия, если она обеспечивает каждого её потребителя и тех, кто ею управляет, возможностью принимать квалифицированные и выверенные решения, она превращается в подлинное знание. В этом контексте определяющее значение получают образовательные институты, ибо «знание – это меч, а мудрость – щит», как говорили древние.
Мудрость обретается в действии, «социальная мудрость» – во взаимодействии. Информация изменяет параметры взаимодействия. В контексте исследуемой проблемы взаимодействие, его параметры, механизмы и факторы должны рассматриваться более глубоко – этого требуют интегративные процессы. Поэтому необходимым становится подход к образованию как к процессу социокультурного взаимодействия.
Вывод. Итак, взаимодействие – это механизм социального процесса, «пространство» наиболее оптимального «присвоения» знания. Информация меняет взаимодействие. Интегративные процессы требуют более глубокого рассмотрения параметров, механизмов и факторов взаимодействия. Образование как процесс социокультурного взаимодействия превращает информацию в знание – феномен социальной динамики, базирующийся на понимании информации в конкретном смысловом контексте. Информация передаётся, знание обретается в действии и как универсальное антропологическое свойство человека в информационном обществе меняет свои объёмы и значимость, выводя субъекта на потребность в новом образовании. Новая образовательная парадигма диктует необходимость избирательности знания в информационном обществе, в условиях которого соединение информации и знания подчас становится неразумным. Знание и информация выступают предпосылками методологического анализа развития современных образовательных парадигм. Социокультурное взаимодействие позиционного, ориентирующего и умеющего знания в современном образовании разбалансировано. Поэтому объектом усвоения становится «умеющее знание» как способность к результативной деятельности.
75
1.5. Аутентичность и диалогичность взаимодействия.
Аутентичность взаимоотношений и диалогичность взаимодействия становятся в информационном обществе его принципами, позволяющими обозначить и факторы.
Прозрачность – рассекреченная тайна коммуникации, в которой субъекты взаимодействия взаимообогащаются и одновременно самоутверждаются. Наши отношения с другими приобретают глубину постольку, поскольку мы сами смогли проникнуть в глубину собственной психики. В условиях информационного технологизированного общества, ослабляющего или сепарирующего межличностные связи, всё явственнее тоска по теплу и нежности, доверию и взаимопониманию, сочувствию и состраданию.
Проблемы межличностной коммуникации есть, прежде всего, следствие разрушения духовности и веры. Поэтому первым и самым важным шагом на пути преодоления этих проблем станет взгляд в собственную душу, примирение с ней, устранение недостатков в своём характере при изрядной степени задействованности эмоциональной сферы. Когда двое научатся креативно решать собственные проблемы, они смогут превратить свои отношения в длительную и глубокую дружбу.
Наибольшей глубины достигают интимные отношения, которые большинством людей рядополагаются с сексом. Отношения между полами доступны и животным, однако об интимности в «человеческом» понимании здесь не может быть и речи. Интимность пронизывает не только физическую, но и эмоционально-духовную сферы человека, захватывая в свои сети тело, душу и дух, причём последний создаёт некую ауру, окружающую обоих партнёров. Если двое хотят достигнуть интимности в отношениях, им придётся научиться разрушать защитные психологические барьеры и выстраивать охраняющие их личностные пространства пограничные рубежи. Всё хорошее остаётся внутри таких разумных границ, а всё злое, чуждое доверительно­любовным отношениям – за их пределами.
Барьеры психологической защиты, выстроенные человеком эпохи постмодерна, обеспечивают ему, по его же мнению, комфортное существование в рамках такой своеобразной личностной «зоны». Но настоящие чувства не живут за частным забором из психологических щитов. Они обитают в «зоне риска» – нужно отважиться и шагнуть в реальный мир. Только здесь мы узнаём всё о самих себе. Мы превратимся в идеального партнёра, совершенствуя свой собственный характер, работая над собой. Настоящим другом нельзя стать, овладев технологическими премудростями и трюками из руководства «Как завоёвывать друзей...» Дейла Карнеги. Настоящая дружба «вырастает на дрожжах» диалогичности взаимодействия и «питается» такими личностными качествами, как зрелость, надёжность, терпение и выдержка, тактичность, доброта и уважительность, постепенно перерастая в настоящую любовь.
Социальная теория допускает, что человеческое взаимодействие включает также стремление к влиянию, потребность власти [Каверин, 1991], осуществляемую через силу, доминантность (преобладание) [Грошев,2000, с.
76
33-41] и контроль средств, как материальных, так и нематериальных [Lips,
1994]. При этом властное поведение человека может изменяться под влиянием убеждения, внушения, принуждения, доказательства и т. п. Влияние на властное поведение человека имеет мировоззрение, картина мира, жизненная позиция, образ жизни. Потребность власти может определяться психической деструктивностью, деформироваться подражанием, укрепляться воспитанием, конструироваться образованием, детерминироваться взаимоотношениями, настроениями, чувствами и страстями. Люди воспринимают власть через влияние, которое их действия оказывают на действия других. Она функционирует, структурируя поле выбора, решений и практики. Возрастающая индивидуализация в обществе обусловлена стремлением знать друг о друге как можно больше для того, чтобы успешнее управлять друг другом [Foucault, 1975], при этом женщины понимают власть как снисхождение, мужчины – как преобладание [Wheeler, Chinn, 1991]. В социологии власть понимается как «возможность одного или нескольких человек осуществить свои желания, прибегая к действиям, которые остальные не одобряют, т. е. против их воли [Weber,1946].
Как существо социальное, человек постоянно нуждается в гармоничных и каритативных (caritatis – любовь к ближнему) взаимоотношениях. Для достижения полной гармонии он должен – как ни парадоксально это звучит – любить не только ближнего, но и себя. Тот, кто этого не умеет, находится в постоянном поиске себя самого [Eichhorn, M., Perst, A.].При этом любовь к себе вовсе не подразумевает крайностей типа нарциссизма – речь идёт о признании себя личностью, о самоидентификации: констатации своих сильных и слабых сторон, рефлексии своей души с её страстями и мечтами, а также непременном позитивном восприятии её материального обиталища – тела. Неактуальность одного из этих компонентов имеет следствием деструкцию межличностного взаимодействия: к примеру, преувеличенная степень самопрезентации – «подачи себя» в интеракциях и выстраивание социально-психологических барьеров для себя и для других являются свидетельствами чувства собственной неполноценности. Тяга к еде, сексу, наркотикам, алкоголю и т. п. выступает при этом средством достижения сиюминутного благополучия, душевного комфорта для тех, кто не самоидентифицировался как личность. Постоянное отклонение комплиментов, подозрительное к ним отношение – также следствие непризнания своей личностной значимости: «Какая у Вас прекрасная причёска сегодня!» – «Да ладно! Меня отвратительно постригли, а голова уже три дня как не мыта...» Если мы хотим гармоничных и полноценных межличностных контактов, мы должны полюбить себя, сказать себе «Да!» как личности.
Чем более открыты и глубоки отношения, тем больше опасность взаимного непонимания, причинения взаимных обид и даже оскорблений. Горькая истина известна всем: именно самых близких нам людей мы можем оскорбить в минуты гнева такими выражениями и поступками, которых никогда не позволили бы себе в интеракциях с посторонними. Нужно быть терпимее и уметь прощать, ибо прощение есть «отпущение вины», освобождение от сознания виновности [Tausch, R.,2001]. Пережитое
77
оскорбление или унижение оставляет неизгладимый след в душе, больно ранит человека, не забывается и не игнорируется им. Причинами, препятствующими проявлению терпимости к недостаткам или поступкам других, к «отпущению грехов», выступают желание доминирования, властолюбие или убеждение, что прощение другого есть свидетельство собственной слабости. Способность прощать требует волевого усилия, это не эмоциональное проявление, это сугубо сознательный акт. Следствием его становится эмоциональный комфорт – радость, удовлетворённость, чувство освобождения от психологического давления: «Гора с плеч свалилась!».
Признание и похвала стабилизируют социальную позицию личности и способствуют её развитию, при этом речь идёт не о признании профессиональных или иных достижений и успехов, но прежде всего о самоценности личности, значимости её как феномена бытия. Похвала касается конкретных заслуг в определённой сфере деятельности человека. Удовольствие облагораживает интеракции, наполняя их действенной силой, придавая необходимую глубину, а юмор «украшает»: это суммарное влияние стимулирует личностный рост.
В отношениях людей можно отметить наличие трёх уровней.
Первый – присутствие: я здесь, я с тобой.
Второй уровень – контакт: взаимная сопричастность, наслаждение присутствием другого, «обмен» чувствами.
Наконец, третий, самый глубокий уровень – прочная духовная связь. Здесь мы выходим на трансцендентальное, здесь начинается интимность, здесь мы делим самое сокровенное, тайное тайных нашей души. Этому невозможно научить, это надо прочувствовать. Третий уровень – табу для вторжения посторонних: учителей, воспитателей, консультантов. Нет обучающих технологий, невозможно простроить алгоритмы, разработать модель.
Опираясь на эти критерии, мы можем оценить всех наших знакомых и друзей. На людей, отношения с которыми находятся на первом уровне, нам не надо тратить много душевных сил – это, как правило, деловые контакты. Второй уровень объединяет ежедневно взаимодействующих с нами людей – членов семьи, близких друзей, коллег, с которыми мы находимся в очень хороших отношениях. Третий уровень -– наш психологический резерв: его мы держим для избранных; только они получают право заглянуть в потайные глубины нашей души и даже поселиться там. Им мы не боимся открыться, пустить их в тайники нашего сознания – ведь именно страх осрамиться, опозориться, скомпрометировать себя мешает нам приоткрыть завесу над недрами души. Так мы лишаем себя не только тесной дружбы, но и настоящей любви. Мы страдаем от одиночества, хороня все наши беды в нас самих, нагружая и без того перегруженную избыточной информацией психику.
На сеансе группового психотренинга психотерапевты иногда рассказывают историю парня, который постоянно ввязывался в драки: в одной из них ему откусили нос, и он вынужден был заказать себе металлический протез – нос-маску, она закрывала безобразный шрам на его лице. Этот нос­маска – символ наших психологических барьеров, за которыми мы скрываемся.
78
Это – каменная стена, которая мне не подчиняется. Но в ней есть дверь со щеколдой изнутри – я могу открывать и закрывать её, она доступна моему контролю. Я поднимаю её, если хочу наладить отношения с другим; я опускаю щеколду и укрываюсь за дверью, если контакт нежелателен. Каменная стена есть объект моего осознания, в ней «опредмечены» [Э.В Ильенков, с. 94-99] моё мышление, сила воли, чувства, но я не в силах её разрушить.
Существуют и «автоматические» барьеры – неосознаваемые коммуникационные блоки, коренящиеся в моём прошлом [З.Фрейд]. Они «открываются» и «закрываются» самопроизвольно, без участия моего сознания; они могут захлопнуться, «застегнуться на все пуговицы» даже тогда, когда я желаю контакта.
Мы должны найти в себе силы и снабдить все стены и барьеры дверями с повинующимися нашему сознанию щеколдами. Мы сами ответственны за психологические границы в нашей душе. Тогда мы «откроемся» для общения и сможем приобрести партнёров на каждом из трёх уровней. Мы должны либо воссоединиться с окружающим нас миром в спонтанности любви и творческого труда, в каритативной и креативной деятельности, либо отыскать опору, поиск которой будет сопровождаться потерей и уничтожением нашей индивидуальности и свободы. Отречение от своей индивидуальности, уничтожение собственного «Я» для того, чтобы избежать невыносимого чувства бессилия – это лишь один из аспектов проявления мазохистских наклонностей. Другая сторона этого понятия – горячее стремление превратиться в часть большого целого, которое сильнее и могущественнее, попытка слиться с внешней силой и стать всего лишь одним её составляющим. При этом мы обретаем уверенность в себе, в завтрашнем дне, мы горды своей причастностью к той силе, которая приняла нас и наделила новыми качествами, так необходимыми нам ранее. Чтобы подавить в себе чувство неуверенности и собственного бессилия, человек вынужден быть деятельным [Фромм, 1998, с.
193-194].
Одним из решающих условий успешной коммуникации является отсутствие зияющей пропасти между сознанием и чувственной сферой. Если «говорит» сознание, а чувства «молчат», взаимодействие не состоится. Партнёр мысленно восклицает: «Не верю!» Когда же вместе с сознанием начинают «говорить» и чувства, и тело, партнёр воспринимается как аутентичное сущее, вызывающее желание сопричастности, сочувствия, доверия, глубины контакта.
В китайском языке слово «риск» родственно слову «кризис». «Риск» означает «шанс». Следовательно, кризис даёт пёструю палитру шансов. Доверительные, тёплые, любовные отношения могут растопить лёд первородного греха, сковывающий нашу душу. Тогда мы отваживаемся открыть наши чувства другому. Подарить другому возможность и счастье чувствовать вместе со мной, со-чувствовать мне – путь в царство интимности, духовной близости. И это третий ключ к коммуникации.
Конфуций, представитель древней традиционной школы, утверждал: «Человек должен стыдиться открывать людям свои чувства. В этом – его сила».
79
Тесная дружба и настоящая любовь имеют иную основу: доверительность и открытость души.
Выводы. В современных условиях однажды обретённая профессия уже не может быть гарантией пожизненной занятости. Человек должен перманентно повышать свою компетентность, развивать способности к флексибельности, самобытности и самостоятельности, к работе в команде, к принятию решений, к перегрузкам, мобильности, культурной и интеркультурной компетентности, т. е. совершенствовать «умеющее» знание, позволяющее решать проблемы в профессиональной и общественной жизни. В становлении человека-деятеля важнейшую роль играют культура и искусство как своеобразные катализаторы творческой интуиции, необходимой при разработке продуктивной стратегии преобразовательной деятельности, формирующие эстетический компонент в образовании, что помогает преодолеть его одностороннюю интеллектуализацию. Креативность как способность создавать новые понятия, формировать новые навыки на основе дивергентного мышления обретается человеком в антропоцентрическом образовании, инновационность которого определяют стратегии и тактики эвристики, детерминирующие материальную и идеальную сферы социокультурного взаимодействия. Отсутствие пропасти между сознанием и чувственной сферой является одним из решающих условий его успешности. Если «говорит» сознание, а чувства «молчат», взаимодействие не состоится.
80
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]