Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Основы производственного менеджмента. Практикум

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
по 8 ч. Потери рабочего времени на переналадку станков линии – 5 %. В расчетах принять 22 рабочих дня в месяце. Месячная программа выпуска и трудоемкость деталей приведены в табли­це 8.24.
Таблица 8.24 – Программа выпуска
Параметр
Месячная программа выпуска, шт. 35 000 25 000 20 000
Трудоемкость одной детали, мин 30 25 20
А Б В
Детали
Задача 8.24 На прямоточной линии цеха обрабатывается
деталь со следующими нормами времени по операциям (табли­ца 8.25).
Таблица 8.25 – Нормы времени по операциям
Параметр
Норма времени, мин/шт. 4,05 7,6 5,4 1,35 0,67 1,46
1 2 3 4 5 6
Номер операции
Каждый станок работает на обеспечение только сменной потребности цеха, которая определяется 200 деталями. Дей­ствительный фонд работы станков в смену принимается равным 400 мин.
Рассчитать потребность в оборудовании по операциям, построить план-график поточной линии и определить величину межоперационных оборотных заделов.
Задача 8.25 На прямоточной линии обрабатываются пла­стины.
Необходимо:
1) определить такт линии, потребное число рабочих мест
на операциях и их загрузку;
2) составить план-график работы оборудования и рабочих
на линии;
3) определить штат рабочих на линии, учитывая возмож­ные совмещения, и установить регламент работы для рабочих-со­вместителей;
171
4) рассчитать величину заделов и составить график изме-
нения межоперационных оборотных заделов.
Суточная программа для линии – 400 шт., линия работа­ет в две смены по 8 ч, период комплектования задела – 2 ч. Тех­нологический процесс складывается из операций, приведенных в таблице 8.26.
Таблица 8.26 – Нормы времени по операциям технологического про­цесса
Операция Норма времени, мин/шт.
1 Фрезерование торцов 2,2
2 Предварительная обточка 4,6
3 Обточка конуса 1,8
4 Окончательная обточка 3,0
5 Нарезка зубьев шестерни 11,4
6 Предварительное шлифование 2,4
7 Фрезерование резьбы 0,6
Задача 8.26 На участке поточной обработки возникают межоперационные оборотные заделы. Период комплектования задела – 2 ч. Линия работает с тактом 8 мин. Нормы времени по операциям приведены в таблице 8.27.
Таблица 8.27 – Нормы времени по операциям
Параметр
Норма времени, мин/шт. 4 6 8 4 6 12
1 2 3 4 5 6
Номер операции
Определить максимальную величину межоперационных оборотных заделов и построить график суммарного задела.
Задача 8.27 На прямоточной линии обрабатывается кар­тер редуктора. Определить такт линии, потребное число рабочих мест на операциях и их загрузку, штат рабочих на линии, учи­тывая возможные совмещения.
Суточные программы для линии – 260 шт., линия рабо­тает в две смены по 8 ч. Технологический процесс складывается из операций, приведенных в таблице 8.28.
172
Таблица 8.28 – Нормы времени по технологическим операциям
Операция Норма времени, мин/шт.
1 Подрезка торца фланца 2,7
2 Сверление отверстия 2,7
3 Расточка места под подшипники 3,25
4 Шлифование 3,5
5 Зенкование отверстия 0,9
6 Нарезка резьбы 1,02
7 Фрезерование плоскости 3,8
Составить план-график работы оборудования и рабочих на
линии в двух вариантах:
а) при одном переходе рабочего на линии за период ком-
плектования;
б) при нескольких переходах за тот же период.
Рассчитать величину и составить график изменения меж­операционных оборотных заделов для каждого варианта плана­графика и сравнить их величины.
Задача 8.28 Исходные данные по операциям технологи­ческого процесса представлены в таблице 8.29.
Таблица 8.29 – Операции технологического процесса
Номер операции Наименование операции Штучное время, мин/шт.
1 Входной контроль 3
2 Шлифовка 1 0,6
3 Шлифовка 2 1,4
4 Полировка 1 3,4
5 Полировка 2 (финиш) 1,6
6 Полировка 3 (суперфиниш) 1,4
7 Контроль партии 0,9
Суточная программа для линий – 320 шт. Участок работа­ет в две смены. Длительность смены 8 ч. Составить график рабо­ты оборудования и рабочих на линии за период комплектования, равный 0,5 смены.
Определить такт процесса; количество рабочих мест; чис­ло рабочих и их загрузку; составить план-график работы поточ­ной линии; штат рабочих на линии, учитывающий возможность
173
совмещения, и установить регламент работы для рабочих-совме­стителей; величину и график изменения по времени межопера­ционных оборотных заделов и период их комплектования.
Задача 8.29 Исходные данные по операциям технологи-
ческого процесса представлены в таблице 8.30.
Таблица 8.30 – Операции технологического процесса
Номер операции Наименование операции Штучное время, мин/шт.
1 Входной контроль 2
2 Шлифовка 1 3,6
3 Шлифовка 2 1,9
4 Полировка 1 0,4
5 Полировка 2 (финиш) 1,8
6 Полировка 3 (суперфиниш) 0,6
7 Контроль партии 0,9
Суточная программа для линий – 240 шт. Участок рабо­тает в две смены. Длительность смены – 8 ч. Составить график работы оборудования и рабочих на линии за период комплекто­вания, равный 0,5 смены.
Определить такт процесса; количество рабочих мест; чис­ло рабочих и их загрузку; составить план-график работы поточ­ной линии; штат рабочих на линии, учитывающий возможность совмещения и установить регламент работы для рабочих-совме­стителей; величину и график изменения по времени межопера­ционных оборотных заделов и период их комплектования.
8.5 Конкурсная задача для контрольной
работы
Варианты 1–12
Рассчитать переменно-поточную линию, на которой обра­батываются изделия А, Б, В. Месячная программа выпуска из­делий: А – 3000 шт., Б – Х шт., В – 4000 шт. Партии обработки принимаются равными месячной программе. Линия работает в две смены по 23 дня в месяц. Потери времени на ремонт и пере­наладку составляют K %. Трудоемкость обработки изделий при­ведена в таблице 8.31.
174
Таблица 8.31 – Трудоемкость обработки изделий на станках
Изделие
А t
Б 6,2 2,2 4,3 2,3
В 7,9 2,0 t
револьверных токарных фрезерных
1
Трудоемкость, мин, при обработке на станках
2,5 5,0 2,5
Значения Х, K, t1, t2 выбираются из таблицы 8.32 в соот-
ветствии с номером варианта.
Таблица 8.32 – Варианты заданий
Вели-
чина
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
K 5 7 6 5 8 5 3 6 7 4 5 8
Х 2000 3500 3000 6000 2500 2000 3000 10 000 7000 6000 5000 3000
7 9 7,5 8 5 5 6 7 5 10 6 7
t
1
4,8 4,5 4,8 3,9 8 7,8 3 5 5 3 6 2,8
t
2
Номер варианта
Определить:
1) частный такт линии для изделия В, шт.;
2) потребное число рабочих мест по револьверной группе
станков для изделия В, шт.;
3) коэффициент загрузки по револьверной группе станков
для изделия В, доля единицы.
шлифовальных
2
2,3
175
9 Мотивация труда персонала
9.1 Основные теоретические положения
Философия управления персоналом – это формирование поведения отдельных работников по отношению к целям раз­вития предприятия. Для того чтобы человек выполнял пору­ченную ему работу добросовестно и качественно, он должен быт в этом заинтересован или, иначе говоря, мотивирован.
Мотивация – это побуждение к действию, динамический процесс психофизиологического плана, который управляет пове­дением человека и определяет его направленность, организован­ность, активность и устойчивость. Силу мотивации можно опре­делить по степени актуальности той или иной потребности для работника. Чем сильнее его нужда в определенном благе, тем боль­ше усилий он готов приложить для того, чтобы его заполучить, следовательно, тем активнее он будет работать.
В управлении персоналом мотивация рассматривается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотива­ция) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побужде­ния к эффективному труду.
Целью мотивации является формирование комплекса ус­ловий, побуждающих человека к осуществлению действий, на­правленных на достижение цели с максимальным эффектом.
Менеджеру необходимо, основываясь на содержательных и процессуальных теориях мотивации, сформировать набор ме­тодов стимулирования персонала предприятия с учетом того, что до настоящего времени в организации преобладали админи­стративные методы стимулирования персонала при невысоком уровне оплаты труда.
Мотивация как функция менеджмента реализуется через систему стимулов, т.е. любые действия подчиненного должны иметь для него положительные или отрицательные последствия с точки зрения удовлетворения его потребностей или достиже­ния его целей. Изучение коллектива может позволить руково­дителю создать мотивационную структуру, с помощью которой будет достигнут положительный результат в деятельности пред­приятия.
176
В настоящее время организация эффективной системы сти­мулирования персонала является одной из наиболее сложных практических проблем производственного менеджмента. Типич­ными проблемами в организациях, связанными с низкой моти­вацией персонала, являются высокая текучесть кадров, низкий уровень исполнительной дисциплины, высокий уровень конфликт­ности, некачественный труд (брак), нерациональность мотивов по­ведения исполнителей, слабая связь результатов труда исполните­лей и поощрения, халатное отношение к своим профессиональным обязанностям, отсутствие условий для самореализации потенциала сотрудников, низкая эффективность воздействия руководителей на подчиненных, низкий уровень межличностных коммуникаций, сбои в производственном процессе, проблемы при создании согла­сованной команды, низкая эффективность методов нормативного описания труда, неудовлетворенность работой сотрудников, низ­кий профессиональный уровень персонала, безынициативность сотрудников, негативная оценка персоналом деятельности руко­водства, неблагоприятный морально-психологический климат в коллективе, недостаточное оснащение рабочих мест, неорганизо­ванность в целом, недостаточное внимание к учебе и стажировке резерва, нежелание сотрудников повышать свою квалификацию, несоответствие между реальным поведением исполнителя и ожида­ниями от него руководителя, слабая перспектива карьерного роста, отражающаяся на рабочем тонусе сотрудников, и др.
Перечень стимулирующих систем:
1) материальное стимулирование:
– уровень заработной платы должен быть не ниже отрас­левого уровня, что должно отражаться в индексации заработной платы с соответствии с инфляцией;
– выплаты работникам за конкретные достижения;
– персональные бонусы (дополнительные выплаты) работ­никам, имеющим стабильно высокие результаты работы;
– сверхнормативная оплата труда за работу в выходные дни и сверхурочную работу в случаях, если затраты связаны с реализа­цией объективно неотложных мер;
– безвозмездные или беспроцентные ссуды работникам, имеющим в течение двух лет стабильно высокие показатели по личному вкладу в производство;
177
– оплата санаторно-курортных, туристических путевок; – оплата расходов на образование;
– полное или частичное покрытие расходов на медицин­ские обследования, не включенные в программы добровольного медицинского страхования;
2) нематериальные прямые методы воздействия:
– награждение работников за заслуги перед предприятием;
– поощрение за победу в конкурсах;
– присвоение почетных званий;
– вручение грамот и благодарностей за особый вклад в ре­зультаты работы предприятия;
– устное поощрение за результаты трудовой деятельности;
– предоставление возможности участия в руководстве;
3) нематериальные непрямые методы:
– формирование четкого представления о перспективах карьерного роста;
– создание конкурентных условий труда по сравнению с другими близлежащими предприятиями;
– поддержание положительного морального климата в кол­лективе;
– эффективная организация труда;
– четко сформированная корпоративная культура и ка­дровая политика;
– дружественное информационное пространство для об­щения и профессиональной деятельности.
Модель производственного поведения работников в процес­се трудовой деятельности должна учитывать воздействие не толь­ко внешних факторов со стороны одного руководителя или всего организационного окружения, но и многих внутренних человече­ских мотивов. Работник в производственной компании интересу­ется не столько общими целями и результатами работы, сколько своими личными потребностями. Его прежде всего интересуют личные цели и задачи, затраты и результаты – что он должен де­лать конкретно и в каких условиях, какие затраты физических и умственных усилий от него требуются, какими своими свобо­дами он должен жертвовать во имя общего дела, с каким людьми и каким образом ему предстоит взаимодействовать, как будет оце­ниваться и вознаграждаться его труд, сколько он лично может по-
178
лучить за выполнение работы и т. д. От этого и ряда других фак­торов зависит не только удовлетворенность человека собой, своим взаимодействием с организацией, но и мотивация его личного от­ношения к работе, величина трудового вклада в общие производ­ственные и финансовые результаты деятельности предприятия.
Тип мотивации – это преимущественная направленность деятельности индивида на удовлетворение определенных групп потребностей. Можно выделить три основных типа работников по характеру их мотивации:
1) работники, ориентированные преимущественно на со-
держательность и общественную значимость труда;
2) работники, ориентированные по большей части на опла-
ту труда и другие материальны ценности;
3) работники, у которых значимость разных ценностей
сбалансирована.
Из этого следует, что, например, создание рабочих мест с более сложными задачами и большей ответственностью имеет по­ложительный мотивационный эффект для многих работников, но вовсе не для всех. Руководитель всегда должен иметь в виду элемент случайности. Для мотивации нет какого-то одного луч­шего способа. То, что эффективно для мотивации одних людей, оказывается совершенно неважным для других.
Существует четыре типа соотношения мотивации и воз­можностей человека:
– 1-й тип: «хочет – может» (идеальный сотрудник в данный момент времени);
– 2-й тип: «хочет – не может» (предпочтительный вариант, поскольку есть мотивация, а значит, можно научить);
– 3-й тип: «не хочет – может» (руководитель должен в дан­ном случае выстраивать свою модель поведения, основываясь на теории справедливости и ожидания);
– 4-й тип: «не хочет – не может» (абсолютно нежелательный тип работника для организации, поскольку он демотивирован и у него отсутствует квалификация).
Правила мотивации сотрудников:
1) сотрудников необходимо сразу поощрять после дости-
жения результатов;
179
2) использовать нематериальное стимулирование, если невозможно применять экономические стимулы, для повыше­ния качества труда и интенсивности работы. Постоянное внима­ние к сотрудникам – важный мотиватор в их работе;
3) нельзя ущемлять самоуважение других, следует предо­ставлять им возможность сохранить свое лицо;
4) похвала сотрудника эффективнее неконструктивной кри­тики;
5) большие награды обычно вызывают зависть, а неболь­шие и частые – удовлетворение большинства;
6) разумная внутренняя конкуренция в любом отделе ком­пании является двигателем прогресса с точки зрения мотивации сотрудников;
7) успех работника должен получать признание и поощре­ние, но не дополнительную нагрузку;
8) уровень мотивации должен соответствовать объему и ка­честву проделанной работы.
9.2 Контрольные вопросы
1 Приведите определение понятия «мотивация» и рас-
кройте ее связь с процессом управления.
2 Раскройте сущность понятий «потребности», «стимули-
рование», «вознаграждение».
3 Каковы направления повышения эффективности моти-
вации труда персонала на производственном предприятии?
4 Приведите примеры демотивации работников на рос-
сийских промышленных предприятиях.
5 Объясните сущность модели мотивации поведения чело-
века через потребности.
6 Что такое мотивирование и стимулирование? Каким об-
разом соотносятся эти понятия?
7 Что такое экономическое поведение? 8 Какие существуют формы мотивирования? 9 В чем различия мотивации работников в бюджетных
и коммерческих производственных организациях?
10 Каким образом повлияло изменение состояния гло­бальной мировой цивилизации на отдельного работника в произ­водственной компании?
180
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]