Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Зеркало для лидера меняй себя, чтобы управлять другими
.pdf
Бывает, что глава команды — слабый иему очень хо-
чется исключить сильных игроков, чтобы нелишиться
своих позиций исвоего превосходства. При этом он неможет выдержать силу, недотягивает доуровня профессионализма команды, ему не хватает навыков, которые есть
удругих. Единственное решение, одновременно исложное,
иэффективное,— с мотреться взеркало команды, взеркало
окружающих людей ирасти быстрее,
Глава 3. Зеркало длялидера
трудников как свою собственную инаучиться с ней соединяться. Надо понимать, что те навыки, которые есть
унаших сотрудников, заложены внас ввиде потенциала.
Помните: подобное притягивает подобное.
Слабость сотрудников также стоит воспринимать как
свою. Здесь чаще всего возникает огромное сопротивление. «Я лидер, яумный, ягерой! Аони глупые!» — так ча-
вдуше говорит руководитель. Ноаксиома неизменна:
сто
весь мир — наше зеркало. Ислабости сотрудника — это
слабости лидера.
видеть силу своих со-
Слабости сотрудника — это
слабости лидера .
Когда статус и возможности руководителя растут,
вместе с ними растет система, итогда слабость видна
нетолько в окружающих зеркалах. Шаблоны поведения
начинает отражать сама система. Например, если лидер
часто не доводит дело доконца, тов компании может
быть много зависших проектов. Или если рулевой быстро теряет мотивацию ибез конца переключает внимание содного надругое, то всистеме будет много
текущих проектов, неприносящих результата.
Подобное проявляет подобное. Подумайте о том, что
ввашей команде непросто так взялись сплетники, разжигатели конфликтов, опаздывающие, ленивые, обманщики.
Вспомните коллег исотрудников, которые вас раздражали
41
вяло-

ивыводили изсебя. Они врядли оказалисьбы рядом свами,
еслибы этих качеств в какой-то степени небыло увас. Честность поотношению к себе позволяет увидеть иобозначить
самые главные недостатки, чтобы поскорее начать их исправлять, меняться влучшую сторону. Меняемся внутри —
все меняется снаружи. Еще одна аксиома.
Зеркало для лидера
Если мы непроходим урок впервом
его варианте, вследующий раз нам
предложат его вболее сложном
иизощренном виде.
Вот история изличного опыта. В моей команде была
одна коллега. Ужасная сплетница. Ияникак немогла понять, как сделать так, чтобы она перестала сплетничать
ссотрудниками других отделов, пересказывать им подроб ности обсуждений насовещаниях, манеру шуток. Что
ятолько ниделала: ограничивала ее посещение офиса,
общение сколлегами, заваливала ее работой. Ноона все
равно умудрялась распускать
ронними внутренние дела команды инекорректно комментировать мои распоряжения. Теоретически ямоглабы
придраться кконкретным деталям работы ивыполнению
обязанностей, после чего ее уволить. Яуверена, многиебы
так исделали. Номеня останавливала одна мысль: если
мы непроходим урок впервом его варианте, в следующий раз нам предложат его вболее сложном иизощренном виде.
Конечно
момент яувидела небез боли инедовольства, что сплетничать — мое личное качество! Положа руку насердце, яведь
исама была не против перемыть кому-нибудь косточки
вкулуарах. Когда пришло это осознание, уменя был шок.
Осталось только крикнуть: «Привет, мое зеркало!»
42
, эта ситуация ужасно раздражала, нов какой-то
сплетни, обсуждать спосто-

Прежде чем кого-то менять, стоит разглядеть это всебе
иисправить. Так, мне надо было пресечь собственное желание обсуждать окружающих. Тогда яеще лучше поняла,
что, когда исправляешь искажения всебе, эти искажения
исправляются ивовне. Вмоем случае коллега сама ушла
изкоманды — мы расстались через несколько месяцев,
анаее место пришел более сильный профессионал.
пример. Вкоманде моей клиентки покоучингу,
Глава 3. Зеркало длялидера
Еще
топ-менеджера крупной западной компании, работала
эмоционально неуравновешенная сотрудница, которая,
чуть что, впадала вистерику. При обсуждении проекта она
могла нистого ниссего перейти наповышенные тона, начать обвинять других, плакать, требовать дать ей больше
проектов. И все это завремя одной встречи. Абсолютно
токсичный персонаж. Она вела себя
так регулярно, это выматывало мою клиентку и,конечноже, команду. Всем было
тяжело взаимодействовать. При этом унеуравновешенной
дамы был большой потенциал: моя клиентка видела, что
сней можно сделать какой-то неимоверный финансовый
прорыв. Конечно, моя клиентка пыталась себя уговаривать,
оправдывать поведение экзальтированной подчиненной
как особенность личности, мол, совсеми нужно уметь ра
ботать, всякое бывает. Нолюбое взаимодействие погружало ее и команду в ступор излость. Это продолжалось
дотех пор, пока на каком-то собрании моя клиентка вдруг
сама необнаружила себя кричащей иобвиняющей других.
«Яугрожала излилась из-за мелочи, которая неимела никакого влияния набизнес». Вот оно, бинго! Тосамое проявление, которое так ненравилось в подчиненной.
руководителя отражалась взеркале сотрудника.
Токсичная сотрудница через максимальное искажение
обращала внимание своей начальницы нато, что последней нужно было исправить всебе. Позже всовместной работе с клиенткой мы выяснили, что она часто позволяла
себе прикрикнуть, бывала грубой, резкой идаже оскорбляла людей. Корректировка поведения помогла быстро
43
-
Тень

исправить ситуацию в команде и отключить токсичное
зеркало, переведя исотрудницу вконструктивный диалог.
Контролируемые эмоции и четкие правила игры
вкоманде позволяют опираться наруководителя влюбой момент. Знание принятых условий, того, что приемлемо ичто неприемлемо, также усиливает устойчивость
Зеркало для лидера
команды. Проявление своих эмоций вэмоциях команды
может сигнализировать обизменениях или потере устойчивости.
Лидер отражается вкоманде,
команда отражается влидере.
Вкаждом изнас есть качества, которые тормозят развитие имешают достигать результатов. Они даже могут быть
малозаметны для нас, потому что мы кним привыкли. Они
немешают, их удобно игнорировать. Зато мы видим недостатки других. Через людей, которые вызывают унас сильные эмоции, можно наблюдать собственные искажения поведения, выявлять иисправлять их
других — гораздо интереснее меняться самому и видеть,
как меняется истановится сильнее команда. Кстати, если
внутренние изменения вызывают опасения потери элементов команды, тостоит сказать, что смена сотрудника
происходит вслучае, если он уже неслужит наблаго внутренней системы руководителя, если задача сотрудника
как зеркала лидера выполнена илидер внес корректирующие изменения всебя самого.
Работа главного человека вкоманде над собой всегда
оздоравливает систему, увеличивает проводимость энергии. Начинают эффективно решаться задачи, которые отнимали массу сил.
Люди, которые сами готовы меняться ирасти, будут
это делать вместе снами. Когда вы решаетесь смело смотреть взеркало своего окружения, исправлять себя, чтобы
44
. Нет смысла «лечить»

усиливать личную опору, толерантно относиться кпроявлениям других, тогда вы открываете двери бесконечному
потоку личной силы иэнергии.
Помимо слабых сотрудников есть еще сильные со-
трудники, которые наделены властью ивлиянием. Вних
скрыта ита непризнанная сила, что есть в нас самих.
Итогда мы видим «золотую тень» — тусилу вдругих, что
нас восхищает. Втаких случаях мы можем
Глава 3. Зеркало длялидера
висть кчужому превосходству. Ноэто происходит тогда,
чувствовать за-
когда мы незамечаем свою силу. Ирония втом, что, как
яуже говорила, мы неможем видеть то, чего нет внутри
нас самих.
ВДревнем Китае говорили, что, когда из окружения
императора изгоняют сильных, возникает искажение
вовнутреннем поле императора ион теряет хватку. Для
нас это значит, что
сила наших сотрудников, накоторую
мы реагируем,— это потенциал нашего развития. Если
это проявлено рядом снами, значит, нам оно тоже доступно.
Страх потерять власть может быть улюбого лидера:
этого боится как руководитель среднего звена, так исобственник бизнеса. Как справляться стаким страхом? Мне
нравится, как обистинной опасности для власти говорит
1
китаевед Бронислав Виногродский
. Вот несколько важ-
ных пунктов из списка того, что, по его мнению, угрожает власти:
• Гордыня. Руководитель сильно гордится результа-
тами, забывая обольшом пути впереди: «Я горд тем,
чего достиг».
1
Бронислав Виногродский (1957 г. р.) — российский китаевед, писа-
тель, поэт, общественный деятель. Перевел важнейшие китайски е тек-
сты, в числе которых «Чжуан-цзы», «Дао дэ цзин», «Книг а Перемен»,
«Лунь Юй». Автор концепции чайного клуба как культурного центра,
45
основатель Школы царского иимператорского мышления.

• Самомнение. Человек слышит только себя и больше
никого. «Я невижу других людей ив какой-то момент
перестаю понимать, что происходит вокруг».
• Чрезмерная нагрузка наперсонал, команду. Боль-
шая плотность текущих задач сзавышенными требо-
Зеркало для лидера
ваниями: «Выкладывайся на150 процентов, отдавай
максимально ибез отдыха все время работе, аwork-
1
life balance
оставь позади». Это приводит квыгоранию
сотрудников илидера, оттоку рабочей силы, снижению результативности и потере власти. Итог — низкие результаты работы ипотеря хватки.
• Расточительство. Трата личных сбережений или денег
предприятия нанеобязательные нужды ипокупки.
• Соперничество. Постоянная конкуренция, которая
ослепляет и отвлекает внимание отважных для бизнеса вещей ипроцессов.
• Эмоциональная нестабильность.
Эмоционально
нестабильный руководитель недает уверенности вправильности движения крезультату — изменение решений, целей, тактик порождает смуту. Это приводит либо
кчастой смене команды, либо к сниженной результативности ипотере доверия состороны сотрудников.
• Депрессивность. Если лидер большой системы
тотально выходит изравновесия, теряет смысл своей
деятельности и выгорает, этот процесс захватывает
команду , иона способна нетолько
свести нанет резуль-
тат команд исистем, ноипотопить бизнес целиком.
Любая система — это зеркало лидера, устройство изну-
три системы ценностей, несовершенств иличных травм.
Сила управления собой заключается впостоянной работе
свнутренним миром иразвитием личностной гибкости.
Надо учиться видеть потоки энергии, считывать слабые
исильные элементы системы, понимать, кто какую роль
1
Work-life balance (англ.) — баланс между работой иличной жизнью.
46

МЕСТО ДЛЯ РАЗМЫШЛЕНИЙ
Оцените, насколько процентов ввас проявлены данные
качества по шкале от 1 до 100%:
Гордыня
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Самомнение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Расточительство . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Соперничество . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Эмоциональная нестабильность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Депрессивность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Честные ответы позволят вам увидеть зоны своего развития,
асосознания, как известно, начинаются изменения.
Заполните таблицу иподумайте , какие качества сотрудников
вашей команды усиливают вас, акакие ослабляют.
Сотрудник Слабое
качество
Юля Болтливая,
перебивает
коллег
Сильное
качество
Исполнительна Склонность
Проявляется
вомне
кболтливости
вспокойном
режиме работы

играет. Сила вуправлении своими сотрудниками заключается втотальном принятии качеств другого человека.
У любого человека есть предустановленные ограниче-
ния личности, ноих можно преодолеть. Правда, для этого
надо замечать, признавать увиденное взеркале, учиться
принимать, разрешать этому быть итренироваться вну-
Зеркало для лидера
три себя ивзаимодействовать сэтим снаружи.
Слабые качества демонстрируют вам как лидеру вашу
роста.
зону
Сильные качества сотрудников подсвечивают вам вашу
«золотую тень», тоесть ваши лучшие качества, которые
уже проявлены ввас или которые могут быть проявлены
сильнее.
Первое зеркало — это наши предшественники, вто-
рое — наше сегодняшнее окружение. Давайте перейдем
ктретьему.
Зеркало третье. Будущее
Третье зеркало можно назвать зеркалом знатных,
ноневсмысле, что это богатые ивлиятельные люди, авзначении « знающие » — те, кто зна ет что-то лучше, чем вы.
ВДревнем Китае говорили отом, что укаждого импе-
ратора должны быть вокружении люди, на которых он
стремится быть похожим пообразу мышления, поповедению, поумению вести беседы, разбираться вискусстве,
учиться
быть похожи, кто обладает еще большей властью, заслугами, возможностями, чем мы. Это те, кем мы восхищаемся, наши ориентиры для развития. Они могут
быть как среди современников, так и среди тех, кто
жил вминувшее время. Они расширяют наш кругозор,
48
творить искусство самому.
Третье зеркало — это люди, на которых мы хотим

показывают другие пространства знаний, формулируют
новые цели ивызовы. Благодаря им мы задаемся вопросом: что нужно изменить всебе, чтобы приблизиться
ксовершенству? Они помогают зарядиться мотивацией,
хотеть больше, вмещать больше, развивать понимание,
что новые цели иновые вершины возможны. Таких людей важно искать, выбирать и определять, потому что
зеркало знатных людей — это отражение
Глава 3. Зеркало длялидера
можного будущего.
нашего воз-
Например, если вы хотите изучать современное искусство, логично вращаться вкругу тех, кто это искусство
создает. Располагая вокруг себя зеркала, вы можете знакомиться ссовременными писателями, общественными
деятелями, архитекторами, исследователями, космонавтами, учеными, хранителями древних знаний итак далее.
Кроме того, можно найти личного консультанта, заплечами
которого реальные результаты, ккоторым стремитесь вы, атакже практика работы, которую вам хотелосьбы перенять.
Выбирая таких людей вкачестве ориентиров, мы получаем возможность учиться уних, заимствовать новые
модели поведения, расширять свое мышление, подтягивать себя доих уровня. Это зеркало помогает лидеру соединяться сосвоими возможными будущими ресурсами.
Когда мы смотримся
в знатных людей , илиже знающих
людей, мы способны видеть зону своего развития, учиться
быстрее, перенимая их лучшие качества, манеру поведения, масштаб мыслей. Как думают эти люди? Что они делают? Какие выборы совершают? Что они чувствуют или
чувствовали каждый день? Где они ходят? Что читают?
Как принимают решения? Что делают
иначе, чем другие?
Как уних сдоходами?
Начто они их тратят? Что мне изэтого близко инаходит отклик, ачто — нет? Что мне нужно изменить всебе,
чтобы попасть вих общество? Эти вопросы необходимо задавать, чтобы расширять границы собственного лидерства.
49

МЕСТО ДЛЯ РАЗМЫШЛЕНИЙ
Составьте список людей, которые вас восхищают. Это могут
быть представители разных сфер: искусство, архитектура,
наука, космонавтика, психология, бизнес, политика, коучи.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Отметьте тех, скем вы можете познакомиться. Напишите, что
для этого нужно сделать.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
