Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Зеркало для лидера меняй себя, чтобы управлять другими

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
Бывает, что глава команды — слабый иему очень хо-
чется исключить сильных игроков, чтобы нелишиться своих позиций исвоего превосходства. При этом он немо­жет выдержать силу, недотягивает доуровня профессио­нализма команды, ему не хватает навыков, которые есть удругих. Единственное решение, одновременно исложное, иэффективное,— с мотреться взеркало команды, взеркало окружающих людей ирасти быстрее,
Глава 3. Зеркало длялидера
трудников как свою собственную инаучиться с ней сое­диняться. Надо понимать, что те навыки, которые есть унаших сотрудников, заложены внас ввиде потенциала. Помните: подобное притягивает подобное.
Слабость сотрудников также стоит воспринимать как
свою. Здесь чаще всего возникает огромное сопротивле­ние. «Я лидер, яумный, ягерой! Аони глупые!» — так ча-
вдуше говорит руководитель. Ноаксиома неизменна:
сто весь мир — наше зеркало. Ислабости сотрудника — это слабости лидера.
видеть силу своих со-
Слабости сотрудника — это слабости лидера .
Когда статус и возможности руководителя растут,
вместе с ними растет система, итогда слабость видна нетолько в окружающих зеркалах. Шаблоны поведения начинает отражать сама система. Например, если лидер часто не доводит дело доконца, тов компании может быть много зависших проектов. Или если рулевой бы­стро теряет мотивацию ибез конца переключает внима­ние содного надругое, то всистеме будет много текущих проектов, неприносящих результата.
Подобное проявляет подобное. Подумайте о том, что
ввашей команде непросто так взялись сплетники, разжи­гатели конфликтов, опаздывающие, ленивые, обманщики. Вспомните коллег исотрудников, которые вас раздражали
41
вяло-
ивыводили изсебя. Они врядли оказалисьбы рядом свами, еслибы этих качеств в какой-то степени небыло увас. Чест­ность поотношению к себе позволяет увидеть иобозначить самые главные недостатки, чтобы поскорее начать их ис­правлять, меняться влучшую сторону. Меняемся внутри — все меняется снаружи. Еще одна аксиома.
Зеркало для лидера
Если мы непроходим урок впервом
его варианте, вследующий раз нам
предложат его вболее сложном
иизощренном виде.
Вот история изличного опыта. В моей команде была одна коллега. Ужасная сплетница. Ияникак немогла по­нять, как сделать так, чтобы она перестала сплетничать ссотрудниками других отделов, пересказывать им по­дроб ности обсуждений насовещаниях, манеру шуток. Что ятолько ниделала: ограничивала ее посещение офиса, общение сколлегами, заваливала ее работой. Ноона все равно умудрялась распускать ронними внутренние дела команды инекорректно ком­ментировать мои распоряжения. Теоретически ямоглабы придраться кконкретным деталям работы ивыполнению обязанностей, после чего ее уволить. Яуверена, многиебы так исделали. Номеня останавливала одна мысль: если мы непроходим урок впервом его варианте, в следую­щий раз нам предложат его вболее сложном иизощрен­ном виде.
Конечно момент яувидела небез боли инедовольства, что сплетни­чать — мое личное качество! Положа руку насердце, яведь исама была не против перемыть кому-нибудь косточки вкулуарах. Когда пришло это осознание, уменя был шок. Осталось только крикнуть: «Привет, мое зеркало!»
42
, эта ситуация ужасно раздражала, нов какой-то
сплетни, обсуждать спосто-
Прежде чем кого-то менять, стоит разглядеть это всебе
иисправить. Так, мне надо было пресечь собственное же­лание обсуждать окружающих. Тогда яеще лучше поняла, что, когда исправляешь искажения всебе, эти искажения исправляются ивовне. Вмоем случае коллега сама ушла изкоманды — мы расстались через несколько месяцев, анаее место пришел более сильный профессионал.
пример. Вкоманде моей клиентки покоучингу,
Глава 3. Зеркало длялидера
Еще
топ-менеджера крупной западной компании, работала эмоционально неуравновешенная сотрудница, которая, чуть что, впадала вистерику. При обсуждении проекта она могла нистого ниссего перейти наповышенные тона, на­чать обвинять других, плакать, требовать дать ей больше проектов. И все это завремя одной встречи. Абсолютно токсичный персонаж. Она вела себя
так регулярно, это вы­матывало мою клиентку и,конечноже, команду. Всем было тяжело взаимодействовать. При этом унеуравновешенной дамы был большой потенциал: моя клиентка видела, что сней можно сделать какой-то неимоверный финансовый прорыв. Конечно, моя клиентка пыталась себя уговаривать, оправдывать поведение экзальтированной подчиненной как особенность личности, мол, совсеми нужно уметь ра ботать, всякое бывает. Нолюбое взаимодействие погру­жало ее и команду в ступор излость. Это продолжалось дотех пор, пока на каком-то собрании моя клиентка вдруг сама необнаружила себя кричащей иобвиняющей других. «Яугрожала излилась из-за мелочи, которая неимела ни­какого влияния набизнес». Вот оно, бинго! Тосамое про­явление, которое так ненравилось в подчиненной. руководителя отражалась взеркале сотрудника.
Токсичная сотрудница через максимальное искажение обращала внимание своей начальницы нато, что послед­ней нужно было исправить всебе. Позже всовместной ра­боте с клиенткой мы выяснили, что она часто позволяла себе прикрикнуть, бывала грубой, резкой идаже оскорб­ляла людей. Корректировка поведения помогла быстро
43
-
Тень
исправить ситуацию в команде и отключить токсичное
зеркало, переведя исотрудницу вконструктивный диалог.
Контролируемые эмоции и четкие правила игры вкоманде позволяют опираться наруководителя влю­бой момент. Знание принятых условий, того, что прием­лемо ичто неприемлемо, также усиливает устойчивость
Зеркало для лидера
команды. Проявление своих эмоций вэмоциях команды может сигнализировать обизменениях или потере устой­чивости.
Лидер отражается вкоманде,
команда отражается влидере.
Вкаждом изнас есть качества, которые тормозят разви­тие имешают достигать результатов. Они даже могут быть малозаметны для нас, потому что мы кним привыкли. Они немешают, их удобно игнорировать. Зато мы видим недо­статки других. Через людей, которые вызывают унас силь­ные эмоции, можно наблюдать собственные искажения по­ведения, выявлять иисправлять их других — гораздо интереснее меняться самому и видеть, как меняется истановится сильнее команда. Кстати, если внутренние изменения вызывают опасения потери эле­ментов команды, тостоит сказать, что смена сотрудника происходит вслучае, если он уже неслужит наблаго вну­тренней системы руководителя, если задача сотрудника как зеркала лидера выполнена илидер внес корректиру­ющие изменения всебя самого.
Работа главного человека вкоманде над собой всегда оздоравливает систему, увеличивает проводимость энер­гии. Начинают эффективно решаться задачи, которые от­нимали массу сил.
Люди, которые сами готовы меняться ирасти, будут это делать вместе снами. Когда вы решаетесь смело смо­треть взеркало своего окружения, исправлять себя, чтобы
44
. Нет смысла «лечить»
усиливать личную опору, толерантно относиться кпрояв­лениям других, тогда вы открываете двери бесконечному потоку личной силы иэнергии.
Помимо слабых сотрудников есть еще сильные со-
трудники, которые наделены властью ивлиянием. Вних скрыта ита непризнанная сила, что есть в нас самих. Итогда мы видим «золотую тень» — тусилу вдругих, что нас восхищает. Втаких случаях мы можем
Глава 3. Зеркало длялидера
висть кчужому превосходству. Ноэто происходит тогда,
чувствовать за-
когда мы незамечаем свою силу. Ирония втом, что, как яуже говорила, мы неможем видеть то, чего нет внутри нас самих.
ВДревнем Китае говорили, что, когда из окружения
императора изгоняют сильных, возникает искажение вовнутреннем поле императора ион теряет хватку. Для нас это значит, что
сила наших сотрудников, накоторую мы реагируем,— это потенциал нашего развития. Если это проявлено рядом снами, значит, нам оно тоже до­ступно.
Страх потерять власть может быть улюбого лидера: этого боится как руководитель среднего звена, так исоб­ственник бизнеса. Как справляться стаким страхом? Мне нравится, как обистинной опасности для власти говорит
1
китаевед Бронислав Виногродский
. Вот несколько важ-
ных пунктов из списка того, что, по его мнению, угро­жает власти:
Гордыня. Руководитель сильно гордится результа-
тами, забывая обольшом пути впереди: «Я горд тем,
чего достиг».
1
Бронислав Виногродский (1957 г. р.) — российский китаевед, писа-
тель, поэт, общественный деятель. Перевел важнейшие китайски е тек-
сты, в числе которых «Чжуан-цзы», «Дао дэ цзин», «Книг а Перемен»,
«Лунь Юй». Автор концепции чайного клуба как культурного центра,
45
основатель Школы царского иимператорского мышления.
Самомнение. Человек слышит только себя и больше никого. «Я невижу других людей ив какой-то момент перестаю понимать, что происходит вокруг».
Чрезмерная нагрузка наперсонал, команду. Боль- шая плотность текущих задач сзавышенными требо-
Зеркало для лидера
ваниями: «Выкладывайся на150 процентов, отдавай максимально ибез отдыха все время работе, аwork-
1
life balance
оставь позади». Это приводит квыгоранию
сотрудников илидера, оттоку рабочей силы, сниже­нию результативности и потере власти. Итог — низ­кие результаты работы ипотеря хватки.
Расточительство. Трата личных сбережений или денег предприятия нанеобязательные нужды ипокупки.
Соперничество. Постоянная конкуренция, которая ослепляет и отвлекает внимание отважных для биз­неса вещей ипроцессов.
Эмоциональная нестабильность.
Эмоционально нестабильный руководитель недает уверенности впра­вильности движения крезультату — изменение реше­ний, целей, тактик порождает смуту. Это приводит либо кчастой смене команды, либо к сниженной результа­тивности ипотере доверия состороны сотрудников.
Депрессивность. Если лидер большой системы тотально выходит изравновесия, теряет смысл своей деятельности и выгорает, этот процесс захватывает команду , иона способна нетолько
свести нанет резуль-
тат команд исистем, ноипотопить бизнес целиком.
Любая система — это зеркало лидера, устройство изну-
три системы ценностей, несовершенств иличных травм. Сила управления собой заключается впостоянной работе свнутренним миром иразвитием личностной гибкости. Надо учиться видеть потоки энергии, считывать слабые исильные элементы системы, понимать, кто какую роль
1
Work-life balance (англ.) — баланс между работой иличной жизнью.
46
МЕСТО ДЛЯ РАЗМЫШЛЕНИЙ
Оцените, насколько процентов ввас проявлены данные
качества по шкале от 1 до 100%:
Гордыня
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Самомнение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Расточительство . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Соперничество . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Эмоциональная нестабильность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Депрессивность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Честные ответы позволят вам увидеть зоны своего развития, асосознания, как известно, начинаются изменения.
Заполните таблицу иподумайте , какие качества сотрудников
вашей команды усиливают вас, акакие ослабляют.
Сотрудник Слабое
качество
Юля Болтливая,
перебивает коллег
Сильное качество
Исполнительна Склонность
Проявляется вомне
кболтливости вспокойном режиме работы
играет. Сила вуправлении своими сотрудниками заклю­чается втотальном принятии качеств другого человека.
У любого человека есть предустановленные ограниче-
ния личности, ноих можно преодолеть. Правда, для этого надо замечать, признавать увиденное взеркале, учиться принимать, разрешать этому быть итренироваться вну-
Зеркало для лидера
три себя ивзаимодействовать сэтим снаружи.
Слабые качества демонстрируют вам как лидеру вашу
роста.
зону
Сильные качества сотрудников подсвечивают вам вашу
«золотую тень», тоесть ваши лучшие качества, которые уже проявлены ввас или которые могут быть проявлены сильнее.
Первое зеркало — это наши предшественники, вто-
рое — наше сегодняшнее окружение. Давайте перейдем ктретьему.
Зеркало третье. Будущее
Третье зеркало можно назвать зеркалом знатных, ноневсмысле, что это богатые ивлиятельные люди, авзна­чении « знающие » — те, кто зна ет что-то лучше, чем вы.
ВДревнем Китае говорили отом, что укаждого импе-
ратора должны быть вокружении люди, на которых он стремится быть похожим пообразу мышления, попове­дению, поумению вести беседы, разбираться вискусстве, учиться
быть похожи, кто обладает еще большей властью, за­слугами, возможностями, чем мы. Это те, кем мы вос­хищаемся, наши ориентиры для развития. Они могут быть как среди современников, так и среди тех, кто жил вминувшее время. Они расширяют наш кругозор,
48
творить искусство самому.
Третье зеркало — это люди, на которых мы хотим
показывают другие пространства знаний, формулируют новые цели ивызовы. Благодаря им мы задаемся вопро­сом: что нужно изменить всебе, чтобы приблизиться ксовершенству? Они помогают зарядиться мотивацией, хотеть больше, вмещать больше, развивать понимание, что новые цели иновые вершины возможны. Таких лю­дей важно искать, выбирать и определять, потому что зеркало знатных людей — это отражение
Глава 3. Зеркало длялидера
можного будущего.
нашего воз-
Например, если вы хотите изучать современное ис­кусство, логично вращаться вкругу тех, кто это искусство создает. Располагая вокруг себя зеркала, вы можете зна­комиться ссовременными писателями, общественными деятелями, архитекторами, исследователями, космонав­тами, учеными, хранителями древних знаний итак далее. Кроме того, можно найти личного консультанта, запле­чами
которого реальные результаты, ккоторым стре­митесь вы, атакже практика работы, которую вам хоте­лосьбы перенять.
Выбирая таких людей вкачестве ориентиров, мы по­лучаем возможность учиться уних, заимствовать новые модели поведения, расширять свое мышление, подтяги­вать себя доих уровня. Это зеркало помогает лидеру со­единяться сосвоими возможными будущими ресурсами. Когда мы смотримся
в знатных людей , илиже знающих людей, мы способны видеть зону своего развития, учиться быстрее, перенимая их лучшие качества, манеру поведе­ния, масштаб мыслей. Как думают эти люди? Что они де­лают? Какие выборы совершают? Что они чувствуют или чувствовали каждый день? Где они ходят? Что читают? Как принимают решения? Что делают
иначе, чем другие?
Как уних сдоходами?
Начто они их тратят? Что мне изэтого близко инахо­дит отклик, ачто — нет? Что мне нужно изменить всебе, чтобы попасть вих общество? Эти вопросы необходимо за­давать, чтобы расширять границы собственного лидерства.
49
МЕСТО ДЛЯ РАЗМЫШЛЕНИЙ
Составьте список людей, которые вас восхищают. Это могут
быть представители разных сфер: искусство, архитектура, наука, космонавтика, психология, бизнес, политика, коучи.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Отметьте тех, скем вы можете познакомиться. Напишите, что
для этого нужно сделать.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]