Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Психология массовых коммуникаций. Учебное пособие-1.pdf
X
- •Когнитивизм в концепциях массовой коммуникации
- •Психоанализ и неофрейдизм
- •Гуманистическая психология и теории самоактуализации
- •Литература:
- •1. Бихевиоризм: поведенческие концепции массовой коммуникации
- •2. Когнитивизм в концепциях массовой коммуникации
- •2. Мотивы и установки потребителя информации
- •3. Методы психологии и социологии в изучении аудитории
- •Литература:
- •1. Понятие и типы аудитории
- •4. Психоанализ и неофрейдизм
- •5. Гуманистическая психология и теории самоактуализации
- •1. Понятие и типы аудитории
- •Типология аудитории
- •2. Мотивы и установки потребителя информации
- •3. Методы психологии и социологии в изучении аудитории
- •1. Социальная фасилитация, ингибиция и огруппление мышления в контексте массовой коммуникации
- •3. Мода как социально-психологическое явление
- •4. Реклама как средство массовой коммуникации
- •Лекция 7. Механизмы воздействия в сфере массовой коммуникации
- •1. Психологические модели убеждающего воздействия
- •2. Внушение в массовой коммуникации
- •Литература:
- •1. Психологические модели убеждающего воздействия
- •2. Внушение в массовой коммуникации
- •Лекция 8. Стереотипы, слухи и мифы в массовой коммуникации
- •1. Установка и стереотип в массовой коммуникации
- •2. Психология слухов и предрассудков
- •3. Мифология в политической коммуникации
- •Литература:
- •1. Установка и стереотип в массовой коммуникации
- •2. Психология слухов и предрассудков
- •3. Мифология в политической коммуникации
- •3. Каковы основные средства воздействия рекламы на психику индивидов?
- •4. Раскройте смысл понятия «черный PR».
- •Литература:
- •2. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы: Учеб. пособие / Науч. ред. М.В. Удальцова. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2007. – 230 с.
- •2. Когнитивизм в концепциях массовой коммуникации
- •4. Психоанализ и неофрейдизм
- •5. Гуманистическая психология и теории самоактуализации
- •Вопросы и задания
- •3. Соотнесите понятия «личность», «восприятие», «информация».
- •4. Каковы компоненты мотивационной структуры личности?
- •7. Раскройте понятие «когнитивный диссонанс».
- •8. Расскажите о достижениях теории самоактуализации.
- •Тема 5. Общественное мнение как продукт массовой коммуникации и критерий их эффективности
- •1. Общественное мнение: понятие, структура, функции
- •2. PR – общественные связи или связи с общественностью
- •Вопросы и задания
- •1. Что представляет собой общественное сознание? Какова его структура?
- •3. Каковы функции общественного мнения?
- •4. Назовите фоновые факторы воздействия на общественное мнение.
- •Тема 6. Механизмы воздействия в сфере массовой коммуникации
- •1. Психологические модели убеждающего воздействия
- •2. Внушение в массовой коммуникации
- •Вопросы и задания
- •1. Какова роль массмедиа в управлении массовым сознанием?
- •2. Каковы психологические методы побуждения людей к действию?
- •5. В чем различие убеждения и внушения?
- •5. Психология массовой коммуникации: Учебник для бакалавров / С.М. Виноградова, Г.С. Мельник. – М.: Издательство Юрайт, 2016.
- •Тема 7. Психология телевидения
- •1. Психологические эффекты телевидения
- •2. Десенсибилизация
- •3. Культивация
- •4. Катарсис
- •Вопросы и задания
- •3. В чем смысл теории культивации? Найдите примеры действия данного феномена.
- •Литература:
- •Тема 8. Виртуализация коммуникации в современном мире
- •1. Особенности сетевой коммуникации
- •2. Психологические аспекты интернет-зависимости
- •Вопросы и задания
- •1. Опишите основные принципы организации информации в социальных сетях.
- •2. Дайте определение интернет-сервисов и интернет-технологий.
- •3. Что такое интернет-аддикция?
- •4. Назовите причины интернет-зависимости.
- •5. Назовите типы интернет-зависимых.
- •6. Каковы пути преодоления интернет-зависимости?
- •7. Как можно определить наличие и степень зависимости от Интернета?
- •2. Психология массовой коммуникации: Учебник для бакалавров / С.М. Виноградова, Г.С. Мельник. – М.: Издательство Юрайт, 2016.
- •1. Понятие теленасилия
- •2. Психологические исследования демонстрации сцен насилия
- •Вопросы и задания
- •3. Какие факторы усиливают восприимчивость ребенка к медианасилию?
- •4. В чем привлекательность для детской аудитории сцен теленасилия?
- •5. Назовите основные механизмы преодоления последствий теленасилия.
- •3. Психология массовой коммуникации: Учебник для бакалавров / С.М. Виноградова, Г.С. Мельник. – М.: Издательство Юрайт, 2016.
- •1. Понятие манипуляции
- •2. Манипуляция в СМИ
- •3. Техника конструирования имиджа и его воздействие на аудиторию
- •Вопросы и задания
- •3. Какие приемы манипуляции сознанием аудитории вам известны?
- •4. Охарактеризуйте манипуляционное воздействие.
- •5. В чем опасность манипуляционного воздействия на аудиторию?
- •Литература:
- •2. Психология массовой коммуникации: Учебник для бакалавров / С.М. Виноградова, Г.С. Мельник. – М.: Издательство Юрайт, 2016.
- •Тема 11. Психология рекламы
- •1. Сущность рекламы
- •2. Генеральная функция рекламы. Психологическое значение рекламы
- •4. Формы рекламы и их особенности (телереклама, радиореклама, печатная реклама, интернет-реклама и Email-рассылки, наружная реклама)
- •Вопросы и задания
- •1. В чем состоит сущность рекламы?
- •2. Каковы основные психологические механизмы действия рекламы?
- •Тема 12. Проблема массовидности и массовая коммуникация
- •1. Социальная фасилитация, ингибиция, огруппление мышления
- •2. Массовое поведение и толпа. Сущность и типология толпы
- •4. Предотвращение и ликвидация паники
- •Вопросы и задания
- •1. Какие массовидные явления вы знаете? Классификация массовидных явлений.
- •2. Что такое толпа? Назовите основные виды толп.
- •3. Дайте определение понятия «фасилитация».
- •4. Что такое паника и в чем заключаются причины ее возникновения?
- •5. Как можно предотвратить панику?
- •6. Что такое мода? Как связаны развитие моды и массовая коммуникация? Какие механизмы моды вы знаете?
- •Литература:
- •1. Майерc Д. Социальная психология / Перев. с англ. – СПб.: Питер, 1997. – 688 с.
- •3. Психология массовой коммуникации: Учебник для бакалавров / С.М. Виноградова, Г.С. Мельник. – М.: Издательство Юрайт, 2016.
- •Тема 13. Стереотипы, слухи и мифы в массовом сознании
- •1. Установки и стереотипы в массовой коммуникации
- •3. Психология слухов и предрассудков
- •4. Мифология в политической коммуникации. Мифы и мифологическое сознание
- •Вопросы и задания
- •1. Какова психологическая природа слухов?
- •2. Какое значение имеет установка в воздействии на массовую аудиторию? Каковы механизмы воздействия на установки аудитории?
- •Литература
- •Тема 14. Межкультурная коммуникация
- •Вопросы и задания
- •Психологические модели убеждающего воздействия.

произошло и чего не было; б) что будет и чего не случится; в) что может (могло, должно) или не может (не могло, не должно) произойти, и, наконец, г) суждение о мере, масштабе, соотношении и пр. существующих вещах и явлениях»
[21, с.305].
В общей риторике аргументация, отражающая особенности психической
деятельности человека, предполагает использование в убеждающей речи естественных доказательств, к которым относится эвиденция (свидетельства очевидцев, документы, данные экспертизы и научного анализа), а также искусственных доказательств – логических (они связаны с индукцией и дедукцией),
этических (апеллируют к общности нравственных принципов) и чувственных
(обращаются к страстям, настроениям, опасениям).
Выделяется аргументация ad rem (по существу) и ad hominem (с лат. –
аргумент к человеку).
Доказательства ad hominem включают в себя такие виды, как ad personam
(переход на личности, в самом явном случае содержит оскорбление или принижение оппонента, но также может и состоять из подчеркивания каких-либо
фактов об оппоненте, не имеющих отношения к его аргументации), ad hominem
circumstantiae и adhominem tu quoque (и ты тоже).
Ad hominem circumstantiae – это обращение к личным обстоятельствам,
якобы диктующим оппоненту определенную позицию. Имеет своей целью
предположить предвзятость человека, например: «Он физически зависим от никотина. Конечно, он будет защищать курение!». Такая аргументация ошибочна,
поскольку тот факт, что оппонент расположен выдвинуть какой-либо аргумент,
не делает этот аргумент с логической точки зрения менее справедливым.
Ad hominem tu quoque подчеркивает, что оппонент и сам виноват в том,
против чего выступает:
– Курить вредно.
– Но ведь вы сами курите!
Ad hominem tu quoque содержит в себе указание на лицемерие, не относя-
щееся, однако, к сути вопроса (истинность утверждения «курить вредно» не зависит от того, произносит ли его курильщик или некурящий).
Аргументы ad rem считаются корректными, ad hominem – некорректными,
потому что они используются исключительно для победы в споре, затрагивают
личные качества оппонента и часто уводят дискуссию от существа дела. Понятие «ad rem» объединяет естественные и логические доказательства, «ad
hominem» – этические и чувственные.
Журналистика впитала в себя многие компоненты риторики, в их числе
убеждение, без которого невозможно создать прочное, устойчивое отношение к
тому или иному явлению. Конечно, убеждающее воздействие в СМИ невозможно ограничить простым изложением тезиса и приведением соответствующих аргументов. Убеждение в процессе массовой коммуникации не просто
требует использования различных видов доводов, но также их включения в тексты, предназначенные для массовой аудитории и соответствующие ее ожиданиям.
111

Кроме того, «на ход и исход массового информационного воздействия с
помощью убеждения влияет не только качество аргументов, но и способ их
представления аудитории. Различают односторонний и двусторонний порядок
их изложения. При первом в сообщение включаются доводы лишь в поддержку
предлагаемого суждения и не приводятся противоречащие ему. При втором в
содержание сообщений вводится как своя точка зрения, так и точка зрения оппонента» [21, с. 306]. Существенным является фактор очередности изложения
доводов, а также эффект первичности коммуникационного воздействия.
В данном контексте отечественные авторы считают наиболее отвечающей
специфике коммуникации следующую схему аргументации: 1) использовать
неопровержимые факты; 2) аргументы имеют позитивную направленность; 3)
могут использоваться аргументы с негативной направленностью, если требуется привлечение внимания к негативным последствиям от использования информации.
Таким образом, речь идет о доводах, которые используются в убеждающей
речи. Например, могут применяться доводы к очевидному. Факт и наблюдение
– это сердцевина журналистики и непременные атрибуты тех жанров, которые
получили широкое распространение в прессе, радио и телевидении. Без них невозможен репортаж и зарисовка, они могут органично вписаться в очерк или
эссе. В них журналист становится очевидцем, свидетелем событий, произошедших в определенное время в конкретном месте, и отображает эти события в
его многообразных проявлениях. Особую наглядность придают публикациям
газет и журналов фотографии, иллюстрации, графики. Убедительность текстов
документального кино и телевизионных передач усиливается благодаря видеоряду.
Доводы, направленные к разуму, связаны с абстрактным мышлением. К
ним относятся рассуждения с дефиницией, а также рассуждения с дедукцией и
индукцией.
Логический процесс усвоения материала выражается в таких формах, как
суждение, умозаключение, индукция, дедукция, синтез, анализ, аналогия и др.
Нужно понимать, что реальный мир не является просто совокупностью единичных явлений, а представляет собой систему явлений вместе с их сущностной основой. Однако сущность не задана человеку непосредственно и не может
быть изображена в чувственно-наглядной форме. Она и не наблюдаема. Единственно возможный способ познания сущности заключается в создании теоретических схем, помогающих приблизиться к пониманию сущности.
Индукция (от лат. inductio – наведение) – такое умозаключение, в котором
вывод представляет собой знание обо всем классе предметов, полученное в результате исследования отдельных представителей этого класса, и предполагает
движение от частного к общему.
Индукция помогает автору создать ясное представление о вводимых понятиях (например, модернистская и постмодернистская Россия), при этом он использует понятные читателю характеристики. Безусловно, можно сказать, что
обобщение идет по существенным признакам: они касаются важнейших сторон
112

жизни россиян и человеческого сознания. Предметы, взятые для анализа, можно, без сомнения, назвать однородными – следовательно, индукция проведена
правильно [21, с. 310].
При таком способе построения умозаключений и подаче материала автор
текста или коммуникатор как бы проверяет свои положения социальной практикой, находит в жизни факты, которые поддерживают эту идею, иногда обогащают, или корректируют ее (чаще всего это используется в жанре статьи,
корреспонденции, публицистического комментария).
Дедукция предполагает движение мысли от общего к частному, логиче-
ский поиск фактической информации для подтверждения и развития уже существующих обобщений, взглядов и убеждений [21, с. 310].
Различают полную и неполную дедукцию. В первом случае вывод достигается путем анализа всех предметов, относящихся к данному роду, во втором –
с помощью индукции изучается часть предметов. Неполная индукция оперативна, требует меньше усилий и принимает форму вероятностного значения.
Неполная дедукция часто применяется в журналистике [там же].
Следует учитывать, что метод дедукции имеет свои изъяны, которые сводятся к тенденциозному отбору фактов, игнорированию тех фактов, которые не
совпадают с точкой зрения автора.
Полный дедуктивный вывод обозначают термином «силлогизм». В структуре силлогизма выделяют посылки и заключение. Посылку, содержащую общую информацию, называют большей, а посылку, в которой содержится пример, частный случай, – меньшей. Заключение выступает в роли связки.
При использовании метода дедукции коммуникатор (например, журналист) должен придерживаться двух правил:
1) одна посылка обязательно является общей по своему характеру и утвер-
ждению или отрицанию;
2) из двух отрицательных посылок нельзя вывести никакого заключения.
Сравнение – определение сходства или различий явлений и процессов.
Частным случаем сравнения является аналогия – перенесение признаков с известного сравниваемого предмета на другой – изучаемый. Аналогией называется сходство нетождественных объектов в некоторых сторонах, качествах, отношениях. Умозаключение по аналогии – это вывод о наличии определенных
признаков на основании фиксации сходства, существующего в некоторых других признаках. Проявляется аналогия в виде исторических параллелей (осмысление характера эпохи, роли личности в истории, общественных процессов).
Сравнение не является доказательством, сравнительный метод является
инструментом, который служит определенным познавательным задачам.
Системный анализ – построение системы с определенной взаимосвязью
элементов, их иерархий; определение основных функций каждого элемента и
системы в целом, системообразующих или системоразрушающих факторов. В
журналистике систематизировать данные можно по разным основаниям (или
признакам) – хронологии, тематике, значимости и т. д. [21, с. 312].
113

Метод публицистического прогнозирования относится к числу эффек-
тивных способов изучения действительности. Он способствует «созданию целостного представления о времени, где присутствует прошлое, настоящее и будущее» [2, с. 312].
Гипотетический метод – предположение. Допустим, случилось событие,
которое имеет общественный интерес, и журналист должен его оперативно осветить. Подал в отставку председатель правительства, или известному лицу
предъявлено обвинение в нецелевом использовании средств, или произошла автокатастрофа, унесшая жизни людей. На улицах города идут несанкционированные митинги. Погиб журналист телекомпании. Читатели ждут от журналиста ответа на вопрос: «Что происходит?» Журналист пытается осмыслить ситуацию. Часто первый шаг к открытию ему помогает сделать незаменимый в
таких случаях метод, именуемый «гипотезой» [там же].
Метод исторической реконструкции – это анализ социальной истории
как процессов динамики (воспроизводства, изменения и взаимодействия)
структур социального пространства. Исторические методы позволяют не только реконструировать явные структуры смыслов, но и восстанавливать их метаструктуру, а также учитывать большие массивы данных (исторических, культурных, психологических, социальных), которые выстраиваются в логическую
цепочку [21, с. 313].
2. Внушение в массовой коммуникации
Кроме убеждения существует еще один способ воздействия на массы, а
именно внушение, которое известно человечеству с незапамятных времен.
Понять специфику этого метода позволяет знакомство с концепциями физиолога И. П. Павлова о первой и второй сигнальной системе – условных и безусловных рефлексах. Первые проявляются как чувственное отражение действительности (ощущение, восприятие), при освоении которой возможны искажения. По И. П. Павлову, «настоящий ум» позволяет человеку разобраться во всех
сигналах и учесть ошибки искажения мира. Барьеры восприятия между умом и
действительностью обусловлены рядом вторых сигналов – «символов действительности» (разный тезаурус субъекта и объекта коммуникации, семантические
неточности и т. д.). Наконец, когда человек доходит до выводов, он начнет оперировать с теми словесными сигналами-этикетками, которые он поставил на
место фактов, то здесь фальсификация действительности может достигать огромнейших размеров. В качестве сигналов-этикеток для аудитории СМИ могут
выступать такие слова, как «свобода», «справедливость», «демократия», «рынок», которые часто используются, например, в избирательных кампаниях.
Нервную деятельность психологи рассматривают как два связанных между
собой процесса: возбуждения (раздражение, свобода) и торможения (задерживание, дисциплина, узда).
Культура, традиции, нормы, обычаи, ритуалы, которые могут уравновешивать эти процессы, не дают человеку отдаться во власть
желаний и инстинктов, выбрать антиобщественные формы самовыражения.
Так, И. П. Павлов увидел в революции «освобождение от всех тормозов»,
114

«полную безудержность, безузданность». Торможение было полностью заменено возбуждением.
В этот момент у людей проявляется повышенное стремление ко всему
сверхъестественному и чудесному, повышается впечатлительность толпы.
На современного человека ежедневно обрушивается информация от все-
возможных пророков и лжепророков, психотерапевтов, астрологов, «контактеров», «связистов» с космосом, которые внушают ему мысль об управлении
людьми сверхъестественными силами, пестрят именами пророков. Астрологические прогнозы для многомиллионной аудитории ежедневно дают народные
прорицатели и целители.
Используя в коммуникации методы раздражения, можно сделать человека,
на которого направлено воздействие, неврастеничным и мало приспособленным к жизни. Если перенапрячь тормозную деятельность, то можно добиться
хаотического состояния.
В широком плане термином «внушение» принято обозначать «некритическое принятие любого внешнего социального воздействия (кроме насильственного). В более узком смысле – применительно к информационным процессам –
внушением называют вид психического воздействия, словесного или образного, вызывающего некритическое восприятие и усвоение какой-либо информации. Под влиянием внушения могут возникнуть представления, не соответствующие действительности, появится стремление действовать без оценки полученных побуждений и верить источнику информации без тени сомнения в его
надежности. Через внушение в содержание сознания входят стереотипы, разделяются житейские мудрости, закрепленные в пословицах, афоризмах, «крылатых» словах. Наконец, внушение – важнейший фактор распространения лозунгов – суждений, в которых предельно кратко, но точно определяется ситуация
или проблема и провозглашается цель действий» [21, с. 317].
В психологии внушением считают такое воздействие одного сознания на
другое, при котором последнее изменяется без внешнего принуждения и рационального размышления (изменение установки происходит бессознательно).
При этом следует учитывать, что внушить можно только то, что совпадает с потребностями индивидов. Практика дает немало примеров массового внушения,
толкающего человека к совершению поступков, непосредственно не следующих из принимаемых ими норм и принципов ведения (например, сеансы массового гипноза на стадионах с участием А. Кашпировского).
Изучая природу психических явлений, русские ученые (Н. К. Михайловский, В. М. Бехтерев и др.) увидели различие в поведении человека одинокого и
человека в толпе. Социолог Н. К. Михайловский объяснял близкое родство
присущих поведению толпы механизмов подражания и повиновения социально
детерминированными механизмами покорности. Бессознательное является двигателем толпы.
Внушающий и объект внушения связаны между собой вербальными и невербальными символами, с помощью которых внушающий пытается навязать
идеи (символы) и формы поведения. Человек реагирует на внушение, которое
115

обещает ему удовлетворение тех или иных потребностей. Поскольку люди не
любят изменений, внушающий вынужден связывать просьбу изменить позицию
с чем-то другим, во что аудитория уже верит. В качестве «якорей» используются убеждения, ценности, установки, групповые нормы.
С точки зрения В. М. Бехтерева, внушение – гораздо более распространенный способ воздействия, чем убеждение. Как отмечал ученый, убеждение действует на людей с развитой логикой, внушение – на тех, чья логика еще не достигла достаточной зрелости (дети) или неразвита в силу социальных условий
(простолюдины). Одним из условий эффективности внушения служит то, что
оно незаметно, «вкрадчиво» действует на человека.
Новые работы в области нейролингвистического программирования (психотерапия новой волны) связаны с эриксонианским гипнозом и гипнозом Лекрона. Они в значительной степени дают возможность приблизиться к пониманию роли подсознания в ряде психических процессов. Встала проблема нравственной допустимости метода внушения. В идеале журналист стремится стать
«альтер-эго» – вторым «Я» своего читателя, слушателя, зрителя, изучает его,
чтобы точнее угадывать его идеи, традиции и лучше выражать их. Вероятность
принятия внушающего воздействия заметно повышается, если источник информации ассоциируется в сознании аудитории с носителем высокого престижа, а также благодаря достаточно высокому социальному статусу, личному
обаянию, экспертности.
Кроме того, для автора важно заставить реципиента чувствовать одинаково
с ним. Однако задача журналиста заключается в достижении не столько взаимопонимания, сколько собственных целей и целей организации, которую он
представляет. Для направленного воздействия на общественное мнение ему необходимо держать под контролем поток информации, который может иметь
форму сокрытия. Например, информация подается в определенное время, в
«упаковке» с другими новостями. Используется прием отвлечения от важной
информации.
В СМИ часто культивируются определенные эмоциональные состояния,
эффекты, филистерские, верноподданнические, пораженческие и фанатичные
настроения, чтобы с их помощью закрепить определенные социальнопсихологические типы поведения, создать конкретные шаблоны «переживаний».
Существуют различные виды внушения. К ним, в частности, относится
внушение через мотивационную сферу сознания. Сторонники теории инстинктов (Н. Ах, В. Вундт, У. Мак-Дауголл, 3. Фрейд) считают, что большинство мотивов поведения человека кроется в биолого-инстинктивной природе человека,
что в целом определяет направленность личности. Свое понимание мотивации
обнаруживают сторонники теоретико-ассоциативного направления (У. Джеймс,
Е. Л. Торндайк, И. П. Павлов).
Мотив – это то, что побуждает нас к деятельности в целях реализации какой-либо потребности. Потребность и мотив тесно связаны друг с другом. Иногда их обозначают как единый комплекс «мотив + потребность». Потребности в
116

самом общем виде подразделяются на первичные, биологически обусловленные (голод, жажда, безопасность и др.), и социально сформированные (познавательные, эстетические и др.). Классификация потребностей по-разному представлена в трудах отечественных и зарубежных психологов, и их спектр, зафиксированный в исследованиях, очень широк, – от самоактуализации (А.
Маслоу) до агрессии (Г. Мюррей). Внушение через мотивационную сферу сознания осуществляется на основе распространения потока информации, активизации потребностей людей, через создания очагов возбуждения, формирования
зоны торможения.
Процесс внушения через мотивационную сферу сознания может осуществляться в позитивных целях, вызывая, например, массовый героизм. В годы Великой Отечественной войны внушение выступало в качестве средства поддержания массового оптимизма: «Наше дело правое, мы победим!». Лозунги «Отечество в опасности!», «Все на защиту социалистической Родины!», апеллирующие к высоким этическим чувствам и гражданским мотивам, имели огромное внушающее воздействие.
Хрестоматийным примером внушающего воздействия СМИ на массовую
аудиторию стала трансляция радиопостановки «Вторжение с Марса» по известному роману Г. Уэллса. Это произошло в 1938 г. в США. На фоне экономической и политической нестабильности, предчувствия того, что в Европе назревает новая война, которая может принять мировой характер, возникло ощущение,
что по радио передают репортаж с места события.
Другой известной формой стало внушение через идентификацию, когда
внушающий подтверждает свою принадлежность к той или иной общности людей. В ходе внушения дается словесная характеристика идентифицируемых
признаков, происходит переживание идентифицируемых качеств, норм, ценностей, формируются очаги эмоционального возбуждения, осуществляется переживание идентифицируемых качеств, норм, ценностей, расширяется очаг возбуждения через когнитивно-эмоциональные суждения, ведется внушающее
воздействие от имени объекта идентификации.
Эта технология очень ярко проявляется в политическом популизме (от лат.
populus – народ), который понимается как линия политической деятельности,
более или менее прямо и открыто сориентированная на настроение широких
масс, на завоевание их признания, поддержки, популярности среди них, часто с
помощью выдвижения громких, упрощенных, реально невыполнимых, демагогических лозунгов и требований.
В массовой коммуникации часто встречается негативное парадоксальное
внушение. Оно проявляется в том, что индивиду что-то внушают, но при этом
требуют не делать этого. Примеры негативного парадоксального внушения мы
можем найти в мифах, легендах и сказках многих стран. Достаточно вспомнить
миф о Пандоре. Эта женщина, несмотря на многочисленные предупреждения и
запреты, открыла ящик, где были спрятаны все беды человечества, и выпустила
их наружу. Можно говорить о том, что все запрещенное часто притягивает
внимание людей. Критика в СМИ каких-либо событий, явлений или произведе-
117

ний художественной культуры всегда вызывала желание узнать о них как можно больше. Например, до начала 1980-х гг., когда творчество поэта и певца В.
Высоцкого подвергалось критике в советских СМИ, а его произведения (за
очень небольшим исключением) почти не распространялись по официальным
каналам, стихи этого автора, напечатанные на машинках, и песни, записанные
на магнитофоны, имели массовое хождение.
Распространенным видом внушения является внушение через авторитет.
Ссылка на какой-либо авторитет всегда способствует процессу внушения.
В практике современных СМИ широко используются методы подсознательного стимулирования. Отношение аудитории к различным явлениям окружающей среды формируется с помощью стандартизированных упрощенных
представлений – стереотипов, имиджей, слухов, которые внедряются в поток
организованных новостей, автоматически вызывая в сознании положительную
либо отрицательную реакцию на конкретное событие.
Средства массовой коммуникации предлагают вниманию общественности
определенный круг вопросов, призывают к осознанию их важности для удовлетворения социальной потребности интересов, формируют первичное отношение (положительное или отрицательное) к фактам; предлагают различные виды
оценок, таких как «хорошо», «плохо», «вредно», «положительно». Оценки могут быть сложными: «полезно, но опасно», «достижимо, но при определенных
условиях», «выгодно, но требует затрат». Оценка является принуждающим
средством аргументации.
Пресса как инструмент социализации с помощью метода внушения приучала человека к тому, что он считал себя обязанным партии, государству за
счастье быть элементом системы. Люди подвержены внушению, подражательности и заразительности благодаря своей биологической природе. Однако природа внушения не может сводиться только к физиологическим или психическим явлениям. Она зависит от взаимодействия и взаимовлияния людей в процессе общественной жизни и коммуникации, от готовности людей принять ее
воздействие (предрасположенности личности, группы, социальных общностей).
Это обеспечивается факторами внешнего и внутреннего порядка.
Эффективность внушения определяется многими факторами: свойствами
аудитории, коммуникатора, степенью внушаемости, способом повторения и
формой подачи материала. Информация, которую распространяют массмедиа,
располагается в определенном культурном и социально-историческом контексте. Эффективность отождествляется с изменениями установки аудитории. В
СМИ часто эксплуатируются привлекательные для аудитории ценности для поощрения ее предубеждений и интересов, декларируются потребности, а истинные намерения коммуникатора скрываются. Для направленного воздействия
ему необходимо держать под контролем поток информации. Этот поток может
иметь форму сокрытия, а информация должна подаваться в определенное время. Также используется прием отвлечения от важной информации.
Пропаганда за многие годы отработала немало применяемых в целях манипуляции приемов внушающего воздействия, вызывающих определенные эф-
118

фекты и приводящих к сдвигам в социальной практике. Такие приемы отрабатывались в Германии в период Второй мировой войны и незадолго до ее начала. Использовался «эффект заражения» людей в толпе особым эмоциональным
состоянием. Для нагнетания массового психоза производилась трансляция по
радио парадов, маршей, митингов. Механизмы поведения в толпе описаны во
многих источниках, и все они совпадают в том, что человек, становясь частью
массы, попадает под власть страстей.
В основу «геббельсовской» пропаганды были положены четыре закона:
«умственного упрощения», ограничения материала, «вдалбливающего» повторения, эмоционального нагнетания [21, с. 327].
В технике внушения используется достаточно много технических средств
и приемов. Наиболее характерные приемы описаны Г. Шиллером: культивирование видимости достоверности и источника; обработка лидеров общественного мнения; использование принципа вознаграждения и наказания; монополия
источника информации; учет групповых норм; использование визуальных символов власти; возбуждение эмоций; употребление в контексте слова «мы», создающего ощущение общности, взаимной доверчивости; наклеивание ярлыков;
перенос частного факта в сферу обобщения и т. д.
Один из приемов внушения, который используется в современной журналистской практике, – создание резонанса, суть которого заключается в том, что
эксплуатируется предрасположенность аудитории остро реагировать на расовые, этнические, религиозные ситуации. Аудитория полагает, что сигналы исходят из нее самой, а не из внешнего источника. Нередко СМИ выступают проводниками и инициаторами националистических и шовинистических кампаний.
Восстановление контактов между народами – достаточно болезненный
процесс. Пресса может способствовать урегулированию конфликтов, изменив
тональность. Лишь крайне политизированные издания сохраняют свою агрессивность по отношению к оппонентам, что выражается в экспрессивной лексике, личных выпадах, языковой окраске.
По наблюдениям ученых сегодня происходит эмоционализация нашей социальной жизни, что отражается на содержании СМИ, настроении аудитории,
ее оценках и мнениях.
В условиях нестабильности, углубления общественных противоречий,
психологической напряженности журналистика может быть полигоном для фанатиков, маньяков, использующих идеи насилия (во имя будущего добра). Наступает опасное время, когда тексты СМИ начинают насыщаться ненавистью,
злобой, страхом. В такой обстановке легко воспринимаются сознательно сконструированные «образы врага», при формировании которых применяется все та
же техника внушения.
Механизм создания «образа врага» неоднократно описан, однако для рядового читателя, слушателя, зрителя он не всегда понятен. В основе механизма
заложена идея дегуманизации. Враг представляется непохожим на вас – он другой национальности, умственных способностей. Кроме того, он агрессивен и от
119

него нужно защищаться. При всей кажущейся нелепости созданный и тиражируемый во многих СМИ «образ врага» выполняет свою практическую задачу.
Одна из тенденций механизма создания «образа врага» – показать только
плохое, а вторая – создать препоны для информации, которая несет положительные сведения об объекте. Во внушающем воздействии используются приемы индивидуализации, героизации, матуризации, мизеризации, инфантилизации, применяемые в зависимости от цели и выбора угла зрения на ситуацию
или проблему.
При помощи техники внушения можно усилить или ослабить воздействие
на аудиторию, при этом создав определенный ракурс освещения события.
Снимая остроту ситуации с помощью словесных форм, журналисты используют приемы деперсонализации, не выделяя каких-либо ярко выраженных
личностных характеристик, показывая «серую массу», к которой трудно чтолибо испытывать. Военные события, показанные без горя и слез пострадавших,
снижают остроту восприятия.
Немало внушаемых элементов содержат современные радио- и телепередачи. В последнее время на отечественное телевидение хлынули монстры, призраки, вампиры, ведьмы, потусторонние силы стали основными телегероями.
Современное развлекательное телевидение и бульварная пресса представляют
собой нашествие всяческой инфернальности, торжества дьяволиады, маргинальности сексуальных явлений, святотатства, перед лицом которых человек
ощущает себя абсолютно беззащитным. Культ ужаса достигает своего апогея.
Это не является простым совпадением или данью моде. Согласно известной
«теории шока» человек, выведенный из равновесия, приносит пользу себе и
обществу, так как у него разрушается состояние самодовольства при просмотре
телепередачи или фильмов, где люди показаны в уродливой форме.
Во внутренней пропаганде с помощью СМИ также формируется немало
превратных образов и понятий. Прямые выпады и наклеивание ярлыков на политиков создают негативный фон для восприятия и самой политической сферы.
Внушается мысль, что политика – сфера деятельности подлецов и негодяев.
В научной среде появился термин «психотерроризм», означающий сознательное вмешательство в ситуацию, вызывающую агрессию и неадекватные реакции. Только в США 140 институтов заняты проблемами дистанционного
управления биологическими объектами, воздействия на сторожевые точки мозга человека, НЛП. Подобные исследования, по некоторым данным, проводятся
и в России.
Существует формальный запрет на сублимированную рекламу и распространение материалов, действующих на психику, но газета свободно рекламирует суггестологические программы усвоения материала (например, при изучении иностранного языка). Такая ситуация вызывает объяснимую тревогу и заставляет здравомыслящих людей выступать против мероприятий, направленных на унификацию сознания и управления людьми с помощью нейропсихических средств.
120
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
