1.5 Представление результатов маркетингового исследования

Представим полученные результаты исследования в виде таблиц и графиков.

Таблица 7 – Ответы о количестве раз приготовления пищи, после которой остается жирная посуда, в месяц в зависимости от возраста и дохода (человек)

Доход/возраст	менее 5 тыс.руб.				5-10 тыс.руб.				больше 10 тыс.руб.
кол-во раз готовки в месяц	18-22	23-39	40-54	55 и больше	18-22	23-39	40-54	55 и больше	18-22	23-39	40-54	55 и больше	итого
менее 4	0	0	0	0	0	1	1	0	3	1	1	0	7
4 - 7	2	0	2	0	3	4	3	2	0	1	0	1	18
более 7	1	2	0	2	0	0	0	0	0	0	0	0	5

Таблица 8 – Ответы о количестве раз приготовления пищи, после которой остается жирная посуда, в месяц в зависимости от возраста и дохода (процентов)

Доход/возраст	менее 5 тыс.руб.				5-10 тыс.руб.				больше 10 тыс.руб.
кол-во раз готовки в месяц	18-22	23-39	40-54	>55	18-22	23-39	40-54	>55	18-22	23-39	40-54	>55	итого
менее 4	0	0	0	0	0	3	3	0	10	3	3	0	23
4 - 7	7	0	7	0	10	13	10	7	0	3	0	3	60
более 7	3	2	0	7	0	0	0	0	0	0	0	0	12

Рисунок 1 – Ответившие, что готовят менее 4ех раз в месяц, по доходу и возрасту

Рисунок 2 – Ответившие, что готовят менее 4-7 раз в месяц, по доходу и возрасту

Рисунок 3 – Ответившие, что готовят более 7и раз в месяц, по доходу и возрасту

• 60% опрошенных готовят пищу, после которой остается жирная посуда от 4 до 7 раз в месяц.

• Наблюдается положительная динамика в ответах респондентов в зависимости от дохода. Готовить менее 4ех раз в неделю могут позволить себе только женщины среднего и высокого достатка. Причем, чем моложе респонденты с высоким уровнем дохода, тем меньше они готовят.

• 4-7 раз в неделю готовят все группы респондентов независимо от дохода, но подавляющее большинство относится к лицам со средним достатком. В зависимости от возраста, большинство женщин среднего достатка, готовящих 4-7 раз в неделю, находятся в интервале от 23 до 39 лет.

• Более 7 раз в месяц готовят пищу, после которой остается трудноотмывающаяся посуда, респонденты с малым достатком. Подавляющее большинство из них относятся к возрастной категории более 55 лет, так как это как правило люди «старой закалки», не уделяющие должного вниманию здоровью, либо увлекающиеся готовкой из-за большого кол-ва свободного времени.

Таблица 9 – Ответы о проблемах при мытье жирной посуды в зависимости от возраста и дохода (человек)

Доход/возраст	менее 5 тыс.руб.				5-10 тыс.руб.				больше 10 тыс.руб.
Проблемы при мытье посуды	18-22	23-39	40-54	>55	18-22	23-39	40-54	>55	18-22	23-39	40-54	>55	итого
Потеря времени	3	3	1	0	2	4	3	0	3	2	1	0	22
Повреждение покрытия посуды	0	3	2	2	0	1	1	1	0	0	0	0	10
Возникновение проблем с кожей рук	2	0	0	1	2	2	2	1	3	2	1	1	17
Испорченное настроение	1	0	1	1	0	1	1	0	2	1	0	1	9

Таблица 10 – Ответы о проблемах при мытье жирной посуды в зависимости от возраста и дохода (процентов)

Доход/возраст	менее 5 тыс.руб.				5-10 тыс.руб.				больше 10 тыс.руб.
Проблемы при мытье посуды	18-22	23-39	40-54	>55	18-22	23-39	40-54	>55	18-22	23-39	40-54	>55	итого
Потеря времени	5	5	2	0	3	7	5	0	5	3	2	0	38
Повреждение покрытия посуды	0	5	3	3	0	2	2	2	0	0	0	0	17
Возникновение проблем с кожей рук	3	0	0	2	3	3	3	2	5	3	2	2	29
Испорченное настроение	2	0	2	2	0	2	2	0	3	2	0	2	16

Рисунок 4 – Ответившие, что основной проблемой при мытье жирной посуды является потеря времени, по доходу и возрасту

Рисунок 5 – Ответившие, что основной проблемой при мытье жирной посуды является повреждения покрытия посуды, по доходу и возрасту

Рисунок 6 – Ответившие, что основной проблемой при мытье жирной посуды является испорченное настроение, по доходу и возрасту

Рисунок 7 – Ответившие, что основной проблемой при мытье жирной посуды является возникновение проблем с кожей рук, по доходу и возрасту

• Из проблем, с которыми женщины сталкиваются при мытьем жирной посуды, большинство респондентов (38% и 29%) считают основными потерю времени и возникновение проблем с кожей рук.

• Проблема потери времени волнует всех опрошенных независимо от дохода, но больше на нее обращают внимания лица со средним доходом в возрасте от 23 до 39 лет. Женщин в возрасте от 55 лет в основном не сталкиваются с нехваткой времени.

• Проблема повреждения покрытия посуды больше всего волнует респондентов с малым достатком, особенно в возрасте от 23 до 39 лет и не волнует лиц с высокими доходами.

• При мытье жирной посуды настроение портится у опрошенных любого возраста и достатка, а особенно у женщин от 18 до 23 лет с высоким достатком.

• Проблемы, возникающие с кожей рук беспокоят, в основном у лиц среднего и высокого достатка. Больше всего озабочены состоянием кожи респонденты в возрасте от 18 до 23 лет любого достатка.

Таблица 11 – Ответы респондентов по степени согласия с представленными заявлениями в зависимости от возраста и дохода (средний балл)

Доход/возраст	менее 5 тыс.руб.				5-10 тыс.руб.				больше 10 тыс.руб.
заявления	18-22	23-39	40-54	>55	18-22	23-39	40-54	>55	18-22	23-39	40-54	>55	Средний балл по заявлению
большинство людей испытывают негативные эмоции от мытья трудно отмывающейся посуды	4	4	4	5	4	5	5	4	5	5	5	5	5
большинство людей хотели бы сэкономить время, которое уходит на мытье трудно отмывающейся посуды	3	4	4	3	3	4	4	4	4	5	5	4	4

• Респонденты высокого достатка любого возраста в среднем выражают наибольшую степень согласия с представленными заявлениями.

• Респонденты среднего достатка в возрасте от 23 до 54 в среднем выражают наибольшую степень согласия по первому заявлению

Таблица 12 – Ответы по степени важности параметров продукта (средний балл)

Доход/возраст	менее 5 тыс.руб.				5-10 тыс.руб.				больше 10 тыс.руб.
Важность характеристики товара в баллах	18-22	23-39	40-54	>55	18-22	23-39	40-54	>55	18-22	23-39	40-54	>55	Средний балл по характеристике
Экологичность	2	3	3	2	2	3	3	4	4	5	5	6	3
Простота в использовании	4	5	5	6	5	5	5	6	5	5	5	6	5
Экономичность	6	6	6	6	4	4	5	6	3	4	4	4	5
Возможность применения для посуды любого размера	5	6	6	6	6	6	6	6	6	6	6	6	6

• Самой важной характеристикой товара респонденты считают возможность применения для посуды любого размера.

• Меньше всего самарских женщин интересует экологичность товара.

• Простота в использовании важна для лиц с различным доходом.

• Значимость экологичности возрастает с увеличением дохода и возраста, а значимость экономичности снижается.

• В распределении значимости всех характеристик, кроме экологичности, возраст особой роли не сыграл.

Таблица 13 – Ответы о готовности респондентов к приобретению товара (человек, процентов)

Доход/возраст	менее 5 тыс.руб.				5-10 тыс.руб.				больше 10 тыс.руб.
готовы приобрести тефлоновую пленку	18-22	23-39	40-54	>55	18-22	23-39	40-54	>55	18-22	23-39	40-54	>55
человек	1	1	0	1	1	5	3	1	1	2	1	1
%	3	3	0	3	3	17	10	3	3	7	3	3

Рисунок 8 – Готовность к приобретению товара в зависимости от возраста и дохода

60 % респондентов выразили готовность к приобретению одноразового тефлонового покрытия. Больше всего товаром заинтересовались женщины в возрасте от 23 до 39 лет со средним доходом.