- •Курсовая работа
- •Введение
- •1. Проведение маркетингового исследования
- •Постановка целей и задач маркетингового исследования
- •Разработка плана исследования
- •1.2.1 Выбор источников вторичной информации
- •1.2.2 Выбор метода сбора первичной информации
- •1.2.3 Разработка анкеты
- •1.2.4 Выбор контактной аудитории
- •Сбор информации
- •Анализ собранных данных
- •1.5 Представление результатов маркетингового исследования
- •2. Сегментация рынка
- •2.2.Выделение сегментов и выбор целевого рынка для нового товара
- •2.3 Выбор критериев позиционирования
- •3. Разработка комплекса маркетинга для нового продукта
- •3.1 Товарная политика
- •3.1.1 Описание товара
- •3.1.2.Торговая марка
- •3.1.3 Ассортиментная политика
- •3.1.4 Упаковка
- •3.2 Разработка и обоснование ценовой политики фирмы
- •3.2.1 Анализ факторов ценообразования
- •3.2.2 Выбор стратегии ценообразования
- •3.2.3 Выбор метода ценообразования
- •3.2.4 Корректировка цены
- •3.3 Организация сбыта
- •3.3.1 Выбор места продажи
- •3.3.2 Выбор каналов распределения
- •3.3.3 Выбор посредников
- •3.4 Разработка и обоснование политики продвижения 3.4.1 Формулирование коммуникативных целей.
- •3.4.2 Создание сообщения
- •3.4.3 Выбор каналов коммуникации
- •3.4.4 Определение бюджета
- •3.4.5 Принятие решение о коммуникациях-микс
- •3.4.6 Оценка результатов
- •Заключение
- •Список использованных источников Методическое пособие
- •Электронные ресурсы
- •Спасибо! приложение б
1.2.4 Выбор контактной аудитории
Опросить всех людей составляющих объект исследования, нерационально и практически не возможно. Поэтому после принятия решения о методах сбора данных и используемых инструментах наступает черед определения способа формирования выборки респондентов, на которой будет проводиться исследование, т.е. тех конкретных людей, с которыми будут взаимодействовать маркетологи или интервьюеры [2].
1. Состав выборки: в данном курсовом проекте мы будем опрашивать только лиц женского пола, которые готовят пищу, после которой остается трудно отмывающаяся посуда (сковороды, противни), с различной интенсивностью. Нас интересуют только респонденты женского пола, так как в России мытьем посуды занимаются только 17% мужчин. [8]
Что касается возрастного критерия, респондентами будут являться люди от 18 лет. Нас не интересуют лица младше 18 лет, так они проживают вместе с родителями. Основное внимание будет уделено группе 23-54 года, так как средний возраст по России, детей начинающих жить независимо от родителей и вести собственное хозяйство, – 23 года [24], а лица старше 55 лет не являются приверженцами изменений в быту.
Также будет проводиться распределение респондентов по уровню дохода.
2. Размер выборки: зависит от четырех факторов:
числа групп и подгрупп, анализ которых требуется провести;
требуемой точности результатов;
стоимости выборки;
размер разброса значений совокупности.
Объем выборочной совокупности определим с помощью эмпирической формулы расчета объема выборки:
где t – коэффициент доверия, зависящий от вероятности утверждения, что предельная ошибка выборки не превышает t-кратную среднюю ошибку (чаще всего t=2 для 95%-ого уровня доверительной вероятности);
2 – дисперсия изучаемого признака, определяемая на основе эксперимента;
– предельная (заданная) ошибка выборки;
N – число единиц в генеральной совокупности (выберем женщин в возрасте от 18 лет).
Генеральная совокупность представляет собой городское население Самарской области женского пола в возрасте от 18 лет. Структура населения города по данным переписи населения 2009 года с учетом количества женщин, приходящихся на 1000 мужчин в каждой возрастной категории, представлена ниже в таблице 3 [23].
Таблица 3 - Численность женщин Самарской области от 18 лет в 2009 г.
Численность постоянного населения женского пола по возрасту на 1 января, человек, | |
Самарская область, | |
городское население, | |
на 1 января | |
|
2009 |
18 - 22 |
80837 |
23-39 |
360912 |
40-54 |
300072 |
55 и более |
344484 |
всего |
1086306 |
Для расчета дисперсии изучаемого вопроса (2) проведено пилотажное исследование. В результате опроса контактной группы из 30 человек были получены данные, дисперсия будет рассчитываться для открытого вопроса №2. В результате анализа полученных данных, получили следующий результат:
Таблица 4 – Результаты пилотажного исследования
Кол-во раз приготовления пищи (после которой остается трудно отмывающаяся посуда) в месяц Ответы опрошенных(30 человек) | |||||||||
№1 |
№2 |
№3 |
№4 |
№5 |
№6 |
№7 |
№8 |
№9 |
№10 |
4 |
5 |
5 |
8 |
9 |
3 |
6 |
4 |
2 |
8 |
№11 |
№12 |
№13 |
№14 |
№15 |
№16 |
№17 |
№18 |
№19 |
№20 |
5 |
4 |
6 |
5 |
7 |
6 |
5 |
4 |
7 |
5 |
№21 |
№22 |
№23 |
№24 |
№25 |
№26 |
№27 |
№28 |
№29 |
№30 |
6 |
8 |
5 |
6 |
5 |
4 |
4 |
5 |
7 |
2 |
Среднее значение: ==5 |
На основе собранных данных рассчитывается дисперсия, по формуле:
где - средний размер покупки;
- размер покупки i-го покупателя;
n – число опрошенных в пилотажном опросе.
Расчет предельной ошибки выборки осуществляется по формуле:
где - заданная в процентах предельная ошибка выборки.
Тогда размер выборки будет равен:
В рамках пилотажного опроса был выявлен различный разброс полученных значений по стратам. Наблюдается тенденция снижения количества раз приготовления пищи с увеличением дохода респондентов. Для определения оптимального бюджета выборки между различными группами потребителей (стратами) внутри исследуемой совокупности потребителей воспользуемся формулой Джерси Неймана:
Таблица 5 - Распределение размера выборки по стратам
Страта дохода, i |
Доля, Πi |
Стандартное отклонение, σi |
Стоимость интервью, сi |
|
Размер выборки для i-ой страты, ni |
Низкий |
0,3 |
4,89 |
30 |
0,2678 |
83 |
Средний |
0,5 |
0,51 |
30 |
0,0467 |
14 |
Высокий |
0,2 |
5,50 |
30 |
0,2008 |
62 |
S |
1 |
10,90 |
- |
0,5153 |
159 |
3. Процедура выборки. Участники исследования были отобраны по простой случайной выборке, когда членом выборки может стать каждый потребитель из целевой группы.