Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Инновационная политика предприятий малого бизнеса

..pdf
Скачиваний:
5
Добавлен:
15.11.2022
Размер:
8.4 Mб
Скачать

дальнейшему использованию этой инновации, определение отдельных отклонений по некоторым показателям, выявление причин отклонений, последствий и устранение проблем.

 

4 – 0%

1 – 12 %

 

 

3 – 52 %

 

2 – 36 %

Cектор 1 − доля предприятий с высоким уровнем ЭИП

Сектор 2 – доля предприятий со средним уровнем ЭИП

Сектор 3 − доля предприятий с низким уровнем ЭИП Сектор 4 – доля предприятий с неэффективной инновационной политикой

Рис. 3.19. Распределение предприятий общественного питания по секторам интегрального показателя эффективности инновационной политики

Анализ эффективности инновационной политики предприятийобщественногопитанияпозволилсделатьнекоторыевыводы.

С целью исследования состояния инновационной деятельности было проанализировано 33 предприятия общественного питания (г. Харьков и Харьковская область, Украина

иг. Пермь, Россия), которые были разделены на 6 групп (по количеству мест). При этом адаптирована методика пилотного обследования инновационной деятельности. Исследование за период 2002–2012 годов показало, что усовершенствование ор- ганизационно-технологических процессов проводили 15 % предприятий выборки; совершенствование готовой продукции

иуслуг (внедрение новых фирменных блюд, расширение ассортимента) осуществляли 70 % предприятий выборки, развитие технического уровня и обновление основных средств на основе модернизации и реконструкции осуществляли до 94 % предприятий; развитие системы управления и внедрение новых решений различного характера (новые форматы, новые информационные решения) осуществляли 12 % предприятий выборки.

171

Важное значение для реализации инновационной политики имеет оценка ее эффективности, которую предлагается рассматривать как способность достижения целевых результатов от осуществления комплекса мероприятий по внедрению инноваций в хозяйственную деятельность предприятий в отношении расходов на их реализацию.

Обоснован методический инструментарий на основе интеграции известных и предложенной системы показателей путем расчета коэффициентов их изменения по сравнению с показателями базового периода (или традиционным вариантом). Для определения коэффициента изменения индекса доходности инвестиций от инноваций предложены методические подходы оценки уровня их риска с учетом классификационных признаков инноваций предприятий. Оценка среднего уровня риска инноваций с применением экспертных оценок способствует расчету дисконтной ставки для определения показателей эффективности инвестиций от инновационной деятельности предприятий.

Учитывая, что оценка эффективности инновационной политики предприятий общественного питания должна базироваться на системе показателей эффективности, которые формируются на основе системного подхода по отдельным направлениям инновационной политики, определены следующие основные направления, по которым оценивается эффективность технической, организационно-технологической и товарной инновационной политики. В соответствии с указанными направлениями инновационной политики предложена система показателей оценки эффективности инновационной политики, которая комплексно учитывает основные критерии ее эффективности

иособенности предприятий. Для повышения объективной оценки эффективности инновационной политики предложены коэффициенты влияния (весомости) каждого показателя в пределах отдельного направления, которые определяются методом экспертных оценок.

Предложены методические рекомендации по расчету интегрального показателя оценки эффективности инновационной политики, который способствует выбору мер по совершенство-

172

ванию инновационной деятельности и соответствующей инновационной стратегии предприятия. Для определения результатов внедрения инноваций проведена оценка эффективности инновационной политики предприятий общественного питания.

Исследование эффективности инновационной политики показало, что высокий уровень эффективности наблюдается на предприятиях общественного питания с количеством до 50 мест или на предприятиях с количеством более 200 мест, возможности которых обеспечиваются мобильностью бизнеса, лучшим уровнем адаптации и меньшей потребностью в капитале (до 50 мест). При этом деятельность данных предприятий меньше зависит от внешнего финансирования, обеспечивает большую доходность инвестиций от инноваций, характеризуется низким уровнем финансовой зависимости (более 200 мест). В целом по выборке наблюдаются положительные динамические сдвиги в результате активизации инновационных процессов и повышения эффективности деятельности предприятий.

Результаты оценки эффективности по направлению «техническая инновационная политика» в 2002–2012 годах показали, что большинство предприятий имеют положительные изменения, однако наблюдается невысокий уровень комплексного показателя вследствие использования инноваций низкой степени новизны, что заставляет в дальнейшем обратить внимание на повышение научно-технического уровня предприятий. Несмотря на возможность реализации инновационной политики по направлению «ор- ганизационно-технологическая инновационная политика» только по пяти предприятиям (15 % предприятий выборки), анализ эффективности определил высокий уровень полученных показателей, что подтверждает мнение специалистов о необходимости использования в хозяйственной деятельности предприятий новых организационно-технологических решений высокой степени новизны. Анализ эффективности по направлению «товарная инновационная политика» определил постепенный рост уровня комплексного показателя в зависимости от степени новизны новой продукции, услуг предприятий общественного питания.

173

Результатом оценки эффективности инновационной политики на основе интегрального показателя стало определение секторов предприятий по уровню качественной оценки интегрального показателя эффективности инновационной политики

иих идентификация с отдельными инновациями и мероприятиями инновационной политики. Сектора предприятий по уровню качественной оценки интегрального показателя эффективности инновационной политики, полученные на основе кластерного анализа, измеряются в долях единицы. Границы среднего значения сектора определяются следующим образом: нижняя граница ̶средний уровень ЭИП выборки (0,25 д. ед.), верхний предел (0,4) ̶высший предел доверительного интервала выборки по анализу данных (среднее по выборке (0,25) с учетом стандартного отклонения (0,15).

В соответствии с предложенными секторами предприятий по уровню качественной оценки интегрального показателя эффективности инновационной политики лидерами выборки являются предприятия с высоким уровнем ЭИП (12% предприятий выборки), которые проводили модернизацию и реконструкцию основных средств с использованием новых управленческих решений, расширяли ассортимент и предложили новые фирменные блюда. На втором месте предприятия со средним уровнем эффективности инновационной политики – 36 % предприятий, с низким уровнем ЭИП – 52 % предприятий.

Проведение исследований по оценке эффективности инновационной политики предприятий свидетельствует о практической ценности и актуальности данного вопроса для предприятий малого бизнеса и способствует определению уровня интенсивности инновационных изменений, выбору альтернативных вариантов инноваций и направлений реализации инновационной политики предприятия.

Глава 4 НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ

ИННОВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ПРЕДПРИЯТИЙ МАЛОГО БИЗНЕСА

4.1. Технология формирования эффективной инновационной политики предприятий малого бизнеса на примере общественного питания

Эффективность деятельности предприятий в условиях развития конкуренции напрямую зависит от правильно выбранной инновационной политики предприятия. В свою очередь, инновационная политика предприятий является одним из рычагов построения эффективной рыночной среды. Несмотря на большое количество работ, посвященных исследованию теоретических и практических аспектов осуществления инновационной деятельности, выбор и технология формирования эффективной инновационной политики предприятий остается важной и окончательно не решенной проблемой для малых предприятий, в том числе и для предприятий общественного питания, на примере которых проводится исследование.

Технология – от гр. techne – искусство, мастерство; logos – наука, учение, понятие [190, с. 127]. Термин «технология» ввел в конце 1772 года И. Бекман, который применил его для названия учебной дисциплины, которую преподавал в германском университете в Геттинзи. Ученый рассматривал понятие «технология» как «совокупность ремесленного искусства, навыков, орудий, производственных операций и др.» [197, с. 247]. Необходимость возникновения такой отрасли научного знания была обусловлена промышленной революцией и, как следствие, необходимостью научного анализа проблемы организации технических систем.

175

В словарях понятие «технология» преимущественно трактуют как совокупность знаний, сведений о последовательности отдельных производственных операций в процессе изготовления чего-то. В других источниках понятие технология определяется как совокупность способов обработки или переработки...», «наука о переработке и обработке материалов, способы изготовления продукции и совокупность приемов, применяемых в различных видах деятельности» [159–161; 186].

М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури считают, что технология – это «любое средство преобразования исходных материалов, будь то люди, информация или физические материалы, для получения желаемой продукции или услуг» [66, с. 82]. Управленческий подход к трактовке технологии заключается в понимании ее как целенаправленного применения технических и любых других видов знаний для решения практических задач в различных сферах общественного производства и жизнедеятельности.

С учетом управленческого подхода к определению этого понятия задача технологии формирования эффективной инновационной политики предприятий общественного питания заключается вобосновании наиболее эффективных путей и средств достижения целейинновационнойдеятельностипредприятий.

В последние годы на предприятиях общественного питания большое внимание уделяется дизайну и внешнему оформлению заведений, но потребитель в условиях конкурентной среды выбирает те из них, где наряду с красивым интерьером присутствует качественная, относительно недорогая еда и высокий уровень обслуживания. С целью улучшения конкурентоспособности предприятия общественного питания пытаются осуществлять инновационные мероприятия, но для их эффективной реализации нет четких алгоритмов и рекомендаций по реализации эффективной инновационной политики.

Автором разработана и предложена технология формирования эффективной инновационной политики предприятий общественного питания (рис. 4.1) [190, с. 578–583].

176

Подготовительный этап

1. Определение целей инновационной политики предприятий в соответствии с направлениями НТП (предварительно создается информационная база).

2.Предварительная оценка состояния и эффективности инновационной политики

3.Определение «узких мест» и факторного влияния на осуществление инновационной политики

Основной этап

4.Разработка и оценка альтернативных вариантов инновационной политики

5.Выбор альтернативы. Оценка инвестиционных возможностей предприятия

6.Реализация инновационной политики

Заключительный этап

7.Мониторинг инновационной политики

8.Заключительныйанализэффективностиинновационнойполитики

9.Осуществление корректирующих мероприятий

Рис. 4.1. Технология формирования эффективной инновационной политики предприятия общественного питания

177

Технология формирования эффективной инновационной политики, по нашему мнению, это подготовка, разработка, принятие и реализация решений, которые способствуют достижению целей инновационной политики предприятия (рис. 4.1).

Рассматривая этапы этой технологии, необходимо сделать акцент на комплексной оценке эффективности инновационной политики, которая позволяет определить уровень эффективности инновационной политики, принять дальнейшие решения по каждому аспекту инновационной политики и стратегии предприятия, а такжеосуществитьнеобходимыекорректирующиедействия.

Разработанные нами алгоритмы повышают эффективность управления инновациями, помогают формировать информационную базу, разрабатывать и использовать компьютерные программы. Данная технология универсальна и подойдет для других направлений малого бизнеса, учитывая специфику деятельности и разные виды инноваций.

Рассмотрим процесс формирования инновационной политики предприятий общественного питания.

Подготовительный этап. На первой стадии – определяются цели инновационной стратегии и политики предприятия; при этом могут быть выделены направления инновационной политики. Выбирая цели и направления инновационной политики, в процессе ее формирования необходимо обратить внимание на направления научно-технического прогресса для предприятий, которые создают основу для удовлетворения новых потребностей рынка (Приложение А, рис. А.2).

Так, инновационная политика для предприятий общественного питания формируется на основе таких направлений НТП, как развитие технического уровня предприятия, совершенствование технологических процессов, продукции и услуг; содействие здоровью человека и охране окружающей среды; совершенствование системы управления предприятием [46; 99, 198].

Цели инновационной политики, которые определяются на этом этапе, являются начальным звеном формирования инновационной политики предприятия общественного питания

178

(табл. 4.1, 4.2). Таблицы построены на основе модели Д. Абеля [50, с. 50] и учитывают зависимость стратегии развития предприятия от технологии производства. Проведены параллели между характеристикой основных направлений инновационной политики и целями инновационной стратегии предприятия.

Таблица 4 . 1 Выбор целей и направлений инновационной политики

 

Характеристика инновационные стратегий

Направления

Стратегия

Стратегия

 

Стратегия

 

Стратегия

«Защитная»

«Стабильная,

«Прочная,

 

«Наступа-

инновационной

(«Собака»)

имитационная»

 

конкурент-

 

тельная»

политики

 

(«Змея»)

 

 

но-

 

(«Дракон»)

 

 

 

 

 

 

способная»

 

 

 

 

 

 

 

 

(«Тигр»)

 

 

Организационно-

Совершенство-

Совершенствование

 

или

 

Новые орга-

технологическая

вание органи-

использование новых органи-

низационно-

ИП

зационных и

зационных и технологиче-

 

технологи-

 

технологиче-

ских процессов

 

 

 

ческие про-

 

ских процессов

 

 

 

 

 

 

 

цессы

Товарная ИП

Расширение

Совершенст-

Выпуск новой

продукции,

 

ассортимента

вование каче-

новые фирменные блюда

 

 

ства услуг

 

 

 

 

 

 

 

Техническая ИП

Модернизация

Техниче-

Реконст-

Введе-

Расширение

 

 

ское

рукция

 

ние

на новой

 

 

переос-

 

 

 

 

новых

основе

 

 

нащение

 

 

 

 

ОС

 

 

Таблица 4 . 2 Цели инновационных стратегий предприятий малого бизнеса

Цели инновационных

 

Инновационные стратегии

 

стратегий

Стратегия

Стратегия

Стратегия

Стратегия

 

«Защитная»

«Стабильная,

«Прочная,

«Наступа-

 

(«Собака»)

имитацион-

конкуренто-

тельная»

 

 

ная» («Змея»)

способная»

(«Дракон»)

 

 

 

(«Тигр»)

 

1

2

3

4

5

1. Снижение общих

 

 

 

 

затрат предприятия,

 

 

 

 

сокращение отдельных

 

 

 

 

видов деятельности

+

 

 

 

 

 

 

 

179

 

 

Окончание табл.

4 . 2

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

 

5

2. Уменьшение себе-

 

 

 

 

 

стоимости продукции

 

 

 

 

 

собственного произ-

 

 

 

 

 

водства в общих затра-

 

 

 

 

 

тах предприятия (сы-

 

 

 

 

 

рья, материалов и т.п.)

+

+

 

 

 

3. Уменьшение трудо-

 

 

 

 

 

емкости

+

+

 

 

 

4.Уменьшениематериа-

 

 

 

 

 

лоемкостипродукции

+

+

 

 

 

5. Повышение эффек-

 

 

 

 

 

тивности использова-

 

 

 

 

 

ния основных средств

+

+

 

 

 

6. Создание и (или)

 

 

 

 

 

использование новой

 

 

 

 

 

продукции, развитие

 

 

 

 

 

товара, рынка

 

+

+

 

+

7. Созданиеи(или)

 

 

 

 

 

использованиенового

 

 

 

 

 

технологическогопро-

 

 

 

 

 

цесса, прямаяиобрат-

 

 

 

 

 

наяинтеграция, гори-

 

 

 

 

 

зонтальнаяинтеграция

 

 

+

 

+

8. Внедрение новых

 

 

 

 

 

организационных

 

 

 

 

 

решений, концентри-

 

 

 

 

 

ческая и конгломерат-

 

 

 

 

 

ная диверсификация,

+

 

 

 

+

ликвидация

 

 

 

9. Улучшение качества

 

 

 

 

 

продукции (услуг)

 

+

+

 

 

10. Улучшениекачества

 

 

 

 

 

организационно-

 

 

 

 

 

техническихрешений

 

+

+

 

 

различногохарактера

 

 

 

11. Улучшение усло-

 

+

+

 

 

вий труда

 

 

 

12. Создание совмест-

 

 

 

 

 

ных предприятий,

 

 

 

 

 

комбинированные

 

 

+

 

 

стратегии

 

 

 

 

180