4.2.2.Тактика силового подавления

Во многом противоположно способу ухода силовое подав­ление, или метод насилия. Использование его свидетель-Кствует о более высокой степени готовности к разрешению конфликта, по крайней мере, у одной из сторон. Его сущность состоит в при-нудительном_навязывании одной из сторон своего решения.

Условия! Для использования этой тактики также существуют опреде-эффективиости ленные предпосылки, благоприятствующие ее успеху. Та-силового кими предпосылками для использования силовых методов подавления! могут быть следующие:

1. решающий перевес одной из сторон в имеющихся материальных и психологических ресурсах;

Например, в конфликтной ситуации родители имеют преимущество перед детьми, ток как именно они владеют и распределяют ресурсы семьи для удовлетворе­ния потребностей каждого члена семьи.

2. возникновение чрезвычайной ситуации, требуюшей незамедлитель­ных действий;

Например, прохожий, заметив хулигана, пристающего к девушке, незамедли­тельно вмешивается в ситуацию, чтобы ее защитить.

3. внезапно возникшая необходимость принятия непопулярного реше­ния, которое будет заведомо негативно встречено другой стороной;

И примеру, правительство Греции в период активной фазы мирового финансово­го кризиса уменьшило социальные выплаты, чем спровоцировало массовые беспорядки, но это позволило сократить дефицит бюджета и получить финансовую помощь Евро­союза.

4. бесспорная правомерность действий стороны, имеющей силовое пре­имущество, когда эти действия связаны с обеспечением жизненно важных для данной структу ры проблем;

Например, отправка в отставку чиновника, который дискредитировал себя либо тот орган власти, в котором он работал.

5. любые проявления деструктивных форм поведения со стороны чле­нов организации;

Например, хищения имущества, пьянство, наркомания, прогулы, нарушение тех­ники безопасности и т.п.

О широком распространении этого подхода говорят такие распростра­ненные в современном обществе явления, как увольнения работников, рас­торжения браков, социально-политические конфликты в виде забастовок, террористических актов, холодных и горячих войн. Ущерб, наносимый по­добного рода методами разрешения конфликтов, настолько велик, что трудно поддается учету.

Тактики ухода и борьбы, основанные на принципе «выигрыш- проигрыш», преимущественно негативны, так как они - проявления иррацио- нальных,_«ложных рефлексов» при разрешении конфликтов. Признаки силового¹ Силовая тактика также имеет свои специфические проявле- подаьления ния на поведенческом уровне и выражается в следующих поведенческих формах:

• использование преимущественно принудительных, силовых методов воздействия при ограниченном привлечении воспитательных средств, кото­рые в рассмотренных условиях могут оказаться малоэффективными;

• применение жесткого, приказного стиля общения, рассчитанного на беспрекословное подчинение одной стороны конфликта другой;

• использование в целях обеспечения успеха силовой тактики механиз­ма конкуренции, который был известен уже древним римлянам под названи­ем метода «разделяй и властвуй» и который нередко применяется и поныне под названием механизма сдержек и противовесов; эти механизмы в основ­ном используются в виде сочетания наказания и поощрения работников.

Признаками тактики силового подавления являются:

1. Стремление доказать, что другой человек не прав

2. Надувание щёк, пока другая сторона не передумает

3. Стремление перекричать

4. Применение физического насилия

5. Непринятие явного отказа

6. Требование безоговорочного послушания

7. Стремление перехитрить

8. Призыв на помощь союзников для поддержки

1. Требование, чтобы оппонент согласился ради сохранения отноше­ний.

4.2.3.Тактика односторонних уступок (приспособление) Сущность тактики Приспособление сопряжено с отдачей своих позиций в одно-односторонних стороннем порядке. Метод односторонних уступок имеет свои уступок слабости, поскольку при его применении выгоду получает

1. обнаружившаяся в ходе конфликта явная ошибка, допущенная одной из сторон;

2. когда значимость необходимой уступки для одной из сторон оказы­вается несопоставимой с ее значением для другой стороны. Соответственно, идя на небольшие уступки, одна сторона предотвращает возможность выбро­са конфликтной энергии другой стороной и тем самым добивается восстанов­ления согласия

3. при прогнозировании возможных в ближайшем будущем кризисных событий, когда необходимо беречь силы, энергию, ресурсы для встречи с этими неприятностями и ценой уступок сохранить в данный период мир и спокойствие;

4) к тактике уступок поневоле приходится прибегать, когда отказ от них

В обеих описанных тактиках так или иначе реализуется один и тот же подход, выраженный формулой «выигрыш—проигрыш».

грозит одной из сторон серьезными непосредственными потерями, когда складывается ситуация выбора «между жизнью и кошельком».

4.2.4.Тактика компромисса

Сущность! Значительно более эффективным методом регулирования компромисса! конфликта признается тактика компромисса, взаимных ____ ^ J уступок, которая в перспективе может стать наиболее надежной основой долговременного сотрудничества. Эта тактика находит все более широкое применение в демократических странах и рассматривается в конфликтологии в качестве классического, т.е. образцового способа разре­шения конфликтных ситуаций.

Под компромиссом понимается путь взаимных уступок, взаимовыгодной сделки, создание условий для хотя бы частичного удовлетворения интересов противоборствующих сторон. Компромисс, таким образом, есть вид соглаше­ний, основанных на взаимной корректировке позиций обеих сторон по обсуж­даемый проблемам, поиск взаимоприемлемой позиции по спорным вопросам.

Условия: Для успешной реализации этого метода необходимы благо-эффективиости; приятные условия: