4.3. Метод построения кривой акцентов и его применение с использование программного пакета «Excel»

Работа по анализу производственной ситуации и обоснованию принимаемого решения должна проводиться не только простым способом выбора "того" или "иного", но и с использованием современных методов и персональных ЭВМ. Для расстановки соответствующих акцентов целесообразно использовать метод построения кривой акцентов, который представляет собой процесс определения приоритетности отдельных факторов при оценке проблемы.

Существующая методика построения кривой акцентов предполагает четыре этапа:

• определение масштаба проблемы;

• составление треугольника пар;

• составление таблицы результатов;

• составление классификационной таблицы оценки факторов.

Использование этой методики нагляднее рассмотреть на примере ситуации.

Пример. Производственная ситуация в механосборочном цехе характеризуется следующими проблемами: систематически не выполняется месячная программа, существуют проблемы с ремонтом оборудования, высокая текучесть кадров, особенно наладчиков станков с ЧПУ, наблюдаются частые случаи нарушения трудовой дисциплины, есть проблемы с качеством продукции. Необходимо выявить негативные факторы, влияющие на работу цеха, и установить те, которые оказывают наибольшее давление.

Определение масштаба проблемы позволяет ограничить число факторов, учитываемых при анализе проблемы, в изучаемом примере масштаб выбран равным 10. Далее составляется перечень причин плохой работы цеха:

1. Текучесть кадров.

2. Некомплект наладчиков станков с ЧПУ.

3. Нарушение трудовой дисциплины.

4. Нарушение сроков ремонта оборудования.

5. Срыв сроков выполнения заданий рабочими.

6. Отсутствие сменно-суточных заданий, и так далее до 10.

На следующем этапе составляется треугольник пар, в котором попарно сравниваются причины и выбирается та, которая с точки зрения студента имеет большее значение. В табл. 9 программы «Excel» заносятся результаты выбора, порядковый номер причины, затем составляется таблица данных по сумме повторений.

Таблица 9

Результаты сравнения

Порядковый номер причины	1	2	3	4	5	6	...	10
Количество повторений причины	4	5	4	6	2	6	...	2

Далее осуществляется классификационная оценка приоритетности причин. Для этого используется шкала бальных оценок, которая соответствует количеству причин в масштабе проблемы. Причине, у которой сумма выделений наибольшая в треугольнике пар, присваивается максимальный балл. В случае, когда две и более причин имеют одинаковое число повторений, проводится дополнительный анализ и попарно сравниваются причины, более значимой проблеме присваивается более высокий балл. Данные классификации заносятся в табл. 10.

Таблица 10

Классификация причин в зависимости от степени важности

Порядковый номер причины	1	2	3	4	5	6	...	10
Балльная оценка важности причины	4	6	5	8	2	9	...	1

Далее осуществляется графическое изображение кривой акцентов с использованием процедуры построения графиков программы «Excel». Все причины, находящиеся выше линии среднего значения балльных оценок, требуют повышенного внимания, именно на них следует сделать акцент. На основании графика делается вывод о наиболее значимых причинах неэффективной работы цеха, что позволит определить необходимые срочные меры по их устранению. Программа «Excel» имеется в учебных лабораториях кафедры экономики, производственного менеджмента и организации машиностроительного производства ВГТУ. Результаты анализа распечатать и приложить в курсовую работу, сделав выводы по результатам проведенного анализа.