Перечень видео- и информационных материалов

Dunbar I (1987) Sirius Puppy Training. James and Kenneth Publishers, Berkeley, CA Seksel К (1997) Puppy Preschool, puppy training video and handouts. Malcolm Hunt Productions, Sydney, Australia (1997) Kitten Kindy, kitten training video and handouts. Malcolm Hunt Productions, Sydney, Australia.

(2000) Take a Walk in Their Paws - an Owner’s Guide to a Well Behaved Dog, dog training and behaviour modification video. Malcolm Hunt Productions, Novartis Animal Health

_Глава 7

Методики ведения истории болезни

Т. Пари (Thierry Paris)

Консультирование владельца

Связь между человеком и животным и роль семьи

Функции домашнего животного зависят от особенностей семьи. Так, питомец может быть компаньоном, источником эмоциональной поддержки, средством воспитания детей, рабочей собакой, заменой ребенка или просто самим собой. Когда имеешь дело с поведенческими проблемами, необходимо прежде всего определить характер взаимоотношений между семьей и домашним животным. Фактически динамика взаимоотношений внутри семьи, а также между членами семьи и домашним животным играет основополагающую роль в возникновении или развитии проблемы (см. гл. 4), но в то же время именно семья должна осуществлять лечение.

Распространенные ошибки владельца

• Возможно, хозяин приобрел совсем молодое животное и, вследствие недостаточных знаний или опыта, не сумел правильно воспитать его. Это часто случается с владель-цами-новичками.

• Возможно, опасаясь вирусных заболеваний, хозяин ошибочно избегал прогулок со своим щенком в городе в возрасте до 4 месяцев и тем самым затруднил адаптацию животного к городским условиям.

• Плохо разбираясь во взаимоотношениях между собаками и людьми, хозяин мог неумышленно создавать ситуации, вызывающие социальную агрессию или проявления тревоги.

• Кошки очень чувствительны к окружающей их обстановке, порой они трудно приспосабливаются к жизни в маленькой или шумной квартире, среди большого количества кошек или в условиях неправильного распределения необходимых ресурсов.

Неумышленное подкрепление поведенческой проблемы

• Поглаживанием хозяин подкрепляет угрожающее поведение своей собаки, когда та пытается запугать другую собаку или незнакомого человека (см. гл. 5).

• Кошку, вцепившуюся кому-нибудь в ногу, криком можно поощрить к повторной атаке.

Цели консультирования

Консультирование преследует двоякую цель:

• помочь владельцу понять, как появилась или развивалась проблема;

• получить поддержку семьи для изменения ситуации.

Проводя консультацию, ветеринарный врач должен исходить из этих целей при составлении анамнеза. Применение специальных методик консультирования по поведенческим проблемам будет способствовать установлению хороших взаимоотношений между консультирующим врачом и владельцем и более успешному прохождению курса терапии.

Методы консультирования

Важными и обязательными элементами консультирования по вопросам поведения являются конфиденциальность, сопереживание и сотрудничество (Miller, Rollnick, 1991).