Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Дахкильгова 12Э1-1.docx
Скачиваний:
3
Добавлен:
17.11.2019
Размер:
1.99 Mб
Скачать

1.1. Создание непрерывной системы изучения иностранного языка с элементами профессиональной ориентации.

Программа «Занимательный иностранный язык» - для детей от 3-х до 6-ти лет (обучение может проходить вместе с родителями). Установка делается на рецептивное усвоение материала, развитие оперативной памяти, речевого слуха и т.д. Основу составляют игровые методики обучения.

Программа «Иностранные языки для дошкольников и младших школьников» - программа для детей от 5 до 10 лет. Базовая лингвистическая подготовка осуществляется параллельно с обучением русской словесности, овладением основами театрального и художественного мастерства, психологическим консультированием. Наряду с формированием интеллектуальных способностей, познавательных умений и навыков, основной упор делается на развитие эмоционального интеллекта.

Программа «Лето с английским языком» (для дошкольников и младших школьников: 1-3 классы). Входит в программу дополнительного образования, который взаимосвязан со структурой общего образования, что дает большой простор для творческого, интеллектуального, нравственно-духовного, эстетического развития личности при изучении английского языка.

Программы изучения иностранного языка с элементами профессиональной ориентации школьников:

- для учащихся от 10 до 12 лет обучение иностранным языкам проходит параллельно с овладением теоретическими и практическими основами информатики и информационных технологий. В процессе обучения используются методики ранней профориентации и психокоррекции;

- для учащихся от 12 лет и старше обучение наряду с овладением иностранными языками предполагает подключение таких дополнительных образовательных программ, как развитие творческих способностей (способностей к инновациям); информационные технологии; практическая психология (навыки самодиагностики и саморегуляции); основы менеджмента, журналистики, юриспруденции; режиссура и актерское мастерство; культуры стран Европы, Америки, Азии;

- второй иностранный язык;

- деловой иностранный язык.

Программа «Экспресс-курс иностранного языка» - рассчитана на интенсивную образовательную подготовку или получение языковых навыков для общения в неформальной, повседневной обстановке (разговорный иностранный язык для выезжающих на отдых слушателей в другую страну).

Программа «Языковой лагерь «Лингвист» – рассчитана на школьников от 12 до 17 лет и носит сезонный характер (январь, июль-август). В программе: история и культура зарубежных стран; развитие коммуникативных навыков; снятие языковых комплексов и барьеров; видеофильмы на иностранных языках; деловые игры; спортивные конкурсы и викторины; познавательные экскурсии. Разрабатываемый проект ориентирован на рациональное сочетание образовательных, развивающих и воспитательных целей. Летний языковой лагерь организуется только для учащихся школ.

Школа переводчика – для осуществления такого обучения группа преподавателей разрабатывает программу дистанционного обучения, подбирает соответствующий учебно-методический материал, ведет активную коммуникацию со слушателями. К работе со слушателями привлекаются студенты старших курсов, выступающие в качестве индивидуальных тьюторов под руководством преподавателей.

1.2. Создание на базе Университета международного студенческого лагеря, направленного на развитие международного и внутрироссийского сотрудничества.

1.3. Формирование центра «Многоцветие языков и культур», ориентированного на научно-практическую и культурную деятельность с целью развития навыков межкультурной коммуникации, развитие у студентов и слушателей программ ДПО способностей свободно действовать в условиях сотрудничества и конкуренции на международном уровне.

Проект 2. Создание многоуровневой инновационной «Академии непрерывного образования».

2.1. Разработка программ дополнительного образования, направленных на овладение рабочей профессией:

1.1.1. «Школа горничной» - формирование системы подготовки горничных, обеспечивающей навыками работы домашней горничной,

1.1.2. «Школа домашнего повара» - формирование системы подготовки повара, обеспечивающей навыками работы домашнего повара.

1.1.3. «Школа аниматора» - формирование системы подготовки аниматоров, обеспечивающей навыками работы аниматором в период летних и зимних каникул.

1.1.4. «Школа гувернантки» - формирование системы подготовки гувернантки, обеспечивающей навыками работы гувернантки с детьми дошкольного и школьного возраста.

2.2. Создание школы выходного дня, включающей программы для различных целевых аудиторий:

  • для детей от 3-х до 12-ти лет: - центр интеллектуального и эмоционального развития ребенка (ЦИЭРР), школа юного художника, школа танцев народов мира;

  • для учащихся 8 -11 классов: Академия юного туриста, Академия юного предпринимателя, Школа этикета, Школа благородных девиц;

  • для женщин программы: дизайн интерьера, ландшафтный дизайн, флористика, имиджа и другие;

  • для мужчин программы: антикварное искусство; оружейное дело и другие;

  • для лиц 3-его возраста программы: компьютерная грамотность и другие.

Проект 3. Разработка постоянно действующей программы комплексной подготовки к единому государственному экзамену.

1.1. Проведение обучающих и методических семинаров для учителей - предметников, преподающих в 9 - 11 классах дисциплины: русский язык, география, история, обществознание, иностранные языки.

1.2. Проведение семинаров - тренингов по психологической поддержке всех участников ЕГЭ.

1.3. Проведение репетиционного тестирования для учащихся 9-11 классов.

1.4. Проведение занятий в ЕГЭ-классах для учащихся 8-11 классов.

1.5. Проведение профориентационного тестирования учащихся по ведущим российским и зарубежным методикам – в течение учебного года.

Проект 4. Разработка программ дополнительного профессионального образования, направленных на развитие предпринимательства и ориентированных как на студентов, так и для всех желающих, повысить уровень своей квалификации или освоить новые формы работы с персоналом в условиях современной организации.

  • Программа дополнительного профессионального образования «Управление финансами в малом и среднем бизнесе» - организация и проведение практикоориентированных тренингов-семинаров. Цель проекта - подготовка уникальных кадров, обладающих навыками эффективного управления финансами в малом и среднем бизнесе.

  • Программа дополнительного профессионального образования «Психологические технологии в бизнесе». Данный проект направлен на обучение основным технологиям ведения бизнес-тренингов в условиях современных организаций или образовательных учреждений.

  • Программа дополнительного профессионального образования «Психологические основы профессиональной успешности». Программа ориентирована на оказание помощи в достижении профессиональной успешности, посредством совершенствования социально-психологической компетентности.

Проект 5. Разработка дополнительных профессиональных образовательных программ переподготовки и повышения квалификации кадров для сферы туризма и сервиса.

5.1. Программы повышения квалификации для работников сферы туризма и сервиса (для различных целевых аудиторий):

Таблица 1

Программы повышения квалификации

Категория слушателей

Наименование программ

Продолжительность

Программы для служащих туристских администраций

  • Формирование имиджа и брендинг туристских территорий РФ

  • Управление туристской деятельностью в регионе: стратегия и тактика.

  • Территориальный маркетинг как функция управления туристским регионом.

  • Создание и продвижение туристских брендов: лучшая российская и зарубежная практика

72-160 ак. часов

Программы для административно-управленческого персонала предприятий сферы туризма и сервиса, специалистов различных служб

  • Планирование карьеры в индустрии туризма

  • Современные технологии туроператорской и турагентской деятельности

  • Методы продвижения инвестиционной политики предприятия.

  • Методы эффективного управления предприятием туризма

  • Инновационное управление развитием предприятий туризма

  • Навыки эффективного руководителя в индустрии туризма

  • Техника ведения переговоров.

  • Адаптация персонала в гостиничном предприятии.

  • Культура делового общения специалистов гостиничной сферы.

  • Управление конфликтами и работа с жалобами клиентов в индустрии туризма

  • Особенности обслуживания представителей разных культур.

  • Мотивация персонала.

  • Event-management в гостинице

  • Управление проектами в гостиничном бизнесе.

  • Стратегическое управление и сбалансированная система показателей в индустрии гостеприимства.

  • Теория и практика делегирования полномочий и ответственности в гостинице.

  • Конкурентоспособность личности в гостиничном бизнесе.

  • Повышение личной эффективности сотрудников гостиницы.

  • Методы привлечения клиентов.

  • Разработка имиджевой стратегии предприятия: краткосрочные акции и долгосрочные программы.

  • Таймменеджмент. Эффективное управление временем

  • Правовое обеспечение деятельности предприятий сферы туризма и сервиса

  • Особенности применения аромамаркетинга и нейромаркетинга на предприятиях сферы туризма и сервиса

  • Эксперт по классификации туристских объектов

  • Эксперт по сертификации услуг

  • Эксперт по оценке и сертификации квалификаций персонала в области туризма и сервиса

  • Формирование имиджа руководителя

  • Управление качеством туристских услуг

  • Стресс-менеджмент.

  • Командообразование.

  • Публичные выступления и проведение презентаций.

  • Навыки проведения совещаний.

  • Самопрезентация.

  • Техники набора и отбора персонала в индустрии гостеприимства.

  • Развитие и обучение персонала. Методы обучения персонала.

  • Совершенствование системы стимулирования персонала в гостинице.

  • Оценка деятельности и проведение аттестации персонала в гостинице.

  • Управление сайтом отеля. Особенности продвижения в Internet.

  • Менеджмент качества.

  • Менеджмент велнеса и спа.

  • MICE-сектор – рынок корпоративных услуг гостиниц.

  • Стандарты обслуживания в гостинице.

  • Формирование туристских интернет-ресурсов на основе электронной картографии: методические и практические аспекты.

  • Народные художественные промыслы как туристский ресурс: инновационные возможности и технологии.

  • Открытие и управление предприятием малого гостиничного бизнеса.

  • Обеспечение конкурентоспособности предприятий сферы туризма и сервиса

  • Особенности и формы налогообложения предприятий сферы туризма и сервиса

72-160 ак. часов

Программы для линейного персонала

  • Психологические основы работы с клиентами.

  • Техника эффективного общения.

  • Внутренние стандарты гостиницы.

  • Модели эффективного взаимодействия персонала гостиниц с клиентами.

  • Управление стрессом.

  • Современные технологии организации обслуживания в гостиницах.

  • Современные технологии организации общественного питания.

  • Информационные технологии для предприятий сферы туризма и сервиса («1С: Бухгалтерия», «1С:»Торговля и склад», «1С: Зарплата и кадры», «Парус», «Гарант», «Консультант Плюс», «Электронное правительство»)

  • Технология химической чистки

  • Материаловедение

  • Особенности современных материалов и специфика их чистки

  • Языковая подготовка (обучение английскому, немецкому, французскому, китайскому, испанскому языкам)

  • Школа аниматора

  • Школа экскурсовода

  • Подготовка администраторов (reception)

  • Компьютерные технологии проектирования в сфере сервиса недвижимости

  • Секретарь-референт (помощник руководителя)

  • Стендист (работа на выставках)

72-200 ак. часов

Программы для работающего линейного персонала

Мастер классы (семинары) по различным направлениям:

  • барист

  • дизайн помещений

  • флористика

  • аромамеркетинг

  • профессиональная уборка

  • приготовление блюд различных кухонь

  • особенности художественного фото

  • и т.д.

8-36 часов

Начинающие предприниматели, выпускники ВУЗов, безработные граждане

  • «Как открыть свой бизнес».

  • «Регистрация фирмы (с пакетом документов)»

  • «Основы малого предпринимательства».

  • «Как открыть мини-химчистку»

  • «Мини- ателье».

  • «Свое турагентство»

  • «Мини-гостиница»

  • «Интернет-магазин»

  • «Мини детский сад»

  • «Как открыть бар»

  • «Гостиница для животных»

  • «Фотостудия на дому»

120-200 часов

5.2. Программы краткосрочной профессиональной подготовки по рабочим профессиям для индустрии сферы туризма и сервиса.

Таблица 2

Программы профессиональной подготовки по рабочим профессиям

Категория слушателей

Наименование программ

Продолжительность

Выпускники школ, лица, не имеющие средне профессионального или высшего образования, а также все желающие

  • Барист

  • Сомелье

  • Повар

  • Домашний повар

  • Гувернер

  • Домашний гувернер

  • Домохозяин (ка)

  • Няня

  • Няня со знанием иностранного языка

  • Флорист

  • Приемщик заказов на ритуальное обслуживание.

  • Фотограф

  • Официант

  • Уборщик помещений

  • Ландшафтный дизайнер

  • Горничная

  • Кондитер

  • Косметик

  • Маникюрша

  • Официант

  • Парикмахер

  • Приемщик заказов

  • Рабочий ритуальных услуг

от 2 до 4 месяцев

5.3. Программы профессиональной переподготовки для кадров индустрии туризма и сервиса.

Таблица 3

Программы профессиональной переподготовки

Категория слушателей

Наименование программ

Продолжительность

Лица, имеющие высшее или среднее профессиональное образование

  • Оценщик

  • Медиатор

  • Управление предприятием сферы туризма и сервиса

  • Управляющий отелем

  • Управляющий рестораном

  • Управляющий салоном красоты»

  • Управляющий турагентством

  • Управляющий предприятием сферы туризма и услуг (по видам)

  • Гид-переводчик

  • Открытие и управление предприятием малого гостиничного бизнеса

  • Управление предприятиями туризма и гостиничного бизнеса

  • Менеджмент индустрии туризма и гостеприимства

  • Управление персоналом

от 500 дот 100 часов

Мероприятие 1.2.6. Организация подготовки кадров по программе «Мастер делового администрирования в туризме и гостеприимстве» (МВА в туризме и гостеприимстве).

Цель мероприятии 1.2.6.. Данное мероприятие направлено на реализацию комплекса мер по разработке программы «Мастер делового администрирования в туризме и гостеприимстве» и подготовке кадров по этой программе.

Результат мероприятия 1.2.6.. По итогам реализации данного мероприятия будут подготовлены специалисты высшей квалификации, имеющие дополнительную практикоориентированную подготовку в области организации и управления деятельностью предприятий туризма и гостеприимства.

Данное мероприятие реализуется посредством выполнения комплекса последовательных проектов.

Проект 1. Разработка программы «Мастер делового администрирования в туризме и гостеприимстве»

Определение цели, задач, принципов разработки программы «Мастер делового администрирования в туризме и гостеприимстве», определение форм взаимодействия с участниками (потребителями) и иными структурами, задействованными или заинтересованными в реализации данной программы (органы государственной власти федерального и регионального уровней, предприятия, учреждения системы образования, общественные организации, предприятия туризма и гостеприимства), описание ресурсных затрат (финансовых, материально-технических, кадровых), необходимых для реализации программы.

    1. Проведение анализа российского и зарубежного опыта реализации программ МВА, в том числе в туризме и гостеприимстве.

    2. Определение вида программы (Executive MBA (EMBA), Full time MBA, Part time MBA, Distance-learning MBA, Mini MBA) и формы организации обучения (очно, очно-заочно, заочно), а также возможностей использования интернет - технологий для организации дистантного (дистанционного) обучения.

    3. Разработка учебного плана (общетеоретический блок, базовые профессиональные дисциплины, специальные дисциплины, занятия прикладного характера) и учебно-методической документации, необходимой для подготовки программы «Мастер делового администрирования в туризме и гостеприимстве»

    4. Согласование программы «Мастер делового администрирования в туризме и гостеприимстве» с представителями заинтересованных сторон и ее утверждение в установленном порядке.

Проект 2. Организация продвижения программы «Мастер делового администрирования в туризме и гостеприимстве»

2.1. Выбор форм и методов рекламирования программы, определение бюджета на продвижение программы

2.2. Использование современных средств продвижения образовательных программ в интернете

Проект 3. Организация подготовки кадров по программе «Мастер делового администрирования в туризме и гостеприимстве»

3.1. Организация набора слушателей на программу «Мастер делового администрирования в туризме и гостеприимстве»

3.2. Организация учебного процесса по программе

3.3 Проведение мониторинга реализации программы

3.4. Оценка результатов обучения первой и последующих групп по программе на основе организации «обратной связи» и внесение необходимых корректив в учебный план и технологии проведения занятий.

Задача 2. Формирование национальной системы оценки профессиональных квалификаций в сфере туризма и сервиса с целью обеспечения качественного развития туризма и сервиса в Российской Федерации, в том числе организации и проведения крупномасштабных международных мероприятий.

Мероприятие 2.1. Формирование и развитие сети экспертно-методических центров и центров оценки и сертификации профессиональных квалификаций в области туризма и сервиса в регионах субъектах РФ.

Цель мероприятия 2.1.. Данное мероприятие направлено на формирование и развитие сети экспертно-методических центров и центров оценки и сертификации профессиональных квалификаций в области туризма и сервиса.

Результат мероприятия 2.1. По итогам реализации данного мероприятия будет создана сеть экспертно-методических центров и центров оценки и сертификации профессиональных квалификаций в области туризма и сервиса в субъектах РФ.

Данное мероприятие реализуется посредством выполнения комплекса последовательных проектов.

Проект 1. Разработка нормативного, организационно-технического и методического обеспечения деятельности сети экспертно-методических центров и центров оценки и сертификации квалификаций в области туризма и сервиса.

Определение цели, задач, принципов центров, детализированное описание функций центров, описание общего порядка функционирования центров, разработка модели бизнес-процессов, разработка организационно-функциональной структуры сети центров, определение модели взаимодействия с участниками (потребителями) и иными структурами, задействованными в системе (органы государственной власти федерального и регионального уровней, предприятия, учреждения системы образования, общественные организации), описание ресурсных затрат (финансовых, материально-технических, кадровых), необходимых для создания и функционирования отдельных центров, требований к материально-техническому обеспечению деятельности отдельных центров, квалификационных требований к персоналу центров и иные документов, перечень которых будет сформирован в рамках подходов к разработке модели функционирования сети центров оценки и сертификации квалификаций и экспертно-методических центров в области туризма и сервиса.

Проект 2. Организация и подготовка экспертов по оценке и сертификации квалификаций в области туризма и сервиса:

  • подбор экспертов в соответствии с разработанной методикой с учётом результатов апробации и модернизации моделей центров и системы оценки и сертификации квалификаций в области туризма и сервиса

  • подготовка учебно-методических материалов (учебно-методических комплексов) для подготовки экспертов по оценке квалификаций в области туризма и сервиса.

  • проведение программ повышения квалификации по подготовке экспертов по оценке квалификаций в области туризма и сервиса.

Проект 3. Создание сети экспертно-методических центров в области туризма и сервиса и центров оценки и сертификации квалификаций в области туризма и сервиса в регионах субъектах РФ.

Формирование сетевого плана графика и проектно сметного обеспечения, создания в отдельных субъектах РФ (Московская область, Смоленская область, Волгоградская область, Пермская область, Краснодарский край (г. Сочи), Самарская область сети экспертно-методических центров в области туризма и сервиса и центров оценки и сертификации квалификаций в области туризма и сервиса.

Мероприятие 2.2. Формирование сети центров аттестации экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников» в субъектах РФ.

Цель мероприятия 2.1.: Данное мероприятие направлено на формирование нормативно-правовой базы по аттестации экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников, позволяющей создать единую общероссийскую систему аттестации этой категории работающих в сфере туризма на базе сети центров в субъектах РФ.

Результат мероприятия 2.1.: По итогам реализации данного мероприятия будут разработаны принципы, правила и процедуры проведения аттестации и сформирован Единый общероссийский реестр экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников.

Проект 1. Формирование методических основ, правил, процедур нормативно-правовой базы и документации по проведению аттестации экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников.

    1. Изучение передового опыта, международной и национальной практики формирования нормативно-правовой базы по аттестации экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников.

    2. Анализ существующих нормативно-правовых документов регулирующих деятельность экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников в территориальном и институциональном аспекте (включая документы, разработанные на региональном уровне и документы общественных организаций, проводящих аттестацию).

    3. Выявление на основе проведенного анализа наиболее рациональных форм и методов аттестационной деятельности, направленных на создание единых квалификационных требований к различным категориям квалификации экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников.

    4. Разработка принципов, правил и процедур проведения аттестации экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников.

    5. Формирование методических основ проектирования нормативно-правовой документации по аттестации экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников, включающих:

- определение Органа аттестации;

- определение состава Аттестационной комиссии;

- определение Программы аттестации и содержания аттестационных испытаний;

- определение правил подведение итогов аттестации и присвоения категории квалификации.

1.6. Разработка и апробация проектов нормативно-правовых документов, позволяющих создать Единую Общероссийскую систему аттестации экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников.

1.7. Разработка проекта Единого реестра экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников.

1.8. Формирование системы мониторинга и контроля за соблюдением правил и процедур аттестации.

1.9. Разработка и реализация программ подготовки экспертов по аттестации экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников.

Проект 2. Создание сети центров по аттестации экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников.

Разработка нормативного, организационно-технического и методического обеспечения деятельности сети центров по аттестации экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников.

Определение цели, задач, принципов центров, детализированное описание функций центров, описание общего порядка функционирования центров, разработка модели бизнес-процессов, разработка организационно-функциональной структуры сети центров, определение модели взаимодействия с участниками и иными структурами, задействованными в системе (органы государственной власти федерального и регионального уровней, предприятия, учреждения системы образования, общественные организации), описание ресурсных затрат (финансовых, материально-технических, кадровых), необходимых для создания и функционирования отдельных центров, требований к материально-техническому обеспечению деятельности отдельных центров, квалификационных требований к персоналу центров и иные документов, перечень которых будет сформирован в рамках подходов к разработке модели функционирования сети центров по аттестации экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников.

Формирование сетевого плана графика и проектно сметного обеспечения, создания в отдельных субъектах РФ (Московская область, Смоленская область, Волгоградская область, Пермская область, Краснодарский край (г. Сочи), Самарская область сети центров по аттестации экскурсоводов, гидов-переводчиков, инструкторов-проводников.

Задача 3. Совершенствование и развитие научно – исследовательской и инновационной деятельности в сфере туризма и сервиса с целью обеспечения научной составляющей формирования системы подготовки кадров всех уровней для обеспечения качественного развития туризма и сервиса в Российской Федерации, в том числе организации и проведения крупномасштабных международных мероприятий.

Мероприятие 3.1. Разработка концепции национальной системы управления качеством туристских услуг с использованием инновационных технологий.

Цель мероприятия 3.1. Разработка рекомендаций по созданию программ и систем по управлению качеством для различных сфер туристской деятельности

Результат мероприятия 3.1. Разработка проекта национальной системы управления качеством туристских услуг и основных индикаторов качества услуг в туризме в Российской Федерации.

Проект 1. Формирование концептуальных основ национальной системы управления качеством туристских услуг с использованием инновационных технологий.

Для реализации данного проекта будут выполнены следующие работы:

- разработаны концептуальные основы национальной системы управления качеством туристских услуг с использованием инновационных технологий, включающую интегрированные системы обеспечения качества туристских услуг;

- представлены аналитические материалы, описывающие национальную систему управления качеством туристских услуг – графическое представление системы в виде возможных моделей;

- определен перечень возможных участников национальной системы управления качеством туристских услуг, включающий органы государственного управления, общественные организации, представителей туриндустрии и гостеприимства, экологические организации, потребителей, транспортные, торговые компании, службы и предприятия питания;

- разработаны предложения по формированию методологической основы национальной системы управления качеством туристских услуг – перечень основополагающих документов, стандартов, регламентов, процедур;

-разработаны предложения по применению моделей и процедур национальной системы управления качеством туристских услуг с учетом особенностей России.

Проект 2. Разработка рекомендаций по созданию программ и систем по управлению качеством для различных сфер туристской деятельности.

Комплекс работ по проекту будет включать:

- разработку предложений по созданию систем менеджмента качества по требованиям ИСО 9001:2008 (гостиничный бизнес, туроператорский бизнес), программы ХАССП (рестораны, в том числе находящиеся в гостиницах), интеграция и методология проведения работ, адаптация мировых стандартов к условиям России, предложения по разработке образовательных программ и системы оценки и сертификации персонала для индустрии туризма;

- разработку предложений по созданию программ по оценке качества услуг туристского бизнеса (Знак качества в туризме), использованию критериев Европейского фонда по управлению качеством - программы делового совершенства, по применению экологических программ и стандартов, предложений и рекомендаций по развитию экологического туризма с использованием опыта Финляндии (система Зеленый туризм), стандартов ВТО в области туризма, опыта Италии и Испании по применению знака качества в туризме, разработка основных индикаторов качества услуг в туризме;

- подготовка нормативно – правовой документации для официального утверждения Министерством спорта туризма и молодежной политики Российской Федерации национальной системы управления качеством туристских услуг

Мероприятие 3.2. Формирование национальной системы составления рейтинга туристской привлекательности регионов - субъектов Российской Федерации.

Цель мероприятия 3.2. Разработка национальной системы составления рейтинга туристской привлекательности регионов России с учетом туристского потенциала региона, основных характеристик туристских кластеров и качества региональных проектов.

Результат мероприятия 3.2. Составленный рейтинг туристской привлекательности регионов России с учетом туристского потенциала региона, основных характеристик туристских кластеров и качества региональных проектов

Проект 1. Методологические основы разработки системы рейтинга туристской привлекательности регионов России с учетом туристского потенциала региона, основных характеристик туристских кластеров и качества региональных инвестиционных проектов.

В процессе реализации проекта будут осуществлены следующие работы.

1.1. Разработка методики комплексной оценки туристского потенциала субъекта Российской Федерации, учитывающая основные характеристики туристских кластеров и качество региональных проектов, предполагаемых для создания в рамках Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2016 годы), будет включать формирование методических основ оценки туристско-рекреационного потенциала территории, а также методические рекомендации по комплексной оценке туристского потенциала региона в учетом базовых составляющих.

1.2. Разработка методики формирования системы агрегированных индикаторов оценки инвестиционной туристской привлекательности регионального или межрегионального туристского кластера.

1.3. Разработка методики составления рейтинга туристской привлекательности субъектов Российской Федерации. Будет способствовать решению основной цели комплексной оценки туристкой привлекательности - составления рейтинга регионов и на его основе определения возможности решения текущих и долгосрочных задач развития туристского комплекса с использованием внутренних резервов.

1.4. Предложения по содержанию нормативно-правовых актов для внедрения методики комплексной оценки туристского потенциала субъекта Российской Федерации будут отражать изменения и уточнения в содержании нормативно-правовых актов в сфере туризма, необходимые для внедрения системы рейтинга туристской привлекательности регионов России с учетом туристского потенциала региона.

Проект 2. Составление рейтинга туристской привлекательности регионов субъектов Российской Федерации.

Сформирован рейтинг туристской привлекательности субъектов Российской Федерации, на основании разработанных методологических подходов в ходе реализации Проекта 1.

Информационную базу работ составят статистические данные и экспертные оценки, характеризующие туристский потенциал субъектов Российской Федерации, в т.ч. основные характеристики туристских кластеров, созданных на их территории, а также качество региональных инвестиционных проектов, предполагаемых для создания в рамках Федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2016 годы).

Подготовка нормативно – правовой документации для официального утверждения Министерством спорта туризма и молодежной политики Российской Федерации методологии формирования системы рейтинга туристской привлекательности регионов России с учетом туристского потенциала региона, основных характеристик туристских кластеров и качества региональных инвестиционных проектов.

Мероприятие 3.3. Создание концепции и методологии комплексной национальной системы туристских ресурсов Российской Федерации.

Цель мероприятия 3.3.. Мероприятие направлено на формирование методологии исследования, систематизации и диагностики туристских ресурсов Российской Федерации, позволяющей разработать концептуальные подходы в области применения современных информационных технологий для создания единой информационно-технологической платформы изучения и оценки туристских ресурсов РФ в рамках различных типов туристского пространства.

Результат мероприятия 3.3. По итогам реализации мероприятия будет создана глобальная и общедоступная база данных туристских ресурсов Российской Федерации на основе крупного мультимедийного электронного ресурса, позволяющего реализовать новый способ изучения туристского пространства страны и применить методики комплексной характеристики туристского потенциала российских регионов.

Проект 1. Формирование методологии исследований основных типов туристских ресурсов и разработка концептуальных подходов применения информационных технологий для создания единой информационно-технологической платформы для изучения туристского пространства РФ.

    1. Изучение и критическое переосмысление зарубежного опыта систематизации туристских ресурсов;

    2. Формирование единых требований и стандартных подходов к систематизации и диагностике туристских ресурсов РФ;

    3. Концептуализация туристского пространства России с целью выделения его новых типов;

    4. Определение унифицированных научно-практических подходов к группировке туристских ресурсов, включая систематизацию и паспортизацию объектов;

    5. Формирование стратегических подходов к характеристике туристских ресурсов РФ;

    6. Разработка и применение единых подходов и методов оценки аттрактивности туристских ресурсов;

    7. Исследование принципов электронной картографии, в.т.ч. разработка единых электронных символов в области обозначения объектов туристского показа;

    8. Концептуализация развития электронных баз данных туристских ресурсов в рамках регионов РФ;

    9. Формирование путей развития и расширения единого туристского пространства за счет включения стран-партнеров (стран СНГ и других содружеств).

Проект 2. Формирование единой информационно-технологической платформы туристского потенциала Российской Федерации на основе создания крупного мультимедийного информационного ресурса Российского государственного университета туризма и сервиса (Интернет-портала «Живая карта России»).

2.1. Формирование концепции и методологического каркаса Интернет-портала;

    1. Разработка научно-методической базы для классификации туристских объектов и формирование адаптированной к применяемой электронной картографии методики сбора информации о туристских объектах;

    2. Разработка функциональных основ информационно-технологической системы (Системы) для ввода сведений о туристских объектах;

    3. Формирование организационно-технологических основ Системы для администрирования данных о размещаемых туристских объектах;

    4. Составление формализованного списка (Реестра) туристских объектов для ввода в информационную систему;

    5. Создание технической и инфраструктурной составляющей Системы создаваемого программно-технологического комплекса;

    6. Ввод и администрирование информации о туристских объектах в Систему (Интернет-портал, образованный на основе использование электронной картографии);

    7. Запуск Системы (портала) в опытную эксплуатацию. Тестирование, мониторинг, аналитическая оценка;

    8. Дальнейшее развитие программного обеспечения Интернет-портала:

  • оптимизация работы программы (с сохранением основного функционала) на медленных каналах связи;

  • изменение системы администрирования, с учетом использования Интернет-портала в учебном процессе;

  • обеспечение возможности вычленения и отчуждения результатов поиска в виде отдельных туристских объектов или экскурсий (маршрутов) с использованием мобильных устройств on-line;

  • Налаживание эффективных каналов обратной связи с различными группами сообществ пользователей и в том числе через социальные сети: Facebook, Twitter, ВКонтакте и пр.;

  • Обеспечение возможности организации доступа к фото и видеоматериалам, хранящимся на внешних серверах;

  • Организация горячей линии по работе с программой, доработка и совершенствование эксплуатационной документации;

  • Организация научно-методического сопровождения портала с созданием широкиъх возможностей трансляции результатов и передового опыта, в.т.ч. в системе on-line;

  • Интернет-маркетинг проекта на основе разработки рекламнаой компании по продвижению портала в глобальном Интернет-пространстве.

  • Разработка эффективных каналов продвижения (раскрутки) портала через известные поисковые системы;

  • Формирование обширной базы ссылок на веб-ресурсы  туристского профиля в частности на тематические, информационные и аналитические сайты;

  • Создание и внедрение в информационно-технологическую систему дополнительных пользовательских сервисов, расширяющие возможности потребителей в области самодеятельного, научного и образовательного туризма;

  • Создание эффективной системы мониторинга и веб-аналитики в рамках информационного мультимедийного ресурса.

Мероприятие 3.4. Научно – исследовательские и проектные работы в области сохранения и возрождения народных художественных промыслов России, как отправных точек роста и развития этнокультурного туризма в регионах – субъектах РФ.

Цель мероприятия 3.4.: формирование единого социально-гуманитарного и информационного пространства научных исследований, разработок и ресурсов в области сохранения и возрождения народных художественных промыслов России, как отправных точек роста и развития этнокультурного туризма в регионах.

Результат мероприятия 3.4. Создание пополняемой электронной базы данных о народных художественных ремеслах и промыслах субъектов РФ на портале «Живая карта России».

По итогам реализации данного также будет осуществлено:

- участие студентов в изучении и пропаганде народных художественных промыслов как культурного и туристского потенциала РФ;

- реализация программы ДПО для представителей администраций и туротрасли по использованию региональных народных художественных промыслов для развития внутреннего и въездного туризма;

- заключение договоров о сотрудничестве в области сохранения и возрождения народных художественных промыслов России с организациями и структурами туристской сферы в субъектах РФ;

Данное мероприятие реализуется посредством выполнения комплекса последовательных проектов.

Проект 1. Совершенствование и развитие научного процесса в области исследования истории, географии и культуры народных художественных промыслов в контексте неотложных задач модернизации регионов РФ и актуальных проблем этнокультурной коммуникации и интеграции гражданского общества, патриотического, нравственного и эстетического воспитания молодежи, в т.ч. будущих специалистов сферы туризма и сервиса.

1.1. Разработка и введение на портал «Живая карта России» электронной пополняемой базы (не менее 150 этикеток и паспортов) о народных художественных промыслах России.

1.2. Составление карты локализации народных художественных промыслов по субъектам РФ.

1.3. Составление карт туристических маршрутов «Рукотворные сокровища России» с размещением на портале «Живая карта России».

1.4. Создание виртуального музея народных художественных промыслов с размещением на портале «Живая карта России».

1.5. Создание и издание справочника «Рукотворные сокровища России» для работников туристской отрасли и туристов.

Проект 2. Организация культурного центра «Радуга» на базе филиала ФГБОУ ВПО «РГУТиС» Институт туризма и гостеприимства г. Москва.

2.1. Совершенствование и развитие практической и научной подготовки студентов, магистров и аспирантов на базе НОЦ народных художественных промыслов.

2.2. Подготовка и издание иллюстрированного электронного пособия для молодежи и туристов «Оркестр историй и культур. Россия и ее народы».

2.3. Проведение мероприятий для студентов и абитуриентов (дискуссии, «круглые столы», встречи с мастерами промыслов, мастер-классы, конкурсы, фестивали и др.).

2.4. Деятельность научного студенческого кружка, проведение студенческих научных конференций и олимпиад.

2.5. Проведение экскурсий и выставок народных художественных промыслов России.

2.6. Модернизация и развитие инновационной инфраструктуры: информационно-коммуникативное взаимодействие ППС, студентов, абитуриентов (сайт РГУТиС, выставки, встречи, дни открытых дверей, мастер-классы, дискуссии и т.д.) в интересах повышения эффективности учебно-воспитательного процесса, формирования у молодежи патриотизма, культуры межэтнических отношений, а также профориентационной работы.

Мероприятие 3.5. Разработка инновационных информационных технологий в сфере туризма.

Цель мероприятия 3.5.. Данное мероприятие направлено на формирование единой платформы инновационных информационных технологий в сфере туризма с целью с целью обеспечения преемственности научных знаний и инновационных технологий в сфере информатизации сферы туризма, а также последовательной интеграции передового знания в образовательные программы непрерывного образования в туризме: в структуру и содержание программ среднего и высшего (бакалавриат и магистратура) профессионального образования, в структуру и содержания программ подготовки аспирантов по направлениям, с последующим формированием научного направления (научной школы) соответствующего профиля.

Результат мероприятия 3.5. Сформирована научная школа инновационных информационных технологий в туризме как постоянно действующая интеллектуальная платформа аккумуляции передовых знаний и технологий в области информатизации туризма, обеспечивающая содержательное наполнение непрерывного образования соответствующего профиля в туристском образовании, реализуемая в конкретных профилях подготовки и методическую поддержку механизмов информационного обеспечения сферы туризма.

Данное мероприятие реализуется посредством выполнения комплекса последовательных проектов.

Проект 1. Формирование концепции создания и функционирования единой платформы инновационных информационных технологий в сфере туризма.

    1. Анализ и обобщение имеющегося российского и зарубежного опыта инновационных информационных технологий в части интерфейса и контента соответствующих ресурсов.

    2. Формирование базы данных по инновационным информационным технологиям в сфере туризма в Российской Федерации и за рубежом.

    3. Формирование базы данных по исследованиям, ведущимся в области инновационных информационных технологий в сфере туризма в Российской Федерации и за рубежом.

    4. Разработка общих подходов к формированию структуры и содержания инновационных информационных технологий для сферы туризма.

    5. Разработка моделей эффективных инновационных информационных технологий для сферы туризма в части создания сетей профессиональных участников туристского рынка на основе единых технологий, создания стандартов обмена информацией между участниками туристского рынка; создания стандартов интернет – технологий в туризме (глобальные системы, отраслевые системы, специальные системы информационного обмена).

    6. Разработка рекомендаций по применению инновационных информационных технологий на различных институциональных уровнях российского внутреннего и въездного туризма в зависимости от конкретной специфики кластерной организации региона.

    7. Разработка стратегии продвижения продуктов инновационных информационных технологий в сфере туризма.

    8. Разработка рекомендаций по продвижению продуктов инновационных информационных технологий в целях развития внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации.

Проект 2. Разработка механизмов интеграции концепции создания и функционирования единой платформы инновационных информационных технологий в сфере туризма в образовательные программы непрерывного образования в туризме: в структуру и содержание программ среднего и высшего (бакалавриат и магистратура) профессионального образования, в структуру и содержания программ подготовки аспирантов по направлениям, с последующим формированием научного направления (научной школы) соответствующего профиля.

2.1. Разработка стратегии непрерывного образования в туризме в области инновационных информационных технологий; разработка структуры и содержания отдельных этапов реализации программ, обеспечение их преемственности на уровне цели, методики и содержания.

2.2. Разработка механизмов интеграции концепции создания и функционирования единой платформы инновационных информационных технологий в сфере туризма в образовательные программы среднего профессионального образования в части контентного наполнения вариативной части учебного плана направлений подготовки «Туризм» и «Гостиничное дело»;

2.3. Разработка механизмов интеграции концепции создания и функционирования единой платформы инновационных информационных технологий в сфере туризма в образовательные программы высшего профессионального образования в части контентного наполнения вариативной части учебного плана направлений подготовки «Туризм» и «Гостиничное дело» с обязательным учетом преемственности на разных ступенях образования.

2.4. Концептуальное обоснование формирования магистерской программы по инновационным информационным технологиям в туризме.

2.5. Разработка структуры и содержания учебного плана и научно-методического обеспечения магистерской программы по инновационным информационным технологиям в туризме.

2.6. Исследования теоретических и прикладных проблем инновационных информационных технологий в рамках диссертационных работ.

Проект 3. Разработка инновационных информационных интерактивных систем разного назначения в области внутреннего и въездного туризма Российской Федерации; разработка механизмов продвижения новых информационных продуктов.

3.1. Разработка интерфейса и критериев отбора контента интерактивной системы бронирования туристских услуг (под условным названием «Мега-турсервис»). Разработка механизмов интеграции системы бронирования туристских услуг («Мего-турсервис») в сферу профессионального общения участников туристских рынков регионов; разработка механизмов интеграции системы в межрегиональный информационный обмен; разработка механизмов продвижения инновационного информационного продукта «Система бронирования туристских услуг (Мега-турсервис) в среду информационного обмена уровня «клиент-бизнес».

3.2. Разработка интерфейса и критериев отбора контента инновационного информационного ресурса в области внутреннего и въездного туризма под условным названием «Виртуальный музей». Интеграция средств современных компьютерных, 3D-, интернет- и мультимедиа-технологий в проект «Виртуальный музей». Разработка механизмов интеграции системы «Виртуальный музей» в сферу профессионального общения участников туристских рынков регионов (поставщики культурно-просветительских услуг – туроператоры внутреннего туризма и экскурсионные бюро); разработка механизмов интеграции системы в межрегиональный и международный информационный обмен; разработка механизмов продвижения инновационного информационного продукта «Виртуальный музей» в среду информационного обмена уровня «клиент-бизнес».

3.3. Разработка интерфейса и критериев отбора контента для программного продукта, предназначенного для имеющих возможность выхода в интернет мобильных устройств (тедефонов, планшетов, нетбуков и т.п.), а также информационных терминалов (с выходом в интернет посредством USB-терминала) оборудованных сенсорным экраном, по условным названием «Чемодан». Разработка баз данных, обеспечивающих контентное наполнение проекта «Чемодан», предоставляющих возможности бронирования услуг размещения, транспортных услуг, экскурсионных, перевода и других. Разработка механизмов интеграции системы мобильного бронирования «Чемодан» в сферу профессионального общения участников туристских рынков регионов (поставщиков услуг и туроператоров внутреннего туризма); разработка механизмов интеграции системы в межрегиональный информационный обмен; разработка механизмов продвижения инновационного информационного продукта «Чемодан» в среду информационного обмена уровня «клиент-бизнес».

Мероприятие 3.6. Формирование единого депозитария научно-образовательных ресурсов для сферы туризма и сервиса, на базе общедоступного интернет портала.

Цель мероприятия 3.6.. Данное мероприятие направлено на формирование единого информационного пространства научных исследований, разработок и ресурсов дополнительного профессионального образования в сфере туризма и сервиса, с целью обеспечения преемственности научных знаний и доступности программ повышения квалификации для работников, государственных служащих, профессорско-преподавательского состава (тьютеров), дополнительного образования студентов учреждений профессионального образования в сфере туризма и сервиса.

Результат мероприятия 3.6. Сформирован постоянно обновляемый единый информационный ресурс на базе общедоступного интернет портала, интегрирующий полный комплекс результатов научных работ и проектов, выполненных исследовательскими структурами и учебными заведениями в Российской Федерации и база программ дополнительного профессионального образования профильных образовательных учреждений в сфере туризма и сервиса.

Данное мероприятие реализуется посредством выполнения комплекса последовательных проектов.

Проект 1. Концепция создания и функционирования единого обновляемого депозитария научно-образовательных ресурсов для сферы туризма и сервиса на основе использования результатов лучших отечественных и зарубежных практик формирования единых информационных ресурсов.

1.1. Изучение отечественного и зарубежного опыта использования отраслевых информационных порталов, технологических и виртуальных площадок.

1.2. Формирование общих требований к структуре и содержанию обновляемого депозитария научно-образовательных ресурсов для сферы туризма и сервиса.

1.3. Формирование базы научных и учебных заведений, осуществляющих научно – исследовательскую деятельность в сфере туризма и сервиса.

1.4. Формирование базы (аннотаций НИР и полной версии отчетных материалов) научных исследований и разработок в сфере туризма и сервиса.

1.5. Формирование базы учебных заведений, осуществляющих деятельность по повышению квалификации работников, государственных служащих, профессорско-преподавательского состава (тьютеров), дополнительного образования студентов учреждений профессионального образования в сфере туризма и сервиса.

1.6. Формирование базы программ повышения квалификации работников, государственных служащих, профессорско-преподавательского состава (тьютеров), дополнительного образования студентов учреждений профессионального образования в сфере туризма и сервиса.

1.7. Формирование рубрикатора обновляемого депозитария научно-образовательных ресурсов для сферы туризма и сервиса.

1.8. Формирование рекомендаций по отбору, организации анализа и проведению экспертизы материалов обновляемого депозитария научно-образовательных ресурсов для сферы туризма и сервиса.

1.9. Разработка рамочных условий и административных регламентов функционирования обновляемого депозитария научно-образовательных ресурсов для сферы туризма и сервиса

Проект 2. Создание программно – технологического комплекса общедоступного интернет портала для формирования депозитария научно-образовательных ресурсов сферы туризма и сервиса.

2.1. Дизайн внешнего и внутреннего интерфейсов общедоступного интернет портала для формирования депозитария научно-образовательных ресурсов сферы туризма и сервиса.

2.2. Подготовка требований к системе управления общедоступным интернет порталом для формирования депозитария научно-образовательных ресурсов сферы туризма и сервиса.

2.3. Верстка и программирование общедоступного интернет портала для формирования депозитария научно-образовательных ресурсов сферы туризма и сервиса.

2.4. Внедрение общедоступного интернет портала для формирования депозитария научно-образовательных ресурсов сферы туризма и сервиса в среду Интернет.

2.5. Адаптация и размещение в системе депозитария научно-образовательных ресурсов сферы туризма и сервиса:

2.5.1. базы данных научных и учебных заведений, осуществляющих научно – исследовательскую деятельность в сфере туризма и сервиса;

2.5.2. базы данных (аннотаций НИР и полной версии отчетных материалов) научных исследований и разработок в сфере туризма и сервиса.

2.5.3. базы данных учебных заведений, осуществляющих деятельность по повышению квалификации работников, государственных служащих, профессорско-преподавательского состава (тьютеров), дополнительного образования студентов учреждений профессионального образования в сфере туризма и сервиса.

2.5.4. базы данных программ повышения квалификации работников, государственных служащих, профессорско-преподавательского состава (тьютеров), дополнительного образования студентов учреждений профессионального образования в сфере туризма и сервиса.

2.6. Продвижение единого обновляемого депозитария научно-образовательных ресурсов для сферы туризма и сервиса в Internet-пространстве.

Мероприятие 3.7. Разработка инженерной инфраструктуры зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства на основе создания единого управляемого комплекса и применения инновационных технологий.

Цель мероприятия 3.7.. Целью данного мероприятия является разработка инженерной инфраструктуры зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства на основе создания единого управляемого комплекса с применением инновационных технологий.

Результат мероприятия 3.7. Разработаны материалы по созданию и применению единых управляемых комплексов с применением инновационных технологий при проектировании инженерной инфраструктуры зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства.

Данное мероприятие реализуется посредством выполнения комплекса последовательных проектов.

Проект 1. Исследование результатов лучших отечественных и зарубежных решений в области инженерной инфраструктуры зданий и сооружений с использованием единого управляемого комплекса и диспетчеризации с применением инновационных технологий.

1.1. Изучение отечественного и зарубежного опыта использования единого управляемого комплекса в области инженерной инфраструктуры зданий и сооружений.

1.2. Формирование общих требований к единым управляемым комплексам инженерной инфраструктуры зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства.

1.3. Формирование базы данных о научных и практических разработках в области управления инженерной инфраструктуры зданий и сооружений в сфере туризма и сервиса.

1.4. Изучение опыта использования единого управляемого комплекса в области инженерной инфраструктуры зданий и сооружений с точки зрения экологического менеджмента.

1.5. Изучение опыта использования единого управляемого комплекса в области инженерной инфраструктуры зданий и сооружений с точки зрения рационального водопользования.

1.6. Изучение опыта использования единого управляемого комплекса в области инженерной инфраструктуры зданий и сооружений с точки зрения архитектурно-планировочных и конструкторских решений.

1.7. Формирование рубрикатора обновляемого депозитария научно-образовательных ресурсов для сферы туризма и сервиса.

1.8. Изучение опыта использования единого управляемого комплекса в области инженерной инфраструктуры зданий и сооружений с точки зрения энергосбережения и энергоэффективности.

1.9. Изучение опыта использования единого управляемого комплекса в области инженерной инфраструктуры зданий и сооружений с точки зрения качества и комфорта среды обитания.

1.10. Изучение опыта использования единого управляемого комплекса в области инженерной инфраструктуры зданий и сооружений с точки зрения безопасности жизнедеятельности.

Проект 2. Разработка инженерной инфраструктуры зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства на основе создания единого управляемого комплекса и применения инновационных технологий.

2.1. Дизайн интерфейса и разработка критериев оценки параметров работы инженерной инфраструктуры зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства.

2.2. Подготовка требований к системе управления инженерной инфраструктурой зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства с использованием инновационных технологий.

2.3. Разработка обоснования для внедрения инновационных технических решений, наилучших технологий единого управляемого комплекса на стадии проектирования инженерной инфраструктуры зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства.

2.4. Разработка и внедрение технологии «зелёного» строительства при планировании мероприятий, относящихся к инженерной инфраструктуре зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства на основе создания единого управляемого комплекса.

2.5. Разработка мероприятий по адаптации и интеграции элементов инженерной инфраструктуры зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства с использованием единого управляемого комплекса и применения инновационных технологий:

2.5.1. Интеграция системы управления электроснабжением с централизованной системой управления объектом;

2.5.2. Интеграция системы управления водоподготовкой, водоснабжением и водоотведением с централизованной системой управления объектом;

2.5.3. Интеграция системы управления воздухообменом и микроклиматом помещений с централизованной системой управления объектом;

2.5.4. Интеграция системы управления информационными ресурсами и передачей данных по проводным и беспроводным каналам связи с централизованной системой управления объектом.

2.6. Продвижение и поддержка мероприятий по внедрению и распространению инновационных технологий в сфере инженерной инфраструктуры зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства на основе единого управляемого комплекса в учебном процессе, выполнении выпускных квалификационных работ студентами, слушателями программ повышения квалификации и дополнительного образования учреждений профессионального образования в сфере туризма и сервиса.

Мероприятие 3.8. Развитие научно-исследовательской деятельности в сфере совершенствования интегрированной информационной системы управления инфраструктурой зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства, удовлетворяющей принципам Интеллектуального здания (Intelligent building).

Цель мероприятия 3.8. Данное мероприятие направлено на разработку методов и средств построения и исследования автоматизированных систем комплексного интеллектуального здания в сфере совершенствования интегрированной информационной системы управления инфраструктурой зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства, удовлетворяющей принципам Интеллектуального здания (Intelligent building)

Результат мероприятия 3.8. Разработана система дистанционной диагностики и технология мониторинга автоматизированных систем в составе комплексного интеллектуального здания (КИЗ).

Данное мероприятие реализуется посредством выполнения комплекса последовательных проектов.

Проект 1. Анализ организации функционирования и принципов построения интегрированной информационной системы управления инфраструктурой зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства.

  1. Разработка методических подходов к процедурам анализа и синтеза информационной системы управления инфраструктурой зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства.

  2. Разработка и исследование технологий ресурсосбережения в автоматизированных системах в составе КИЗ.

  3. Обеспечение бесперебойного питания автоматизированных систем в составе КИЗ.

  4. Разработка предложений по организации функционирования интегрированной информационной системы управления инфраструктурой зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства.

  5. Анализ и оценка эффективности принципов построения интегрированной информационной системы управления инфраструктурой зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства.

Проект 2. Разработка единых методических подходов и требований к выбору (разработке) элементной базы интегрированной информационной системы управления инфраструктурой зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства.

    1. Разработка методики обоснования требований к выбору и разработке элементной базе информационной системы управления инфраструктурой зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства.

    2. Проектирование и разработка элементов, обеспечивающих функционирование систем управления в КИЗ.

    3. Формирование общих требований к элементной базе.

    4. Оценка эффективности применения и качества предлагаемой элементной базы.

    5. Разработка технологий обеспечения безопасности при реализации автоматизированных систем в составе КИЗ.

Проект 3. Разработка системы дистанционной диагностики и технологии мониторинга автоматизированных систем в составе интегрированной информационной системы управления инфраструктурой зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства.

      1. Анализ существующих методических подходов к построению систем диагностики и мониторинга автоматизированных информационных систем.

      2. Разработка методики проектирования системы диагностики и технологий мониторинга автоматизированных информационных систем для интегрированной информационной системы управления инфраструктурой зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства.

      3. Проектирование и разработка системы дистанционной диагностики автоматизированных систем в составе интегрированной информационной системы управления инфраструктурой зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства.

      4. Разработка технологии мониторинга автоматизированных систем в составе интегрированной информационной системы управления инфраструктурой зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства.

      5. Анализ и оценка эффективности системы диагностики и технологий мониторинга автоматизированных информационных систем для интегрированной информационной системы управления инфраструктурой зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства.

      6. Разработка рекомендаций по практическому применению системы дистанционной диагностики и технологии мониторинга автоматизированных систем управления инфраструктурой зданий и сооружений индустрии туризма и гостеприимства.

Мероприятие 3.9. формирование стратегии внедрения энергосберегающих технологий в рамках организации и проведения в российской федерации крупномасштабных международных мероприятий.

Цель мероприятия 3.9. Целью данного мероприятия является формирование комплекса энергосберегающих технологий и разработка рекомендаций, направленных на реализацию энергоэффективных проектов в рамках организации и проведения в Российской Федерации крупномасштабных международных мероприятий.

Результат мероприятия 3.9. Рекомендации по формированию стратегии внедрения энергосберегающих технологий в рамках организации и проведения в Российской Федерации крупномасштабных международных мероприятий.

Данное мероприятие реализуется посредством выполнения комплекса последовательных проектов.

Проект 1. Формирование комплекса энергосберегающих технологий, которые применимы при организации и проведении в Российской Федерации крупномасштабных международных мероприятий

1.1. Изучение отечественного и зарубежного опыта применения энергосберегающих технологий.

1.2. Анализ особенностей зданий и сооружений, используемых при организации и проведении крупномасштабных международных мероприятий.

1.3. Формирование комплекса энергосберегающих технологий, которые применимы при организации и проведении в Российской Федерации крупномасштабных международных мероприятий

Проект 2. Разработка рекомендаций по внедрению современных энергосберегающих технологий в рамках организации и проведения в Российской Федерации крупномасштабных международных мероприятий

2.1. Анализ методов получения объективных данных об объеме используемых энергетических ресурсов

2.2. Анализ инструментальных методов приборного учета энергоресурсов.

2.3. Определение основных показателей энергетической эффективности и потенциала энергосбережения зданий и сооружений, предназначенных для организации и проведения в Российской Федерации крупномасштабных международных мероприятий

2.4. Разработка методики оценки эффективности внедрения энергосберегающих технологий

2.5. Разработка рекомендаций по внедрению современных энергосберегающих технологий в рамках организации и проведения в Российской Федерации крупномасштабных международных мероприятий

2.6. Практическая реализация разработанных рекомендаций по внедрению современных энергосберегающих технологий в проектах, выполненных студентами, слушателями программ повышения квалификации и дополнительного образования учреждений профессионального образования в сфере туризма и сервиса.

Задача 4. Совершенствование деятельности ФГБОУ ВПО «РГУТиС» как системообразующего интегрированного образовательного и научного цента в области подготовки кадров всех уровней для обеспечения качественного развития туризма и сервиса в Российской Федерации, в том числе организации и проведения крупномасштабных международных мероприятий.

Основная концепция, заложенная в поставленной перед Вузом задаче, направленной на совершенствование его деятельности будет решена путем последовательной реализации следующего комплекса мероприятий.

Мероприятие 4.1. Совершенствование и развитие кадрового потенциала.

Цель мероприятия 4.1. Формирование эффективной кадровой политики Университета.

Результат мероприятия 4.1. Формирование и развитие высококвалифицированного конкурентного кадрового состава.

К основным составляющим развития кадрового потенциала университета относится создание условий и стимулов для эффективной работы сотрудников вуза, обеспечение возможности повышения квалификации, реализации творческой активности и карьерного роста. В качестве развития человеческих ресурсов университеты рассматривают несколько уровней подготовки кадров для работы в вузе:

  1. Работа с потенциальными абитуриентами:

  • школьниками;

  • бакалаврами, поступающими в магистратуру;

  • магистрами, поступающими в аспирантуру.

  1. Подготовка кадрового резерва вуза из числа наиболее перспективных студентов, аспирантов, молодых преподавателей:

  • подготовка кадров в цепочке бакалавры – магистры – аспиранты – молодые преподаватели и научные сотрудники.

  1. Развитие и поддержка кадрового потенциала профессорско-преподавательского состава и административно-управленческого персонала.

Кадровый состав – это ресурс, который необходимо развивать, постоянно вкладывая в него значительные инвестиции. Кадровая политика вуза обеспечивается рядом инструментов и механизмов, предполагающих вложения как финансовых, так и немонетарных ресурсов:

  • создание конкурентной академической среды (конкурсный отбор, в том числе с международного рынка труда, аттестация сотрудников, внутренние конкурсы);

  • стимулирование научной и преподавательской деятельности (материальное и моральное поощрение достижений, конкурсы, создание условий для творческой работы, академической мобильности);

  • профессиональный рост, поддержка и развитие компетенций.

Таким образом, кадровая политика вуза связана как с развитием уже имеющихся кадровых ресурсов, так и с привлечением новых сил.

Университет планируют не только разработку новых механизмов повышения качества кадрового потенциала, но и аналитическую и исследовательскую работу, изучение лучшего опыта в данной сфере деятельности.

РГУТиС на старте реализации программы стратегического развития на 2012-2016 г.г. предусматривает проведение глубокого анализа состояния дел в кадровой политике, связанной с изменением структуры вуза при получении нового статуса: в том числе будет определено, каких исследователей и преподавателей необходимо пригласить на работу для усиления кадрового потенциала университета.

На основе исследования кадрового состава с позиции требований университета к персоналу, будут выявлены проблемы кадрового развития, определены факторы, влияющие на данный процесс, и разработаны специальные программы развития кадров.

В рамках системы менеджмента качества (СМК), планирует разработку внутривузовских стандартов и положений, мотивирующих преподавателей, магистрантов и аспирантов к участию в научной и проектной работе, а научных работников и аспирантов – в учебном процессе.

Будут разработаны инструменты развития, планирования, организации и контроля над деятельностью по совершенствованию кадрового потенциала в форме информационной системы: «Кадры», которая станет частью информационно-аналитической системы университета.

Проект 1. Формирование кадрового резерва.

Университет не только реализуют отдельные мероприятия и виды деятельности по мотивации и поддержке молодого состава вуза, но и разрабатывает системные программы в отношении кадрового резерва. В соответствии с целями развития запланированы специальные программы развития молодых сотрудников:

  • привлечение и закрепление молодых научно-педагогических кадров в университете;

  • стимулирование молодых ученых, преподавателей и специалистов;

  • конкурсная поддержка молодых преподавателей и научных сотрудников;

Будет разработан и внедрен механизм отбора и целевой подготовки молодых преподавателей.

Целевая программа поддержки молодых преподавателей и научных сотрудников рассчитана на увеличение количества и размера стипендий и грантов.

Программа взаимодействия с Ассоциацией выпускников, предполагает разработку информационной базы выпускников, способствует привлечению практиков бизнеса к образовательному процессу и развитию системы стимулов для профессионального роста в сфере преподавательской деятельности.

Программа кадрового резерва обеспечивает развитие и поддержку молодых ученых и преподавателей, студентов и аспирантов.

В рамках проекта «Формирование кадрового резерва» должны пройти подготовку не менее 20% аспирантов и магистров во внутривузовской системе повышения квалификации. Намечен ежегодный рост. Группа высокого профессионального потенциала (кадровый резерв) включает четыре категории:

«Будущие профессора» отбираются из числа лучших молодых преподавателей, наиболее перспективных с точки зрения будущего должностного продвижения; одним из основных условий попадания в эту категорию является наличие ученой степени кандидата наук, Ph.D. зарубежного университета или рекомендация к защите кандидатской диссертации.

«Новые преподаватели» отбираются из числа молодых преподавателей, начинающих работу; основное условие - срок работы на преподавательской должности на полной ставке непрерывно в течение не более 24 месяцев.

«Будущие преподаватели» отбираются из числа лучших студентов и аспирантов, наиболее перспективных с точки зрения будущей преподавательской работы.

В целях реализации системного развития кадрового резерва предусмотрены следующие инструменты стимулирования профессионального роста и мотивации к академической и преподавательской деятельности:

  • регулярные встречи с руководством университета;

  • специальные семинары для аспирантов и молодых преподавателей по методике преподавания дисциплин;

  • регулярные мастер-классы с приглашением для их проведения опытных профессоров, в том числе зарубежных, и ведущих специалистов отрасли и высшей школы;

  • молодежные научные школы и конференции с привлечением ведущих ученых и специалистов;

  • стажировки молодых преподавателей и ученых (в том числе в ведущих научных центрах за рубежом);

  • участие в международных конференциях;

  • повышение квалификации по специальности (в том числе на приоритетных началах);

  • программы дополнительных квалификаций для студентов и аспирантов;

  • конкурсы учебно-методических и научно-исследовательских работ, специальные конкурсы проектов;

  • включение в работу ведущих научных школ;

  • поддержка подготовки публикаций студентов и аспирантов;

  • организация студенческих конференций.

Проект 2. Разработка системы мониторинга кадрового потенциала.

Одной из задач управления персоналом, на основе информационно-управленческих технологий, становится разработка системы мониторинга кадрового потенциала и оценка перспективной потребности количественного и качественного состава ППС и работников обеспечивающих деятельность Университета как центра инновационной политики в сфере туризма и сервиса.

В ходе реализации данного проекта планируется разработка и внедрение системы кадрового аудита с целью определения, какие специалисты и с какими компетенциями прежде всего необходимы вузу для эффективного развития образования и науки в нескольких направлениях:

- привлечение на работу талантливых преподавателей и молодых ученых, в том числе российских граждан, получивших образование и опыт работы в ведущих зарубежных университетах, как на профессорские должности, так и на создаваемые должности научных сотрудников для выпускников аспирантуры;

- привлечение на работу обладателей степеней западных университетов;

- привлечение на работу специалистов с конкретными компетенциями

- разработчиков и исполнителей модулей и образовательных программ.

Университет планирует разработку и внедрение системы рекрутинга преподавателей, научных сотрудников и менеджеров, необходимых для развития университета, обновления кадрового состава, оптимизации образовательной и научной деятельности, в том числе, инновационный рекрутинг, объявляя конкурсы научных исследований, в которых могут принимать участие работники не только университета, но и других научно-образовательных и научно-производственных учреждений. Университет рассматривает возможность привлечения с международного и российского рынка труда преподавателей и научных сотрудников, практиков – специалистов реального сектора экономики, бизнеса и социальной сферы к научно-педагогической деятельности. Из университетов, научных и других организаций.

Организация центров профессиональной подготовки и повышения квалификации специалистов для индустрии туризма ставит перед кадровым составом Университета многофункциональную задачу разработки комплексной информационной базы кадрового потенциала ППС и НПС для системы непрерывного образования и сертификации компетенций в сфере туризма и сервиса, включающую, не только собственно преподавательский состав головного вуза, но и кадровый потенциал филиалов и организаций, привлекаемых к образовательному процессу, научной деятельности, проведению практик студентов.

При найме на работу высокопрофессиональных специалистов, университет планирует исходить не только из интересов собственного развития, но и из потребностей развития филиалов: усилия университета будут направлены на формирование команд профессионалов, что позволит принципиально перестроить экономику региона и страны на ресурсоэффективные технологии и обеспечить экономическую, технологическую, информационную и интеллектуальную безопасность .

Университет предполагают активное взаимодействие с научными центрами, академическими институтами: привлечение для участия в образовательной и научной деятельности ведущих ученых из университетов и научных центров России и зарубежных стран.

Проект 3. Формирование системы «эффективного контракта» с преподавателями и научными сотрудниками.

Университет начал реализацию эффективной кадровой политики, в том числе путем разработки и внедрения критериев конкурсного отбора ППС.

Обеспечение эффективного контракта с преподавателями и научными сотрудниками выступает важнейшим элементом становления конкурентоспособного университета. Эффективный контракт предусматривает достойную оплату труда для сотрудника и высокую академическую активность нанимаемого.

Эффективный контракт подразумевает, со стороны Университета создание возможностей для получения сотрудником совокупного дохода в университете на уровне внешних для университета конкурентных рынков труда и создание условий для получения сотрудником дополнительных компетенций.

Наряду с возможностями, которые предоставляет университет преподавателям, более четко обозначаются требования к ППС: регулярные публикации, открытое размещение и обновление персональной информации на корпоративном портале, высокий уровень рейтинга преподавателя у студентов. Работник должен вести активную исследовательскую работу или работу в практических проектах с группой студентов и аспирантов, участвовать в конкурсах на поддержку собственных научных и прикладных проектов.

Заключение эффективных контрактов с преподавателями предусматривает гибкую систему оплаты труда в зависимости от взятых ими на себя обязательств.

Проект 4. Развитие системы трудовой мотивации сотрудников.

В стремлении повысит качество кадрового состава, университет развивают систему трудовой мотивации сотрудников, предлагая ряд стимулов материального и нематериального характера. В частности, стратегические документы вузов, предполагают оптимизацию важных элементов стимулирования:

Материальные стимулы:

  • заработная плата;

  • премии, бонусы, надбавки;

  • предоставление оплачиваемого отдыха;

Нематериальные стимулы:

  • улучшение условий труда (создание среды, позволяющей эффективно и комфортно работать);

  • социальные гарантии (медицинская страховка, обеспечение детей сотрудников местами в детских дошкольных учреждениях и т.д.);

  • развитие досуговых мероприятий (возможность заниматься спортом, творчеством т.д.);

Комбинированные стимулы:

  • возможность наращивания человеческого капитала: карьерный и профессиональный рост (повышение квалификации и стажировки).

Количественное и качественное изменение кадрового состава будет осуществляться в рамках развития организационной структуры Университета, повышения эффективности управления, с использованием лучших практик и технологий управления ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

Мероприятие 4.2. Совершенствование финансово-экономического, инфраструктурного и материально – технического обеспечения ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

Цель. Данное мероприятие направлено на расширение финансово-хозяйственной самостоятельности, развитие собственной стабильной доходной базы, мощной и современной системы инфраструктурного и материально-технического обеспечения Университета в условиях конкуренции в области подготовки кадров для сферы туризма и сервиса.

Результат. Создание условий и предпосылок для сохранения объемов бюджетного финансирования государственного задания, увеличения доходов от оказания платных услуг, максимально эффективного управления финансами, совершенствования механизмов бюджетирования, ориентированного на результат, снижение затрат на оплату энергоресурсов, энерго- и теплообеспечения на основе применения современных технологий в сфере энергосбережения.

Данное мероприятие реализуется посредством выполнения комплекса проектов.

Проект 1. Развитие системы финансового менеджмента.

    1. Совершенствования управленческого учета с целью создания информационной базы для эффективного управления финансами, оценки эффективности управления финансами, принятия решений по совершенствованию управления финансами, получения объективной управленческой информации о деятельности Университета;

    2. Внедрение расчетно-нормативного планирования доходов на обеспечение выполнения функций Университета с целью создания системы, обосновывающей размеры доходов, выявления внутренних организационных, материальных и финансовых ресурсов;

    3. Совершенствование методологии оценки результативности и стимулирования деятельности Университета путем разработки, утверждения и внедрения системы:

      1. критериев оценки качества и результатов предоставляемых услуг, таких как востребованность услуг, отражающая потребность в услуге и качество работы персонала, удовлетворенность потребителей качеством услуг, квалифицированность персонала;

      2. показателей индикаторов эффективности расходов по основным направлениям деятельности Университета в соответствии со стратегией развития Университета;

    4. Повышение действенности и результативности системы внутреннего финансового и хозяйственного контроля для оценки результативности и эффективности деятельности, выявления внутренних резервов и принятия мер к использованию их в интересах обеспечения деятельности Университета.

Проект 2. Изменение типа существующего государственного бюджетного учреждения путем преобразования в государственное автономное учреждение в целях повышения качества и эффективности оказания Университетом государственных услуг за счет расширения его экономических прав и свобод, самостоятельности в принятии управленческих решений в части расходования средств, управления персоналом, политики в оказании платных услуг.

Проект 3. Оптимизация структуры, расходных обязательств, создание условий и стимулов для сокращения внутренних издержек Университета в целях повышение эффективности деятельности путем:

    1. Оптимизации административно-хозяйственных расходов, повышения эффективности использования недвижимого и движимого имущества при сохранении качества и результативности деятельности Университета;

    2. Улучшения качества выполнения полномочий и функций, в том числе за счет внедрения новых информационных технологических решений;

    3. Оптимизации численности персонала и совершенствования системы материального стимулирования сотрудников по результатам их деятельности, разработки системы оценки деятельности каждого сотрудника, каждого структурного подразделения (самооценка, взаимооценка, внешняя оценка);

    4. Совершенствования и стандартизации процедур планирования, организации, управления и контроля за закупками товаров, работ и услуг для нужд Университета в целях оптимизации расходных обязательств.

Проект 4. Модернизация и развитие инфраструктуры, материально-технической базы, способной обеспечить выполнение стратегических задач развития Университета.

4.1. Применение новейших инновационных технологий в сфере энергосбережения и повышение энергетической эффективности эксплуатируемых объектов инфраструктуры Университета.

4.1.1. Модернизация систем внутреннего и наружного освещения на основе современных энергоэффективных световых устройств и автоматизированной системы управления освещением.

4.1.2. Экономия энергии, расходуемой на отопление, путем увеличение теплозащитных характеристик наружных ограждающих конструкций за счет повышения теплоизоляционных свойств наружных стен зданий при применении многослойные системы наружного утепления с навесными облицовочными элементами в качестве защитно-декоративного экрана.

4.1.3. Внедрение системы централизованного учета потребления энергоресурсов, установка автоматических приборов регулирования и контроля расхода энергии в сетях отопления, водоснабжения и электроснабжения.

4.1.4. Применение новейших технологий направленных на снижение потерь энергоресурсов при их транспортировке и распределении.

4.1.5. Модернизация котлоагрегатов котельной путем внедрения интегрированных систем автоматического управления тепловыми процессами для обеспечения быстрого снижение или повышение мощности в зависимости от требований потребителя и применение электроприводов с автоматическим частотным регулированием на насосном оборудовании.

4.2. Создание современной информационной компьютерной инфраструктуры Университета на основе волоконно-оптических линий связи (ВОЛС).

Мероприятие 4.3. Совершенствование содержания и организация образовательной деятельности.

Цель мероприятия 4.3. Данное мероприятие направлено на построение инновационной образовательной среды непрерывного профессионального обучения в соответствии с современными требованиями стандартов и критериев качества образования, сближение и гармонизация систем образования стран Европы и России в рамках Болонского соглашения, для создания единого европейского пространства высшего образования, позволяющего обеспечить единые стандарты качества в области подготовки кадров в сфере туризма, индустрии гостеприимства и сервиса.

Предполагается решение следующих вопросов:

  • разработка новых образовательных программ бакалавриата и магистратуры, обеспечивающих развитие сферы туризма, индустрии гостеприимства и сервиса, в том числе международных с целью формирования качественного контингента обучающихся, создание и развитие сети межвузовского взаимодействия по обеспечению академической мобильности студентов через создание центров совместной работы и корпоративных социальных сетей

  • дальнейшая модернизация содержания основных профессиональных и дополнительных образовательных программ, разработка новых образовательных технологий инновационного характера, обеспечивающих формирование компетенций, востребованных сферой туризма, индустрией гостеприимства и сервиса России, создание учебно-методической документации и материалов (электронных образовательных ресурсов), обеспечивающих внедрение современных образовательных технологий инновационного характера.

  • реализация комплексной программы постоянного повышения квалификации и стажировки преподавателей университета и филиалов в корпоративной социальной сети университета, в ведущих российских и зарубежных образовательных структурах и компаниях-работодателях на основе принципов академической мобильности научно-педагогических кадров с целью совершенствования содержания и организации образовательной деятельности в сфере туризма, индустрии гостеприимства и сервиса;

  • формирование на базе университета ядра инновационно-образовательной системы сферы туризма, индустрии гостеприимства и сервиса в России посредством создания инфраструктуры поддержки инновационной деятельности (центры коллективного пользования, где сконцентрированы эксклюзивные образовательные ресурсы и оборудование сферы туризма, индустрии гостеприимства и сервиса – Тренинговый центр туризма, Лаборатория «Интеллектуальное здание»; центры сертификации квалификаций в сфере туризма и сервиса; центры экспертизы и консалтинга в сфере туризма и сервиса).

  • развитие электронных образовательных интернет-ресурсов, систем дистанционного профессионального обучения (e-learning), в том числе для их использования людьми с ограниченными возможностями

  • формирование единого образовательного информационно-коммуникационного пространства на рынке образования в сфере туризма, индустрии гостеприимства и сервиса в форме электронного университета с полным комплексом образовательных услуг, соответствующих современным стандартам.

  • создание электронного кластера – мультисервисной среды обучения, общения, предоставления комплекса инфраструктурных услуг через интернет для всех категорий пользователей, включая детей инвалидов и детей с ограниченными возможностями

Реализация. Реализация данного мероприятия базируется на внедрении моделей непрерывного профессионального образования, с использованием современных средств активного и интерактивного обучения, обеспечивающего каждому человеку возможность формирования индивидуальной образовательной программы для дальнейшего профессионального, карьерного и личностного роста, разработанных в целях формирования образовательных программ, адекватных мировым тенденциям, потребностям рынка труда и личности на базе информационно-компьютерных технологий.

Результат мероприятия 4.3. Возможность обучения студентов и слушателей по индивидуальным образовательным траекториям, сформируется система непрерывного многоуровневого образования в сфере туризма и сервиса. По итогам реализации данного мероприятия будет создан постоянно обновляемый, контролируемый, удовлетворяющий критериям качества, интегрированный в единую образовательную среду информационно-коммуникационный ресурс на базе общедоступного интернет портала, разграниченного по категориям пользователей.

Потребитель образовательных услуг получит неограниченный, быстрый и целевой доступ к депозитарию результатов научно-методических и учебно-методических работ выполненных коллективами учебных заведений Российской Федерации и других стран в сфере туризма и сервиса, доступ к комплексу инфраструктурных услуг через электронные сервисы.

Данное мероприятие реализуется посредством выполнения последовательных проектов.

Проект 1. Внедрение в университете и филиалах инновационных программ на основе новых образовательных технологий и принципов организации учебного процесса, обеспечивающих эффективную реализацию новых моделей непрерывного образования, в том числе с использованием современных информационных и коммуникационных технологий.

Данный проект включает в себя последовательное выполнение следующего комплекса работ.

  • Переход на уровневую систему образования и развитие комплексной многоуровневой системы подготовки кадров для сферы туризма и сервиса в университете и его филиалах

  • Открытие новых образовательных программ высшего профессионального образования, обеспечивающих целенаправленную опережающую подготовку кадров в соответствии с потребностями сферы туризма, индустрии гостеприимства и сервиса

  • Открытие новых образовательных программ магистратуры, способных специализировать выпускников разных специальностей на новейших направлениях междисциплинарного характера в сфере туризма, индустрии гостеприимства и сервиса

  • Открытие программ дополнительного образования, в том числе обучение лиц с ограниченными возможностями

  • Разработка основных образовательных программ, соответствующих стандартам 3-го поколения, выстраивание образовательных профилей совместно с предприятиями (группами предприятий), заказчиками на основе взаимовыгодного сотрудничества.

  • Развитие партнерства университета с бизнес-структурами рынка туризма, индустрии гостеприимства и сервиса, органами государственной власти и органами местного самоуправления с целью привлечения к образовательной деятельности. Обновление читаемых курсов в соответствии с последними достижениями науки, техники и технологии в сфере туризма и сервиса

  • Развитие самостоятельной работы обучающихся на основе интеграции научной деятельности и образовательного процесса

  • Организация учебного процесса в Центре коллективного пользования поддержки инновационной инфраструктуры университета – Тренинговом центре туризма,

  • Развитие сети межвузовского взаимодействия по обеспечению академической мобильности студентов и преподавателей путем стажировок, летних лагерей, совместных образовательных программ.

  • Переход к интерактивным методам обучения ­­- более широкое взаимодействие студентов не только с преподавателем, но и друг с другом, доминирование активности учащихся в учебном процессе. Проведение презентаций, деловых и компьютерных игр, видеоконференций, видеолекций, творческие задания, работа в малых группах и т.д.

  • Активное использование инновационных форм и методов обучения - вебинаров, видеоконференций и возможностей корпоративной социальной сети университета

  • Внедрение кредитно-модульной системы обучения с безсессионным контролем знаний.

  • Развитие объективизация системы контроля знаний за счет развития и внедрения системы электронного тестирования по всем формам обучения.

  • Разработка алгоритмов и технологий представления знаний в интерактивных образовательных средах.

  • Дальнейшее использование портальных технологий поддержки сетевого обучения – интеграции в корпоративную информационно-аналитическую систему университета веб-сайта, объединяющего различные универсальные программные коммуникационные и обучающие сервисы.

  • Проектирование, разработка, тестирование и внедрение автоматизированной системы управления учебным процессом, интегрированной с информационными системами Минобрнауки РФ, обеспечивающей регистрацию студентов и преподавателей в среде учебного интерактивного портала университета, построение индивидуальных образовательных траекторий и реализацию графика учебного процесса.

  • Проектирование, разработка, тестирование и внедрение интегрированной в информационные системы Минобрнауки РФ автоматизированной системы оценки, контроля и представления академических достижений студентов, обеспечивающая мониторинг за ходом и результатом учебного процесса и основанная на балльно-рейтинговом подходе. Формирование электронного портфолио студента и преподавателя.

  • Совершенствование дистанционных образовательных технологий на базе разработки электронной площадки, позволяющей использовать корпоративную социальную сеть университета в целях дистанционного обучения удаленно проживающих студентов университета и филиалов

Проект 2. Разработка, экспертиза и приемка электронных образовательных ресурсов, позволяющих реализовать современные образовательные технологии на базе депозитария электронных образовательных ресурсов.

Данный проект включает:

  • Формирование комплекса электронных образовательных ресурсов (далее - ЭОР) для ДПО и ДО.

  • Формирование комплекса ЭОР для ВПО по ООП в соответствии с требованиями ФГОС.

  • Формирование комплекса ЭОР для ДПО и ВПО для лиц с ограниченными возможностями.

  • Разработка творческих моделирующих сред и виртуальных конструкторов, направленных на обеспечение компетентностного подхода в обучении и развитии творческого потенциала студентов и слушателей в соответствии с основными задачами ФГОС и разработанными программами обучения.

  • Формирование информационной системы, обеспечивающей использование научных и культурно-познавательных ресурсов и сервисов.

  • Разработка системы поддержки виртуальных лабораторных практикумов, собственных компьютерных интернет - программ для проведения лабораторных и практических занятий по всем образовательным программам, включая дистанционное обучение и обучение людей с ограниченными возможностями.

  • Обеспечение совместимости разработанных ресурсов с другими программно-технологическими платформами.

  • Экспертиза и приемка ЭОР.

  • Проектирование, разработка, тестирование и внедрение депозитария ЭОР, интегрированного с корпоративную информационно-аналитическую системы университета.

Проект 3. Построение единой информационно-аналитической системы функционирования внутреннего мониторинга качества образования в университете и филиалах.

Проект предусматривает выполнение следующих работ.

  • Разработка методики организации мониторинга качества образования на базе государственных процедур оценки и независимой оценки качества образования

  • Разработка показателей оценки качества абитуриентов

  • Разработка показателей оценки качества подготовки обучающихся и выпускников

  • Разработка показателей оценки качества педагогических кадров

  • Разработка показателей оценки качества образовательных программ и образовательной среды

  • Разработка и реализация механизмов включения потребителей, профессионального сообщества работодателей в систему мониторинга качества образования

  • Информационное обеспечение процессов управления, включая мониторинг качества образования, анализ показателей эффективности управления на основе современных программных и web-технологий, связанных между собой прикладных программных пакетов, баз и банков данных

  • Проектирование, разработка, тестирование и внедрение автоматизированной системы контроля качества образовательных услуг.

  • Проектирование, разработка, тестирование и внедрение базы выпускников образовательных учреждений сферы туризма и сервиса.

  • Создание для студентов, слушателей, иных пользователей системы анкетирования, позволяющей получить экспертную оценку необходимую для объективной оценки работы вуза, для формирования позитивного образа Университета.

  • Развитие системы рейтингового контроля учебного процесса, объективизация системы контроля знаний за счет развития и внедрения системы электронного тестирования по всем формам обучения в части оценки уровня подготовки студентов на соответствие требованиям ГОС и ФГОС.

Проект 4. Развитие корпоративной информационно-коммуникационной образовательной среды университета и филиалов на базе совершенствования сетевой инфраструктуры и обеспечения высокоскоростного широкополосного доступа к ресурсам сети Интернет, включает:

  • Обеспечение надежного функционирования информационно-телекоммуникационной инфраструктуры университета и филиалов

  • Развитие материально-технической базы, информационной и телекоммуникационной инфраструктуры университета и филиалов

  • Разработка концепции и системного проекта корпоративной информационно-аналитической системы университета, включающей разработку прикладных программных пакетов, модулей, подсистем, баз и банков данных, обеспечивающей права всех участников образовательной деятельности в университете и филиалах независимо от места их нахождения на получение доступа ко всем открытым для университета источникам данных на основе информационно-коммуникационных технологий

  • Совершенствование интернет-портала как фокусной точки доступа ко всем базам данных, сервисам, программным приложениям университета и филиалов

  • Формирование корпоративной социальной сети как площадки обучения, общения, создания авторского контента, повышения квалификации, средства интерактивных коммуникаций между различными участниками научно-образовательного процесса

  • Создание электронного кампуса - единой терминальной точки доступа для предоставления комплекса инфраструктурных услуг для студентов, преподавателей, персонала вуза, родителей или иных представителей детей, филиалов, иностранных представительств, работодателей, государственных и частных структур.

  • Проектирование, разработка, тестирование и внедрение интегрированной в информационные системы Минобрнауки РФ единой, включая филиалы, автоматизированной системы регистрации и сопровождения абитуриентов.

  • Формирование единого библиотечного фонда печатных и электронных изданий и создание корпоративной интеллектуальной поисковой системы информационно-библиотечного обеспечения учебного процесса в университете и филиалах

  • Обеспечение доступа к мировым информационным научно-образовательным ресурсам

  • Внедрение современных технических средств защиты информации от несанкционированного доступа

  • Внедрение современных технических и программных средств защиты персональных данных

  • Оснащение лабораторий и центров коллективного пользования современным аналитическим оборудованием, виртуальными симуляторами, тренажерами. Расширение имеющейся системы удаленного доступа к оборудованию центров коллективного пользования.

  • Комплектация аудиторий мультимедийным оборудованием, модернизация парка персональных компьютеров, развитие корпоративной сети.

  • Создание межвузовской интерактивной лаборатории инновационных педагогических технологий.

  • Разработка и внедрение собственных компьютерных программ для заказчиков в сфере образования, сервиса, туризма и других областях.

Мероприятие 4.4. Формирование системы международной интеграции образования в сфере туризма и сервиса. Совершенствование и развитие международной деятельности ФГБОУ ВПО, разработка и реализация новых проектов и программ.

Цель мероприятия 4.4.: Сближение национальных систем образования. Обеспечение межвузовского взаимодействия в образовательной сфере и объединение образовательных ресурсов и программ. Обмен ноу-хау в области туризма, гостеприимства и услуг (сервиса). Гармонизация подходов по контролю качества образования.

Результат мероприятия 4.4. Повышение академической и студенческой мобильности. Выстраивание индивидуальной образовательной траектории студента за счет кредитно-модульной структуры программ и взаимозачета дисциплин. Расширение возможности языковой практики для студентов. Получение двух дипломов с целью повышения статуса и компетентности выпускника, а также расширения перспектив его трудоустройства.

Проект 1. Разработка и реализация новых проектов в рамках развития системы международной интеграции образования в сфере туризма и сервиса.

В рамках программы ТЕМПУС будет осуществлено формирование Консорциума зарубежных и российских университетов, разработка предложений и подача заявки в Европейскую Комиссию на:

- Совместные проекты по развитию двухуровневых программ по «Туризму»

- Структурные меры по модернизации структур и систем управления и оценки качества образования.

Цели:

  • Разработка новых современных модулей и учебно-методических материалов в области туризма и сферы услуг на уровнях бакалавра и мастера (магистерские программы), как часть модели учебной программы. Это позволит создать портфолио из модулей, которые все члены консорциума смогут использовать при создании своих собственных программ, будь то в области менеджмента туризма, гостиничного управления, обслуживания клиентов и общего управления услугами. Для того чтобы польза этого проекта была максимальной больше внимания будет уделяться привнесению новых компетенций, изменению менталитета, на развитие новых навыков и меньше внимания будет уделяться разработке конкретных знаний связанных с туризмом или другими функциями.

  • Переподготовить сотрудников и ППС, которые будут способны создать / изменить учебную программу.

  • Повышение качества образования. Гармонизация подходов к контролю качества образования.

Результат:

• Модули, которые будут разработаны, могут быть использованы в любых программах бакалавриата или магистратуры, связанных с туризмом и гостеприимством.

• Модули, которые будут разработаны, могут быть использованы отдельно или в комбинации, которые образуют основу тренингов предлагаемых для специалистов.

• Члены консорциума создадут методический центр по образованию в туризме -РГУТиС, Москва.

состав консорциума

Из ЕС:

• международная школа бизнеса IBS (Венгрия)

• Университет Суррей (Великобритания)

• Университет Клермон-Ферран (Франция)

Университет прикладных наук Сакзион (Голландия)

• FH Зальцбург (Австрия)

Колледж туризма и гостиничного менеджмента (Кипр)

Из России (работа организуется РГУТиС)

• РГУТиС

• Российские университеты: (входящие в состав УМО и ассоциации вузов по туризму) Астрахань, Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Иркутска Екатеринбург, Алтай, Калининград и др.

• Работодатели и бизнес-ассоциации, министерства, некоммерческие организации

Направления деятельности консорциума.

• Сбор информации о потребностях от корпоративного рынка труда - в России, российскими вузами консорциума.

• Совещание в Москве на базе РГУТиС по определению типового учебного плана в соответствии с информацией по рынку труда, а также модули, которые будут разработаны - в российских вузах консорциума, ЕС - российский ППС совместно.

• Переподготовка ППС: подготовка отобранного российскими вузами консорциума ППС по методологии разработки модулей - в ЕС.

• Члены консорциума российской части в качестве экспериментального проекта будут преподавать отдельные из недавно разработанных модулей по существующим программам бакалавриата и магистратуры.

Проект 2. Разработка 3 новых магистерских совместных программ двух дипломов по направлениям «Инновационный туризм», «Международный менеджмент отельного бизнеса», « Управление услугами» с зарубежными университетами – партнерами (язык преподавания – английский).

Цель: Разработка новых современных модулей и учебно-методических материалов в области туризма и сферы услуг на уровне магистратуры. Реализация программы на английском языке с целью активизации академической и студенческой мобильности, обмен ноу-хау в области туризма, гостеприимства и услуг (сервиса).

Результат: по окончании совместных магистерских программ студенты получат дополнительно европейскую магистерскую степень профессиональную или в науке и диплом зарубежного вуза – партнера. Обучатся новым компетенциям, навыкам, ментальности.

Структура программы: Минимальная продолжительность Программы - 1 академический год, равный 2 семестрам или 60 Европейским кредитам - ETCS. Максимальная продолжительность программы – 1,5 академических года, равная 90 кредитам ETCS.

Программа состоит из двух частей: объединенной части курса и курса обучения непосредственно в зарубежном вузе - партнере.

Программа реализуется на модульной основе по 4 ступеням: (1) Среды; (2) Структуры; (3) Процессы; (4) Функции.

Объединенная часть курса - Модули 1 и 2 ступеней (1-й семестр), продолжительностью 30 Европейских кредитов – ETCS, проходят на базе РГУТиС.

Модули 3, 4 ступеней в зарубежном вузе – партнере.

Защита диссертационной работы принимается совместной аттестационной комиссией с привлечением внешних экспертов и экзаменаторов.

Модули, реализующиеся на базе РГУТиС, могут проводиться как на английском, так и на русском языке как в части основной образовательной программы (ООП), так и дополнительно к ООП . Полученные кредитные единицы принимаются к взаимозачету в зарубежном вузе - партнере.

Академические модули, реализующиеся в зарубежном вузе - партнере проводятся на английском языке и принимаются к взаимозачету в РГУТиС.

Этапы реализации: на основании уже существующей практики реализации совместных международных программ двойного диплома:

- разработка учебных планов по магистратуре на модульной основе (используя портфолио модулей, разработанных в рамках реализации проекта ТЕМПУС), достижение их сопоставимости с целью разработки эффективного плана обучения в рамках периодов обучения в вузе-партнере. Исключение повтора изучаемых дисциплин в вузах - партнерах.

- разработка сопоставимой системы оценки знаний

- разработка совместимых систем обеспечения качества образования по программам;

- организация обучения по программе на английском языке с целью активизации мобильности студентов и преподавателей, как РГУТиС, так и из зарубежных – вузов партнеров;

- разработка эффективных механизмов взаимного признания периодов обучения в зарубежных вузах-партнерах студентов РГУТиС и зарубежных студентов в РГУТиС;

- применение механизмов, повышающих прозрачность образования;

- привлечение внешних экспертов к процессу оценки качества предоставляемого образования в рамках международных образовательных программ для обеспечения эффективности организации как учебного процесса, так и контроля получаемых знаний.

Проект 3. Развитие академической и студенческой мобильности. Экспорт образовательных услуг РГУТиС.

Цели: Обмен опытом и повышение квалификации ППС. Участие студентов в программах мобильности, стажировках, практиках в зарубежных компаниях. Выстраивание индивидуальной образовательной траектории студента за счет кредитно-модульной структуры программ и взаимозачета дисциплин. Расширение возможности языковой практики для студентов. Создание конкурентных образовательных программ с целью привлечения иностранных граждан к обучению в РГУТиС.

3.1. В рамках Болонского процесса участвовать в международных и национальных грантовых программах поддержки мобильности;

- Сеть академической мобильности между ЕС и Россией Erasmus Mundus. ТЕМПУС.

- Германская служба академических обменов DAAD.

- информационной центр и он-лайн регистрация в CampusFrance, организованный при поддержке Министерства иностранных дел Франции и посольства Франции в России.

- Международная программа студенческого обмена Global UGRAD для студентов 1,2,3 курсов.

- Стипендии ЭДМУНДА МАСКИ для специалистов с высшим образованием.

3.2. Разработка плана мобильности и системы отбора кандидатов для участия в программах мобильности:

- создать прозрачную процедуру подачи заявок, отчетности и оценки качества программ мобильности;

- создать условия для внедрения в учебный процесс результатов программ мобильности;

- создать организационные и финансовые схемы поддержки академической мобильности в РГУТиС;

3.3. Развитие существующих программ зарубежных стажировок с греческим агентством , Job Trust (Греция), Professional Horizons (США).

Расширение числа зарубежных компаний по проведению зарубежных практических стажировок для студентов. Вовлечение в программы стажировок студентов из филиалов РГУТиС.

3.4. Развитие института профессорского визитерства. Повышение квалификации по программ ТТТ (Train the Trainers).

В рамках проектов с Французским институтом туризма, Образовательного института американской гостиничной ассоциации, Колледжа гостиничного менеджмента и туризма (Кипр), Университета прикладных наук Сакзион (Голландия) и др.:

- Проведение открытых лекций и семинаров приглашенными профессорами;

- Организация тренингов:

- для преподавателей по технологиям обучения;

- для студентов по практическим навыкам и компетенциям в туризме и сервисе;

- для персонала на предприятиях индустрии сервиса по переподготовке кадров и повышению квалификации.

3.5. Развитие связей с существующими международными партнерами (Греция, Кипр, Великобритания. Венгрия, США, Австрия, Франция, Нидерланды, Германия, Израиль) и создание новых.

3.5.1. Привлечение дополнительного контингента для обучения по совместным международным образовательным программам с Международной школой бизнеса (IBS) Будапешт, Оксфорд, Колледжем гостиничного менеджмента и туризма (Кипр, Никосия).

3.5.2. Работа с филиалами по реализации совместных программ двойного диплома на их территории.

3.5.3. Работа по подготовке базы данных о международных программах факультетов и филиалов, создание единой информационной сети.

3.5.4. Расширение географии зарубежных Университетов - партнеров.

3. 6. Привлечение иностранных граждан на обучение в РГУТиС

Разработка программ летних языковых школ русского языка как иностранного и летних студенческих кампусов по изучению российского туризма.

3.6.1.Создание конкурентоспособного рекламного материала РГУТиС на английском языке.

3.6.2.Проведение рекламных кампаний на зарубежных ярмарках образования среди зарубежных университетов, включая страны СНГ, налаживание новых связей с иностранными партнерами, посольствами;

- развитие сети партнерских агентств на договорной основе;

- размещение информации в СМИ;

- участие в конференциях и семинарах в рамках сотрудничества с учебно-консультационными центрами.

3.7. Развитие учебно– методического Центра русского языка как иностранного для различных категорий иностранных граждан:

- Разработка разно уровневых программ, лицензирование, повышение квалификации и сертификация ППС;

- Организация Регионального Центра тестирования знаний русского языка и выдачи официальных сертификатов: ТРКИ -1и ТРКИ-2. ТРКИ- ЭУ, ТРКИ-БУ

- Оказание дополнительных услуг по подготовке РКИ, включая летние языковые школы для иностранных студентов и профессионалов- иностранных граждан. работающих в Московской Области.

Мероприятие 4.5. Формирование качественного контингента обучающихся ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

Цель мероприятия 4.5. Формирование качественного контингента обучающихся ФГБОУ ВПО «РГУТиС», выявление и привлечение талантливых, одаренных и подготовленных к освоению программ высшего профессионального образования абитуриентов.

Результат мероприятия 4.5. Профессиональная ориентация и повышения качества подготовки молодежи для успешного обучения в ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

Проект 1. Привлечение средних общеобразовательных учреждений к совместной довузовской подготовке учащихся для последующего обучения в ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

    1. Разработка и реализация программы эффективного сотрудничества со средними общеобразовательными учреждениями «Школа-партнер «РГУТиС».

    2. Организация процесса углубленного изучения базовых и профильных общеобразовательных дисциплин по профилям туризма и сервиса для учащихся профильных классов и групп на базе школ-партнеров ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

    3. Разработка и реализация программы повышения качества обучения учащихся на подготовительных курсах ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

Проект 2. Выявление наиболее талантливых, одаренных и подготовленных к освоению программ высшего профессионального образования абитуриентов для последующего обучения в ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

    1. Разработка, организация и проведение Олимпиады школьников по туризмуна базе ФГБОУ ВПО «РГУТиС», соответствующего требованиям для включения перечень Всероссийских олимпиад.

    2. Разработка, организация и проведение интеллектуальных состязаний на базе ФГБОУ ВПО «РГУТиС» для учащихся средних общеобразовательных учреждений по профилям туризма и сервиса.

    3. Организация клуба для учащихся средних общеобразовательных учреждений с целью создания благоприятных условий для социального развития, самореализации, профориентации и повышения интереса к научно-исследовательской деятельности у учащихся, а также формирования лояльности к ФГОУ ВПО «РГУТиС».

Проект 3. Повышение квалификации для преподавателей средних общеобразовательных учреждений с целью повышения общего интеллектуального уровня учащихся, поступающих в ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

    1. Организация и реализация  программ специальной подготовки для преподавателей средних общеобразовательных учреждений по профильным предметам туризма и сервиса на базе ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

    2. Организация и проведение тематических консультаций (семинаров, круглых столов и совещаний) по профильным дисциплинам туризма и сервиса для преподавателей средних общеобразовательных учреждений на базе ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

    3. Разработка учебных программ и методических материалов по профильным дисциплинам туризма и сервиса для преподавателей с целью повышения качества подготовки учащихся средних общеобразовательных учреждений к поступлению в ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

Мероприятие 4.6. Разработка и реализация крупномасштабных молодежных проектов. Формирование Единого центра волонтерского резерва.

Цель мероприятия 4.6. Данное мероприятие направлено на организацию научно-методического, образовательного центра по подготовке волонтерских кадров, привлекаемых к организации и проведению крупномасштабных международных мероприятий.

Результат мероприятия 4.6. Сформирован единый волонтерский резерв, овладевший определенным набором практических компетенций и потенциально готовый к участию в организации и проведении крупномасштабных международных мероприятий.

Данное мероприятие реализуется посредством выполнения комплекса последовательных проектов.

Проект 1. Разработка концепции создания и функционирования Единого центра волонтерского резерва на основе отечественного и международного опыта в области подготовки добровольческих кадров для обслуживания крупномасштабных международных мероприятий.

    1. Изучение отечественного и международного научно-методического наследия в области подготовки волонтеров.

    2. Адаптация международного опыта волонтерской работы в сфере олимпийского движения к региональным и национальным условиям

    3. Формирование общих критериев и требований к структуре и содержанию образовательных программ.

    4. Формирование фонда компетенций волонтеров как совокупный ожидаемый результат по завершении освоения программы

Проект 2. Разработка образовательных программ подготовки волонтеров для участия в крупномасштабных международных мероприятиях, включающих характеристики волонтерской деятельности, компетенции обучающегося, как совокупный ожидаемый результат по завершении освоения программы, модульную структуру программы, обеспечивающую получение новых компетенций, необходимых для выполнения добровольческой миссии, компетентностно-ориентированный учебный план программы, порядок применения программы в процессе обучения с учетом современных образовательных и информационно коммуникационных технологий, требования к промежуточным (поэтапным) комплексным испытаниям (аттестации) обучающихся на соответствие их подготовки ожидаемым результатам, требования к итоговым комплексным испытаниям (итоговой аттестации) обучающихся, требования к ресурсному обеспечению, включая требования к учебно-методическому, информационному, кадровому обеспечению, материально-техническим и финансовым условиям, фонды оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости, промежуточной и итоговой аттестации обучающихся

Проект 3. Разработка комплекса современных учебно - методических материалов для методического обеспечения подготовки волонтеров для участия в крупномасштабных международных мероприятиях.

Учебно-методические комплексы должны включать учебные рабочие программы по модулям программы, содержащие четко сформулированные конечные результаты обучения во взаимосвязи с осваиваемыми знаниями, умениями и приобретаемыми компетенциями, необходимыми для осуществления того или иного вида добровольческой деятельности, рекомендации по изучению модуля, объем модуля и виды учебной работы, распределение трудоемкости модуля и виды учебной работы, содержание модуля, рекомендации для проведения аудиторных и внеаудиторных практических и иных видов занятий, методические указания для преподавателей по модулю, тесты и другие контрольно-измерительные материалы для оценки освоения материала по модулю, перечень вопросов к промежуточной и итоговой аттестации по модулю.

Проект 4. Общественно-профессиональная экспертиза разработанных образовательных программ подготовки волонтеров и учебно-методических комплексов на соответствие результатов освоения программы потребностям крупномасштабных международных мероприятий

К проведению общественно-профессиональной экспертизы должны быть привлечены представители академического сообщества, организаторов крупномасштабных международных мероприятий.

Общественно-профессиональная экспертиза проводится посредством сетевого распространения, сбора и обобщения экспертных оценок.

Проект 5. Обучение волонтеров для участия в организации и проведении крупномасштабных международных мероприятий.

Проект 6. Формирование информационного ресурса Единого центра волонтерского резерва с целью привлечения волонтеров к участию в организации и проведении крупномасштабных международных мероприятий.

Мероприятие 4.7. Совершенствование и развитие научно - исследовательского процесса.

Цель мероприятия 4.7. Основной целью Университета в области совершенствования и развития научно – исследовательского процесса является наращивание в рамках реализации данной стратегической программы исследовательских мощностей, обеспечивающих Университету позицию ведущей площадки для аутсорсинга исследовательских работ в сфере туризма и сервиса, генератора прикладных идей и разработок, ключевой площадки для развития инновационного предпринимательства, источников наиболее качественной и авторитетной экспертизы прикладных научных и технологических решений для компаний и органов государственного и регионального управления в сфере туризма и сервиса.

Результат мероприятия 4.7. Привлечение дополнительных внебюджетных средств на основе развития современных научных исследований и инновационной деятельности Университета.

Таким образом, современные научные исследования и инновационная деятельность Университета будет сконцентрирована на возможности привлечения дополнительных внебюджетных средств. Но в то же время будет являться и необходимой составляющей качественного образовательного процесса, реальной частью работы всех преподавателей Университета.

Дополнительные возможности развития инициативы Университета в области прикладной исследовательской деятельности представляются в рамках работ по реализации приоритетных направлений, определенных Комиссией по модернизации и технологическому развитию экономики России, в частности в рамках программ по энергоэффективности (см. задача 3 мероприятие 3.9).

Изменения в области организации и управления научной деятельности будут в первую очередь включать усиление блоков, отвечающих за исследования и разработки (НИИ «ЦНИИС», научно – исследовательские лаборатории и научно – образовательные центы в составе Университета), защиту интеллектуальной собственности, продолжатся работы по формированию инновационной инфраструктуры.

Проект 1. Формирование Национального научно-инновационного консорциума научных учреждений в сфере сервиса и туризма как современной модели сетевого взаимодействии в науке на базе головного вуза, филиальной сети и стратегических партнеров РГУТиС.

    1. Изучение отечественного и зарубежного опыта сетевого взаимодействии в науке.

    2. Формирование общих требований к приоритетным направлениям научных исследований в консорциуме.

    3. Формирование базы научных и учебных заведений, осуществляющих научно – исследовательскую деятельность в сфере туризма и сервиса в рамках консорциума.

    4. Формирование системы подготовки кадров высшей квалификации и системы повышения квалификации научных и педагогических кадров на базе консорциума.

    5. Формирование рекомендаций по отбору, организации анализа и проведению экспертизы научных материалов консорциума.

    6. Формирование инновационной инфраструктуры консорциума.

    7. Разработка рамочных условий и административных регламентов функционирования консорциума.

Проект 2. Совершенствование и развитие практической и научной подготовки студентов и аспирантов на базе предприятий, научных организаций, инновационных фирм, научно-образовательных центров.

    1. Формирование базы перспективных студентов, имеющих научные работы, для рекомендации поступления в аспирантуру.

    2. Формирование базы штатных ППС, не имеющих ученой степени, с целью повышения педагогического уровня в рамках заочной аспирантуры и соискательства.

    3. Формирование базы обучающих программ послевузовского образования.

    4. Формирование рекомендаций по разработке и обновлению программ послевузовского образования.

    5. Формирование базы предприятий и организаций для прохождения аспирантами технических специальностей производственной практики.

Проект 3. Совершенствование и развитие инновационной деятельности.

  1. Создание инфраструктуры коммерциализации исследований и разработок, в частности развитие патентных служб, создание офиса коммерциализации технологий, обеспечение комплексного мониторинга передовых научных исследований и технологий.

  2. Создание в рамках перспективных научных направлений развития Университета площадок технического, консультационного и информационного обслуживания предприятий и организаций сферы сервиса и туризма Московского региона.

  3. Активизация и расширение спектра контактов с ведущими научными центрами и отдельными учеными в профильных для Университета областях знаний.

  4. Активизация контактов с ведущими практиками в сфере туризма и сервиса, ассоциациями и объединениями предприятий для непрерывной актуализации научных и образовательных задач, стоящих перед Университетом.

  5. Развитие институциональных партнерств с ведущими научно-образовательными центрами и корпорациями, включая создание совместных программ и научных проектов, создание совместных исследовательских лабораторий и научно-образовательных центров.

Проект 4. Модернизация и развитие инновационной инфраструктуры ФГБОУ ВПО РГУТиС.

Поскольку дальнейшее развитие ФГОУВПО «РГУТиС» должно идти по пути его преобразования в Университет научно исследовательского и инновационно - предпринимательского типа, главным профильным рынком Университета должен стать на только рынок образовательных услуг, но и рынок наукоемких технологий и разработок.

Центральную роль в инновационном развитии Университета будет играть инновационная инфраструктура.

За период 2012-2016 г.г. планируется создание 4 малых инновационных предприятий, осуществляющих свою деятельность на основе успешного коммерческого внедрения научных разработок ученых Университета и независимого агентства, которое будет осуществлять комплекс работ по подготовке и аккредитации экспертов по классификации средств размещения туристской индустрии.

Малые инновационные предприятия будут созданы в таких областях как:

  1. энергоресурсосбережение – 1 МИП;

  2. информационные технологии – 2 МИП;

  3. повышение квалификации кадров для малого бизнеса (на основе заключения договоров о сотрудничестве с Министерством экономики и Министерством образования Московской области) – 1 МИП;

  4. подготовка и аккредитация экспертов по классификации средств размещения туристской индустрии – 1 МИП

Интеграция усилий по формированию современной инновационной инфраструктуры Университета на период 2012-2016 г.г. будет направлена на создание одного из крупнейших технопарков Московской области – Технопарка туризма и сервиса.

Проект 5. Развитие студенческого бизнес инкубатора.

Студенческий бизнес-инкубатор проводит отбор бизнес-команд для создания малых предприятий и субъектов малого предпринимательства для участия в конкурсе по заключению договора аренды нежилых помещений университета и оказания бизнес-услуг. Таким образом, Студенческий бизнес-инкубатор оказывает поддержку студенческим бизнес-командам в период их стартового развития до выхода на устойчивое самостоятельное функционирование как коммерческого предприятия, в течение не более трех лет. Для создания наиболее благоприятных условий для стартового развития малых предприятий бизнес-инкубатор:

  1. Оказывает льготные платные и бесплатные услуги по бизнес-инкубированию, что включает в себя:

    1. Предоставление помещений,

    2. Рабочих мест,

    3. Мебели, компьютерной и копировальной техники, средств связи,

    4. Использование службы секретаря,

    5. Ведение бухгалтерского учета,

    6. Охрану, уборку помещений, коммунальные,.

  2. Оказывает помощь бизнес-командам и малым предприятиям в привлечении инвестиций.

  3. Предоставляет консультационные, информационные, образовательные и прочие услуги необходимые для эффективной деятельности.

Модернизация деятельности студенческого бизнес инкубатора предполагает увеличение не только бизнес идей инициируемых студентами, но и коммерционализированных результатов студенческой научной деятельности.

Проект 6. Организация Студенческого консалтингового центра ФГБОУ ВПО РГУТиС

Студенческий консалтинговый центр будет осуществлять свою деятельность по следующим направлениям:

  1. Подготовка профессиональных кадров из числа интеллектуальной студенческой элиты РГУТиС.

  2. Предоставление возможности студентам получения практических навыков непосредственно связанных с теоретическими знаниями, получаемыми в ходе образовательного процесса.

  3. Активизация практической деятельности студентов, аспирантов, преподавателей и научных работников.

  4. Создание условий по содействию коммерциализации результатов научной и научно-технической деятельности вуза.

  5. Развитие научной школы РГУТиС и укрепления ее связи с реальным сектором экономики.

Участие студентов в работе студенческого консалтингового центра будет осуществляться следующим образом:

  1. Для студентов закрепляется « алгоритм движения по карьерной лестнице» Таким образом, уже в процессе обучения молодые специалисты получают не только теоретические знания, но и обучаются практическим навыкам их применения.

  2. При движении по карьерной лестнице каждый из кандидатов должен пройти каждый этап. Формально к работе привлекаются студенты не ранее 2-го курса обучения, и каждый из этапов соответствует курсу, на котором обучается будущий специалист. Однако в исключительных случаях связанных с приходом в центр кандидата старших курсов, или проявление уже работающим студентом определенных результатов срок каждого из этапов может быть сокращен до 1-6 месяцев.

  3. Карьерная лестница предусматривает пять основных этапов:

    1. Ассистент:

    2. Исследователь;

    3. Аналитик

    4. Консультант;

    5. Руководитель проекта;

Таким образом, предоставляя поэтапную программу карьерного роста в рамках студенческого консалтингового центра, ФГБОУ ВПО «РГУТиС» дает возможность наиболее активным и способным студентам получить максимум профессиональных навыков в области повышения эффективности бизнес процессов в индустрии туризма и сервиса. Студенческий консалтинговый центр призван обеспечить таких студентов максимальным набором навыков и умений для занятия ведущих позиций в организациях осуществляющих свою деятельность в области туризма и сервиса.

Мероприятие 4.8. Повышение привлекательности бренда ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

Цель мероприятия 4.8. Сохранение и дальнейшее укрепление лидерства и статуса Университета, как системообразующего вуза в области подготовки, повышения квалификации и переподготовки кадров для сферы туризма и сервиса бренд ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

Университет должен восприниматься целевой аудиторией как престижный и известный вуз готовящий профессиональные кадры для Российской экономики, и пользующийся доверием и уважением со стороны не только настоящих и будущих студентов, преподавателей и сотрудников, но и представителей реального сектора экономики, государственных органов и правительственных учреждений.

Результат мероприятия 4.8. Повышение престижности и известности ФГБОУ ВПО «РГУТиС»

По итогам реализации данного мероприятия будут реализованы программы:

  1. Повышение уровня известности ФГБОУ ВПО «РГУТиС» по основным группам целевой аудитории:

    1. Абитуриенты и школьники.

    2. Старшее поколение (родители, родственники, опекуны)

    3. Преподавательский состав средних образовательных учреждений.

  2. Повышение эмоциональной стоимости бренда (престижности) ФГБОУ ВПО «РГУТиС» по следующим группам влияния:

    1. Студенты ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

    2. Аспиранты и ППС ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

    3. АУП ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

  3. Повышение популярности бренда ФГБОУ ВПО «РГУТиС». среди представителей реального сектора экономики, государственных органов и правительственных учреждений путем создания следующих элементов:

    1. Программа эффективного трудоустройства студентов.

    2. Программа эффективного трудоустройства и поддержки карьеры выпускников

    3. Программа эффективного взаимодействия с профильными предприятиями сферы туризма и сервиса

Проект 1. Повышение уровня известности вуза (осведомленности общественности о вузе и его достоинствах) у основных групп целевой аудитории.

    1. Повышение уровня известности вуза среди абитуриентов и школьников.

      1. Размещение рекламы в молодежных печатных СМИ.

      2. Интернет-маркетинг:

        1. Оптимизация портала абитуриента - контент, наполняемость.

        2. Поисковая оптимизация сайта.

        3. Продвижение в социальных сетях.

        4. Реклама на профильных электронных площадках.

        5. Контекстная реклама в поисковых системах.

        6. Таргетинговая реклама в социальных сетях.

        7. Создание вирусных видео материалов.

      3. Проведение специальных мероприятий на собственной площадке Университета и на внешних площадках (Дни открытых дверей, день абитуриента один день из жизни студента день РГУТиС в отдельных учебных заведениях или в масштабе всего населенного пункта.)

    2. Повышение уровня известности вуза среди старшего поколения (родители, родственники, опекуны)

      1. Создание и реализация плана размещения наружной рекламы воздействующей на целевую аудиторию.

      2. Выставочная деятельность:

        1. Разработка и изготовление индивидуального мобильного выставочного стенда.

        2. Разработка ежегодного плана участия в выставках в РФ и странах СНГ,

        3. Обучение специальной PR команды из числа студентов и сотрудников Университета для работы на выставках.

      3. Размещение имиджевой и функциональной информации об университете в специализированных справочных изданиях и печатных СМИ, пользующихся популярностью у целевой аудитории.

    3. Повышение уровня известности вуза среди руководящего и преподавательского состава средних учебных заведений

      1. Разработка системы персональных контактов с директорами средних учебных заведений и классными руководителями и организация программ ДПО для учителей средних образовательных учреждений.

      2. Партнерская программа со средними учебными заведениями по организации профильных классов и групп по направлению подготовки в РГУТиС.

      3. Организация ежегодной всероссийской конференции на базе РГУТиС «Интеграция среднего образования в систему подготовки кадров для туризма и сервиса»

Проект 2. Повышение эмоциональной стоимости бренда (престижности) ФГБОУ ВПО «РГУТиС».

    1. Повышение эмоциональной стоимости бренда (престижности) среди студентов.

      1. Оптимизация студенческого портала для интенсификации участия студентов в его контентном развитии.

      2. Разработка и организация проектов, связанных с реализацией студенческой предпринимательской деятельности, организация венчурного фонда поддержки студенческой предпринимательской инициативы.

      3. Разработка комплекса поощрительных мер для участников конкурса на и лучший инновационный и предпринимательский проект.

    2. Повышение эмоциональной стоимости бренда (престижности) среди аспирантов и преподавателей.

      1. Проведение конкурсов профессионального мастерства среди аспирантов и преподавателей с адекватным призовым фондом.

      2. Создание службы содействия размещению статей в научных и деловых изданиях.

      3. Организация стажировок в зарубежных вузах партнерах для аспирантов и преподавателей.

    3. Повышение эмоциональной стоимости бренда (престижности) среди административно – управленческого персонала.

      1. Разработка системы материального поощрения основанной на фактических показателях деятельности.

      2. Проведение конкурса сотрудник года в рамках подразделений и блоков с адекватным призовым фондом и процедурой награждения.

      3. Организация специальных образовательных курсов для сотрудников

Проект 3. Повышение популярности бренда ФГБОУ ВПО «РГУТиС» среди представителей реального сектора экономики, государственных органов и правительственных учреждений путем создания следующих элементов.

3.1. Разработка программы эффективного трудоустройства студентов.

      1. Организация временной занятости студентов на базе студенческого консалтингового центра.

      2. Создание школы карьерного роста.

      3. Проведение профильных мастер-классов с привлечением профессионалов отрасли.

    1. Программа эффективного трудоустройства и поддержки карьеры выпускников

      1. Создание внутривузовского кадрового агентства.

      2. Создание клуба выпускников РГУТиС.

      3. Реализация программ последипломного обучения.

    2. Программа эффективного взаимодействия с профильными предприятиями сферы туризма и сервиса, государственными органами и правительственными учреждениями.

      1. Создание рекламного пакета (информация о РГУТиС, учебных программах, особенностях обучения и лучших выпускниках) предназначенного для работодателя.

      2. Привлечение работодателей к участию в днях карьеры проводимых в РГУТиС.