9.2 Организационные методы руководства

Методы, используемые руководителем, можно объединить в три группы:

- методы организационного поведения;

- методы материального и морального стимулирования;

- методы социально-психологического воздействия.

Методы организационного воздействия опираются на формальный авторитет, полномочия руководителя, а стимулирования и убеждения – на использование материальных и духовных интересов работников. Организационное воздействие основывается на власти руководителя, на его правах и на присущей организации дисциплине и ответственности. При реализации методов организационного воздействия предполагается решение следующих задач:

-Наделение полномочиями и ресурсами. Важнейшая составная часть в хозяйственной деятельности – это ресурсы, состоящие из средств производства, финансовых ресурсов, знаний, навыков, кадрового потенциала, которыми располагает исполнитель.

-Мотивация и инструктаж работников. Руководитель при постановке задания опирается на свои полномочия, права, дисциплину. Отдавая те или иные распоряжения, он нередко подкрепляет их мерами материального и морального стимулирования, которые хотя и выходят за пределы организационного воздействия, но тесно с ним связаны. Инструктаж приобретает значение в том случае, когда речь идет о новом для работника задании или о новом исполнителе.

-Координирование деятельности исполнителя. В процессе работы руководителю приходится вносить изменения в характер деятельности исполнителя. Распоряжения должны быть объективно необходимы, не должны наносить ущерб авторитету руководителя в глазах подчиненных, учитывать индивидуальные особенности отдельных исполнителей.

-Контроль за исполнением задания позволяет поддерживать дисциплину, подводить итоги.

Организационное воздействие – это звено в работе руководителя, которое оправданно и эффективно; четко определены проблемы, выработан общий план их решения. При использовании методов материального стимулирования следует учитывать в первую очередь оценку работы. Ориентироваться на количество и качество работы, деловые качества работника. Применение форм морального стимулирования предполагает установление определенной дифференцированной связи между результатами управленческой деятельности и формой морального поощрения.

В жизнедеятельности коллектива и управлении им велика роль социальных и психологических факторов, которые базируются на социальной активности работающих, психологических аспектах деятельности человека. В основе психологической структуры личности руководителя лежат организаторские способности [1; 6; 17].

Тесты для самоконтроля по теме 9 « Руководство организацией»

1. Что является главным источником повышения эффективности деятельности?

(Задание предполагает 2 правильных ответа)

Варианты ответов:

1. Эффективная организация системы.

2. Эффективная организация системы управления.

3. Эффективная организация менеджмента.

4. Эффективная организация структуры и состава.

2. Эффективное руководство предполагает:

(Задание предполагает 2 правильных ответа)

Варианты ответов:

1. совместную координацию ресурсов;

2. придумывание бренда;

3. руководство проектированием старых идей;

4. планирование деятельности.

3. Сколько компонентов входит в систему управления?

(Задание предполагает 1 правильный ответ)

Варианты ответов:

1. 2;

2. 3;

3. 4;

4. 5.

4. Главная задача менеджера, - это…

(Задание предполагает 2 правильных ответа)

Варианты ответов:

1. получение максимальной прибыли;

2. достижение минимальных издержек;

3. обеспечение функций системы управления в целом;

4. интегрирование усилий всех работников.

5. Для интеграции всех функций управления необходимо … условий:

(Задание предполагает 1 правильный ответ)

Варианты ответов:

1. 3;

2. 5;

3. 7;

4. 9.

6. С чего начинается воздействие руководителя на коллектив?

(Задание предполагает 1 правильный ответ)

Варианты ответов:

1. С приказа.

2. С собрания и приказов.

3. С учета личных качеств.

4. С подбора и расстановки кадров.

7. Организационная роль руководителя заключается, в первую очередь, в …

(Задание предполагает 1 правильный ответ)

Варианты ответов:

1. функции функционирования;

2. функции контроля;

3. функции координации;

4. функции организации.

8. Существует … признаков руководителей по способностям формирования коллектива:

(Задание предполагает 1 правильный ответ)

Варианты ответов:

1. 8;

2. 10;

3. 12;

4. 14.

9. Низкие способности руководителя заключаются в следующем:

(Задание предполагает 2 правильных ответа)

Варианты ответов:

1. обладает средними навыками;

2. непоследователен;

3. недостаточно интересуется результатами работы;

4. средне владеет навыками эффективной работы.

10. Признаки высоких способностей руководителя:

(Задание предполагает 2 правильных ответа)

Варианты ответов:

1. четко определяет роль организации;

2. средне заинтересован в результатах работы;

3. создает положительный микроклимат в коллективе;

4. критикует работу отдельных людей.

11. Должен ли руководитель обладать…

(Задание предполагает 2 правильных ответа)

Варианты ответов:

1. навыками общего свойства;

2. навыками организации;

3. навыками управления организацией;

4. навыками получения высокой прибыли.

12. Сколько существует методов руководства?

(Задание предполагает 1 правильный ответ)

Варианты ответов:

1. 9;

2. 7;

3. 5;

4. 3.

13. Методы организационного воздействия опираются на …

(Задание предполагает 1 правильный ответ)

Варианты ответов:

1. неформальные отношения и авторитет;

2. формальный авторитет;

3. авторитет работника;

4. духовные интересы.

14. Организационное воздействие основано на…

(Задание предполагает 2 правильных ответа)

Варианты ответов:

1. власти руководителя, дисциплине и ответственности;

2. правах руководителя;

3. правах работника;

4. ответственности работника.

15. Сколько задач необходимо решить при реализации методов организационного воздействия?

(Задание предполагает 1 правильный ответ)

Варианты ответов:

1. 2;

2. 4;

3. 6;

4. 8.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Рассмотренные темы по теории и организации играют большую роль в системе знаний современного менеджера. Прежде всего, теория организации позволяет глубоко проникнуть в сущность организационных явлений, процессов и отношений, которые имеют всеобщий и объективный характер. Теория организации, как никакая другая теория способствует формированию профессионального мышления менеджера, то есть любая задача, с которой сталкивается современный руководитель, должна рассматриваться как организационная. Организационное мышление определяет систему взглядов на явления окружающей среды, позволяет выработать совершенно новую стратегию и тактику поведения менеджера, восприятие им результатов и последствий своей организационной деятельности. Например, познание действия принципа подбора (отбора) и механизма процессов самоорганизации приводит к совершенно новому восприятию проявления рыночного регулирования в экономике. Практический вывод состоит в том, что вмешательство человека в управление рыночными процессами имеет определенные ограничения. Рынок – развивающийся институт, и надо хорошо знать законы рынка и организации для того, чтобы вмешиваться в ход экономических процессов и регулировать процессы, происходящие на предприятии и организуемые менеджером. Огромное практическое значение имеет знание и учет всеобщих законов и принципов организации, их взаимосвязь друг с другом и с характеристиками организации. Закон синергии и другие законы организации давно признаны и используются в практике менеджмента.

Не подлежит сомнению также значение знания основных теоретических и практических аспектов организационной культуры и организационного проектирования. В последней теме данного издания даются хотя краткие, но необходимые аспекты руководства организациями, качества и способности менеджера руководить экономическими организациями.

Надеемся, что даже краткое изложение основных положений теории организации поможет будущим менеджерам в освоении своей профессии и специальности.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ:

Основная литература

1. Алиев, В. Г. Теория организации [Текст]: Учебник.- М.: Экономика, 2010.- 431 с.

2. Иванова, Т. Ю. Теория организации [Электронный ресурс ].- М.: Кнорус, 2008.

3. Мильнер, Б. З. Теория организации [Текст]: Учебник для вузов.- 3-е изд., перераб. и доп..- М.: ИНФРА – М, 2003.- 558 с.

4. Парахина, В. Н. Теория организации [Текст] : учеб. Пособие для вузов.- 3-е изд., стереотип..- М.: Кнорус, 2007.- 296 с.

5. Смирнов, Э. А. Теория организации [Текст]: учеб. Пособие для вузов.- М.: РИОР, 2009.- 143 с.

6. Третьякова, Е.П. Теория организации [Текст]: учебное пособие. М.: КНОРУС, 2009 – 224 с.

Дополнительная литература

7. Алиев, В. Г. Теория организации [Текст]: Учебник.- М.: Луч, 1999.- 416 с.

8. Богданов, А. А. Тектология: Всеобщая организационная наука [].- М.: Экономика, 2003.- 431 с.

9. Лапыгин, Ю. Н. Теория организаций [Текст ] : учебн. Пособие для вузов.- М.: ИНФРА – М, 2007.- 311 с.

10. Латфуллин, Г. Р. Теория организации [Текст]: Учебник для вузов.- СПб: Питер, 2003.- 400 с.

11. Мильнер, Б. З. Теория организации [Текст]: Учебник для вузов.- 2-е изд., перераб. и доп..- М.: ИНФРА – М, 2000.- 480 с.

12. Миротин, Л. Б., Чубуков А. Б., Ташбаев Ы. Э. Логическое администрирование [Текст]: Учеб. Пособие для вузов.- М.: Экзамен, 2003.- 480 с.

13. Минько, Э. В. Теория организации производственных систем [ Текст] : учеб. Пособие для вузов.- М.: Экономика, 2007.- 493 с.

14. Рогожин, С. В. Теория организации [Текст]: учебное пособие.- М.: Экзамен, 2003.- 320 с.

15. Рузавин, Г. Самоорганизация как основа эволюции экономических систем // Вопросы экономики, 1996.- N 3.

16. Субетто, А. И. Эпоха великого эволюционного перелома // Проблемы новой политической экономии.- Кострома: КГУ им. Н. А. Некрасова, 2007.- № 4.- С. 41 – 45.

17.Фатхутдинов, Р. А. Организация производства [Текст]: Учебник.- М.: ИНФРА – М, 2002.- 672 с.

18.Шеметов, П. В., Петухова С. В. Теория организации [Текст]: курс лекций.- М.: Омега-Л, 2006.- 282 с.

19.Курова, Г. М. Теория организации. Рабочая тетрадь.- Кострома: КГСХА, 2010.- 34 с.

Таблица – 5. Правильные ответы на вопросы тестов

Тема	Вопросы тестов
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15
1	2	3	2	4	2	1	3	4	2	1	3	1	1	4	2
2	3	2	1	4	2	2	4	1	3	2	1	1	4	2 и 3	4
3	2	4	3	1	2	1	2	1	3	4	2	1 и 4	3	2	3
4	4	2 и 4	1	3	3 и 4	2	4	1	2	3	4	2	1	3 и 4	4
5	3	1	2	2	4	1	3	2	1	3	2	4	1	3	2
6	4	4	1	2	3	2	4	1	3	1	2	1	4	3	3
7	3 и 4	1 и 4	1 и 3	1 и 4	1 и 4	1 и 3	2	3	1 и 2	4	2	4	3	3	2
8	1	4	2 и 3	2	1	3	1 и 3	2 и 4	3 и 4	3	3	2	4	1	2
9	2 и 3	1 и 4	2	3 и 4	2	4	3	3	2 и 3	1 и 3	2 и 3	4	2	1 и 2	2

174