 
        
        - •Часть 2
- •Введение
- •I. Лекционный материал
- •Тема 1. Формирование и развитие науки управления
- •Понятие управления, менеджмента
- •Исторические периоды возникновения и эволюции науки управления
- •Основные школы управления
- •Школа научного управления (1885 - 1920 гг.)
- •Классическая или административная школа управления
- •1.3.3 Школа человеческих отношений (с конца 1930-х годов и по настоящее время).
- •Школа поведенческих наук (1950г. – по настоящее время)
- •Вклад советских ученых в науку управления
- •1.4 Современные подходы к управлению
- •Тема 2. Управление как система
- •2.1. Сущность и содержание системы управления
- •2.2 Управленческий процесс и его элементы
- •2.3 Принципы управления
- •2.4 Эффективность управления
- •Тема 3. Функции управления
- •3.1. Понятие функций управления
- •Характеристика функций управления
- •3.2.1 Планирование как функция управления.
- •3.2.2 Функция организации
- •3.2.3 Функции координации и регулирования
- •3.2.4 Функция мотивации.
- •Функция контроля
- •Тема 4 Методы управления.
- •4.1. Понятие и принципы формирования методов управления
- •4.2. Административные (организационно-распорядительные) методы.
- •4.3. Экономические методы управления
- •4.4 Социально-психологические методы управления
- •Тема 5. Управленческие решения
- •5.1. Сущность управленческих решений и требования к ним.
- •Требования к управленческим решениям
- •5.2. Классификация управленческих решений.
- •5.3. Процесс принятия решения
- •5.4. Альтернативные модели процесса принятия решений
- •5.5 Методы принятия управленческих решений
- •Тема 6 Предприятие в системе управления
- •6.1. Предприятие как производственная система
- •6.2. Миссия и цели предприятия, их роль в управлении
- •6.3. Анализ внутренней среды предприятия
- •6.4. Внешняя среда предприятия и ее анализ
- •Тема 7. Организационные структуры управления предприятием
- •7.2. Виды бюрократических структур управления.
- •Тема 8. Управленческая информация в обеспечении функционирования предприятия
- •8.1. Понятие информации и её восприятие.
- •Классификация информации
- •8.2. Информационная система управления предприятием
- •8.3. Информационные технологии.
- •8.4. Документационное обеспечение управленческой деятельности
- •Организационно - распорядительная документация
- •Тема 9. Управление производством
- •9.1. Структура и содержание системы управления производством
- •9.2. Процесс управления производством
- •9.3. Оперативное управление производством
- •9.4. Регулирование хода производства
- •Тема 10. Управление персоналом.
- •10.1. Персонал предприятия и его характеристика
- •10.2. Кадровая политика предприятия
- •10.3. Система управления персоналом
- •10.4. Организация найма и отбора персонала.
- •10.5. Оценка работы персонала
- •10.6. Развитие персонала
- •Тема 11 Руководство, лидерство и стили управления
- •11.1. Руководитель и его функции на предприятии
- •11.2. Понятие власти и лидерства
- •11.3. Стили управления
- •Тема 12. Коммуникации в управлении
- •12.1. Содержание коммуникаций
- •12.2. Формы организационных коммуникаций
- •12.2.1. Выступления, деловой разговор, деловая беседа.
- •12.2.2. Деловые совещания
- •12.2. 3. Деловые переговоры
- •Тема13 Управление конфликтами
- •13.1. Природа и типы конфликтов
- •13.2. Причины и последствия конфликта
- •13.3 Формы производственных конфликтов
- •13.4. Управление конфликтной ситуацией.
- •13.4.1 Структурные методы разрешения конфликтов.
- •13.4.2 Межличностные стили разрешения конфликтов.
- •Тема 14. Управление инновациями
- •14.1. Понятие инновации, инновационной деятельности.
- •14.2 Этапы инновационного процесса
- •14.3. Характеристика инновационной политики на предприятиях концерна «Белнефтехим»
- •14.4. Управление инновациями на предприятии
- •Тема 15. Управление маркетингом
- •15.1. Понятие, виды и функции маркетинга
- •15.2 Управление разработкой товара
- •15.3 Управление сегментацией рынка и позиционированием товара
- •15.4. Управление процессом товародвижения
- •15.5. Управление ценообразованием
- •15.6 Управление контактами с потребителями.
- •Тема 16. Управление рисками
- •16.1. Понятие, виды и функции рисков на предприятии
- •16.2. Общие подходы к управлению риском
- •16.3 Процесс управления рисками
- •16.4. Страхование рисков
- •II. Задания для самостоятельного выполения на практических занятиях
- •Упражнения
- •Ситуации для анализа
- •5 Директоров завода
- •Деловые игры
- •Деловая игра «Управление на необитаемом острове»
- •Деловая игра «Торги»
- •Деловая игра «Совещание»
- •Деловая игра «Конфликт»
- •Деловая игра «Вступление в должность»
- •Примерный перечень вопросов к экзамену по дисциплине
- •Методические указания и задания к выполнению контрольной работы по дисциплине «Организация производства и управление предприятием» (часть 2)
- •Общие требования
- •Задания к контрольной работе
- •Теоретические вопросы к контрольной работе
- •Вопросы для экзамена по курсу «организация производства и управление предприятием» (часть 1)
- •Вопросы к зачету по курсу «организация производства и управление предприятием» (часть 2)
- •Рейтинговый контроль
- •Литература
- •Содержание
Вопросы для экзамена по курсу «организация производства и управление предприятием» (часть 1)
для студентов специальности 1-48 01 03 заочной формы обучения.
- Предприятие, его задачи и основные признаки. 
- Организация производства: понятие и задачи. 
- Производственный процесс (ПП) и его структура. Классификация ПП. 
- Принципы рациональной организации ПП. 
- Особенности производственных процессов в н/химии и н/переработке. 
- Производственный цикл и его структура, методы определения длительности цикла. 
- Производственная структура предприятия, и пути ее совершенствования. 
- Генеральный план предприятия. 
- Формы организации основного производства. 
- Методы организации производства. - Содержание, задачи подготовки производства. 
 
- Этапы подготовки производства. 
- Содержание, задачи и организация НИР. 
- Технологическая подготовка производства. 
- Конструкторская подготовка производства. 
- Материальная подготовка производства. 
- Организация работ по подготовке производства. 
- Планирование работ по подготовке производства. 
- Сущность сетевого планирования. 
- Содержание, задачи технического обслуживания (ТО) производства и его особенности в н/химической промышленности и н/переработке. 
- Энергетическое обслуживание производства: задачи, состав энергохозяйства. 
- Планирование и формирование затрат в энергохозяйстве. 
- Нормирование и учет энергоресурсов. 
- Направление совершенствования организации работы энергохозяйства. 
- Основные задачи ремонтного хозяйства и его структура. 
- Основные факторы, определяющие экономику и организацию ремонта. 
- Система планово-предупредительных ремонтов, сущность и задачи. 
- Организация и планирование ремонтных работ. 
- Ремонтные нормативы. 
- Пути ускорения ремонтов и повышения их эффективности 
- Организация и планирование службы КИП и А. 
- Организация и планирование товарно-сырьевого хозяйства. 
- Материально-техническое снабжение: задачи и функции. 
- Методы закупок материальных ресурсов. 
- Организация поставок материальных ресурсов на предприятие. 
- Содержание функций сбытовой деятельности на основе маркетинга. 
- Задачи и функции службы сбыта на предприятии. 
- Организация складского хозяйства. 
- Организация транспортного хозяйства. 
- Организация технического контроля производства и качества продукции. 
- Формы и методы контроля качества. 
- Содержание и задачи научной организации труда на предприятии. 
- Разделение и кооперация труда. 
- Организация рабочих мест и их обслуживание. 
- Производственные и социально-экономические условия труда. 
- Режим труда и отдыха. 
- Техническое нормирование: содержание и задачи. 
- Методы изучения затрат рабочего времени. 
- Нормы труда и методы их установления. 
- Основные резервы развития производства, их сущность и классификация. 
Вопросы к зачету по курсу «организация производства и управление предприятием» (часть 2)
для студентов специальности 1-48 01 03 заочной формы обучения
- Сущность и содержание понятий управление, менеджмент. 
- Периодизация развития науки управления. 
- Школы управления. 
- Процессный, системный и ситуационный подходы к управлению. 
- Сущность и содержание системы управления. 
- Принципы управления. 
- Понятие виды и характеристика функций управления. 
- Функции управления. 
- Методы управления. 
- Сущность и классификация управленческих решений. Требования к управленческим решениям. 
- Процесс принятия управленческих решений. 
- Методы принятия управленческих решений. 
- Предприятие как производственная система. 
- Характеристика внешней среды предприятия и е анализ. 
- Понятие и характеристика организационных структур управления предприятием. 
- Характеристика бюрократических структур управления предприятием. 
- Характеристика органических структур управления предприятием. 
- Характеристика структуры управления нефтеперерабатывающим предприятием. 
- Понятие, виды и требования к информации в управлении. 
- Информационная система управления предприятием Информационные технологии. 
- Структура и содержание системы управления производством. 
- Оперативное управление производством. 
- Персонал предприятия и его характеристика. 
- Кадровая политика предприятия. 
- Планирование персонала. 
- Маркетинг персонала. 
- Организация найма персонала. 
- Оценка работы персонала. 
- Стимулирование трудовой деятельности. 
- Развитие персонала. 
- Понятие власти, руководства, лидерства. 
- Понятие и характеристика стилей руководства. 
- Роль и функции руководителя на предприятии. 
- Требования к профессиональной компетенции руководителя.. 
- Содержание и формы организационных коммуникаций в управлении. 
- Конфликты: понятие, причины и последствия конфликтов. 
- Управление конфликтной ситуацией. 
- Управление инновациями на предприятии. 
- Понятие, виды и задачи управления маркетингом на предприятии. 
- Управление контактами с потребителями. 
- Понятие, виды и функции рисков на предприятии. 
- Общие подходы к управлению рисками. 
