12. Общенаучные методы теории управления.

Учет уровней отображения действительности позволяет выделять также общенаучные (логико-теоретического и системного характера) и конкретно предметные (правила и условия проведения экспериментов) методы исследования.

Среди общенаучных методов наибольшую популярность получили методы системного подхода (системный анализ, моделирование), логико-теоретические методы (абстрагирования, сравнения, индукции, дедукции и пр.), эмпирико-теоретические (эксперимент, измерение, наблюдение, описание и пр.).

Есть ряд других классификаций общенаучных методов. Так, Г. Рузавин выделяет три группы методов: методы проверки, подтверждения и опровержения научных гипотез и теорий; методы объяснения, понимания и предсказания; методы социально-экономических и гуманитарных исследований.

Конкретно - предметные методы включают в себя привязанные к каждой отрасли способы аккумуляции и применения научной информации для решения конкретных задач.

По степени динамизма объекта системы управления могут представлять собой состояние и процесс ( что заставляет субъекта управления учитывать изменения), по социальности выделяют в качестве объекта управления людей и имущество. Примечательным основанием для деления выступает также разведение предприятий и территорий, что особенно важно при распространении сложившейся в мире расхожей практики прихода к власти представителей бизнеса.Наиболее широким основанием для классификации объектов управления является функциональное основание, позволяющее выделять специализированные сферы управления: финансами, производством, маркетингом, инновациями, инвестиционным портфелем, ценными бумагами и мн. др.

Большую популярность получила классификация, разделяющая системы управления на два вида систем, рассмотренных с точки зрения степени их общности: макросистема и микросистема. Макросистемой является комплекс взаимосвязанных элементов на уровне национальной экономики (показатели: ВНП, ВВП, инфляция, занятость, размер инвестиций, ставка процента и пр.). Микросистема - это комплекс взаимосвязанных элементов управления процессами на уровне отдельного предприятия (производственные предприятия, торгово-закупочные предприятия, территориальные образования, домохозяйства).

Исследуемые системы управления можно поделить и по другому основанию: жесткие и мягкие. Смысл разделения мягких и жестких систем в управлении вызван необходимостью отделять друг от друга отдельные элементы производственной системы с разной степенью регламентации. Там, где объектом управления выступает поведение человека, ценностные установки или социальное взаимодействие, имеют место мягкие системы. Ведущая роль налоговых, инвестиционных или сырьевых предписаний, используемого оборудования, а также применяемого в управлении режима автоматизации производственных операций служат условием формирования жестких систем. Примечательной чертой жестких систем является наличие в их составе двух типов показателей: эндогенных и экзогенных. Эндогенными являются те параметры системы, которые определяются внутренним состоянием системы, тогда как экзогенными выступают параметры, значение которых обусловлено внешними факторами. Критерием разделения эндогенных и экзогенных показателей является степень контролируемости системы со стороны наблюдателя, выраженная тем более сильно, чем более строгим является учет действия факторов, оказывающих непосредственное влияние на развитие системы.

По соотношению экзогенных и эндогенных переменных, включаемых в модель, системы могут разделяться на открытые и закрытые.

Кроме того, в зависимости от выбора методологии системного описания объекта, предполагающей избрание той или иной стратегии в исследовании управляемой системы, можно выделить три группы применяемых здесь методов: методы анализа, регулирования и проектирования. Благодаря первым отслеживается текущее состояние исследуемой системы, благодаря вторым - выявляются способы управленческого воздействия на систему в различных точках ее состояния и, благодаря третьим, определяются перспективы целостного развития системы с заданными свойствами.