1.8. Обшие принципы организации структур и процессов

Принципы организации входят в состав механизма реализа­ции законов организации и законов для организаций. Существуют различные варианты сочетания принципов. Рассмотрим один из современных подходов, когда принципы организации подразделя­ются на четыре группы: общие принципы организации структур; общие принципы организации процессов; принципы рационализа­ции структур; принципы рационализации процессов. В этой клас­сификации принципы подразделяются по уровню абстракции и ко­личеству. Общие принципы более абстрактны и их меньше, чем принципов рационализации. Общие принципы действуют объек­тивно, приостановить их проявление невозможно.

В различных источниках по-разному подходят к классифика­ции общих принципов организации структур и процессов. По- нашему мнению, к основным из них можно отнести следующие принципы. Системный подход (см. п. 1.1—1.5) проявляется при формировании, функционировании и развитии любых объектов (систем). Системный подход требует учета всех ключевых элемен­тов (внутренних и внешних), влияющих на принятие решений. Он требует больших затрат ресурсов и времени. Если это оправдано, то его использование целесообразно. Принцип относительности: «Система бывает таковою не вообще, не универсально, а лишь по отношению к каким-либо определенным активностям, сопротивле­ниям, энергиям. По отношению к другим системам она может быть организующей (при увеличении синергического эффекта), ней­тральной (синергический эффект равен нулю) или дезорганизую­щей (синергический эффект отрицательный)». Принцип слабого звена является следствием закона наименьших. Проявляется и учи­тывается при проектировании структур, решении любых вопросов. Определение слабых звеньев, «узких мест» и разработка эффек­тивных мер но их устранению представляют одну из наиболее важных организаторских функций руководства на любом уровне. Принцип непрерывности - при возникновении возмущающих воз­действий на любом этапе процесс протекает по сложившейся схеме путем постепенного изменения (увеличения или уменьшения) объ­ема работ, выполняемых на всех этапах одновременно. Этот про­цесс связан с эволюционными (постепенными) изменениями в вы­полнении операций на каждом этапе. Например, при увеличении пассажиропотока (возмущающее воздействие) на каком-либо мар­шруте городского пассажирского транспорта руководству необхо­димо разработать пакет решений по расширению парка подвижно­го состава, сокращению интервала движения, повышению коэффи­циента использования парка по выпуску на линию и т. п. Действие этого принципа проявляется при организации процессов, функцио­нировании и развитии любых систем. Принцип цепной связи, по А. А. Богданову, заключается в том, что соединение комплексов (систем) происходит через общие звенья, образующие цепную связь. Совокупность общих, совпадающих элементов между ком­плексами, входящими в цепную связь, образует «связку». Цепная связь может неограниченно развертываться по различным направ­лениям с постоянно меняющимися связующими элементами. Каж­дый компонент может иметь любые связи с другими компонентами по любым вопросам. Например, в СПбГИЭУ общими звеньями, образующими цепную связь, являются студенческие группы. Этот принцип проявляется при проектировании структур. Принцип ори­ентации любой деятельности на потребителя (маркетинговый подход) предполагает первоочередное удовлетворение потребно­стей потребителей, а затем - своих. При проектировании структур, их функционировании и развитии сначала надо формулировать па­раметры «выхода» системы, а затем - функции процесса по пере­работке «входа» в «выход». Сначала надо повышать качество това­ров и услуг, а затем - снижать свои затраты.

Контрольные вопросы

1. Понятие теории организации.

2. Понятие организации.

3. Понятие организации производства.

4. Понятие организационных отношений.

5. Этапы развития науки «Организация производства».

6. Принципы организации труда, разработанные Ф. Тейлором.

7. Основные положения системы Г. Форда.

8. Развитие теории организации учеными нашей страны.

9. Понятие внешней и внутренней среды организации.

10. Организация производства на разных уровнях иерархии управления.

11. Понятие систем.

12. Свойства систем.

13. Признаки систем.

14. Классификация систем.

15. Правила применения системного подхода.

16. Законы организации.

17. Понятие структуры организации.

18. Классификация межкомпонентных связей.

19. Классификация соединений в структурах.

20. Классификация структур.

21. Принципы организации структур.

22. Принципы организации процессов.

Библиографический список

1. Акимова Т. А. Теория организации: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

2. Богданов А. А. Тектология (Всеобщая организационная наука). Кн. 1,2. М.: Экономика, 1989.

3. Миньнер Б. 3. Теория организации: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2004.

4. Смирнов Э. А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ, 2002.

5. Теория организации: Учебник для вузов / Под ред. В. Г. Алиева. 2-е изд. М: Экономика, 2003.

6. Туровец О. Г., Родионова В. Н. Организация производства на пред­приятии. М.: ИНФРА-М, 2005.

7. Фшпхутдинав Р. А. Организация производства: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2000.

8. Фатхутдинав Р. А. Организация производства: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2007.

9. Шеметов II. В., Петухова С. В. Теория организации: Курс лекций. М.: Омега-Д, 2006.

2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ СТРУКТУРЫ ОРГАНИЗАЦИИ