Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Psychology_konspekt.docx
Скачиваний:
5
Добавлен:
23.09.2019
Размер:
180.14 Кб
Скачать

Лидерство и руководство.

Лидерство представляет собой способность одного из членов группы влиять на поведение других членов в значимых для неё ситуациях. Руководитель, в отличие от неформального лидера, получает свои полномочия в соответствии со сложившимися в обществе нормами, несет личную ответственность за результаты деятельности коллектива и поведение его членов. Основные теории лидерства.

В конце XIX в. стала развиваться личностная теория лидерства, в соответствии с которой лидером становился человек, обладающий определенными качествами и чертами характера. Однако многочисленные исследования не выявили качества, которые автоматически переносят обладателя в разряд лидера.

Поведенческие теории лидерства связывают влияние лидера на других членов группы со стилем и особенностями его поведения.

Ситуативная теория лидерства предполагает, что лидером становится тот член группы, чье поведение наиболее полно соответствует социально-психологической ситуации в группе.

В теории управления коллективом принято выделять 3 основных стиля руководства:

  1. Авторитарный стиль. Все решения принимаются единолично руководителем, который стремится контролировать их выполнение. Основные методы воздействия становятся наказание или угроза наказания.

  2. Демократический. Решение принимается руководителем совместно с сотрудниками, а основными методами воздействия являются поощрения и обещания поощрения.

  3. Либеральный стиль. Руководитель не принимает участия в выработке решения, и вся ответственность переходит к самим сотрудникам.

Психология конфликтов.

  1. Понятие конфликта. Его основные виды и структура.

  2. Профилактика конфликтов и способы их разрешения.

  3. Медиация. Посредничество при разрешении конфликтов.

Понятие конфликта. Его основные виды и структура.

В современной психологии можно выделить 2 подхода к пониманию конфликта:

  1. В узком смысле под конфликтом понимают такое столкновение мотивов и целей конфликтующих сторон, при котором их поведение выходит за рамки общепринятых норм.

  2. В широком смысле конфликт представляет собой столкновение противоположных и несовместимых друг с другом тенденций, присущих определенному объекту.

В середине XX века на основе исследований Льюиса Козера и Ральфа Даредорфа конфликтология выделяется в самостоятельную науку. В рамках европейской цивилизации конфликты рассматриваются в качестве источника развития и личности.

Однако в других культурах (восточные философские системы) источником развития считается гармония и взаимодополняемость, конфликты рассматриваются как кризис развития. Основные функции конфликта в конфликтологии:

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]