33. Оценка икд.

Оценка деят-ти ИКС нацелена на установление успеха или, напротив, отсутствие такового в реализации программы, проекта или деят-ти организ за какой-то период времени. Оценка даёт возмож-ть выявить ошибки, допущенные в ходе осущ-я программы (проекта) или в деят-ти организ, для того, чтобы не повторять их в будущем.

На оценку пользователя кач-ва услуг ИКС могут оказывать влияние след факторы:

-ценность новой инф-и и идеи

-точность выявления проблем расчетов

-коммуникабельность сотрудника ИКС

-умение сотрудника презентовать свои идеи, рекомендации и тд

-спос-ть консультанта выносить суждения

-скорость обслуж-я клиентов

-приемлимость рекомендаций консультантов

-стиль изложения и др.

Оценка очень важна в деят-ти ИКС, т.к. кач-во предоставляемых ею услуг напрямую влияет на восприятие сел товаропр-ми полезности и значимости службы

34. Составление и развитие консультац деят-ти в России в 19-20 вв.

В России. 1-е крупные теорет. разработки по выяснению роли ИКС в развитии с/х по праву принадлежат Чаянову А. В. (1888-1937гг.), известному во всем мире ученому-аграрнику.

Минсельхозпрод России на первонач. этапе разрастающегося кризиса в АПК, приступил к финансированию научных разработок по проблемам ИК обеспечения АПК.

М. выделить 3 осн. этапа развития ИКС в России:

1 этап (1993-1996гг) - создание региональных структур ИКС на базе ЦНИИ иннов. проблем и марк. в составе органов управления АПК, в виде ГУП, а также на базе некоторых НИИ и ВУЗов.

2 этап (1996-1998гг) – появл. первых районных структур ИКС, организация демонстрац. полей, выставок, семинаров. Характерная черта этого этапа – развертывание полевого консультирования и оказания практич. помощи с.-х. товаропр-лям в освоении инновац. технологий и передового опыта.

3 этап с 1998г – введение и постепенное осваивание платных услуг. К наст. вр. ИКС созданы в 65 регионах. В службах всех уровней заняты более 1200 консультантов.

35. Задачи икс по распространению знаний.

При опред-ии задач ИКС, связ с реаспрост знаний среди товаропр-лей необх. учитывать особ-ти произв-ля с.-х. продукции как получателя и пользователя этих знаний и отрасли с/х, как среды распростр знаний. К осн задачам ИКС по распростр знаний следует отнести:

1). Изучение товаропр-ля как пользователя знаний из сферы АПК как среды распростр знаний,

2). Поиск полезной для товаропр-ля инфи формир-ия знаний, включ оформление их в таком виде, в кот они б. наиболее эфф-но восприниматься,

3). Эфф-ая передача знаний в пользование товаропр-лю,

4). Организация для товаропр-лей доступа к внеш знаниям,

5). Пропаганда знаний.

Решение задачи формир-ия знаний выполняется в ИКС след методами:

1). Подбор знаний,

2). Формализация знаний. Многие знания о процессах с.-х. пр-ва имеют вербальное описание, что ведет к значит ненадежности управленч. решений, невозможности достоверно приблизиться к объективно оптимальному решению. В связи с этим сущ проблема формализации знаний в смысле их математизации, доведения до уровня алгоритмов.

3). Генерация знаний. Работники ИКС анализируют, перерабатывают большой объём инф, все это – сгенерированные службой новые знания и они более ценные, чем знания, содерж в исходной инф.

4). Оценка неопред-ти знаний. В больш-ве случаев знания не абсолютны, они обладают неопред-тью. В связи с этим, хотя в любом слчае окончат решение остается за товаропр-лем, работник ИКС д. понимать относительность своих рекомендаций, проявлять достаточно осторожности и внимательности к реальным условиям и последствиям применения этих рекомендаций.

Эфф-ть распростр-ия знаний опред в значит степени правильным выбором соответст технологии. Вполне возможно, что с учетом хар-к среды распростр-ия знаний в конкрет ситуации лучшей б. технология, основанная на простейших приемах.

Для того, чтобы товаропр-ль хотел получить знания, он д. иметь представление об их сущ-ии и пользе применения. Это достигается пропагандой знаний.

Образование и консульт. деят-ть д .сочетаться с разными методами распространения знаний, обеспечивая в целом эфф-ть с.-х. пр-ва.