Способы реакции:

понять;

интерпретировать;

увязать(оптимизировать);

принимать решения

РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ

Рис. 2.4. Классификация источников информации планирования

Существует несколько распространенных методов оценки. Среди

них отметим метод "5  5", который был предложен в 1984 г. А.Х. Меском для определения наиболее значимых элементов внешней среды. Метод включает в себя 5 вопросов о 5 факторах внешней среды:

если вы обладаете информацией о факторах внешней среды, назовите хотя бы 5 из них;

какие из 5 факторов внешней среды представляют для вас наибольшую опасность?

какие 5 факторов из планов ваших конкурентов вам известны?

если вы уже определили направление стратегии, какие 5 факторов могли бы стать наиболее важными для достижения ваших целей?

назовите 5 внешних сфер деятельности, возможные изменения в которых могли бы стать благоприятными для вас.

Для того чтобы дать достоверный ответ на каждый из 5 вопросов, необходимо собрать фактическую информацию о среде фирмы и попытаться дать прогнозы ее будущего состояния.

Специалист по анализу среды Дж. Вилсон для лучшего понимания характера среды предложил другой метод – матрицу "Вероятность усиления фактора – воздействие фактора на организацию" (табл. 2.3).

Если в соответствии с матрицей значение фактора оказывается высоким, ему должно быть уделено особое внимание при разработке стратегии фирмы. Одним из наиболее распространенных методов оценки среды является метод СВОТ (SWOT — no начальным буквам английских

Таблица 2.3

Матрица вероятность – воздействие

Воздействие	Вероятность
	Высокая	Средняя	Низкая
Высокое	Конкуренты	Рыночный сегмент	Реклама
Среднее	Реструктуризация	Программирование	Моделирование
Низкое	Аудит	Санация (оздоровление)	Перепрофилирование

слов сила, слабости, возможности, угрозы). Метод СВОТ, будучи способом оценки среды, в то же время имеет более широкое применение, поскольку используется уже в стратегическом анализе и определении конкретных перспектив фирмы. В рамках метода СВОТ фирма, с одной стороны, выявляет и оценивает собственные сильные и слабые стороны, а с другой – определяет возможности и угрозы, содержащиеся во внешней среде.

Вопросы для самопроверки

1. Какие горизонты планирования рассматривает теория предмета?

2. Что предполагает наступательный план?

3. На что нацелен оборонительный план?

4. Из каких элементов состоит общая среда корпоративного предприятия?

5. Какими методами определяется информация о критических точках среды корпоративного предприятия?

6. В чем заключена сущность видения фирмы?

7. Чем определяется миссия организации?

8. Какие типы целей рассматриваются в деятельности организации?

9. Каким критериям должна соответствовать экспертиза качества целей?

10. Как определяется оборот на вложенный капитал?