- •Принцип сегментации.
- •Принцип адаптации.
- •3. Функции маркетинга:
- •5. Исторические аспекты развития маркетинга
- •Эволюция концепций маркетинга
- •В России маркетинг появился с большим опозданием
- •6. Маркетинговый комплекс
- •7. Типы маркетинга
- •Лекция 2 Стратегия и планирование маркетинга
- •2. Анализ рыночных возможностей
- •3. План маркетинга
- •4. Служба маркетинга в организации
- •Лекция 3 Глобальная маркетинговая среда План
- •2. Микросреда фирмы
- •3. Внутренняя среда маркетинга
- •4. Макросреда фирмы
- •5. Выбор целевого рынка
- •Тест по теме
- •Лекция 4 Маркетинговая информация и исследования. Маркетинговая часть бизнес плана План
- •2. Система маркетинговых исследований
- •3. Система анализа маркетинговой информации
- •Лекция 5 Покупательское поведение потребителей. Организационное покупательское поведение План
- •2. Процесс принятия решения о покупке.
- •4. Иерархия потребностей а.Маслоу
- •5.Понятие и типы организационных рынков.
- •6. Особенности организационных рынков.
- •7. Процесс принятия решения о покупке.
- •8. Типы закупок
- •9. Процесс закупки.
- •Лекция 6 Разработка новых продуктов. Жизненный цикл продукции
- •Оценка успешности новых товаров.
- •Понятие жизненного цикла товара.
- •5. Продуктные уровни.
- •6. Диффузия инноваций
- •7. Марка товара
- •8. Упаковка и этикетка товара
- •Лекция 7 Цены и ценообразование в маркетинге План
- •2. Ценообразование.
- •3. Эластичность спроса.
- •4. Скидки и надбавки.
- •Лекция 8 Управление продвижением План
- •2.Функции канала, распределения.
- •3. Методы сбыта товаров.
- •4. Критерии каналов товародвижения.
- •5. Типы организации каналов распределения.
- •6. Транспортировка и маркетинговая логистика.
- •7.Понятие и функции розничной торговли
- •8. Классификация предприятий.Классификация предприятий по формам собственности:
- •9.Понятие оптовой торговли.
- •10.Виды оптовых торговцев.
- •11. Стратегия директ-маркетинга.
- •Лекция 9 Маркетинговые коммуникации. Реклама
- •2. Виды маркетинговых коммуникаций.
- •3. Коммуникационная стратегия.
- •4. Модель массовой и межличностной коммуникации.
- •5. Особенности различных видов коммуникации
- •6. Определение эффективности маркетинговых коммуникаций.
- •7. Расчет бюджета на стимулирование
- •"Я не знаю взглядов вашей фирмы"
- •8. Реклама.
- •Цикличность рекламы
- •9. Стимулирование сбыта.
- •Литература
- •Лекция 10 Продвижение продаж и паблик релейшнз План
- •2. Методы продвижения продаж для конечного потребителя
- •3. Методы продвижения продаж для розничного торговца и дистрибьютора
- •4. Методы продвижения продаж для персонала производителя
- •5. Связи с общественностью.
- •Литература
- •2. Виды продавцов.
- •4. Процесс продаж и условия повышения эффективности личных продаж.
- •5. Оценка эффективности работы торговых агентов.
- •Литература
- •Лекция 12 Маркетинг услуг
- •1. Услуга как объект маркетинга
- •2. Свойства услуги
- •1. Услуга как объект маркетинга
- •2. Свойства услуги.
- •Литература
- •Лекция 13 Маркетинговый аудит и контроль
- •2. Методология маркетингового аудита
- •3. Процесс маркетингового аудита
- •Литература
Лекция 8 Управление продвижением План
Определение канала распределения
Функции канала распределения
Методы сбыта товаров
Критерии каналов товародвижения
Типы организации каналов распределения
Транспортировка и маркетинговая логистика
Понятие и функции розничной торговли
Классификация предприятий
Понятие оптовой торговли
Виды оптовых торговцев
Стратегия директ-маркетинга
Определение канала распределения.
Выбор путей распределения товаров и услуг — важнейшая задача предприятия. Пути распределения влияют на весь комплекс маркетинга.
КАНАЛЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ
Большинство предприятий предлагают свои товары через посредников.
Канал распределения —совокупность фирм или предпринимателей (посредники), которые принимают на себя или помогают передать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу при движении его от производителя к потребителю
Канал распределения — это путь, по которому товары движутся от производителей к потребителям.
Посредники. Производитель передает часть работы по сбыту посредникам. Он в какой-то мере теряет контроль над тем, как и кому продают товар. Тем не менее, использование посредников выгодно по причинам:
фирмам не хватает финансовых ресурсов для организации торговли, посредники благодаря контактам, опыту, специализации и масштабу деятельности предлагают производителю большие возможности сбыта.
2.Функции канала, распределения.
Функции канала распределения:
1. Организация товародвижения — транспортировка и складирование товара;
2. Стимулирование сбыта, распространяя заманчивые сведения о товаре;
3. Налаживание и поддержка связи с потенциальными покупателями;
4. Доработка, сортировка, монтаж и упаковка товара;
5. Ведение переговоров, согласование цены и других условий продажи;
6. Финансирование функционирования канала;
7. Принятие на себя риска ответственности за функционирование канала;
8. Сбор информации для планирования сбыта.
Все эти обязательные функции распределяются между производителем и каналом.
Если часть их выполняет производитель, его издержки растут, а значит, отпускные цены выше.
При передаче некоторых функций посредникам издержки и цены производителя ниже. Посредники в этом случае должны взимать дополнительную плату, чтобы покрыть свои издержки по организации работ.
Канал может перестраиваться, функции перераспределяться с целью достижения большей эффективности.
3. Методы сбыта товаров.
В настоящие время наиболее активно используются 5 основных методов сбыта товаров в маркетинге:
Оптовая сеть (канал) – оптовики являются постоянными покупателями крупных партий товаров у производителей, с которыми у них заключены дилерские договора.
Розничные торговцы – они продают товары конечным потребителям. Они приобретают права собственника на продаваемые товары, и их вознаграждение равно торговой наценке (25%).
Смешанные (интегрированные) посредники – такие фирмы действуют, например, в форме крупных торговых пространств (супермаркетов, гипермаркетов) и сетей розничных магазинов.
Агенты и брокеры (коммивояжеры) – посредники, которые не являются собственниками товара и ведут прес. коммерческие переговоры от имени принципала (собственника) за особое вознаграждение.
Коммивояжер – разъездной агент фирмы, предлагающий покупателям товар по имеющимся у него образцам, каталогам и т.п. Главная форма его работы – местные контакты с потребителем. В отличие от агентов и брокеров коммивояжеры не могут быть юридическим лицом.
Компании (фирмы) по обслуживанию – это коммерческие предприятия, которые оказывают услуги в сфере сбыта на прямую не связанные с обменом товаров.