Приложение 1.2. Итоговый тест по дисциплине «Основы менеджмента» на 1-й семестр

1. Какой период принято считать донаучным периодом развития менеджмента?

А. С древнейших времен до 80-х гг. ХIХ века.

Б. XVII-XVIII века;

В. с древнейших времен до 20-х гг. ХХ века.

Г. XVIII век.

2. Кто из нижеперечисленных ученых не является предшественником научного менеджмента?

А. Адам Смит;

Б. Курт Левин;

В. Роберт Оуэн;

Г. Чарльз Беббидж.

3. Какие факторы обусловили возникновение научного менеджмента? (отметьте неверную подсказку)

А. Начало процесса отделения собственности от управления;

Б. Развитие естественных наук.

В. Возникновение проблемы индивидуальной оплаты труда при коллективном характере производства.

Г. Переход к изготовлению технологически сложной продукции.

4. Какие функции предприятия предложил Чарльз Беббидж? (отметьте неверную подсказку)

А. Управление.

Б. Планирование.

В. Производство.

Г. Сбыт.

Д. Контроль.

5. Кто ввел в научный оборот термин "менеджмент"?

А. А. Файоль.

Б. Ч. Барнард.

В. М. Вебер.

Г. Ф. Тейлор.

6. Кого из ниженазванных ученых можно назвать последователем Ф. Тейлора?

А. Э. Мэйо.

Б. А. Маслоу.

В. Г. Ганнт.

Д. Ф. Ротлисбергер.

7. В обязанности какого руководителя по Ф. Тейлору входила подготовка рабочего места к производству, обеспечение его заготовками, чертежами, инструментом?

А. Артельный десятник.

Б. Наблюдатель за быстрой работой.

В. Надзиратель.

Г. Ремонтный десятник.

8. Управленческий подход, сосредоточенный на потребностях человека, группы работников и на роли социальных факторов на рабочем месте, называется:

А. классический;

Б. системный;

В. современный;

Г. количественный;

Д. доктрина человеческих отношений.

9. Ф. Тейлор полагал, что производительность труда работников может быть увеличена посредством:

А. выявления и удовлетворения социальных потребностей;

Б. применения научных подходов к производительности;

В. обеспечения безопасных условий труда;

Г. расширения свободы выбора;

Д. обеспечения безопасным оборудованием

10. Характеристики бюрократии у Вебера включают?

А. четкое разделение обязанностей;

Б. дуализм структур власти;

В. минимальные правила и процедуры;

Г. неформальные каналы коммуникаций;

Д. гибкое описание работы.

11. Иерархия потребностей А. Маслоу включает следующие группы потребностей:

А. пищу, кров, секс, деньги и престиж (славу);

Б. физиологическое, духовное, социальное и психологическое удовлетворение;

В. физическую безопасность, финансовую безопасность и социальный статус;

Г. физиологию, безопасность, социальный статус, уважение и самореализацию;

Д. уважение, престиж, признание, безопасность и власть.

12. Согласно Мак-Грегору, «Теория «X» предназначена для работы:

А. С пассивными, зависимыми, безынициативными подчиненными;

Б. С творческими подчиненными с хорошей мотивацией и богатым воображением;

В. С ленивыми, агрессивно настроенными подчиненными;

Г. В условиях высокой текучести кадров и недовольства персонала;

13. Ситуационный подход к теории управления говорит, что менеджер должен:

А. следовать единым принципам руководства;

Б. использовать компьютер для поиска количественных решений;

В. структурировать организацию в соответствии с бюрократическими характеристиками;

Г. рассматривать организацию как закрытую систему;

Д. стараться, чтобы управленческие реакции соответствовали текущему положению дел организации.

14. Каким образом следует организовывать работу разных людей в команде?

А. Избегая функциональных ловушек, подбирая подходящих друг другу людей;

Б. Давая людям полномочия и распределяя ответственность за выполнение работы;

В. Связывая стимулы с выполнением и качеством;

Г. Настраивая людей на успех команды;

Д. Всё вместе.

15. В обязанности какого руководителя по Ф. Тейлору входила ежедневная разработка нарядов для рабочих?

А. Инструкционный клерк.

Б. Клерк для порядка прохождения заказа.

В. Дисциплинарный инспектор.

Г. Клерк для скорости и расценки труда.

16. На каких основаниях строится концепция Ф. Тейлора "Высокие ставки и дешевизна рабочей силы"? (отметьте неверную подсказку)

А. Всякому работнику следует поручать высший тип работы, который доступен его квалификации.

Б. Работнику необходимо установить максимально возможный рабочий день.

В. Всякого работника необходимо поощрять к максимальной отдаче, к первоклассной работе.

Г. Всякому работнику следует выплачивать, в зависимости от характера работы, прибавку от 30 до 100% по сравнению с обычным работником.

17. Какую управленческую проблему позволяет решать "График Ганнта"?

А. Организацию оплаты труда работников.

Б. Мотивацию работников на производительный труд.

В. Организацию оперативного планирования и учета.

Г. Гармонизацию межличностных отношений в организации.

18. Какие типы господства выдвинул известный социолог М. Вебер? (отметьте неверную подсказку)

А. Эмпирическое господство.

Б. Традиционное господство.

В. Харизматическое господство.

Г. Легальное господство.

19. Какие типы социального действия выдвинул известный социолог М. Вебер? (отметьте неверную подсказку)

А. Ценностнорациональное действие.

Б. Легальное действие.

В. Целерациональное действие.

Г. Традиционное действие.

Д. Аффективное действие.

20. Какая из предложенных научных концепций введена М. Вебером?

А. Концепция ситуативного лидерства.

Б. Концепция социальной организации.

В. Концепция рациональной бюрократической организации.

Г. Теория восприятия.

21. В каких аспектах предлагает рассматривать разделение труда М. Вебер? (отметьте неверную подсказку)

А. Политический аспект.

Б. Технологический аспект.

В. Экономический аспект.

Г. Исторический аспект.

22. Кто из перечисленных ученых является одновременно и крупным специалистом - практиком в области управления производством?

А. М. Вебер.

Б. Ф. Гилбрет.

В. А. Файоль

Г. Г. Саймон

23. Какие функции предприятия выделил А. Файоль? (отметьте неверную подсказку)

А. Функция развития.

Б. Техническая функция.

В. Страховая функция.

Г. Финансовая функция.

Д. Коммерческая функция.

24. Какую административную функцию А. Файоль считал интегральной, объединяющей все остальные?

А. Предвидение. Б. Координация.

В. Контроль. Г. Распорядительство.

25. Какие разновидности контроля выделяет А. Файоль (отметьте неверную подсказку)?

А. Контроль в отношении вещей.

Б. Контроль в отношении внешней среды.

В. Контроль в отношении персонала.

Г. Контроль в отношении действий.

26. Какой из принципов управления А. Файоля гласит, что работнику может давать два приказания относительно какого-либо действия только один начальник?

А. Единство руководства.

Б. Единство распорядительства.

В. Централизация.

Г. Власть - Отвественность.

27. От каких факторов, по мнению А. Файоля, должна зависеть степень централизации на предприятии (отметьте неверную подсказку)?

А. Величина предприятия.

Б. Территориальная расположенность предприятия.

В. Широта номенклатуры производимой продукции.

Г. Экономическое состояние предприятия.

Д. Квалификация персонала и его отношение к труду.

28. Кто из нижеперечисленных ученых внес вклад в развитие системного подхода к управлению (отметьте неверную подсказку)?

А. Л. фон Берталанфи. Б. М. Месарович.

В. Ст. Бир. Г. Г. Эмерсон.

29. Какие компоненты организации как системы выделяет Ч. Барнард?

А. Общая цель организации. Б. Ценности и нормы.

В. Физический компонент организации.

Г. Человеческий компонент организации.

30. Какую переменную организации Т. Питерс и Р. Уотермен рассматривают в качестве ключевой?

А. Стратегии.

Б. Структуры.

В. Совместно разделяемые ценности.

Г. Стиль управления.

Д. Системы и процедуры.

31. Какие основные типы производства выделила Дж. Вудворт (отметьте неверную подсказку)?

А. Стандартное производство.

Б. Единичное производство.

В. Массовое производство.

Г. Непрерывное производство.

32. В каких условиях, по Т. Бернсу и Т. Сталкеру, целесообразно применять механистическую структуру управления?

А. В условиях, когда организация вынуждена непрерывно изменять свою деятельность.

Б. В стабильных условиях, когда деятельность существенно не меняется.

В. Механистическую структуру управления можно использовать только в условиях промышленного производства.

Г. Механистическую структуру управления можно применять в любых условиях.

33. Какая школа стала господствующей в научном менеджменте в 20-30-е гг. ХХ века после проведения так называемых «хотторнских экспериментов»?

А. Школа социальных систем.

Б. Школа ситуативного управления.

В. Школа человеческих отношений.

Г. Школа научного управления.

34. В чем суть идеи связующего звена, разработанной Ф. Ротлисбергером?

А. Экономика является связующим звеном между политикой и производством.

Б. Руководитель является связующим звеном между персоналом и вышестоящим органом управления.

В. Социально-психологические отношения являются связующим звеном между качеством и объемами производства.

Г. Технологический процесс является связующим звеном между всеми звеньями предприятия.

35. Кто из нижеперечисленных ученых не является представителем. школы человеческих отношений?

А. Э. Мэйо.

Б. Ф. Ротлисбергер.

В. А. Маслоу.

Г. Дж. Миллер.

36. Какую научную концепцию ввел в оборот известный психолог А. Маслоу?

А. Теорию приобретенных потребностей.

Б. Концепцию иерархии потребностей.

В. Концепцию возникновения трудовых конфликтов.

Г. Концепцию гармонизации межличностных отношений.

37. Какое из предположений является нетипичным для организации типа "Х" согласно концепции Д. Мак-Грегора?

А. Обычный человек стремится уклониться от работы.

Б. Работники осуществляют возложенные на них обязанности лишь при наличии систематического контроля извне.

В. Труд является для человека столь же естественным занятием, как игра или отдых.

Г. Обычный человек стремится ответственности и предпочитает, чтобы им управляли.

38. Какие потребности лежат в основании "Пирамиды Маслоу"?

А. Потребность в социальном статусе.

Б. Потребность в творческом самовыражении.

В. Потребность в социальной принадлежности.

Г. Физиологические потребности.

Д. Потребности безопасности.

39. Какой тип власти, по Дж. Френчу и Б.Равену, построен на основе личного авторитета лица, отдающего распоряжения?

А. Поощрительная власть.

Б. Экспертная власть.

В. Референтная власть.

Г. Принудительная власть.

Д. Легальная власть.

40. Какие типы стилей руководства выделил известный психолог К. Левин (отметьте неверную подсказку)?

А. Демократический стиль. Б. Кооперативный стиль.

В. Авторитарный стиль. Г. Либеральный стиль.

41. В зависимости от каких условий должен применяться мягкий и жесткий стиль руководства согласно теории Ф. Фидлера (отметьте неверную подсказку)?

А. Степень признания руководителя подчиненными.

Б. Степень структуризации задачи.

В. Объем формальных полномочий руководителя.

Г. Численность работающих в организации.

42. Что является предметом содержательных концепций мотивации?

А. Процесс формирования мотива.

Б. Взаимодействие различных мотивов.

В. Факторы, побуждающие человека осуществлять соответствующие .действия.

Г. Верно все предыдущее.

43. Какая из научных концепций не принадлежит к содержательным концепциям мотивации?

А. Концепция ожидания В. Врума.

Б. Концепция иерархии потребностей А. Маслоу.

В. Концепция приобретенных потребностей Дж. Мак-Клелланда.

Г. Двухфакторная модель мотивации Ф. Гецберга.

44. Что является предметом процессуальных концепций мотивации?

А. Факторы, побуждающие человека осуществлять соответствующие .действия.

Б. Взаимодействие различных мотивов.

В. Верно все предыдущее.

Г. Причины возникновения мотива.

45. Какая процессуальная концепция мотивации строится на предположении, что мотивация работника определяется сравнением оценки труда самого работника и оценки труда работников, выполняющих аналогичную работу?

А. Концепция ожидания В. Врума.

Б. Модель оперантного поведения Б. Скиннера.

В. Модель Портера - Лоурера.

Г. Концепция справедливости С. Адамса.

46. В чем состоит идея "узкой базы", предложенной А.К. Гастеым?

А. Научная организация труда должна начиняться с оптимизации деятельности отдельно взятого рабочего места.

Б. Деятельность организации зависит прежде всего от уровня квалификации управленческого звена.

В. Деятельность организации предполагает организацию систематической работы по повышению квалификации персонала.

Г. Верно все предыдущее.

47. Какие три органически взаимосвязанных направления содержит предложенная А.К. Гастевым концепция трудовых установок (отметьте неверную подсказку)?

А. Создание теории оптимальных трудовых движений.

Б. Разработка рациональной методики отбора кадров и их персонального обучения.

В. Разработка организационных проектов предприятий.

Г. Создание теории управленческих процессов.

48. На каких основаниях, согласно О.А. Ерманскому, должна строиться рациональная организация производства (отметьте неверную подсказку)?

А. Принцип положительного подбора.

Б. Закон организационной суммы.

В. Принцип физиологического оптимума.

Г. Закон системного устройства организации.

49.Кому из российских специалистов по управлению 20-30-х гг. принадлежит идея отмирания управленческой деятельности при социализме?

А. А.А. Богданов. Б. Е.Ф. Розмирович.

В. Н.А. Витке. Г. П.М. Керженцев.

50. Как называется принцип, сформулированный Анри Файолем, который говорит о том, что у одного предприятия должна быть только одна программа действий:

А. Иерархической цепочки; Б. Единства руководства;

В. Единства распорядительства; Г. Управленческих распоряжений;