- •1.Сутність категорій “менеджмент” та “управління”.
- •2.Складові сучасної системи креативного менеджменту.
- •3.Класифікація видів управління.
- •4.Зміст технічного та господарчого управління.
- •5.Складові сучасного державного менеджменту України.
- •6.Характеристика елементів менеджменту як системи.
- •7.Особливості структури менеджменту як виробничого процесу.
- •8.Класифікація сучасних форм управлінського труда.
- •9.Зміст евристичної форми управлінського труда.
- •10.Адміністративна та операторна форми управлінського труда.
- •11.Етапи становлення сучасної науки і практики менеджменту.
- •12.Основні ознаки домонополістичного етапу.
- •13.Етап “наукового менеджменту” – представники та основні погляди.
- •14.Етап “адміністративно-бюрократичний підхід” – класична школа.
- •15.Етап “рух за гуманні стосунки”.
- •16.Сучасний етап розвитку менеджменту та його принципові положення.
- •17.Етапи формування управлінської науки в Україні.
- •18.Сучасна класифікація об’єктів та видів управління господарюючих суб’єктів.
- •19.Завдання та зміст управління виробництвом, мтз та збутом у фірмах.
- •20.Управління інноваціями та маркетингом на підприємстві.
- •21.Завдання та зміст управління фінансами підприємства.
- •22.Управління персоналом (соціальне управління) та еккаутингом.
- •23.Ознаки фірми як юридичної особи.
- •24.Сучасна загальна класифікація підприємств – перелік та характеристика критеріїв.
- •25.Сучасні організаційно-правові форми бізнесу.
- •26.Особливості організації та менеджменту в діяльності спд (пп).
- •27.Приватне підприємство – організація діяльності та управління.
- •28.Менеджмент в тов та тдв.
- •29.Особливості та управління виробничих кооперативів.
- •30.Організація менеджменту ват та зат.
- •31.Суть та класифікація методів менеджменту.
- •32.Економічні методи менеджменту.
- •33.Організаційно-розпорядні методи менеджменту.
- •34.Соціально-психологічні методи менеджменту.
- •35.Загальна характеристика та класифікація функцій менеджменту.
- •36.Суть та зміст функції “планування”.
- •37.Функція менеджменту “організація”, її роль та значення
- •38.Функція менеджменту “мотивація”.
- •39.Функція менеджменту “контроль”.
- •40.Поняття організаційної структури управління, фактори що її визначають.
- •41.Сучасна класифікація організаційних структур управління.
- •42.Порівняльна характеристика лінійної та функціональної організаційних структур.
- •43.Матричний тип організаційної структури управління, її переваги та недоліки.
- •44.Наукові принципи формування організаційних структур управління.
- •45.Сучасні вимоги до побудови організаційних структур управління.
- •46.Сутність поняття “управлінське рішення”, його місце в менеджменті фірми.
- •47.Сучасна класифікація управлінських рішень.
- •48.Технологія розробки управлінських рішень.
- •49.Сучасні методи оптимізації управлінських рішень.
- •50.Поняття та характеристика комунікацій в менеджменті.
- •51.Поняття інформації в комунікаціях та її види.
- •52.Етапи комунікаційного процесу.
- •53.Мова та ділове письмо як складова комунікацій у менеджменті.
- •54.Документи та інші носії інформації у менеджменті.
- •55.Компоненти психологічного портрету особистості менеджера.
- •56.Система вимог до сучасного менеджера.
- •57.Система навичок сучасного менеджера.
- •58.Професійні, особисті та ділові якості успішного менеджера.
- •59.Поняття “стиль керівництва”. “Стильові шкали”.
- •60.Характеристика авторитарного стилю керівництва.
- •61.Характеристика демократичного стилю керівництва.
- •62.Характеристика ліберального стилю керівництва.
- •63.Поняття конфлікту, його типи та чинники.
- •64.Сучасні методи вирішення конфліктів.
- •65.Основні вимоги до формування дієздатного колективу.
- •66.Наукова організація праці менеджера, її завдання та напрямки.
- •67.Соціальна та юридична відповідальність менеджерів.
4.Зміст технічного та господарчого управління.
Об'єктом технічного управління виступають різноманітні машини, механізми, прилади, тобто предмети матеріального світу, створені самою людиною і призначені для розширення її можливостей у пізнанні світу, забезпечення власної життєдіяльності. Господарська діяльність (як і будь-яка інша) вимагає організації та керівництва. Будь-яка господарська система складається з елементів (складових або підсистем): суб’єкти (суб’єкти господарювання, органи управління та контролю, споживачі); майнова база (матеріальні ресурси, необхідні для функціонування системи); нормативна система, що визначає правила її функціонування, в т. ч. правовий статус суб’єктів, правові режими майна, правові форми взаємовідносин між суб’єктами, відповідальність тощо; інформаційна система, що забезпечує двосторонній зв’язок між центром системи та/або її елементами та інші складові. Управління будь-якою господарською системою здійснюється в різних формах. До них належать: нормативне регулювання (тобто встановлення правил здійснення господарської діяльності конкретної системи); планування (визначення з фіксацією у відповідному правовому документі основних напрямів і конкретних результатів діяльності господарської системи певного рівня); управління поточними справами (вирішення конкретних організаційних питань); контроль (встановлення ступеня відповідності фактичних напрямів і результатів діяльності учасників господарської системи певного рівня встановленим правилам, виявлення порушень, вжиття заходів щодо їх усунення).
5.Складові сучасного державного менеджменту України.
Для України має особливе значення огляд докорінних змін, які відбуваються у сфері управління, оскільки триває зміна соціально-економічної системи. Нові умови господарювання вимагають нових підходів до управління. Звідси на передній край виходить необхідність рішуче ламати стереотипи мислення, які склалися протягом тривалого часу. Щоб сконструювати модель менеджменту для України, слід розглянути кризові явища у вітчизняному менеджменті, особливості українського характеру та перехідного періоду. В нашій державі наявна криза управління. Одна з її причин - втрата керованості внаслідок порушення соціальних структур через надмірну централізацію. Поміж тим, в України існує оригінальний власний досвід менеджменту. За останні кілька років обличчя українського менеджменту та української влади дещо змінилося. Наприклад, якщо раніше керівники діяли за принципом «виробництво - передусім», то нині вони дедалі більшу увагу приділяють збуту, хоч ця галузь і досі залишається слабкою в українському управлінні. Водночас з'явилися нові «мінуси» українського менеджменту. Дотепер у масштабах країни не зроблено реальної оцінки потреби в менеджерах, яка не заявлена як попит. Відсутність довгострокового планування управління. Переважна більшість українських компаній не здійснює довгострокового планування своєї діяльності. Більше того, як показали обстеження, 83% підприємств навіть не ставлять перед собою такого завдання. Однією з проблем довгострокового планування як діяльності, так і управління є досить мала вірогідність точного прогнозу характеру середовища в майбутньому.
Однією з проблем довгострокового планування як діяльності, так і управління є досить мала вірогідність точного прогнозу характеру середовища в майбутньому.
Невміння імпортувати нові технологічні прийоми. Українські керівники зазвичай відчували труднощі, імпортуючи нові технологічні прийоми. «Так само, як тіло відчужує орган донора, організації важко пристосовувати до своїх потреб елементи, привнесені ззовні», - вказує Ерік Абрагамсон . Отже, менеджмент необхідно розвивати на основі знань. Проте в Україні, здається, не завжди прислухаються до таких рекомендацій. Водночас слід зазначити, що інтелектуальна еліта України сьогодні не має необхідної мотивації застосування наявних знань і професійних навичок у своїй державі, а відтак прагне реалізувати їх за кордоном. Спостерігаються і такі тенденції, коли наші люди після навчання або стажування в інших країнах не можуть знайти адекватної роботи в Україні, бо вони вже мають інше бачення світу, висувають інші вимоги. Крім того, їх не задовольняє зарплатня, яка вважається нормальною для тих, хто закінчив українські вузи. Величезним є невикористаний людський потенціал у регіонах.