- •1.Сутність категорій “менеджмент” та “управління”.
- •2.Складові сучасної системи креативного менеджменту.
- •3.Класифікація видів управління.
- •4.Зміст технічного та господарчого управління.
- •5.Складові сучасного державного менеджменту України.
- •6.Характеристика елементів менеджменту як системи.
- •7.Особливості структури менеджменту як виробничого процесу.
- •8.Класифікація сучасних форм управлінського труда.
- •9.Зміст евристичної форми управлінського труда.
- •10.Адміністративна та операторна форми управлінського труда.
- •11.Етапи становлення сучасної науки і практики менеджменту.
- •12.Основні ознаки домонополістичного етапу.
- •13.Етап “наукового менеджменту” – представники та основні погляди.
- •14.Етап “адміністративно-бюрократичний підхід” – класична школа.
- •15.Етап “рух за гуманні стосунки”.
- •16.Сучасний етап розвитку менеджменту та його принципові положення.
- •17.Етапи формування управлінської науки в Україні.
- •18.Сучасна класифікація об’єктів та видів управління господарюючих суб’єктів.
- •19.Завдання та зміст управління виробництвом, мтз та збутом у фірмах.
- •20.Управління інноваціями та маркетингом на підприємстві.
- •21.Завдання та зміст управління фінансами підприємства.
- •22.Управління персоналом (соціальне управління) та еккаутингом.
- •23.Ознаки фірми як юридичної особи.
- •24.Сучасна загальна класифікація підприємств – перелік та характеристика критеріїв.
- •25.Сучасні організаційно-правові форми бізнесу.
- •26.Особливості організації та менеджменту в діяльності спд (пп).
- •27.Приватне підприємство – організація діяльності та управління.
- •28.Менеджмент в тов та тдв.
- •29.Особливості та управління виробничих кооперативів.
- •30.Організація менеджменту ват та зат.
- •31.Суть та класифікація методів менеджменту.
- •32.Економічні методи менеджменту.
- •33.Організаційно-розпорядні методи менеджменту.
- •34.Соціально-психологічні методи менеджменту.
- •35.Загальна характеристика та класифікація функцій менеджменту.
- •36.Суть та зміст функції “планування”.
- •37.Функція менеджменту “організація”, її роль та значення
- •38.Функція менеджменту “мотивація”.
- •39.Функція менеджменту “контроль”.
- •40.Поняття організаційної структури управління, фактори що її визначають.
- •41.Сучасна класифікація організаційних структур управління.
- •42.Порівняльна характеристика лінійної та функціональної організаційних структур.
- •43.Матричний тип організаційної структури управління, її переваги та недоліки.
- •44.Наукові принципи формування організаційних структур управління.
- •45.Сучасні вимоги до побудови організаційних структур управління.
- •46.Сутність поняття “управлінське рішення”, його місце в менеджменті фірми.
- •47.Сучасна класифікація управлінських рішень.
- •48.Технологія розробки управлінських рішень.
- •49.Сучасні методи оптимізації управлінських рішень.
- •50.Поняття та характеристика комунікацій в менеджменті.
- •51.Поняття інформації в комунікаціях та її види.
- •52.Етапи комунікаційного процесу.
- •53.Мова та ділове письмо як складова комунікацій у менеджменті.
- •54.Документи та інші носії інформації у менеджменті.
- •55.Компоненти психологічного портрету особистості менеджера.
- •56.Система вимог до сучасного менеджера.
- •57.Система навичок сучасного менеджера.
- •58.Професійні, особисті та ділові якості успішного менеджера.
- •59.Поняття “стиль керівництва”. “Стильові шкали”.
- •60.Характеристика авторитарного стилю керівництва.
- •61.Характеристика демократичного стилю керівництва.
- •62.Характеристика ліберального стилю керівництва.
- •63.Поняття конфлікту, його типи та чинники.
- •64.Сучасні методи вирішення конфліктів.
- •65.Основні вимоги до формування дієздатного колективу.
- •66.Наукова організація праці менеджера, її завдання та напрямки.
- •67.Соціальна та юридична відповідальність менеджерів.
19.Завдання та зміст управління виробництвом, мтз та збутом у фірмах.
Управління виробництвом полягає в здійсненні управління процесом переробки сировини, матеріалів і напівфабрикатів, що надходять на вході в організацію, в продукт, який організація пропонує зовнішньому середовищі. Для цього менеджмент здійснює наступні операції: управління розробкою та проектуванням продукту; вибір технологічного процесу, розстановку кадрів і техніки по процесу з метою оптимізації витрат на виготовлення і вибір методів виготовлення продукту; управління закупівлею сировини, матеріалів і напівфабрикатів; управління запасами на складах, що включає в себе управління зберіганням закуплених товарів, напівфабрикатів власного виготовлення для внутрішнього користування і кінцевої продукції; контроль якості. Централізація в управлінні являє собою концентрацію влади, прийняття рішень на верхніх рівнях керівництва. Децентралізація - це делегування прав, а водночас і відповідальності на нижчий щабель управлінської ієрархії. Зазвичай централізована форма управління матеріально-технічним забезпеченням застосовується на фірмах, що випускають однорідну продукцію і підприємств, що мають невелике число, розташованих в одному регіоні. Перевага децентрализованої форми управління віддається на фірмах з підприємствами, розміщеними в різних районах і що спеціалізуються на випуску одного або декількох видів продукції (т. е. на фірмах з диверсифікованим виробництвом). При варіанті децентралізованого управління із передбачається окрема відповідальність за постачання виробництва і збут на кожному підприємстві фірми, що спеціалізується на випуску певних видів продукції. Ця схема припускає концентрацію функцій матеріально-технічного забезпечення у рамках однієї служби кожного підприємства, що відповідає за той або інший вид. Збут продукції є найважливішим елементом маркетингової діяльності підприємства, тому що саме на цьому етапі виготовлена продукція потрапляє на ринок і реалізується, а підприємство одержує прибутки і відшкодовує витрачений капітал. Найважливіша функція збуту - доведення товарів від виробника до споживача. Завдання полягає в забезпеченні найбільш швидкого товарообігу з найменшими витратами та необхідності знайти найбільш раціональний канал розподілу і спосіб реалізації.
20.Управління інноваціями та маркетингом на підприємстві.
У загальному розумінні інноваційні процеси, що мають місце в будь-якій складній виробничо-господарській системі, є сукупністю прогресивних, якісно нових змін, що безперервно виникають у часі та просторі. Ефективне управління інноваційним процесом реалізується через інноваційний механізм — сукупність організаційних, управлінських, фінансово-економічних, правових, інформаційних, технічних і морально-психологічних факторів, їх взаємозв'язку і взаємодії, що сприяють успішному здійсненню інноваційної діяльності та підвищенню ефективності її результатів. Управління маркетингом покликане вигляді маркетингової діяльності з реалізації, створеного організацією продукту пов'язати в єдиний сумісний процес задоволення потреб клієнтів організації і досягнення цілей організації. Для цього здійснюється управління такими процесами і діями, як: вивчення ринку; реклама; ціноутворення; створення систем збуту; розподіл створеної продукції; збут.Управління маркетингом на підприємстві являє собою безперервний процес спостереження за змінами у зовнішньому середовищі, у функціонуванні системи маркетингу, a також у виявленні відхилень між запланованими і фактичними результатами маркетингової діяльності. Управління маркетингом націлене на забезпечення найбільш ефективного використання фінансових, матеріальних та інших ресурсів підприємств. Процес управління маркетингом на підприємстві включає в себе чотири етапи: 1)аналіз ринкових можливостей слід починати c встановлення частки підприємства на товарному ринку, яка визначається по кожному товару. 2) вибір цільового ринку. 3)розробка комплексу маркетингу.4) планування та контроль.