9. Ієрархія рівнів середовища.

Світова практика страт.упр-ня розрізняє наступ рівні сер-ща:

Зовнішнє – сук-ть факторів, які фрмують довгострокову прибутковість орг-ції і на які орг0ція не може впливати.

Середовище знань – сук-ть факторів , на які фірма може впливати через встановлення ефект.комунікацій.

Внутрішнє – сук-ть факторів , які перебувають під безпосереднім контролем кер-ва.

Середовище знань ототожнюють з галуззю. Галузь – це сук-ть під-в, які випускають однорідну прод-цію, викор-ть однотипну сировину та мат-ли і хар-ся спільністю вироб-господ.дія-тю.

Внутрішнє сер-ще ототожнюють з потенціалом. Потенціал – кожна властивість яка виявл-ся тоді, коли об’єкт, потенціал якого є предметом досл-ня, зд-є певну дія-ть, спрямовану на досяг-ня встановлених цілей.

Заг.стан зов.сер-ща можна визначити за доп-ю наступних груп чинників:

1. Економічні фактори (стан ек-ки та ринків):

-хар-р ек-ки(інфляція.дефляція)

-темпи зрос-ня та розміри ринку

-інвестиц процес

ставки банк.відсотку

2. Політико-інституційний фактор:

-стабільність уряду

-пол-ка приватизації

-значення уряду якзамовника

-рівень ек.свободи д-ви

3. Наук-тех.тенденції:

-ПВ наукоємних п-в

-вимоги до наук-тех.рівня в-ва, прод-ції, кваліфікації кадрів.

5. Демограф.фактор:

-к-ть потенц.споживачів

-потенц к-ть роб.сили

-якість(кваліфікація) роб.сили

6. Соц-культ.складова:

сприяння/недовіра до приватного бізнесу;

відносини «підприємство — громадські організації»;

«економічний націоналізм», ставлення до іноземців;

профспілкова активність і вплив профспілок на формування громадської думки.

7. Міжнар.сер-ще:

-стр-ра госп-ва країни

-рівень ВВП, сер рівень ЗП...

У світовій практиці наліз осн.факторів зов.сер-ща наз.PEST аналіз. Цей аналіз має на меті виявити ті фактори зов.сер-ща, які найбільш суттєво впливають на орг-ціюі передбачити динаміку вплмвів цих факторів.

Таке середовище ототожнюється з галуззю, в яккій функціонує підприємство.

Галузь — це сукупність підприємств, які випускають однорідну продукції використовують однотипну сировину та матеріали, характеризуються спільністю виробничо-господарської діяльності (технологічних процесів, складу обладнав близьким складом та кваліфікацією кадрів).

10. Особливості методу аналізу ієрархій.

Даний метод базується на парних порівняннях, дає можливість порівнювати не приводячи до одних одиниць виміру. Метод аналізу ієрархій, розроблений відомим американським математиком Т. Сааті, згідно якого вибір пріоритетних рішень здійснюється за допомогою шкали парних порівнянь. При проведенні парних порівнянь найчастіше ставляться такі запитання: Який з елементів найважливіший? Який найвірогідніший? Який найпривабливіший?

Перший крок даного методу полягає в розкладанні задач на складові та представлення їх в ієрархічній формі.

Існує кілька видів ієрархій:

— Домінантні (схожі на перевернуте дерево)

— Холархії (з оберненим зв’язком)

— Модулярні (від простого до складного)

Ієрархія будується з вершини (ціль) через проміжні рівні ( критерії від яких залежать наступні рівні) до найнижчого рівня, який є переліком альтернатив. Ієрархія вважається повною, якщо кожен елемент заданого рівня функціонує як критерій для всіх елементів нижчестоящого рівня. Закон ієрархічної безперервності вимагає, щоб елементи нижчестоящого рівня були попарно зрівняні до елементів наступного рівня.

Вирішення проблеми – процес поетапного встановлення пріоритетів

Потім оцінюються пріоритети СЗГ та елементи рівнів ієрархії за шкалою парних порівнянь (в балах) Т. Сааті. Однакова важливість елементів – 1, один елемент трохи важливіший – 3, суттєва перевага – 5, значна перевага – 7, абсолютна перевага – 9. якщо при порівнянні одного елемента з другим отримуємо одне з вищевказанимх чисел чи просіжних значень, то при порівнянні другого елемента з першим матимемо обернену величину.

Після проведення усіх парних порівнянь визначають узгодженість, тобто несуперечливість суджень.