- •1. Объяснить термины «решение», «управленческое решение».
- •5. 62. 88. (Целевой и затратный) аспекты эффективности управленческих решений
- •7. Характеристика процесса принятия управленческого решения
- •9. Информационная структура ур
- •10. Требования, предъявляемые к управленческому решению
- •12. Алгоритмические стратегии выбора решений
- •13. Подходы к принятию ур
- •16 Классификация ур.
- •17. Коллективность управленческого воздействия участников организации
- •18. Централизация принятия ур
- •21. Контроль управленческих решений
- •22. Этапы признания необходимости решений
- •23. Источники власти в настоящее время при принятии управленческих решений
- •27. Трудность осуществления ур
- •35. Требования при делегировании управленческих полномочий
- •36. Классификация решений по признаку управленческих функций
- •37.Процедура проектирования управленческих решений
- •38. Децентрализация принятия ур
- •39. Классификация по признаку объекта экономических решений
- •40. Принципы рациональной организации процесса рур.
- •41. Виды управленческих полномочий в процессе разработки и принятия ур
- •46. Системность процесса принятия ур
- •47. Виды ответственности руководителей за ур
- •50. Экологическая ответственность при разработке ур
- •53. Коллективность управленческого воздействия участников организации
- •55. Этапы формирования нового управленческого решения
- •59. Дать определение и характеристику терминов: «качество», «качество продукции», «качество бизнеса»
- •66. Делегирование полномочий в процессе рур
- •67. Основные условия применения экспертных методов при рур
- •69. Эффективность ур
- •73. Применение метода сценариев при разработке, выборе или рур
- •74. Регламентация управленческой деятельности
- •76. Расширенное и узкое определение теории принятия управленческих решений
- •78. Трудности, встречающиеся при разрешении проблем выбора сложных управленческих ситуаций
- •80. Трансакционные издержки в процессе принятия ур
- •82. Содержание управленческих решений как процесса и как
- •83. Условия определенности при разработке и принятии ур
- •87. Процедурный характер выбора ур
- •88. (Целевой и затратный) аспекты эффективности управленческих решений
- •89. Условия неопределенности при разработке и принятии ур
- •90. Идеологическая основа ур
39. Классификация по признаку объекта экономических решений
1.Реш-е к самой орг-ии
2.Р. по определению прав
3.Р. о назначении
4.Р. о распределении затрат
Реш-е к самой орг-ии трактуется как реакция на сигналы рынка или на эконом. среду, но одновременно и как ответ на взмд-ие участников. Н-р, в больших орган-х основная часть решений, связанных с выбором, каксается правил взм.отнош-й м/у членами орг-ии. Эти Р. явл-ся структурными,н-р Р. об орг-ии труда, кот. лишь частично подчиняется технолог-м операциям. Р. по определению прав опр-т на каком уровне б/приним-ся текущие Р. о размещении матер-х или кадровых ресурсов.Р. о назначении затрагивают правила, кот. орг-ия устанавливает, чтобы уменьшить возможность произвола при распределении постов, а также опред-ии инстанций, кот. имеют право осущ-ть это распределение.Если добавить Р. о распределении затрат, кот. поним-ся в самом традиц-м смысле как предоставление орг-ии ресурсов извне, то мы получим сложный комплекс. Для уменьшения такой сложности и примен-ся орг-ия , именно в этом в значит-ой мере закл-ся смысл ее существования.
40. Принципы рациональной организации процесса рур.
Пропорциональность – принц., выполн-е кот-го обеспеч.-т равную пропускную способность разных рабочих мест (или управленч-х уровней, функций и тд) одного процесса, пропорц-ое обеспеч-е рабочих мест информацией, матери-ма ресурсами, кадрами и тд.
Непрерывность-принц. рацион. орг-ии процессов, определяемый отношением рабочего времени к общей продолжительности процесса, вкл. простои или пролеживания пердмета труда м-у рабочими местами, на рабочих местах и тп. Объясняется непрерывн-тью проц-са произв. в с/х. Параллельность-хар-т степень совмещения операций во времени. Виды сочетаний операций во времени: последовательное, параллельное и парал-послед.
Прямоточность-хар-т оптимальность пути прохождения предмета труда, инф-ции и тп. Опр-ся отношением оптим. длины пути прохождения предм. труда, искл. лишние звенья, к фактич.-ой. Ритмичность-хар. равномерность выполнения процессов РУР во времени. Коэф. ритмичности опред-ся как отнош-е фактич. объема выполн-ой работы за анализ-й п/д в пределе плана к плановому объему работ.
41. Виды управленческих полномочий в процессе разработки и принятия ур
В организации выдел. след. управленческие полномочия:
1.распорядительные, кот. м/б линейными и функциональными, обладатели этих полномочий имеют право принимать решения, обязательные для исполнения теми, кого они касаются
2.рекомендательные полномочия – их обладатели могут давать советы исполнителям, как решить тот или иной вопрос
3. Контрольно-отчетные полномочия – дают возможность их обладателям в официально установленных рамках провести проверку деятельности руководителей и исполнителей, требовать предоставления обязательной информации, осущ-ть ее анализ и направлять полученные результаты с выводами в соответствующие инстанции.
4. Координационные полномочия – связаны с выработкой и принятием совместных решений. Имеющие данные полномочия имеют право от имени высшего руководства согласовать деят-ь субъектов управленческой структуры и направлять ее в нужном направлении, соответствующим целям организации.Обладатели-комитеты и комиссии по решению сложных или спорных проблем, создав. на временной основе.
5. Согласительные полномочия – обладатели в пределах компетенции вправе высказывать свое отношение к решениям, принимаемым в рамках линейных и функциональных полномочий.
42. Стадии разработки управленч.решений. РУР представ. собой систематизир. процесс, состоящий из ряда стадий и этапов, начинающийся с формулирования проблемы и заканчивающийся совершением действий, решающих эту проблему. Стадии:1)сост.в признании необх-ти реш-я и вкл-т в себя след.этапы:признание проблемы, формулирование проблемы, опред-е критериев успешного решения проблемы. 2)сост.в выработке реш-я:разр-ка Альтер-ив,их оценка,выбор из них (Рук-ль выбирает альтернативу с наиболее благоприят. последствиями. В сложных случаях опираются на хорошее суждение и опыт)..3)реализ-я реш-ия: орг-ия выпол-я реш-ия,анализ и контроль выпол-я реш-ий,обратная связь и корректировка действий. Реальная ценность решения становится очевидной т/о п/е его осуществления.. Эта стадия состоит из трех этапов:организации выполнения решения; анализа и контроля выполнения решения; обратной связи и корректировки действий.
43. Механизм принятия реш-ий-мех-зм упр-ия орг-ей, механизм, созданный для принятия набора решений.1)поиск областей где м/т содержаться инфо, относящаяся к интересам чел-ка или организации, (разведыв-ая деят-ть),2)выявление проблем(его формулир-ие) –деят-ть по формул-нию проблемы;3)Разр-ка и анализ альт-х курсов действий действии – деят-сть по выработке решений;,4)отбор и»взвешивание»критериев выбора, - деят-ть по опр. критериев выбора наилучшего решения 5)отбор конкретного реш-я или курса действий из изменяющихся возможных, - деятельность по выбору наилучшего решения;6)осущ-ие выбр-го реш-ия или курса действий по выполнению решений,7)оценка осуществленного выбора- деятельность по анализу и контролю..Первые три вертик-ая интегр-ия,остальные включ-ся в мех-зм гориз.координации.
45. Механизм вертикальной интеграции.Обеспеч-ют вертик-ю интегр-ю м/у верхними и нижними уровнями организационной иерархии три мех-ма:1)общий рук-ль(линейные и функц-ые подразд-ия),осущ-ся в рамках утвер-х правил и планов. Общий руководитель. -процесс принятия решения находится в руках 1 линейного рук-ля, к-ый подчинен вышестоящему рук-лю. Создается иерархия в принятии решений по линейным должностям. Каждый рук-ль решает свои проблемы со своим непосредственным руководителем, а не с вышестоящими руководителями, Лин. рук-ли несут персон-ую ответственность за свою работу, получая право распоряжаться материаль. и труд. рес-ми, необходимыми для достижения намечаемых результатов.2) Правила принятия решения, или нормативы, разраб-ся и издаются самими фирмами. Делются на:оперативные правила, страт-ие правила(деловая политика), институциональные правила. Созд.на временной и пост.основе. Во главе группы назначается председатель, кот.наделен правом принимать реш-я без соглас-я с общим рук-ем. В них формируются действия, необ-ые для реализации принятых решений в опр. условиях. 3)Планы. Планы явл-ся средством координации деятельности подразделений организации при принятии решений. Организации интегрируют свою деят-ть при помощи планов, в к-ых опр-тся имеющиеся ресурсы, необходимые для достижения намеченных целей . Данные механизмы осуществляются в рамках вертикальных связей в организации. Если требуется большая степень интегрированности, то происходит их перегрузка, качество и своевременность ухудшаются. Тогда исп-ся гориз. механизмы