- •1. Объяснить термины «решение», «управленческое решение».
- •5. 62. 88. (Целевой и затратный) аспекты эффективности управленческих решений
- •7. Характеристика процесса принятия управленческого решения
- •9. Информационная структура ур
- •10. Требования, предъявляемые к управленческому решению
- •12. Алгоритмические стратегии выбора решений
- •13. Подходы к принятию ур
- •16 Классификация ур.
- •17. Коллективность управленческого воздействия участников организации
- •18. Централизация принятия ур
- •21. Контроль управленческих решений
- •22. Этапы признания необходимости решений
- •23. Источники власти в настоящее время при принятии управленческих решений
- •27. Трудность осуществления ур
- •35. Требования при делегировании управленческих полномочий
- •36. Классификация решений по признаку управленческих функций
- •37.Процедура проектирования управленческих решений
- •38. Децентрализация принятия ур
- •39. Классификация по признаку объекта экономических решений
- •40. Принципы рациональной организации процесса рур.
- •41. Виды управленческих полномочий в процессе разработки и принятия ур
- •46. Системность процесса принятия ур
- •47. Виды ответственности руководителей за ур
- •50. Экологическая ответственность при разработке ур
- •53. Коллективность управленческого воздействия участников организации
- •55. Этапы формирования нового управленческого решения
- •59. Дать определение и характеристику терминов: «качество», «качество продукции», «качество бизнеса»
- •66. Делегирование полномочий в процессе рур
- •67. Основные условия применения экспертных методов при рур
- •69. Эффективность ур
- •73. Применение метода сценариев при разработке, выборе или рур
- •74. Регламентация управленческой деятельности
- •76. Расширенное и узкое определение теории принятия управленческих решений
- •78. Трудности, встречающиеся при разрешении проблем выбора сложных управленческих ситуаций
- •80. Трансакционные издержки в процессе принятия ур
- •82. Содержание управленческих решений как процесса и как
- •83. Условия определенности при разработке и принятии ур
- •87. Процедурный характер выбора ур
- •88. (Целевой и затратный) аспекты эффективности управленческих решений
- •89. Условия неопределенности при разработке и принятии ур
- •90. Идеологическая основа ур
66. Делегирование полномочий в процессе рур
Делегирование – передача части своих полномочий руководителем подчиненным.
Каждый элемент структуры управления явл-ся носителем тех или иных полномочий, т.е. совокупности официально предоставленных прав и обязанностей самост-но принимать УР, отдавть распоряжения, осущ-ть те или иные действия в интересах орг-ии.
При распределении полномочий нужно учесть:
1. Полномочия д/б достаточными для достижения целей, стоящих п-д субъектом.
2. Полномочия субъектов разных подразделений д/б увязаны для обеспечения их взаимодополнения, сбалансированности с. управления, эффект-го функционирования.
3. Линии полномочий должны быть четкими, чтобы персонал знал
- от кого он получает полномочия,
- кому их передает,
- перед кем отвечает,
- кто должен отвечать перед ним.
4. Полномочия полностью передаются исполнителю только одним руководителем.
5. Исполнители самостоятельно обязаны решать проблемы, не выходящие за рамки их полномочий и нести ответственность за свою деятельность и ее результаты п-д руковод-ем
67. Основные условия применения экспертных методов при рур
Методы проведения экспертизы весьма разнообразны. трех из них:1) метод большинства основывается на мнении простого или подавляющего большинства экспертов, участвующих в составе комиссии;2) метод средней оценки заключается в усреднении оценок всех экспертов по какому-либо правилу (средне взвешенному, среднеарифметическому, среднеквадратичному и др.); 3) метод Дельфи,
Экспертные методы основаны на совокупном мнении специалистов, обычно в пересекающихся областях деятельности, например в социологии, психологии ПРУР. Они относятся к субъективным методам.
Основное условие применения экспертных методов — отсутствие приемлемых для применения и точных в оценке методов при ПРУР.
В состав экспертной комиссии должны входить общепризнанные специалисты в соответствующей области ПРУР; решения, принимаемые членами экспертной комиссии, должны быть безусловными для участников, представляющих на оценку свои варианты решений; экспертная комиссия и каждый эксперт в отдельности не должны быть заинтересованы в конкретном результате оценки решения; области применения экспертных методов должны давать им преимущества перед другими.
Экспертные методы используются преимущественно в социальной и биологической системах, например, при консилиумах, на конкурсах, дегустациях и т.п. Существуют три основных направления экспертных методов: метод простой ранжировки (метод предпочтения), метод оценочных сравнений и метод задания весовых коэффициентов.
Экспертный метод не гарантирует высокой эффективности УР и достижения цели.
68. Качество продукции - конечный результат УРНа качество продукции оказывают влияние не только технический уровень производства, состояние экономики и организаций производства, но и профессионализм и культура управленческих решений.
Качество продукции многие руководители связывают с технологией ее производства и профессионализмом персонала — это самый простой и естественный путь повышения качества продукции. В практике производственной деятельности выделяют три уровня управления качеством (УК):1. Производств. вкл совершенствование оборудования, материалов, квалификации персонала; 2. Технологич-ий, предп-щий создание функциональных управленческих структур для координации всей производственной деятельности компании по улучшению качества выпускаемой продукции; 3. Управленчес-й вкл-ий формирование системы управления качеством во всей структуре компании, в том числе высшее и среднее звено управления, технологию и производство.
Данный уровень — это перспектива развития компании.