- •1. Объяснить термины «решение», «управленческое решение».
- •5. 62. 88. (Целевой и затратный) аспекты эффективности управленческих решений
- •7. Характеристика процесса принятия управленческого решения
- •9. Информационная структура ур
- •10. Требования, предъявляемые к управленческому решению
- •12. Алгоритмические стратегии выбора решений
- •13. Подходы к принятию ур
- •16 Классификация ур.
- •17. Коллективность управленческого воздействия участников организации
- •18. Централизация принятия ур
- •21. Контроль управленческих решений
- •22. Этапы признания необходимости решений
- •23. Источники власти в настоящее время при принятии управленческих решений
- •27. Трудность осуществления ур
- •35. Требования при делегировании управленческих полномочий
- •36. Классификация решений по признаку управленческих функций
- •37.Процедура проектирования управленческих решений
- •38. Децентрализация принятия ур
- •39. Классификация по признаку объекта экономических решений
- •40. Принципы рациональной организации процесса рур.
- •41. Виды управленческих полномочий в процессе разработки и принятия ур
- •46. Системность процесса принятия ур
- •47. Виды ответственности руководителей за ур
- •50. Экологическая ответственность при разработке ур
- •53. Коллективность управленческого воздействия участников организации
- •55. Этапы формирования нового управленческого решения
- •59. Дать определение и характеристику терминов: «качество», «качество продукции», «качество бизнеса»
- •66. Делегирование полномочий в процессе рур
- •67. Основные условия применения экспертных методов при рур
- •69. Эффективность ур
- •73. Применение метода сценариев при разработке, выборе или рур
- •74. Регламентация управленческой деятельности
- •76. Расширенное и узкое определение теории принятия управленческих решений
- •78. Трудности, встречающиеся при разрешении проблем выбора сложных управленческих ситуаций
- •80. Трансакционные издержки в процессе принятия ур
- •82. Содержание управленческих решений как процесса и как
- •83. Условия определенности при разработке и принятии ур
- •87. Процедурный характер выбора ур
- •88. (Целевой и затратный) аспекты эффективности управленческих решений
- •89. Условия неопределенности при разработке и принятии ур
- •90. Идеологическая основа ур
69. Эффективность ур
Управленческое решение (УР) является результатом (продукцией) управленчес. деяте-и. Эффективность УР — это отношение нового ресурса или прироста старого ресурса в результате процесса подготовки или реализации УР в орг-ии к затратам на этот процесс. В качестве ресурсов м/б новое подразделение компании, финансы, материалы, здоровье персонала, организация труда и др. В качестве затрат — старые подразделения, персонал, финансы и др. Организационная эффективность УР — это результат достижения организационных целей за счет меньших усилий, меньшего числа работников или меньшего времени. Экономическая эффективность УР — это соотношение стоимости прибавочного продукта, полученного за счет реализации конкретного УР и затрат на его подготовку и реализацию. Социальная эффективность УР рассм-ся как рез-т достижения соц-х целей для большего кол-ва работников и компании за б. короткое время, меньшим числом работников, меньшими финансовыми затратами. Технологическая эффективность УР — это результат достижения отраслевого, национального или мирового технологического уровня производства, запланированных в бизнес-плане, за более короткое время или меньшими финансовыми затратами. Психологическая эффективность УР — это рез-т достижения психолог-х целей для большего числа работников или населения за более короткое время, меньшим числом работников или меньшими психологическими затратами. могут проявляться в корпоративной культуре компании, взаимопомощи, патриотизме и лояльности.
Правовая эффективность УР оценивается степенью достижения правовых целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или меньшими финансовыми затратами.. Экологическая эффективность УР — это результат достижения экологических целей организации и персонала за более короткое время, меньшим числом работников или меньшими финансовыми затратами.
70.Статистические методы. Методы основаны на использовании инфо о прошлом удачном опыте ряда орг-ций в какой-либо сфере деятельности для РУР др. компаниями. Данные методы реализуются путем сбора, обработки и анализа стат. Материалов.После выработки предварительного решения оно обсуждается с коллегами своего или родственного п/п для учета их положительного опыта.
71 Оценка кач-ва УР Кач.УР-степень соответ-я УР внутр-м треб-ям орг-ии.При РУР рук-ль должен уделять внимание кажд.этапу процесса РУР.Кач-во измеряется от 0 до 1. Низшему качеству УР присваивается значение 0, а высшему — 1. Общее качество УР вычисляется как произведение значений качеств всех составляющих этапов, стадий и операций, выполняющихся последовательно. Основ.элементы,влияющ-е на кач.процесса РУР:инфор-ия,набор целей упр-ия,методы разр.УР,набор объектов,входящих в концептуальную модель п\п,использ-ая управл-ая технол-ия,выбранное св-во процесса РУР,форма подачи УР,орг-ый аудит УР,законы упр-ия и орг-ии и законы орг-ии,где и осущ-ся процесс РУР.
72. УР- это интегралн нематериал актив организации, который м\б объектом страхования. Страхование компенсир возможные риски и стабилиз деятельность компании. В настоящее время объектом страхования в основном являются конечные результаты детяельности фирм , компаний. Страхование УР базир на двух подходах: по стоимости или по цене самого УР и стоимости возможных убытков при реализации УР. Расчет стоимости (С) конкретной формы УР в зависимости от процедуры его выполнения оценивается по след выражениям:1) процедуры разработки, согласования, утвержд и принятия С=Кф*Зур; 2) процедуры практич реализации С= Кф*Кп*Зпр; где Кф- коэфф учитвы форму представления УР, Зур – фактич затраты на УР при выполн соответств процедур, Кп – коэфф учитыв долю затрат на частичную реализ УР, Зпр – полную. С позиции УР значение имеет страхование профессионализма персонала, организац рисков, систем страхов бизнеса.