- •1. Объяснить термины «решение», «управленческое решение».
- •5. 62. 88. (Целевой и затратный) аспекты эффективности управленческих решений
- •7. Характеристика процесса принятия управленческого решения
- •9. Информационная структура ур
- •10. Требования, предъявляемые к управленческому решению
- •12. Алгоритмические стратегии выбора решений
- •13. Подходы к принятию ур
- •16 Классификация ур.
- •17. Коллективность управленческого воздействия участников организации
- •18. Централизация принятия ур
- •21. Контроль управленческих решений
- •22. Этапы признания необходимости решений
- •23. Источники власти в настоящее время при принятии управленческих решений
- •27. Трудность осуществления ур
- •35. Требования при делегировании управленческих полномочий
- •36. Классификация решений по признаку управленческих функций
- •37.Процедура проектирования управленческих решений
- •38. Децентрализация принятия ур
- •39. Классификация по признаку объекта экономических решений
- •40. Принципы рациональной организации процесса рур.
- •41. Виды управленческих полномочий в процессе разработки и принятия ур
- •46. Системность процесса принятия ур
- •47. Виды ответственности руководителей за ур
- •50. Экологическая ответственность при разработке ур
- •53. Коллективность управленческого воздействия участников организации
- •55. Этапы формирования нового управленческого решения
- •59. Дать определение и характеристику терминов: «качество», «качество продукции», «качество бизнеса»
- •66. Делегирование полномочий в процессе рур
- •67. Основные условия применения экспертных методов при рур
- •69. Эффективность ур
- •73. Применение метода сценариев при разработке, выборе или рур
- •74. Регламентация управленческой деятельности
- •76. Расширенное и узкое определение теории принятия управленческих решений
- •78. Трудности, встречающиеся при разрешении проблем выбора сложных управленческих ситуаций
- •80. Трансакционные издержки в процессе принятия ур
- •82. Содержание управленческих решений как процесса и как
- •83. Условия определенности при разработке и принятии ур
- •87. Процедурный характер выбора ур
- •88. (Целевой и затратный) аспекты эффективности управленческих решений
- •89. Условия неопределенности при разработке и принятии ур
- •90. Идеологическая основа ур
13. Подходы к принятию ур
Существуют 4 подхода к принятию УР:
1. Интуитивные Р. – это выбор, сделанный на основе ощущения того, что он правилен. И. представляет собой способность непосредственно, без логического продумывания находит правильное решение проблемы.ЛПР, при этом не занимается взвешиванием за и против и не нуждается даже в понимании ситуации.
2. Инсайтные решения – сознание решения конкр. проблемы. В момент инсайтиа реш. осознается ясно, но ности кратковременный характер.
3. Решения, основанные на суждениях – это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом.
4. Во многих случаях рук-ль в состоянии существенно повысить вероятность правильного выбора, подходя к решению рационально.
14. Эвристические стратегии выбора решенийэто набор правил, принципов и приемов интуитивного характера.Руководитель не рассчитывает, он предполагает размер выигрыша или проигрыша.В зав. от правил примен. стратегий в проц. выбора различ. след. виды эвристич. стратегий:-внутренняя ст.-сравнивается 1 ситуация на выигрыш или проигрыш;-внешняя ст., когда сравн. 2 или б. ситуаций м-у собой.
15.Процесс обмена упр-ой инф-ии и проблема упр-ой инф-ии на рынке.На 1этапе происх.отбор инф-ии.Бывает случайным или целенапр-ым,выработанным или сплошным,предписанным или инициативным,произв-ым или основыв-ся на опред-х критериях.На 2этапе обраб-я инф-я кодируется,т.е.обликается в форму,в кот.будет доступна и понятна получателю: табличную, графич-ю,звукову.ит.п.Подбир-сяспособ ее трансляции: устный,письменный.На 3этапе происходит передача информации. На 4этапе получатель воспринимает, расшифровывает и осмысливает инф-ю. Отправитель же ждет, чтобы тот каким то образом подтвердил факт получения сообщения,степень понимания или непонимания его смысла,т.е.обратная связь. Информационный обмен облегчает:1краткость,ясность,недвусмысленность сведений;2пост-й контроль над их сод-ем, процессами передачи и приема; 3координация процессов обраб. инф-ии; 4обеспеч-е соотв-я потреб-й в данных возможностях их получения; 5унификация осн-х харак-к инф-х процессов,обеспеч-ая и упр-ие ими и позвол-я экономить ср-ва.Обмен инф-ии-колич-я харак-ка,измеримая с пом-ю усл.ед.инф-ии.Объем инф-ии исп-ся для опред-я инфор-ой загруж-ти органов упр-ия,принятию реш-й по автоматизации управ-их процедур
16 Классификация ур.
-по функциональной направленности: планирующие, организующие, активизирующие, координирующие, контролирующие, информирующие.
-по организации: индивидуальные, коллегиальные (групповые). - по причинам: ситуационные, программные, инициативные, сезонные. - по повторяемости выполнения: однотипные, разнотипные, инновационные (нет альтернатив). - по масштабам воздействия: общие, частичные.
- по времени действия: стратегические, тактические, оперативные. - по прогнозируемым результатам: с определением результата с вероятным исходом.
- по характеру разработку и реализации: уравновешенные, импульсивные, инертные, рискованные, осторожные.
- по методам переработки информации: алгоритмические, эвристические. - по направлению воздействии: внутренние и внешние.
- по глубине воздействии: одноуровневые, многоуровневые.
- по способу фиксаций: письменные и устные. Рассмотрим более подробно данную классификацию: